组织支持感对生活满意度的影响机制研究

文章通过实证分析研究组织支持感与生活满意度的关系,探讨工作家庭冲突和促进在组织支持感与生活满意度之间的中介作用.研究表明,组织支持感与工作家庭冲突和家庭工作冲突显著负相关,与工作家庭促进和家庭工作促进显著正相关,与生活满意度显著正相关,生活满意度与工作家庭冲突显著负相关,与工作家庭促进和家庭工作促进显著正相关.工作家庭冲突、工作家庭促进和家庭工作促进在组织支持感与生活满意度的关系中起到完全中介作用.     

伦理型领导与伦理问题报告：一个多层次模型

基于社会学习理论及社会信息加工视角,文章探讨了伦理型领导激发员工报告组织内部伦理问题的多层次作用机制。文章采用两阶段问卷调查方式收集67名团队领导与302名员工调查样本,运用多层线性模型进行假设检验,结果表明,个体导向的伦理型领导对员工伦理问题报告具有显著正向影响,道德勇气在二者之间起部分中介作用。同时,团队导向的伦理型领导显著正向影响员工伦理问题报告,伦理氛围在二者之间起完全中介作用。此外,在伦理氛围更强的团队,个体导向的伦理型领导对伦理问题报告的作用更强。研究结果揭示了伦理型领导影响员工伦理问题报告的多层次作用路径及边界条件,对于加强组织的伦理管理具有重要的现实意义。     

知识型领导对企业员工失败学习的影响机制研究

基于社会学习理论与经验学习理论,探讨知识型领导对失败学习的作用机制以及心理安全感的中介作用和员工传统性的调节效应。构建的理论模型表明,知识型领导对失败学习有正向影响,心理安全感在知识型领导与失败学习之间中起中介作用,传统性对知识型领导与失败学习之间的关系有调节作用。     

社会隔离、孤独感对老年精神健康的影响及作用机制研究

社会隔离和孤独感已成为重要的社会和公共健康问题,其对老年人精神健康的影响越来越受到关注。基于2014年中国老年社会调查数据(CLASS),采用多元回归和中介路径分析方法,研究了社会隔离、孤独感对老年人精神健康的影响,并考察了其内在作用机制。多元回归结果显示:社会隔离、孤独感与老年人精神健康显著相关。遭遇家庭隔离的老年人抑郁度更高,生活满意度更低;遭遇朋友隔离的老年人抑郁度更高,但朋友隔离与老年人生活满意度在统计上不相关;孤独的老年人抑郁度更高,生活满意度更低。中介路径分析发现,孤独感在社会隔离与抑郁之间发生了部分中介作用,孤独感和抑郁在社会隔离与生活满意度之间发生了多步中介作用。本研究表明,社会隔离、孤独感均与老年人精神健康独立相关,且孤独感是社会隔离影响老年人精神健康的重要机制。本研究启示,政府应出台相关政策,保障老年人良好的社会关系状态;家庭成员应增强与老年人互动,帮助老年人维护良好社会联系状态,预防老年人的社会隔离及其引起的精神健康问题。     

管理者自恋会导致员工沉默吗:心理安全感与上下级关系的作用

员工沉默是近年来组织行为学领域关注的热点问题.本研究基于进化心理学理论和领导成员交换理论,构建管理者自恋与员工沉默关系的研究模型.通过两阶段的问卷调查,检验管理者自恋与员工沉默的关系、 心理安全感的中介作用及上下级关系的调节作用.研究结果表明:(1)管理者自恋与员工沉默显著正相关,员工的心理安全感在两者之间起部分中介作用;(2)上下级关系负向调节管理者自恋与心理安全感之间的关系,即上下级关系质量越高,管理者自恋与员工心理安全感的负相关关系越弱;(3)上下级关系显著负向调节心理安全感对管理者自恋与员工沉默之间关系的中介作用,即上下级关系质量越高,心理安全感的中介作用就越强;反之则越弱.     

