我被中东职业骗子忽悠了

读者求助我公司2004年12月份接到加拿大一客户订单,中间商为宁波一贸易公司,收款方式为 T/T,在收到30%定金后,开始生产,另70%待出货前再全部收回。现在已经9月份了,客户那边一直没有消息。我一直打电话催促中间商,但他们一直拖延,打算不理这单业务。因客户资料全在中间商那里,我向其索要,他们不给。此事就一直这样拖着,请问我该如何办?     

客户因快递费拒收样品怎么办

Q:我公司在寄免费样品前和客户已经谈好,快递费由客户到付,但因为我们忘记告诉客户我们选择的是顺丰快递(因为速度比较快),客户拒收样品,理由是快递费比其他公司贵了两元。但我觉得不可能因为多两元快递费而不要样品,是不是找到其它供应商了?知县apbsy:这样的客户我也遇到过,不付快递费、不签收,打电话联系也不搭理,最后只好让快递公司把样品退回来。针对这种情况,你可以请客户提供银行卡号,给他的账户转去两元钱,如果还不行,就看你如何取舍     

小企业成长论坛之(71)客户因快递费拒收样品怎么办

Q:我公司在寄免费样品前和客户已经谈好,快递费由客户到付,但因为我们忘记告诉客户我们选择的是顺丰快递(因为速度比较快),客户拒收样品,理由是快递费比其他公司贵了两元.但我觉得不可能因为多两元快递费而不要样品,是不是找到其它供应商了? 知县apbsy:这样的客户我也遇到过,不付快递费、不签收,打电话联系也不搭理,最后只好让快递公司把样品退回来.针对这种情况,你可以请客户提供银行卡号,给他的账户转去两元钱,如果还不行,就看你如何取舍了.如果你想促成这个订单,就放低姿态和客户做进一步沟通,看是不是哪个环节出了问题,找出问题对症下药.如果你觉得这种客户没有进一步合作的必要,那就吃一堑长一智,下次记得大小事情都要和客户提前沟通.     

老树新花:MZ 1000S

MZ公司，这是哪国的公司，是制造什么的？如果你对摩托车历史不够熟悉，你会提出这个问题。事实是MZ公司已经存在相当长的时间了，这个前东德公司。在摩托车诞生之初就已经存在：1907年，它就开始为其他摩托车厂商提供发动机；到了1925年，公司更名为DKW（Dampf Kraft Wagen）。开始自己生产完整的摩托车．在1925年至1930年期间，DKW公司每年能生产约6万辆二冲程摩托车，成为最早的规模生产摩托车的厂家之一，当时公司的目标是成为世界上最大的摩托车生产商。     

基于价值链管理理念的贸易公司运营模式分析

<正>从价值链角度分析贸易公司经营策略存在的问题1.经营策略缺乏战略性2.经营产品单一3.产业价值链短,不能发挥整体效应4.业务模式单一宏达贸易公司经营业务存在的问题分析宏达贸易公司是一家经营摩托车及摩托车配件的专业商贸公司。每天有工作负责人给有需求的客户送货上     

经销商的公司瘫痪怎么办

<正> 我是一个建材厂商的区域代表,现在我刚接手的一个客户因为工程款项回收不及时,致使他的公司从去年12月到现在都处于瘫痪状态。如果我找新客户来顶,有可能造成原客户的反感,市场毕竟是他同公司一手打下来的(这个区域只有他一个客户);不找,上面老板又压的紧,说以前的量不错,现在怎么那么差(而且还欠公司二十来万没有还)。我想,搞不好也许不是我的客户下岗,而是我要下岗了。请帮我出出主意。     

慎重应对承运人无理置货

承运人无理置货致国内买家损失 2007年6月，国内A公司与印度S公司签订进口合同后，印度S公司将备齐的货物交给印度某承运人C发货。但在货物抵达国内某港口后，承运人C指示其在我国某港口的代理商留置3万t的散装货物，理由是S公司即发货人没有支付在装运港产生的37i美元的滞期费。国内A公司作为有关信用证项下的开证申请人和提单的收货人出于无奈，只得与公司代理商商议此事。该代理商同发货人S公司和承运人C多次协商没有任何效果。     

要刊撷英

码头风暴《远东经济评论》2003年9月18日受各区域港口竞争的猛烈冲击,加上经济的长期低迷,新加坡港口运营商——PSA公司不得不重新考虑其发展战略。历史上,该公司从来不允许航运公司占有新加坡港口的股份。不过,最近其与中国最大海运公司COSCO(太平洋)公司签订的持股协议彻底打破了这一陈规。协议规定,COSCO占49％的股份,PSA占有其余的51％。由于COSCO是大型跨国航运联盟的重要成员之一(该联盟包括Hanjin,Kline和Yangming等),因此,新成立的合资公司也“可以减少PSA客户企图在其他港     

一方未盖公章的合同算不算数

<正> 编辑同志:我商场与一摩托车销售公司订立合同时,该公司代理人以"来得匆忙,未曾带章为由"只在合同中签了字。我商场要求履行合同时,该公司考虑物价上涨等因素,便借口未盖公章断然拒绝。请问:此类合同是否生效?读者:王振中王振中读者:对此类合同的处理,应依据不同情况区别对待:一是当事人一方已履行合同主要义务,对方接受的,如一方交付了货款,另一方已收取的,只要采取的是书面形式,无论是否盖章都视为有效。二是合同未履行,也没有盖章,则属合同没有成立;三是在合同不     

