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随着我国经济发展速度的日益加快、互联网及移动互联网的日益普及,以及仓储物流、电子支付平台等领域的飞速发展,越来越多的网络购物平台如井喷般涌现出来并呈现日趋成熟的趋势。这不仅促使越来越多的消费者开始尝试、接受并习惯网上购物的形式,更有效保证了网上购物形式的可持续发展。网上购物作为原实体店面购物的有效的补充,极大地拉动了内需,潜移默化地影响着消费者的购买行为。本文针对网络购物平台下消费者的购买行为进行简要分析,并提出个人看法与观点。 相似文献
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以国内外学者对网络消费者购物行为影响因素的理论研究为基础,分析了在网络购物环境下影响消费者购买行为的有关因素.并运用问卷调查法和层次分析法(AHP)对国内学者构建的网络购物影响因素递阶层次模型进行比较分析,得出了各要素的影响力,结果表明:网络购物安全、产品价格和商业信用对网络消费者的购买行为影响较大,而消费者性别、受教... 相似文献
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我国经济发展速度越来越快,当前网络平台推动了我国新的消费力量,网络平台作为消费者购物的全新选择方向,消费者的购买行为也会随之发生改变。消费者的网络购买行为受到一些影响,例如口碑、质量、物流速度等。本文通过分析消费者的购买行为,提出个人看法与观点。 相似文献
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消费者是理性的也是感性的,顾客因为理智发生购买行为和追求乐趣、刺激等一时冲动而发生购买行为的概率是相同的。产品是外在的,消费者的体验是内在的,且往往是难以忘怀的。 相似文献
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市场营销新概念——体验营销 总被引:1,自引:0,他引:1
消费者是理性的也是感性的,顾客因为理智发生购买行为和追求乐趣、刺激等一时冲动而发生购买行为的概率是相同的。产品是外在的,消费者的体验是内在的,且往往是难以忘怀的。 相似文献
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随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。 相似文献
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网络购物通过近年来的蓬勃发展,已经成为如今人们的重要消费方式和消费渠道。网络购物是传统购物行为的电子化和网络化,它有别于传统的消费模式,消费者网络购物是在虚拟环境下的购物,通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填、上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送门。而网络购物行为相对于传统购物行为,消费者在购买动机上发生了较大的改变。本文通过在我国网络购物发展现状的介绍的基础上,对我国消费者网络购买动机进行研究和分析,从而进一步的剖析消费者网络购物行为的影响因素。 相似文献
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通过对高校、企业、党政机关事业单位人员个体特征和网络购物行为调查结果显示,消费者个体特性,即不同年龄、性别、收入及网络经验对网络购物频率和金额存在显著性差异,是影响消费者购物行为的重要因素。主要特征是:月收入8000元以上、网络经验8年以上、年龄在31-35岁之间的消费者的网络购物频率及金额显著高于其他消费者;女性的网络购物频率和购物金额显著高于男性;教育水平在网络购物频率与金额上没有显著性差异。网络零售企业或个人网店,应依据不同性别、年龄、收入和网络经验等制定相应的需求营销策略,以进一步促进自身经营业务健康快速发展。 相似文献
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网上购物感知风险及对策研究 总被引:4,自引:0,他引:4
对消费者来说,网络购物比在实体商店购物存在更高的风险,感知风险是影响消费者网络购买行为的主要因素.文章认为,网络购物过程中消费者的感知风险主要包括功能风险、财务风险、心理风险、社会风险、时间风险、安全风险和隐私风险.文章提出,为减少感知风险,对于消费者来讲,在整个购买过程中,应主动搜集信息,注重商店形象,购买名牌商品,寻求商家保证,选择安全的支付方式;而对于网络商来讲,则应从网络技术和安全、网站网页设计、销售产品和提供服务等四个方面进行努力.只有如此,才能提高消费者网络购物的信心,从而达到获取顾客、创造价值的目的. 相似文献
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本研究基于购物网站从网络消费者的信息搜索行为、信息浏览行为、信息交互行为三个方面探讨了网络购物的信息行为因素,并剖析了网络消费者在网络购物时信息行为特征,在网络消费者网络购物时的信息获取和分析与电子商务网站的设计方面提供了现实依据。 相似文献
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随着阿里巴巴开创了一种新型的购物模式后,各大网络以及商家纷纷效仿,建立自己的购物商城。最近几年,是网络购物发展最为迅猛的几年,消费群体急剧膨胀,与此同时,伴随着网络平台的日益完善,消费者在享受购物的同时,也享受到了低成本、高效率、精服务的乐趣。本文主要从基于网络视觉营销下足以影响各类不同消费者购买行为的因素出发,通过分析网络购物者的差异性和不同网络购物平台对消费者行为影响,来探究消费者在不同视觉冲击程度下的各种差异性心理状态以及由此产生的购买行为。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2017,(6)
通过对近几年泳装消费者网购行为进行系统回顾,总结其特征并从市场营销、信息系统和心理学角度对其进行归纳,梳理出泳装消费者在购买需求、购物信任、购物体验等心理学方面的演化历程。研究认为,相对于传统购买,网络购买更能满足泳装消费者各方面的心理需求。基于此,网络电商应通过加强氛围营造,建立网购信任;提升服务品质,优化网购体验;合理选取时机,提升营销效果;积极整合资源,发展关系营销等措施,以此来应对未来环境及竞争变化,从而更好地保障消费者购买行为。 相似文献
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《商》2016,(1)
顾客感知价值一直是国内外学术界相关学者研究的重要课题,在移动网络普及的今天,网上购物已经成为广大消费者日常生活中不可缺少的一部分。本文从感知利得、利失及网络评价三个部分研究了顾客网购行为,提取了情境价值、信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值、产品风险、服务不满等8个维度,研究这8个维度对消费者网上购买行为的影响。结果显示,信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值等正向影响顾客网上购买行为,产品风险、服务不满负向影响顾客网上购买行为,网络评价正向影响顾客网络购买行为。据此,网络商家应关注信息提供、售后服务、辅助服务、消费者购物体验及网络评价等因素,降低消费者对产品的风险感知和对服务的不满。 相似文献
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文章在消费者行为理论的基础上,结合牡丹籽油的消费特点,从消费者自身内在因素(消费者个体特征、认知及信任度、动机导向)和外在环境因素(产品及市场)两个方面构建消费者购买意愿二元Logit模型,对消费者购买牡丹籽油的影响因素进行实证分析。结果显示:消费者收入水平、对牡丹籽油的价值认知、对营养功效的信任度、尝试新产品的意愿、对象身份地位的重视、对身体健康的重视及宣传等影响因素正向影响牡丹籽油购买意愿;而消费者性别和牡丹籽油价格则负向影响牡丹籽油购买意愿。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2015,(5):126-127
由于网络购物的先天缺陷,以及其他一些不可控因素的影响,造成网络消费者在进行网络购物时产生购买感知风险,从而影响网络消费者购买决策,本文通过对网络在线客户评论进行分析,从而得出其影响消费者购买感知风险的影响因素以及目前现存的问题,并提出相关策略。 相似文献