积极实践办案全过程行政指导

我们将乐县工商局在执法办案过程中，在案前、案中、案后三个环节均实施行政指导，力争做到执法和疏导、教育和处罚、监管和服务的有机结合，实现执法从刚性监管向刚柔相济转变，从管理型向服务型转变，营造和谐的执法环境，更好服务社会经济发展。     

运用信息手段 建立高效责任区监管平台

伊宁市是伊犁哈萨克自治州的首府城市，全市总面积644平方公里，总人口47．15万人。共登记各类企业2559户，个体工商户13946户。我们伊宁市工商局在基层监管服务责任区工作实践中，充分利用3G移动执法平台和新疆工商GIS系统等信息化手段，在工作中逐步建立了一套符合实际的监督管理体制，创新了监管方式，促进了职能到位，提高了监管效能，取得了良好效果。     

实施分类监管 探索长效机制

我们尚志工商所位于哈尔滨市道里区中心地带,辖区有各类企业858户、个体工商户428户。近年来,我所积极探索对市场主体的长效监管机制,通过抓住信用信息录入、信用分类评估、信用等级评定三个环节,全面推进企业信用分类监管改革,不仅提高了行政效率,节省了执法资源,而且锻炼了队伍,增强了为社会服务的能力。     

不断探索新机制新模式 提高食品安全监管水平——访宁夏银川市工商局副局长李迎春

宁夏回族自治区银川市工商局下辖7个县（市）分局、33个基层工商所，现有干部职工473人，承担着银川市7130平方公里的市场监管执法任务。目前，银川市共有食品经营户11588户，食品批发商593户，清真食品生产、经营、餐饮单位7571家，商场、超市和集贸市场的食品小作坊467家，餐饮类以外的食品摊贩283家。近年来，银川市工商局对食品安全监管薄弱环节进行调查研究，探索新制度新模式，收到了良好效果。近日，记者就此话题采访了银川市工商局副局长李迎春。     

构建项目管理机制大力提升工作效能

今年以来，我们襄阳市工商局按照“两个第一”（服务发展是第一要务、监管执法是第一职责）和“三最一高”（市场主体准入环境最优、市场秩序最好、消费最安全，自身建设提升到更高水平）的要求，以实施重点工作项目管理为主线，推动重点工作实现新突破，促进全局工作实现新跨越。上半年，全市新登记各类市场主体27321户，     

认真履行职能 强化市场监管

海南省保亭黎族苗族自治县位于海南省南部,距离三亚市中心只有70多公里,被誉为“三亚的后花园”。全县人口16万人,其中56．2％是黎族,38％是汉族,苗族占3．8％。保亭县工商局下辖7个工商所,在职干部职工88人;辖区有9个乡镇、5个国营农（茶）场和1个热带作物研究所,管辖着594户企业和3413户个体工商户。只有2名干部的县局市场股承担着市场监管、处理12315消费者申投诉、食品安全监管、商标广告监管和公平交易执法等诸多工作。近两年来,市场股的工作成绩十分突出,2007年被评为全国工商系统食品安全工作先进单位;2008年被评为全国工商系统“红盾护农”先进单位;同年,被人力资源和社会保障部、国家工商总局联合表彰为“全国工商系统先进集体”。     

构建“双网”对接平台 积极创新基层监管服务新模式

南京市鼓楼区面积26．62平方公里，下辖7个街道64个社区，目前共有各类市场主体35867户，其中个体工商户15428户、私营企业16352户、内资企业3054户、外资企业943户。为实现更为高效的监管、提供更为全面的服务，我们鼓楼分局解放思想，开拓思路，     

运用信息化手段促进市场监管高效化

盐池县目前共登记注册8524户经济主体,9个商品交易市场,分散于盐池县各乡镇行政村。而盐池县工商局只有干部职工70人,4个工商所,每个工商所均管辖多个乡镇和行政村,其中有一个工商所6个人管辖面积达2295．3平方公里,在管理上难免出现管理缺位、监管不到位等现象,致使监管存在一些安全隐患。对此,我们盐池县工商局潜心调查研究,自2010年开始,探索以经济户口为依托,以坐标式网格化监管为主要形式,将工商的监管、执法、维权、服务等职能融为一体的电子化监管系统,保证制度的执行力和有效性。     

深化网格监管 促进职能到位

我们辽宁省阜新市工商局辖区面积10355平方公里，人口193万，现有企业10660户、个体工商户7．1万户。去年以来，我们大力深化网格化监管，有效地促进了监管职能到位。一、构建监管体系，优化监管资源,我局现有在职公务员696人，下辖2个县局、7个区局和5个直属分局，全局共有基层工商所（分局）37个，监管人员262人。     

创新网格化监管考评体系 实现监管执法效能新提升

我们大连市沙河口区工商局已经运行了近三年网格化监管，现有三级网格66个，平均每个网格责任人要监管240多家企业和300余户个体工商户，网格化监管在大的框架下已得到了落实，基本做到了划区分片，责任到人。今年初，我局按照省局提出“监管执法效能要有新提升”的精神，积极推行三级网格等级考评机制，取得初步成效。     