团队反思、团队心理安全感对团队创新的影响——一个被中介的调节效应模型检验

团队反思对团队产出的影响不是简单的直接作用,而是被一些情境变量调节,具有权变性。研究引入团队心理安全感和团队知识共享两个中间变量,探讨其中的中介和调节效应,建立团队反思与团队创新关系的被中介的调节效应模型。通过企业工作团队及其主管的配对问卷调查,收集变量数据,对建构的理论模型进行统计检验。结果显示,团队心理安全感对团队反思与团队创新的关系具有调节作用;团队心理安全感对团队反思与团队知识共享的关系具有正向调节效应;团队知识共享对团队心理安全感与团队创新的关系具有完全的中介效应,在团队反思与团队心理安全感交互影响团队创新关系中起部分中介作用。在统计分析的基础上进一步提出对管理实践的启示和未来研究展望。     

谦卑型领导对员工建言行为的影响：心理安全感与主动型人格的作用

谦卑型领导是“自下而上”领导研究思潮中近年兴起的一个热点话题,其有效性及相应作用机制仍有待开展更多研究予以明确。文章运用结构方程建模和路径分析的统计方法,根据260份有效问卷的调查数据探讨了谦卑型领导对员工建言行为的影响及其作用机制。结果表明：谦卑型领导对员工建言行为具有显著的正向预测作用,并且员工心理安全感能部分地中介上述关系,而员工主动型人格则能通过在该间接路径的第一阶段正向调节心理安全感的中介效应,使得谦卑型领导通过心理安全感的中介作用而促进员工建言行为的间接效应在主动型人格较强的员工身上表现更明显。     

SNS网站服务质量对顾客忠诚度影响的实证研究

本文基于服务质量衡量理论,建立了基于SNS网站服务质量与顾客忠诚度之间关系的理论模型,并探讨顾客满意度的中介作用。通过实证分析,研究发现SNS网站的服务质量对顾客忠诚度有显著的正向影响,服务质量的互动性、个性化和可靠性对忠诚度的影响显著,有效性的影响较弱,而安全性没有显著影响,顾客满意度对服务质量与顾客忠诚度具有显著的中介效应。     

相互依赖、服从和关系绩效——基于CAM和CAD行业渠道关系的实证研究

相互依赖对企业间关系绩效具有显著影响,但已有研究在深入揭示相互依赖对关系绩效作用机理方面仍显不足,文章以权变理论为基础,运用主观数据与客观数据系统研究采购商“服从”的中介效应,以及“协同沟通”的调节作用。实证研究表明,采购商服从在相互依赖总额和关系绩效中起部分中介作用,在相互依赖不对称和关系绩效中起完全中介作用。此外,协同沟通可以有效地增强相互依赖总额对于采购商服从的正向影响,也可以显著地增强相互依赖不对称对于采购商服从的负向影响。研究揭示的机理对于如何建构相互依赖研究有着突出的理论意义,同时对既定渠道结构下的企业如何提高关系绩效有着重要的实践意义。     

物质主义对生活满意度的影响因素

[目的]探讨物质主义对生活满意度的影响,以及未来时间洞察力、心理弹性在其中的中介作用.[方法]以494名大学生为被测试,测量大学生的物质主义、未来时间洞察力、心理弹性、生活满意度之间的关系.[结论]物质主义通过三条路径影响生活满意度,一条是物质主义直接影响生活满意度;第二条是物质主义通过未来时间洞察力的中介作用影响生活...     

感知激励对员工战略共识影响的实证分析——以工作卷入为中介变量

本研究采用定性及定量方法,探讨了中国情景下感知激励对员工战略共识的影响机理。实证分析的结果表明：在员工感知激励的4个维度中,内在激励、互惠激励与员工战略理解显著正相关。但对于员工战略认同和员工战略承诺,薪酬激励、内在激励、互惠激励与声誉激励均具有直接的正向预测作用。员工工作卷入在内在激励与员工战略认同的关系中起完全中介作用,在内在激励与员工战略承诺的关系中起部分中介作用。同时,员工工作卷入在互惠激励与员工战略认同、互惠激励与员工战略承诺的关系中起部分中介作用。     

价值观契合、需求契合与工作满意度的关系研究

探讨个人-组织价值观契合对员工的工作满意度产生影响的作用机制,即价值观契合是否会通过需求契合的中介作用对员工的工作满意度产生影响.采用层次回归的方法分析了价值观契合、工作满意度以及需求契合的关系,研究的样本包括833名企业员工.结果表明,价值观契合对需求契合存在潜在的预测作用,价值观契合通过需求契合作为中介变量对员工的工作满意度有显著的影响作用.最后,对研究的理论和实践意义作了探讨.     

