基于关系营销的电子邮件营销

电子邮件方便、快捷、成本低等多方面的优点决定了电子邮件营销具有广阔的发展前景.垃圾邮件的出现,给电子邮件营销的发展带来了障碍.因此企业应在对电子邮件营销充分理解的基础上,采用营销学的知识,注重关系营销.     

基于关系营销的电子邮件营销

电子邮件方便、快捷、成本低等多方面的优点决定了电子邮件营销具有广阔的发展前景。垃圾邮件的出现,给电子邮件营销的发展带来了障碍。因此企业应在对电子邮件营销充分理解的基础上,采用营销学的知识,注重关系营销。     

基于关系营销发展的品牌关系管理研究

品牌关系管理早期的研究重点是研究品牌与客户之间的关系,本文基于关系营销理论的演进,提出品牌关系管理不仅仅是涉及到品牌与客户之间的关系,还包括品牌与其它利益相关者之间的关系,是一个较长期的循环管理过程。     

基于顾客信任的关系营销策略研究

顾客是企业生存发展的基础,赢得顾客信任,产生重购行为成为企业成功营销的关键。本文通过对顾客重购因素的剖析,透视顾客关系与信任之间的联系,提出了以信任为基础培养顾客关系的关系营销策略。     

中国企业对关系营销策略的应用

随着营销理论的发展,关系营销已逐渐成为二十一世纪营销的新趋势,通过对关系营销兴起的阐述和对关系营销策略的内容较详细的论述,着重对中国企业应用关系营销提出了一些可行的方法。     

浅论关系营销的文化基础

本文简要梳理了营销理论发展的历史后,指出关系营销是市场营销发展的必然趋势。并且通过比较中西方人际关系模式,阐明了关系营销在中国的文化基础。     

基于信息技术的旅行社关系营销研究

旅行社引入关系营销有助于解决当前旅游市场营销乏力带来的一系列问题。首先简要分析旅行社引入关系营销的意义和信息技术对旅行社关系营销的影响,然后从客户信息管理、客户分析以及客户互动等影响当前关系营销开展成效的关键性问题入手,论述旅行社关系营销的核心策略。     

基于关系营销理论的企业营销策略研究

关系营销是营销领域的研究热点之一,相比以"交易"为核心的传统营销,它以更开阔的视野研究顾客长久关系的建立与维持。为此,本文将从顾客价值、顾客信任、市场竞争、内部支持这四个角度全面回顾企业关系营销理论的相关研究,并在此基础上提出了几个方面相应的企业关系营销策略。     

营销渠道中的人际关系与跨组织合作关系:概念与模型

关于营销渠道中的跨组织管理行为和中国的关系,各自已有相当数量的学术论文发表。也有人将二者结合起来,探讨人际关系对中国企业进行渠道跨组织合作与管理的影响。然而,由于关系这一概念有丰富的内涵,大家的认识不统一,所以造成了相关的研究存在概念不清、测量工具混乱、讨论难以深入的问题。为了弥补这一缺陷,文章首先讨论了关系这一概念的基本内涵,然后将营销渠道中企业间的人际关系与跨组织合作关系相结合,提出一个理论模型,作为今后在理论上对相关问题进行进一步探讨的基础。     

从传统文化看中国式营销

<正>2001年APEC领导人身穿“唐装”亮相后,国人就掀起了一股“唐装热”。突然间男人们也爱上了紫红色、大红色、湖蓝色,纷纷仿效江泽民、布什还有普京的样子,穿上他们在亚太经合组织会议上穿过的唐装,还要求上面刺有类似APEC的传统牡丹团花图案。在为2002年春节购置衣服,对“唐装”的需求更是达到了高潮。一直默默无闻、悄无声息的“唐装”为何突然间异军突起,引起如此大的轰动呢?除了底蕴深厚的中华文化所透射出来的巨大经济潜力因素,更重要的是中国人的消费文化所致。中国人向来以具有集体主义民族精神而著称,对涉及民族情感的事情特别敏感,于是有了“穿中国人自己的服装”的万丈豪情。中国人又有崇尚权威的心理,便有了纷纷仿效国家领导人衣着的举动。     