建立食品安全联合执法机制 有效提升基层监管效能

食品安全地方政府负总责是《食品安全法》确定的原则之一。2011年4月,以整合执法资源、创新监管机制为重点,南京市江宁区在谷里、东山两个街道先行试点,启动食品安全联合执法机制。6月,全区13个街道（园区）全面启动食品安全联合执法机构组建工作,成立13支食品安全联合执法大队。截至2012年5月底,全区共开展流通领域食品安全联合执法行动204次,检查食品经营户、市场、超市7000户,出动执法人员3000余人次,取缔无证无照食品经营户93户,     

强化信息技术支撑 提升监管服务效能

近年来，我们山东省淄博市工商局把信息化建设作为提升效能、防范风险的重要手段，科学论证开发，全面推广应用了以“数据共享、预警提示、定位巡查、移动执法”为核心内容的立体监管服务支持系统，实现了传统监管服务手段向数字化、立体化和智能化的跨越，提升了监管服务效能。     

构建执法综合信息平台 全面提升执法办案效能

今年以来，针对基层监管执法工作中存在的信息获取渠道少、信息交流互动少、信息整合利用少、信息共享共用少等问题，湖北省襄阳市工商局以加大监管执法信息整合为突破口，以创新服务基层执法办案为导向，按照“资源整合、信息共享、方便快捷、服务执法、放大效能”的原则，着力构建执法办案综合信息服务系统，初步形成一个集立案动态通报、案件结构分析、法律法规宣传、市场监管研究、抽检结果通报、执法信息发布、典型案例推介、经验做法交流、疑难问题探讨、办案人员资源库等10大功能于一体的信息综合服务平台，成为全市工商系统执法办案的新引擎。     

浙江浦江县工商局城北工商所落实新的监管机制的主要做法

浙江省浦江县工商局城北工商所有干部１４名，辖区内有个体工商户３５００户，各类企业６００余家，专业市场５个。今年以来，该所加强对执法监管工作的量化考核，提高执法监管工作在岗位工作目标责任制中所占的比例份额，把执法监管工作放在了全所工作的核心位置。１—６月份，共查处各类案件１５０件，与去年全年持平，罚没款４０万元，为去年的１１０％，万元以上大案１５件，占全局的６０％。发放行政告诫书３００余份，取缔无照经营２００余户，在市、县局组织的无照经营、亮照经营大检查中受到了好评。该所的主要做法是：一、积极探索…     

“双先”风采图片报道（十三）江苏省扬州工商局

扬州工商系统现有在职干部1188人，下辖8个直属局、分局，53个工商所（分局）。截止2008年底，服务的市场主体达到17．3万户，其中：私营企业40868户，个体工商户119326户，外资企业2134户，国有集体和控股企业9546户，各类有形市场323个，登记农村三大经济合作组织680户。近年来，扬州工商以建设“服务型、监管型、法治型”工商为目标，大力弘扬“务实、严谨、和谐、争先”的“扬州工商精神”，取得了一定的成效。     

信息技术发展下市场价格执法监管的思考

一、信息技术发展下市场价格执法监管面临的困难 近年来信息技术飞速发展,特别是以第五次信息技术革命,电子计算机和现代通信技术的结合应用,使人类社会每天都面临着各种变革。市场经济日益变得复杂多变,政府的执法监管面临各种考验,市场价格执法监管作为社会主义市场经济执法的重要一环,也面临着许多困难。     

推行矩阵式管理机制 提升综合监管能力

我们江苏省连云港工商局新浦分局基层巡查监管施行网格化管理模式，全局5个工商所划分了43个监管网格，每个网格对应一名管理员，负责网格内400—800户市场主体的监管、服务工作。相邻的两个网格组成一个巡查组，实行A、B岗负责制。但是，43个监管网格同时承担新浦分局和上级局共8个条线的监管任务，常常令基层管理员应接不暇。为此，2007年起，分局借鉴了企业管理方法，推行矩阵式监管运行机制，要求各业务部¨既要纵向开展业务督查，也要针对特定事项开展横向联合，     

努力做到“四个统一” 全方位推进职能到位

在刚刚召开的全国工商行政管理局长座谈会上,总局周伯华局长再次详细阐述了"四个统一"的重要论述,他强调:努力做到监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法"四个统     

“双先”风采图片报道（十五）

大同市工商局下辖12个县局分局，61个工商所，现有在职干部1200人。2005年以来，大同市工商局新一届班子旗帜鲜明地提出“以促进经济发展为出发点、以人民满意为最高目标”，树立“积极行政、效能监管、制度治本”三个理念，争创一流业绩，在服务经济建设、维护消费者权益、整顿规范市场秩序、监管执法改革创新、干部队伍和基层建设等方面，狠下功夫，取得了显著成绩。     

以科学发展观统领工商工作

作为一个行政管理机关,工商局是政府主管市场监管和行政执法的职能部门.乡宁工商局在行政管理中将科学发展观生动地引用着,坚持以科学发展观统领各项工作.并努力实现监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的"四统一";在基层执法一线积极践行、深入推进"五增五创"、创环境、促发展成为工作中的首要任务,将其作为检验工作首要标准,充分发挥自身职能优势和监管社会主义大市场作用,着力建设"学习型"、"服务型"、"创新型"机关.