顺便给自己加了点儿气

那天已是晚上11点多,我开车到一个加油站,不用说,一定是加油,我不会到加油站去看病的。紧盯着加油机,找自己要加的油看在哪个加油机旁,停车,下车。 从屋内走出一个懒洋洋的男加油员,看都不看我,问:“加几号?”     

铁锈风波

夕阳西下,缕缕余晖洒落在我们的加油站上,我擦了擦额头的汗水,准备好了去交班。这时,来了一位提着油壶的顾客,“这油有问题,里面全是铁锈,我要退油啊!”这位客人怒气冲冲地说道。“师傅,您先不要生气,让我看看您的油?”我边说边接过他手中的油壶,只见里面确实有很多铁锈。“师傅,您确定这油是在我们站里加的吗?”我问道。“废话,我一直都     

真出了事后悔也来不及了

这是我从新华网上看到的一则消息: “7月21日晚11时左右,云南省会泽县待补高速公路待补收费站附近一加油站遭泥石流袭击,加油站员工宿舍被冲毁,并造成该油站至少3名员工被淹埋。 据一名开车路过此地的目击者向记者描述,当晚11时左右,当他开车路过该地段时,突然一股泥石流顺着山体滑下,转眼间将位于山脚的加油站旁的员工宿舍吞没。据了解,当时至     

加油站工作"三不怕"

转眼间,我在加油站工作已有两年多了,加油站里发生的大大小小的事我都经历过。同行的朋友,假设你遇到一些刁蛮的司机怎么应付?假设将你调到条件相对较差的加油站工作你该怎么克服困难?假设你的工作量相对较大你该怎么想呢?不怕受气加油员直接为顾客服务,有时不可避免要与顾客发生矛盾,怎样处理矛盾?首先就要学会“忍”。     

“神秘顾客”出没加油站

他和其他到加油站加油的顾客一样．开车进站、停车加油、付款、他还可能在加油站便利店买瓶矿泉水、到加油站卫生间洗洗手．没有加油员会留意他有什么特别之处。其实．在他进入加油站的那一刻．他的大脑已经像电脑一样存储了在加油站经历的各项服务细节．离开加油站的他会按照事先拟定的服务质量标准给加油站打分。这个人是谁7他想干     

姐姐，姐姐，我爱你

有一回,幼稚园里的人好奇地问童童：“谢霆锋哥哥有没有去你家玩呀?”“常常来的。”她说。“那么,你见到他,都怎么叫他?”“我不叫他,都是他叫我。”     

加油站飞出“加油鸽”

一群洁白的鸽子时而在蓝天上盘旋,时而在阳光下静静地梳理羽翼,时而与人嬉戏……这一画面是发生在教堂?广场?还是公园?当我告诉您,在中国石油辽宁本溪解放路加油站就能看到这一情景,您相信吗?解放路加油站站长赵学军是个“鸽子迷”,本溪的不少市民,包括很多司机朋友和他一样,都     

掉包

经不住我的强力“公关”,这家三星级宾馆的李总终于答允明日来公司考察,并指明要看生产基地。我一则以喜一则以忧。喜的是李总赏脸,一千床床单订货大有希望;忧的是公司只是个空壳,名曰黄鹤旅游用品公司,实际仅一间门面而已。公司接到订单,都是临时找一家加工厂生产,考察组来拿什么给人看?这年头人都学精了,不与中间商打交道,只和厂家做生意。我是个业务员,遇事惟有问计于老板。老板是足智多谋的人。他问:“明天客人什么时候来?”“上午十点。”“行,没问题。”我提醒他:“人家要看工厂的。”“这个自然。”他似乎有了锦囊妙计:“你明天去接…     

花

今年的工作特别忙,从年初到现在,他几乎没有好好地休息过。这次,公司终于给了他两个星期的休假。他早就计划好了,利用这段时间,和朋友们开车去一个风光秀丽的旅游胜地,尽情地玩个痛快,彻底地放松一下。假期前一天下班回家,他就兴奋地开始准备,整理好行装,把大小箱子放进轿车的后备厢里。第二天出发前,他给母亲挂了个电话,告诉她要和朋友们外出度假的消息。他母亲在电话那头说:“你能不能顺路来我这里一下,我很想看看你,和你说说话,我们已经很久没有团聚过了。”“妈妈,我也很想过去看你。可我这次实在太忙,我和别人约好了见面时间的。”他说…     

父母也有梦

前几天,我给父亲订了他“处女航”的飞机票,之后的发展让我情感涌动,也让我意识到,关于我们父母的很多事情,我们都是太过想当然。周四,我的父母回老家,我去机场为他们送行。我的父亲一直在印度政府部门工作,他从来没有坐过飞机,所以,     

笑一笑

回敬一个身强力壮的小伙子见一小儿可欺,便说:“喂,小子,我认你做干儿子吧?”小儿漫不经心地回答道:“对不起,你迟到了,去年我就已经被你爷爷认去了。”起床母亲再一次叫儿子起床:“小明,好孩子,该起来了,你听,公鸡都叫了好几遍了。”“公鸡叫与我有什么关系?我又不是母鸡。”醒酒的东西“我想我是喝多了,”老刘对招待说,“给我拿点什么醒酒的东西吧。”“好的,”招待说,“我这就去拿账单。”不打自招一个抢劫犯在纽约法庭受审,法官问他能否说英语,他说只会一点。法官又问:“你能用英语说什么?”“把你的钱交出来。”差使“谁喜欢音乐,向前…     

