学会赏识营业员

如果超市店长能注意对每位营业员赋予积极的期望,使其能充分感受到被尊重的满足和成功的愉悦,就能最大限度地调动营业员的积极性和创造性。而要做到这些,超市店长必须学会赏识营业员。     

从“经济人”到“社会人”——超市营业员流动的经济学分析

超市是一种全新的商业形态,是商品促销的重要场所,它是连接生产和消费的纽带,能有效地降低社会的交易成本,对促进商品流通和实现价值增值起到非常关键的作用。在超市中,营业员是连接超市和消费者的纽带,营业员是超市形象的宣传者和塑造者,是超市决策的具体执行者,营业员的整体素质直接关系到超市的生存和发展。文章从经济学的角度来研究超市营业员的流动问题。     

从“经济人”到“社会人”——超市营业员流动的经济学分析

超市是一种全新的商业形态,是商品促销的重要场所,它是连接生产和消费的纽带,能有效地降低社会的交易成本,对促进商品流通和实现价值增值起到非常关键的作用。在超市中,营业员是连接超市和消费者的纽带,营业员是超市形象的宣传者和塑造者,是超市决策的具体执行者,营业员的整体素质直接关系到超市的生存和发展。文章从经济学的角度来研究超市营业员的流动问题。     

浅析我国超市的管理模式

超市作为一种综合型、顾客自我服务的全新商业零售业态,越来越受到消费者的欢迎.随着近年来全国各地超市的迅猛发展,超市管理对于提高超市办店水平显得尤为重要.如何建立行之有效的超市管理模式,成了广大超市店长在超市管理实践过程中有待探索的新领域.     

在员工心中种植快乐

在全国店长大会上,谭木匠曾请来赏识教育专家周弘做讲座,向店长们讲述他是如何对孩子进行赏识教育并取得成功的,提倡公司对员工也应该进行这种赏识教育。     

连锁超市的店长培训研究——以本土连锁企业HL超市为例

对于连锁超市来说,店长的培养不仅是员工培训的重要组成部分,而且决定着连锁超市在未来市场上的命运。本文以本土连锁企业HL超市为例,分析其企业面临的问题与机遇,研究其现有的店长培训存在的问题,并相应设计出一份适用于HL超市的店长培训计划。     

超市机密:把需求捆绑在货架上

一位超市的店长越来越困惑了：他发现邻近的许多超市正在发生变化，而这些变化与他固有的经营理念是相悖的，以至于他对自己产生了怀疑，不知采取哪一种经营方式才能最终成功。     

资讯卖场

PLU:10000 部类:200个 销售方式:2种 收款员:200人 营业员:200人.此机型具有多机联网功能,同时可连接四台ECR系列超市收款机.适用于便利店、超市、商场等商业零售行业。     

中国连锁门店店长胜任力模型实证研究

连锁经营已经成为我国商业企业经营的主要模式之一,一个门店经营的成功与否在很大程度上取决于其店长的素质与能力,店长胜任力模型的建立至关重要.文章以文献研究和门店店长调查为基础,采用关键行为事件访谈法形成能力特征清单,采用因素分析和相关分析方法确定连锁店店长胜任特征要素,制定胜任特征评量表,描述连锁店店长岗位胜任特征,对连锁店店长胜任力进行实证研究.研究结果表明,连锁店店长胜任力模型包括店长素质、基础能力、专业能力三类.其中,店长素质包括一项,我们将五项店长素质胜任力指标统称为店长素质;店长基础能力包括两项,即解决问题与学习能力、沟通与合作能力;店长专业能力包括三项,即品类管理能力、卖场管理能力、门店营运能力.该模型可应用于连锁店店长招聘、培训、考核评价等方面,帮助连锁企业选拔、培养与考核店长,不断提高店长工作绩效,实现门店经营管理目标.     

第三期超市店长管理实务培训班将办

[本刊讯] 超市店长管理实务培训班作为中国连锁经营协会“超市职业经理人”系列培训之一,以连锁企业店铺营运管理实务为主要培训内容,目的在于使连锁企业门店管理人员掌握提高店铺经营业绩的核心管理技术,提高门店管理的实际操作水平。 “第三期超市店长管理实务培训班”定于2003年4月