B2C网购环境下的顾客满意度与顾客忠诚度研究

通过对广州市各个高校共342位同学的实地和网上问卷调查,考察了B2C网购环境下的顾客信任在顾客满意度对顾客忠诚度之间关系的中介作用以及性别差异对该关系的调节效应。研究结果显示,在B2C网购环境下：顾客满意度对顾客忠诚有正向影响;顾客信任在顾客满意度与顾客忠诚的关系中具有中介作用;性别差异在顾客满意度与顾客忠诚度的关系中没有调节效应。     

服务质量对消费者幸福感的影响机制研究

本研究基于社会认同理论和组织支持理论,构建了服务质量对消费者幸福感影响机制的理论模型,并以物流服务消费者为对象开展实证研究。研究结果表明,服务质量对消费者满意和消费者认同具有正向影响;消费者满意在服务质量和消费者幸福感之间起到完全中介的作用,消费者认同在服务质量和消费者幸福感之间起到部分中介的作用;服务导向在消费者认同对消费者幸福感,以及消费者满意对消费者幸福感的影响中起调节作用。     

领导-部属交换的调节和中介作用分析——以变革型领导为例

变革型领导理论和领导-部属交换理论作为领导者导向和关系导向的经典代表理论,其关系探究有助于进一步明晰领导-部属交换对变革型领导有效性的影响机制。本研究采用问卷调查法,在454份有效样本数据的基础上采用SPSS16.0软件分析领导-部属交换关系在变革型领导和下属工作满意度之间起到中介作用还是对其关系起到调节作用。层次多元回归分析表明:领导-部属交换在变革型领导的德行垂范和领导魅力维度与部属工作满意度之间起到完全中介作用;在愿景激励和个性化关怀维度与部属工作满意度之间起到部分中介作用;对愿景激励和部属满意度之间的关系起到调节作用。部属的年龄和职位对调节作用会产生特定影响。     

异质性资源投入与复杂企业竞合成功关系研究——基于联盟管理能力的中介效应

文章结合资源基础观和企业能力理论,以复杂企业联盟管理能力作为中介变量,通过实证研究,揭示异质性资源投入对竞合成功关系的影响路径和作用机制。研究结果表明：联盟管理能力在异质性资源投入和竞合成功之间发挥部分中介效应;联盟管理能力的3个子维度中协调能力和凝聚能力在异质性资源投入和竞合成功的正向关系中发挥部分中介作用;联盟管理能力的中介效应还存在于异质性资源投入与竞合成功的3个维度（满意度、目标达成和适应性）之间,即联盟管理能力对异质性资源投入与合作满意度、合作绩效的正影响起部分中介作用,对异质性资源投入与适应性的正影响则起完全中介作用。     

员工感知的企业社会责任对工作满意度的影响

本文通过对企业员工的问卷调查,采用回归分析检验了企业社会责任感知对工作满意度的影响,并探究了组织认同在二者之间起到的媒介作用。研究结果表明,员工感知的企业社会责任与工作满意度存在正相关,组织认同在企业社会责任与工作满意度之间起到部分中介作用。     

虚拟品牌社群中社会人际互动和类社会互动对品牌关系质量的影响研究

随着Web 2.0时代的到来,各种社交应用得到迅速的推广应用,并创造了巨大的商业价值.本文以关系社会资本为中介变量,探索虚拟品牌社区中个体层面的社会互动在改善品牌关系质量中的作用及其机理.实证研究发现:在虚拟品牌社群中,消费者之间的社会人际互动及消费者与品牌间的类社会互动显著正向影响品牌关系质量和消费者的关系社会资本;消费者的关系社会资本显著正向影响品牌关系质量;消费者的关系社会资本在社会人际互动及类社会互动对品牌关系质量的影响中起部分中介作用.研究结果对企业利用互联网进行社群营销具有一定的理论意义和实践指导意义.     

零售品牌形象与顾客满意度、忠诚度研究

零售品牌形象是消费者对零售品牌要素的感知与联想的总和,它是通过消费者长期的实际购物经历或口头传播而形成的,这种品牌形象一旦形成会显著地影响消费者的购买行为。通过问卷调查,以国内零售企业为例探究零售品牌形象与顾客满意度、顾客忠诚度之间的关系,研究表明零售品牌形象对顾客满意度、顾客忠诚度存在显著的直接影响,零售品牌形象还通过顾客满意度的部分中介作用对顾客忠诚度产生间接的影响。     

上"行"能否带来下"效"?——领导言行一致对员工敬业度的影响机制研究

基于214对UPS天津国际转运中心员工与其直接主管的配对调查数据,以社会交换理论互惠原则为理论基础构建一个被调节的中介模型,实证检验领导言行一致对员工敬业度的影响机制.研究结果显示: 领导言行一致对员工敬业度具有正向影响;心理安全感部分中介领导言行一致对员工敬业度的影响;职场友谊在心理安全感与员工敬业度的关系中起调节作用;职场友谊也调节了领导言行一致通过心理安全感对员工敬业度产生的间接影响,职场友谊水平越高,心理安全感的中介作用越强.本研究进一步完善了领导言行一致对员工敬业度的影响机制,能够为员工敬业度的管理实践提供有益启示.