社会营销与关系营销的理论对比分析

本文通过对社会营销观念和关系营销观念的理论对比,找出两种营销观念在理论和观点上的联系与区别,并对两种观念在具体实践中的应用进行了分析,对企业树立科学发展观,追求社会与企业的可持续发展具有极其重要的现实意义。     

关系营销理论评述与本土化新解

关系营销作为对传统交易营销的发展早已引起学界的广泛关注和讨论.本文梳理了关系营销的概念及理论体系,对现有概念及体系进行评述,并结合华人社会的关系研究,探讨了关系营销概念的本土化问题,提出对关系营销的本土化新解,指出了本土化的研究方向.     

基于网络结构的会展营销渠道权力与关系研究

会展营销已经成为一种非常重要的营销方法。通过对2015西湖艺术博览会的调查研究,了解了会展营销渠道权力的具体表现:展会网络中心性与运用强制性权力有显著的正向关系,展会网络密度与强制性权力和非强制性权力都没有显著关系;强制性权力与渠道冲突有显著正向关系,非强制性权力与渠道冲突有显著负向关系;强制性权力与渠道合作没有显著关系,非强制性权力与渠道合作有显著正向关系。结果还表明,举办方应该致力于发展展会的网络中心性,加强营销渠道的合作以及对参展商的管理和控制,强化危机意识,做好会展营销的应急预案和风险管控措施,以期为展会的举办方和参展商提供决策借鉴。     

Normalized Collective Corruption in a Transitional Economy: Small Treasuries in Large Chinese Enterprises

“Small treasuries” (xiaojinku) are off-book accounts found in many large enterprises in China for the purpose of rewarding managers and their subordinates, building up guanxi (personal networks), and even financing the business operations of their danwei (work units). We analyze CESTs with reference to their antecedents, constructs, and consequences. Our analysis indicates that while CESTs can, in some cases, help organizations deal with immediate financial problems, they have negative impacts on organizational performance in relation to the moral hazard of managers, as well as the allocation of organizational resources, in respect of sustainability of strategic advantages and growth, and mismanagement of organizations. Because of the involutionary behavior of managers in Chinese enterprises, we propose that it will require not only organizational controls, but also a fundamental change in these managers’ ideology for solving the problems of CESTs.     

企业营销文化的概念研究

企业营销文化是企业文化系统中重要组成部分。构建企业文化必须要建设好企业营销文化。企业营销文化系统包括营销哲学,营销理念和营销形象。在企业的营销活动中,企业只有长期的建立企业营销文化,才能为企业带来长久的利益。企业在营销中应该较多的去运用营销文化。     

Pre-Production Relationship Marketing

Abstract

The benefits of relationship marketing and customer relationship management have been well documented in the marketing literature and in business practice. Relationship marketing instruments (RMIs) are specific methods that can help bring about those benefits. The authors describe a unique type of RMI, one that can be used prior to product or service production. Designed to market season tickets for new or remodeled professional football stadiums before the stadium is built, Permanent Seat Licensing has been used effectively over the past decade for nine National Football League teams. The authors propose that this type of pre-production RMI has possible application for marketers of other products and services .     

基于中国文化土壤的人才激励方式探析

我国儒家文化源远流长,中庸思想深入人心,文化的基因早已扎根在每一个中国人的行为、思维和价值观之中,并由此形成了自己的国民性格,影响深远。为此,在吸收西方先进的管理理念、管理技术的过程中,必须要考虑到承载该理论或技术的我国特有社会文化以及该社会文化与本土文化之间的差异,针对上述两个方面的影响,探讨如何对高素质人才进行激励。