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高校图书馆流通服务中矛盾原因分析 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆流通服务不能令读者满意是流通工作的一种缺憾,造成读者不满的原因很多。从图书馆、馆员和读者三方面就高校图书馆流通服务中读者不满的原因进行了分析与探讨,提出了消除不满因素,营造和谐借阅环境的对策。 相似文献
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流通部是图书馆里面与读者联系最为密切的窗口单位,是图书馆工作的前沿阵地。主要为读者提供纸本图书借还管理和服务,负责全校师生员工的图书借阅、还书归架工作。流通部工作机械、繁重而枯燥,而且人员结构不合理,员工工作技术含量低,互联网的兴起又使得读者流失现象严重,这是当前很多图书馆流通部所面临的实际问题。如何为读者的学习、研究工作提供更好的服务,除了做好借书、还书等日常工作之外,还应考虑更多的深层次服务,从而在网络信息快速发展的今天,增加读者对图书馆的依赖感。 相似文献
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高校图书馆流通部是直接面对读者服务的一个重要窗口,要做好流通服务工作,馆员不但要具有熟练的业务技能和爱岗敬业、甘于奉献的职业精神,还要树立以读者为本的服务理念,不断提高馆员的综合素质,以便更好地为广大读者服务。 相似文献
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现代化技术的应用已在各高校图书馆形成一定的规模,图书馆各种服务功能的发挥要求图书馆工作从实质上转入一种不断深化的细节服务。本文结合实际工作讲述了高校图书馆流通服务工作应从细节入手,把“以人为本”深入到服务的每一个环节中,让流通服务工作更加贴进读者,以良好的职业道德形象,提升图书馆的服务水平与服务质量。 相似文献
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高校图书馆是学校的图书信息资源中心,是学校教学和科研工作的重要组成部分.本文从努力提高图书馆工作人员素质;运用沟通技,提高工作人员服务能力;流通部是文献信息的集散地,要做好流通管理工作;关于读者违规行为的预防及处理办法.四个方面论述了高校图书馆流通部的服务工作 相似文献
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大学城范围内的微机联网,便于网络管理。高校图书馆人员素质相对较高,编目、流通、信息检索网络自动化已相当普及,因此在大学城建立图书馆联盟,实现信息共享在现阶段是切实可行的。介绍了网络环境下大学城图书馆联盟的建设中图书馆读者服务工作的特征,以及改进读者服务工作的六点创新举措。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作流通部存在一些问题,只有不断增强馆员责任心,提高馆员自身素养;加强自我学习,不断增加业务知识,提高业务能力;充分调动学生馆员的积极性,让他们参与到图书馆日常管理中来,才能更好地为读者服务。 相似文献
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高校图书馆流通服务直接面向学生和教师,成为与读者沟通的桥梁和纽带,流通服务质量的优劣直接关系到图书馆的形象。但是由于教育资源匮乏,人员素养不高,以及近年来在市场经济不断深化和网络资源日益扩大的影响下,部分地方高校对图书馆流通服务重视程度不够,使得流通服务出现来种种问题,本文通过分析我国图书馆建设现状、地方高校图书馆在流通中常见的问题及解决对策,以及在信息化条件下的发展方向等,探讨如何有效提高地方高校图书馆的流通服务质量。 相似文献
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流通服务部门是整个图书馆的重要窗口,是直接为读者提供便利的场所,所以其服务质量的好坏至关重要.本文就图书馆流通服务中出现的一些问题做了一定的概述,并提出了相关的解决措施. 相似文献
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网络信息环境下图书馆流通部在整个图书馆服务中的地位和作用越来越重要。本文旨在研究网络环境下图书馆流通服务工作的变化,进而与时俱进的提出图书馆流通部管理与服务发展新思路,以及网络环境下提升图书馆流通服务工作质量的措施,具有较强的理论与现实意义。 相似文献
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在知识经济高速发展的今天,人们对精神文化的需求表现得越来越强烈,图书馆作为为人们提供精神给养的公共场所,其流通服务的质量将对人们的图书借阅活动产生很大的影响,图书馆是连接读者与图书的桥梁与纽带,它集书目检索、借、阅、藏等功能为一体,将直接反映图书馆的整体风貌,因此,以提高图书馆流通服务质量作为提升图书馆整体公共服务质量的手段是很有必要的.本文我们就对提高图书馆流通服务质量的必要性、图书馆流通服务存在的问题以及解决对策进行探讨. 相似文献
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牛国红 《商业经济(哈尔滨)》2006,(4):97-98
读者服务工作是图书馆服务读者的前沿,是图书馆联系读者的窗口。新时期图书馆除为读者提供文献、信息开发、信息检索、参考咨询、教育与导读、网上信息服务外,还应强化特色服务、知识导航服务、社区信息服务和互助服务,使图书馆的读者服务工作进入一个崭新的阶段。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作首先要更新服务理念:坚持开放服务、主动服务和多元服务;其次要主动转变读者服务工作,从专业化、网络化、特色化方面满足读者的需求。 相似文献
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图书流通工作人员以读者为中心,创新以人为本的工作理念,建设现代化智能管理,严格图书流通规章制度,提供工作人员素质,在不断推进数字图书馆建设,同时提升图书流通管理工作质量。 相似文献
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图书馆的流通部门承担着图书馆日常工作中的主要部分,是读者借阅图书的主要途径,也是展现图书馆自身形象的窗口.做好图书流通工作,不仅有利于树立图书馆自身的良好形象,也有利于提高高校师生的阅读水平,更有利于培养他们的阅读兴趣.因此,做好图书的流通工作,提升图书馆的图书流通率,就成了图书馆日常工作中的重要环节. 相似文献
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针对目前高职院校图书馆流通部门的现状,指出流通环节中存在的问题,并提出改进流通服务工作的建议。 相似文献
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图书馆的读者服务工作,顾名思义,是为读者提供一系列服务的活动。图书馆的工作是以读者为轴心,读者服务工作又是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆一切工作的中心环节。图书馆的产生和发展,与读者需求息息相关,联系密切。 相似文献
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以基层学校图书馆读者服务工作的现状为背景,揭示了传统的读者服务工作因其自身的封闭性、被动性和刻板性而越来越难以适应读者需求。围绕坚持主动服务,开展超前服务、实行开放服务、提高馆员素质等方面,养生分析和阐述了地市级学校图书馆深化读者服务工作的目标导向和具体措施。 相似文献
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本文概述了新时期读者服务工作的特点,分析了读者服务工作中存在的主要问题,提出了做好公共图书馆读者服务工作的对策。 相似文献