物流业务外包分析

业务外包又称资源外取，它是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以外加工方式外包给专业的、高效的产品《服务）提供商，以充分利用公司外部最优秀的专业化资源，从而降低成本，提高效率．目的是增强自身的竞争力。业务外包结束了自给自足的组织模式，把非核心业务的大部分外包给别人，而在核心技术和产品上区别于竞争对手。这已成为全球成功企业的共同做法。在经济全球化、国际化竞争的时代，如在日本这样劳动力费用很高的国家＋企业只有将核心业务以外的业务外包出去，才能够提高业务效率，物流业务就是典型例子。     

1-11月我省国际服务外包发展情况

商务部服务外包业务信息管理系统统计显示,1-11月,我省服务外包接包合同数9043份,同比增长208％,其中离岸合同4190份,同比增长170％;合同总额17．5亿美元,同比增长128％,其中离岸合同金额12．3亿美元,同比增长92．6％;全省接包执行金额12亿美元,同比增长3259／6,其中离岸外包执行金额8．3亿美元,同比增长295％。截至11月底,全省服务外包企业登记数为1269家,今年新增企业415家、从业人员11万人。     

软件外包：低投入高回报，低风险高增长

印度软件外包公司2004、2005财年的收入分别为130亿美元、172亿美元，分别占有全球市场43％、44％的比例，按此推算，2003、2004年度全球软件外包市场规模分别为302亿美元、391亿美元。另一方面，作为第一大接包方，印度软件外包公司年增长速度约20．30％。全球软件外包市场的增速应当与此相近。     

服务外包的发展趋势与江苏承接应对的现状与对策

一、目前服务外包的发展情况 （一）目前世界的发展形势 近年来，随着跨国公司的战略调整以及系统、网络、存储等信息技术的迅猛发展，由业务流程外包（BPO）和信息技术外包（ITo）组成的服务外包正逐渐成为服务贸易的重要形式。世界发达国家和地区是主要服务外包输出地，在全球外包支出中，美国占了约2／3，欧盟和日本占近1／3，其他国家所占比例较小。发展中国家是主要的服务外包业务承接地，其中亚洲是承接外包业务最多的地区，约占全球外包业务的45％。     

服务外包成为南京创新发展“绿色动力”

2008年,南京市服务外包合同8亿美元,占全国总量的13．6％,同比增长229％;服务外包执行额5．1亿美元,占全国总量的10．8％,增长149％;新增就业人数2万人。服务外包已成为推动南京创新发展的“绿色动力”。一是服务外包主体不断壮大。全年新增108个新成员,全市在国家商务部“服务外包业务管理信息系统”中登记的服务外包企业跃升到248家。     

外包商机——东软、立思辰、易才案例研究

权威数据显示，2008年全球外包市场规模高达1.5万亿美元，且每年将以30—40％的速度增长。据麦肯锡的调研报告，全球财富1000强中95％以上的企业已经制定了服务外包战略。在中国，工信部近国发布的《2009中国软件与信息月服务外包产业发展报告》也披露了相关数据，2008年中国软件与信息服务外包产业规模达至41567．7亿元，同比增长41.2％。     

金融业务外包的发展与现状

业务外包也称资源外包。金融BPO即金融业务流程外包,或金融眼务外包,指的是银行、证券、保险等金融机构将其公司业务运营过程中高成本非核心业务甚至部分核心业务（企业服务及操作中间环节）外包到人工成本比较低的国家和地区的专业服务公司,以有效分配企业管理资源,降低成本和提高核心竞争力,提高工作效率。其业务主要包括：产品研发设计,发卡与收单服务,数据处理与灾难备份,呼叫服务等管理服务。据悉,目前全球BPO业务总量为1.2万亿美元,     

基于我国承接国际服务外包问题的研究

外包（Out sourcing）是指企业将其非核心业务、配套及流程通过合同方式分包给其它企业承担,而自己则专注于核心业务的发展。服务外包则是指企业将服务流程以商业形式发包给本企业以外的服务提供者的活动,主要包括信息技术外包（ITO）和商务流程外包（BPO）,其中信息技术外包占全球服务外包市场的60％。从服务外包的承接方式看,     

提高国际服务外包知识转移效率的思考

以现代服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾。2007年全球国际服务外包市场规模达5000亿美元,预计到2010年会超过6000亿美元,全球财富1000强中的95％的企业已经制定了业务外包计划。当前我们面临的金融危机给全球经济带来严峻的挑战,但也为我国承接国际服务外包业务带来难得的机遇。政府对国际服务外包产业的发展给与了高度重视,并将其作为实践科学发展、转变贸易增长方式,积极应对国际金融危机,实现“保增长、扩内需、调结构”以及“保稳定、重民生、促就业”的重要政策措施之一。     