客户“无理”要求 往往蕴含新商机

<正> 某搬家公司在为一客户搬家时,客户竟提出了"无理"要求:不但把各种物什完好搬入新居,还要求搬家公司代为设计一下新居的布局,沙发放在哪,书柜放在哪……搬运工人认为这是无理要求,再说具体实施搬运的人员也没有这个素质和水平,因此感到很为难。公司经理得知此事,立即派人请来一位专业设计人员,对居室的家具摆放布局给予精心的指导,满足了这位顾客的"无理"要求,使他对搬家公司的工作非常满意。然而,此事却使公司经理看到了一个同行还没有发现的商机。于是,在该公司的广告中就增加了一条所有同行都没有的承诺:免费为客户提供家具摆放布局方案,家具一步到位,免除后顾之忧。率先打出这一新的服务举措后,公司的业务量大增。     

商务咨询

读者:今年,由于出口订单急剧减少,我公司想多出国拜访客户,但去不同国家签证很麻烦又费时间,听说申办APEC商务旅行卡能缓解此类问题。不知手续繁杂吗?对于我们民营中小企业能给予照顾吗?     

送给女士的礼物 办公室里发生的故事

现在的生活节奏真是越来越快了,每天看着大街上神色匆匆的人来来去去,不断感觉到生活压力正在逐步吞噬我的青春活力!“三.八”节来了,对于忙碌中的我来说,可以休息半天了,不过工作还是要照常完成啊! 问题我叫小爱,已经工作了2年时间,一直在一家外资公司打工,主要负责一些日常事务的处理。快到“三.八”了,女同事们都打算轻轻送送地放假了,可我却是愁眉苦脸,原因就是一个不可能完成的任务。我们公司要赠送女客户一些贺卡,而老板比较喜欢有创意的东西,所以明确要求我,贺卡一定要有新意,这就难坏了我了。说实话以前也经常遇到这种问题,我们公司经常需要一些贺卡、明信片、台历等等的东西,甚本上都是给客户的小礼物,既然送给客户就不能太平常了,但是又     

经理人不仅要管理公司,更重要的是懂得开拓客户——访精信董事长陈一枬

Q:您是否还记得是从什么时候开始,自己做总经理的管理工作的? A:具体日期,我好像不太记得了,印象中应该是在90年代初,从加拿大回来的时候。因为一开始都是我一个人做客户。1979年我在精英的时候,客户部除了我之外,客户经理、客户总监都是一个人,还有董事总经理,整个公司一共12个人。几乎是我自己一个人做客户,看着公司慢慢发展壮大。     

小企业成长论坛之11 如何杜绝业务员偷懒和做私单

Q:我公司现有8名业务员,主要通过网上查资料、打电话找客户,再与客户见面谈生意,货源由业务员自己在网上找,我偶尔帮他们砍价。近期有几个业务员出门比较频繁但业绩不佳,我不知道他们是在跑业务还是假借跑业务的名义偷懒,如果他们是在偷懒我该怎么办?     

如何应对中途变卦的客户

Q:我做外贸时间不是很长,缺乏经验,最近给一个外国客户报价,价格已经很低,我们的利润也很少。外国客户开始对价格比较满意,说要下四个货柜的订单,可是后来突然又嫌价格高,我觉得他是在和我讨价还价,可是又不知道该如何挽回这个客户。     

新业务员的第一次

当初我所在公司有一条不成文的规定,即当新业务员第一次上门拜访客户时。一定要有公司领导或其他老业务员陪同。这既是对公司客户负责,也是对新业务员负责。我还记得我陪公司一个新业务员第一次上门拜访客户的情形。     

28．5公里，2000亿美元，也门到吉布提 15年建成亚非跨海大桥?

五年前就有媒体报道,有投资方要在也门与吉布提之间盖一座大桥。后来由于投资者一直没有进一步发表言论,此事始终未得到太多关注。直到不久前,我接到一通电话,电话那头的公关公司称他们的客户——中东一个名叫Al Noor的投资公司——要在非洲的吉布提召开新闻发布会,向外界宣布亚非跨海大桥建造工程正式启动,该项目将耗资2000亿美元。然而,在这背后,仍然存在一系列问题。     

征订优惠活动

读者： 今年，由于出口订单急剧减少，我公司想多出国拜访客户，但去不同国家签证很麻烦又费时间，听说申办APEC商务旅行卡能缓解此类问题。不知手续繁杂吗？对于我们民营中小企业能给予照顾吗？     

董事长为何遭妻儿“绑架”——浙江龙威公司家族股东纠纷调查

“虞龙海董事长刚刚逃出来，不敢回家，四处躲藏。”2003年4月中旬，本刊编辑部接到一个自称“要给我们曝猛料”并熟悉“龙威公司内幕”的读者的电脑，千之“虞龙海此前已经被妻子和儿子‘绑架’了一段时间，”“后来虞趁妻儿不注意，翻墙而逃”。虞龙海是浙江东联市龙威实业有限公司董事长，浙江小有名气的私营业主，怎么突然遭到了妻儿的“绑架”？编辑部当即特派记者远赴东阳，对此事的来龙去脉进行了详尽的调查。     

我的合法权益被侵怎么办?

编辑同志：我于１９９６年２月５日租赁金海商业城营业房一间,期限为５０年,一次性付清租房款３万元,经营副食品、小百货批发业务。１９９８年底,金海公司为开辟新的摩托车市场,向我提出变更营业房,我觉得空余营业房不理想,决定不作变动。在以后的几天里,公司几乎...