“翠花”牌酸菜

她,是我的“上帝”。她的公司是搞物流的,有很多辆大货车,都在我们加油站加油,所以经常办理加油业务,成了我的常客。一次,我为她充完加油卡,她一边收拾着,一边亲切地问我:“听口音,你好像不     

接到投诉电话之后

2005年5月一天深夜2点,兼职油品调配业务的张安良被急促的电话铃声惊醒。朦朦胧胧打开手机,未等开口,耳边已传来:“喂,你是中国石油陕西商洛丹凤销售分公司的张安良吗?”他赶忙应到:“你好!我就是,请问有啥事?”只听对方责问:”我在你们公司政协加油站加了30公升90#汽     

笑一笑

推销有方百货公司经理查核新售货员的工作情况,问道:“你今天有几个顾客?”售货员答:“1个。”“只有1个?卖了多少货物呢?”“5万多美元。”经理大为惊奇,要售货员详细解释。售货员说道:“我先卖给那男人一枚钓钩,接着卖给他钓竿和钓丝,我再问他打算去哪里钓鱼,他说到南方海岸去。我说该有艘小船才方便,他于是买了那艘6米长的小汽艇。他又说,他的小车也许拖不动汽艇,我带他去汽车部,卖给他一辆大车。”经理喜出望外,问道:“那人来买一枚钓钩,你竟能向他推销掉那么多东西?”售货员答道:“不,其实是他老婆偏头痛,他为她来买一瓶阿司匹林的,我…     

羊毛出在我身上

没开车的那些年,对公路边的加油站总是视而不见,它跟我几乎没有任何一点关系,那是汽车吃饭的地方,我要“加油”肯定找饭馆。仅仅是蹭朋友的车或坐长途客车偶尔到一趟加油站,印象最深的是,那里有一股浓烈的汽油味,实在没有饭馆的气味好闻。后来开上了车,便成了加油站的常客,进进     

国外油站垃圾桶多——欧洲加油站见闻

这回,咱把这趟欧洲之行所见到国内加油站没有或少见的东西再理一下: 在欧洲开车,第一感觉就是环境好,干净。车干净、路干净、加油站也干净。跑了几千公里,愣没见到裸露的土地,路边更没有丢弃的塑料袋、包装物、饮料瓶等物品,国家和人民的环境保护意识真是到位。这种意识也体现在加油站上,我们关注了一下,加油站内的设备,数量最多的竟然是垃圾桶!加油机、洗车机、加水充气机旁边和便利店、停车场到处都有,一般都有十几个,还有为数不少的分类垃圾桶。看来,加油站为环境保护做的贡献也     

大饺子

杨格是个恃才自负的人。他去应聘了19次,也失败了19次,但他没有吸取教训,仍然一如既往地傲慢自负。这天,他又到一家公司去应聘。他对人事部经理说:“我要见你们老总。”经理说:“你一个应聘者,凭什么一开口就要见我们老总?”杨格说:“凭我的本事。”经理说:“你有多大的本事?”     

一句话丢了一个顾客

那是一个深夜,我的摩托车快没有油了,驶到离家附近的一间加油站加油。加好油后,我把一张10元钞票递到替我加油的女工手中。当我正欲离开加油站时,后面忽然传来一声呼叫:“喂,别走,等一等!”我不知出了何事,遂听下来向后张望。只见刚才收我钱的女工飞快地跑过来,一把拽住我的车头,忿忿地对我说:“你给的10块钱是假钱!”我楞了一下,心想不可能吧,于是争辩道:“不会吧,我不会用假钱的。那女工毫不客气地瞪着我说:“假钱就是假钱,你还想我帮你花掉它吗?”我顿时尴尬     

人物

霍英东:我的人生得满分!香港著名实业家霍英东辞世。他个人资产大约有130亿港元,在1993年又当选为全国政协副主席。而他的出身,也许要算亿万富翁中最苦的一个。他祖籍广东番禺,出生在舢板上。他第一份工作是在渡轮上当加煤工。后来,经营房地产和淘沙业以及船队运输,让他成为巨富。霍英东率先开始在中国内地的事业,从广州白天鹅宾馆到中国温泉宾馆,从公路到桥梁,从体育基金到残疾人福利基金,从暨南大学到英东游泳馆……他晚年致力开发位于珠江西岸的南沙港,并为之投入极大心血。曾经有人问霍英东:“假如人生满分是100分,那你给自己打多少分?”霍英东连想都没想就冲口而出:“不止100分,起码100多分!”他解释说“为什么给自己打100多分,是因为几十年来,我不单只是自己赚钱,还帮别人赚钱。所有帮过我,或者与我合作过的人,个个都赚钱、发达……”     

笑一笑

罚款有人问农夫:“你用什么喂猪?”“用吃剩的东西和不要的蔬菜。”农夫回答。“这样说来我该罚你。”那人道,“我是大众健康视察员,你用营养欠好的东西去喂供大众吃的动物是违法的。罚金1000元。”过了不久,另一个穿着整齐的人来问农夫:“多肥大的猪啊!你喂它们什么?”“鱼翅、鸡肝、海鲜之类。”农夫回答。“那么我该罚你。”那个人说,“我是国际食品学会的视察员。世界人口有1/3在饿肚子,我不能让你用那么好的食物喂猪。罚你1000元。”过了几个月,来了第三个人。他在农夫的围栏上探头问道:“你用什么喂猪?”“老弟,”农夫回答,“现在我每…