影响B2C移动商务消费者信任的因素研究

消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍.针对移动商务的特点以及交易的过程的分析,提出了影响消费者对移动商务信任的因素,并提出了建立消费者信任的有效对策,希望能够使移动商务在健康稳健的环境下蓬勃发展,并为进一步研究移动商务消费者信任影响因素实证研究奠定基础.     

基于移动商务的消费者初始信任影响因素研究

消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的消费者初始信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并提出建立消费者初始信任的相关对策,以期为争夺移动商务市场份额的商家提供参考,并为研究基于移动商务的消费者长期信任奠定基础。     

BtoC模式下移动商务消费者信任影响因素研究

移动商务的成功关键来自于提供顾客导向的服务,而非以技术为主的策略。消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对BtoC移动商务模式中的消费者信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并构建了BtoC模式下移动商务消费者接受行为的研究模型。     

移动电子商务在秦皇岛旅游中的应用研究

随着各种移动终端的普及、移动通信网络的完善、移动服务提供商的不断增加,移动商务将成为旅游行业一个新的切入点.本文从移动电子商务和秦皇岛旅游业发展现状及存在问题角度出发,在分析秦皇岛旅游业全面发展移动电子商务优势的基础上,提出了移动电子商务在秦皇岛旅游业中5个方面的应用,为秦皇岛旅游业发展注入新的动力,为秦皇岛利用移动电...     

服务提供商特性与消费者信任倾向对移动商务信任的影响

基于服务提供商和消费者整合的视角,本文系统研究服务提供商的品牌声誉、服务质量、隐私保护和消费者信任倾向对移动商务信任意图的影响机制,同时考察消费者信任倾向对服务提供商特性与信任意图关系的调节作用。实证结果表明,服务提供商的品牌声誉、服务质量和隐私保护显著影响移动商务信任意图;消费者信任倾向对服务提供商特性与移动商务信任意图之间的关系产生显著的调节效应;对信任倾向更显著的消费者而言,服务提供商服务质量和隐私保护对移动商务信任意图产生更显著的积极影响,但品牌声誉对移动商务信任意图产生更显著的消极影响。     

移动电子商务消费者信任影响因素研究

随着移动互联网的兴起,传统电子商务向移动商务方向的延伸与拓展,移动电子商务发展中的消费者信任问题日益严峻。本文以移动电子商务发展现状为背景,对消费者信任影响因素展开研究,通过实证分析总结出移动电子商务中消费者信任的主要影响因素,对今后移动电子商务的发展具有一定的借鉴意义。     

移动电子商务交易支付的信任评价方法

移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务通过移动设备进行商业交易.移动支付系统主体包括客户、商家、银行、移动支付服务提供商、移动运营商以及仲裁机构等.移动支付系统的运行环境十分复杂,在成员构成及运营方式上存在着很大差异.在移动支付系统中,主体较多,而且各主体的目标不尽相同,可能存在利益冲突,因而不同主体之间可能是完全信任、半信任或者完全不信任的关系.移动运营商、商家和移动支付服务提供商是客户对移动支付信任评价的关键.移动终端用户个人因素包括个人信任倾向、认知程度,移动商务网商因素包括卖家可信度、产品和服务质量,移动商务媒介因素包括界面友好程度、操作便捷程度、交互性、移动终端的多样性,移动商务交易环境因素主要包括技术保证、身份识别方式、位置敏感度、第三方认证、政策法规等.     

移动电子商务发展策略

移动电子商务的概念 移动电子商务既是一个新的产业,也是一个新的经济潮流.它的出现令很多人似乎感到有些陌生,其实不然,从短讯的产生到浏览器的发展,一直到现在的3G技术、智能移动终端、及信息处理等多种技术的发展,都全面提高了通讯效果和其安全性,也见证了新时代高科技的发展. 所谓的移动电子商务,实质上就是指利用手机、掌上电脑、个人商务助理和呼机等手持移动通信设备与因特网结合起来,构成的一个电子商务体系,共同参与电子商务活动.与电子商务相比,移动电子商务有更多的优势,主要表现为：定位功能和移动性.换而言之,这些设备能追踪具体位置,也能让消费者随时随地完成移动交易,为消费者带来很多便利.     

透视中国移动商务市场

<正>一、移动商务的概念和产业链架构移动商务是通信网、互联网和IT技术融合发展的必然产物,是一种全新数字商务模式。即利用互联网和无线网(移动通信网)等无线化网络平台,在笔记本等互联网终端和手机等移动通信终端之间,让用户实现移动供应链、移动办公等应用服务和商务活动,     

移动电子商务的网络安全性研究

在移动互联网和移动通信技术广泛应用的基础上,移动电子商务逐渐深入人们的生活。移动网络的开放性给工作和生活的提高带来了诸多优势的同时也遭遇了安全性的威胁,随着手机及相关移动设备的使用,信息存储量的增加,大量的商务数据和个人信息存储于移动终端,移动商务的安全性、移动商务交易过程的安全性、移动商务商业秘密的安全性都将面临日益严峻的威胁。     