外包服务，印度后有追兵

加特纳数据搜索公司称。西方公司对海外信息技术服务的需求到2007年将达到500亿美元，目前正以两住数的速度增长。业务流程外包市场到2007年则应当会达到240亿美元，而且增长速度更快。印度包揽了这其中的大部分工作。中国虽然是世界上承包加工业务最多的地方。但外包服务收入只有20亿美元。     

基于培训的企业外包服务探索

随着企业经营环境的改变,业务外包已经成为企业集中优势发展核心业务的有效手段,而人力资源外包正成为公司外包业务中的领头羊。培训职能是人力资源管理中最经常被外包的业务之一,但是在我国,培训外包成功的案例却不多。应针对我国企业培训外包服务市场的现况,企业和培训公司应该从改善自身问题入手,共同打造一个成熟的培训外包服务市场。     

物流业务外包分析

业务外包又称资源外取,它是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务,以外加工方式外包给专业的、高效的产品(服务)提供商,以充分利用公司外部最优秀的专业化资源,从而降低成本,提高效率,目的是增强自身的竞争力。业务外包结束了自给自足的组织模式,把非核心业务的大部分外包给别人,而在核心技术和产品上区别于竞争对手,这已成为全球成功企业的共同做法。在经济全球化、国际化竞争的时代,如在日本这样劳动力费用很高的国家,企业只有将核心业务以外的业务外包出去,才能够提高业务效率,物流业务就是典型例子。一些企业如果没有核心竞争力…     

企业物流外包的风险及应对策略

业务外包正在成为企业发展的一种重要策略,很多公司将部分业务外包出去,强调把主要精力放在企业关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系,企业中非核心业务由合作企业完成,这就是所谓的业务外包(Outsourcing)。很多管理专家都一致认为公司应该专注于自己擅长的领域,紧紧把握核心竞争力,至于核心业务以外的事情就交给其他公司,即可以通过业务外包去完成。中海集团物流有限公司总经理茅士家认为,对发达国家企业来说,外包是整合全球资源、获得比较成本优势的需要;对发展中国家企业来说,外包是接受挑战、抢抓机…     

企业业务外包战略的确立与实施

业务外包：企业经营新模式。所谓业务外包(Outsourcing)，又称资源外包，英文直译是“外部寻源”，是指企业整合利用其外部最优秀的业务资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种经营管理模式。业务外包的产生有其必然性：复杂多边的市场环境是业务外包产生根本原因，信息技术的发展为业务外包提供了技术基础，核心能力理论的发展则为建立业务外包模式提供了指导思想。     

世界软件外包承接强国的发展模式及对我国的启示

所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。全球软件和服务外包业务是从20世纪80年代开始起步的，90年代中期以后获得较快发展。据统计，2004年，全球软件外包市场规模达到328亿美元，增长率高达25％。IDG统计数据表明，全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40％，日本占10％，外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。美国市场被印度和菲律宾垄断，而欧洲市场则被爱尔兰、以色列和捷克垄断。现在，中国、加拿大、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也加入了世界软件外包的竞争行列。鉴于印度、爱尔兰、以色列、菲律宾这四个接包国家在当今全球软件外包市场的巨大成功，它们软件外包承接的发展模式对于我国软件外包发展有非常重要的借鉴价值。     

今年头两月我省国际服务外包实际执行金额保持高速增长

1-2月,我省服务外包接包合同数3085份,同比增长38％,其中离岸合同710份,同比减少30％。合同总额5．7亿美元,同比减少24％,其中离岸合同金额4．1亿美元,同比减少27％。全省接包执行金额3．7亿美元,同比增长62％,其中离岸外包执行金额2．4亿美元,同比增长62％。     

2011年我国服务外包产业规模超320亿美元

据商务部统计，2011年我国服务外包产业合同执行金额323．9亿美元，同比增长63．6％。其中承接国际（离岸）服务外包合同金额326．2亿美元，     

热点与动态

IT外包市场呈增长趋势 据国际数据集团的统计资料估计,到2003年全球资源外包服务开支将突破1510亿美元,美国将超过810亿美元。此外,全球外包服务市场的复合年增长率为12.2％,而亚太地区则为15.1％。     

谈业务外包内部控制规范在事业单位的应用

业务外包是企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业、高效的服务的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为。当然,《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》不包括工程项目的外包。通过业务外包即把一些重要但非核心的业务或职能交给本单位以外的专家去做,如Boeing——世界最大的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖;Nike——全球最大的运动鞋制造公司,却从未生产过一双鞋,等等。本文对大型事业单位的业务外包及外包业务控制进行分析探讨。     

方正易网——因为专业,所以省心

在美国,已经有超过60%的企业借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。在全球,2005年,IT外包支出已超过1000亿美元。在中国,从2000年起,IT外