移动电子商务的发展及成功构建

随着移动通信、因特网技术和无线技术的不断发展,移动终端装置与无线通信网络技术有机结合产生了移动电子商务,移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点开始受到消费者的欢迎并得到迅速发展,无线Internet的胜利将取决于它的移动性和正确的引导方法,移动商务领域的公司和企业家们正在寻求构建具有吸引力的用户服务、基础构架和移动商务模型。本文主要对移动电子商务的发展及构建成功的移动电子商务进行论述。     

我国手机商务发展的驱动因素分析

移动通信技术与互联网的结合创造了移动电子商务,而手机作为一种最广泛的移动终端设备,在移动电子商务发展中发挥着越来越重要的作用。本文首先介绍了手机商务的概念和特点,又以国内外电子商务市场和手机用户市场为基础,分析了手机商务市场的发展状况及我国手机商务发展的驱动因素,以期对以手机为终端的移动电子商务的发展有所指导。     

基于消费者接受理论的移动商务成功因素研究

近几年来中外移动商务呈现快速发展势态,以手机为终端的无线接入用户迅猛增加。B2C移动商务的成功主要取决于消费者的接受和使用。为此,从消费者接受问题的相关理论出发,结合B2C移动商务的消费者接受模型,研究B2C移动商务的成功影响因素,并从操作层面上提出相关成功因素的具体内涵。     

电子商务中信任问题研究述评

信任是人与人关系以及商务关系的中心，当风险、不确定性和相互依赖存在的时候信任就成为了至关紧要的因素（MCKnight and Chervany 2001）。随着网络信息技术在商务中的运用，商务变的更加复杂：商品和资金交换的分离，交易要求消费者提供各种私人敏感信息（地址、电话号码、信用卡号码等）等（Grabner-Kruter and KalUSCha 2003）。最近几年，研究学者们对电子商务中的信任问题进行了大量的讨论，这为我们提供了良好的视角和借鉴。     

移动商务的价值链及赢利模式分析

所谓移动商务，是指任何通过使用移动设备和移动网络，并在信息、服务或物品交换过程中导致实际可察觉的价值转移的电子化交易或者信息交互处理。从本质上讲，移动商务是从电子商务衍生而来的，它作为电子商务中从有线通信到无线通信,从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的伸展,标志着新的一轮商务革命的开始。一、移动商务的市场潜力及应用现状随着信息技术和我国社会经济的发展，互联网的发展已经进入了稳固发展的时期。据中国互联网络信息中心的调查，我国网民人数已经达到了8700万人，排在全球的第二位。但是与移动通信终端用户相…     

基于互联网的移动电子商务应用

随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,人们已经不再满足于个人电脑的连线上网,越来越多的人希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻及股票信息、手机支付,真正实现移动互联,这就促使移动电子商务成为电子商务发展的又一个新方向。伴随3G 时代的到来,作为一种新的电子商务模式,在不久的将来,移动电子商务将成为消费者生活中不可缺少的一部分。移动电子商务有着巨大的、潜在的市场,必将成为未来商务发展的主流。     

电子商务：移动中国

随着中国互联网的发展,互联网行业已经越来越细化,从接入方式的多样化到提供服务方式的多样化,用户已经被互联网包围起来。用户已经不再满足只是坐在办公桌前,用PC才能够与互联网相连,而采用移动方式办公,进行商务活动,是用户对互联网提出的新要求。 移动商务有着比其他电子商务方式发展更快的基础,移动终端的普及率高,发展速度快,使用相对简单,这些优势都让移动商务在2001年成为中国互联网发展的一个新热点。     

B2C电子商务中消费者信任影响因素研究

伴随着我国电子商务的发展,网络交易信任成为商务类应用发展的主要障碍。通过对国内外B2C消费者信任有关研究成果的梳理,提出消费者信任的影响因素和发展对策,希望能够推动我国电子商务稳步健康并有序地发展。     

移动商务及其运用环境分析

移动通信和互联网的发展,为移动商务的产生提供了技术支持和商业运行环境,移动商务意味着自由和价值,它的出现标志着商务新时代的开始,它将为公司发现许多新的机遇,诸如客户关系、知识运营以及物流和供应链管理等.因此,我国应充分利用现有的通信基础设施,构筑移动商务应用的平台,发挥其不可估量的作用.     

基于Delphi法的LBS移动商务风险要素分析

随着无线网络技术和智能移动终端的快速发展,基于位置的服务(Location-based Services,LBS)在军事、交通、物流等多领域得到了广泛应用。加之移动商务的迅猛发展,LBS技术与移动商务的结合已成为移动商务发展的主要方向;作为一种全新的商务模式,对LBS移动商务的风险要素进行全面分析是很有必要的。本文对LBS移动商务风险进行研究,采用Delphi法系统分析了LBS移动商务的风险要素,对各风险要素进行分类,并给出相应的风险管理方法。