什么决定你选车

能够赢得人们信赖的并不是建筑物，不是桌子椅子，也不是各种区域，而是消费者对销售人员的信任，更是消费者在车辆的整个消费生命周期中从经销商全体员工处所获得的体验。     

正道经营是LG电子的立业之本

企业要担负起一个社会公民所应承担的责任，只有具备这样的责任心，才能最终赢得广大消费者的信赖与喜爱。     

基于CSR的消费者质量感知及信任对消费者支持的影响北大核心CSSCI

对现代企业而言,履行社会责任是企业实现可持续发展目标的重要手段,企业如何通过履行社会责任获得消费者支持是一项极具研究价值的课题。文章基于企业社会责任视角,采用分层回归方法对消费者质量感知、信任与消费者支持之间的关系进行深入研究。研究结果表明,消费者信任对消费者支持的正向影响作用非常显著,企业社会责任联想对消费者信任和消费者支持的关系具有显著调节作用,企业社会责任的利己感知动机在消费者信任与消费者支持的关系上具有负向调节作用。因此,企业为更好地通过履行社会责任,赢得消费者支持,实现社会与企业的双赢,必须做到以下两点:一是赢得消费者信任,这是企业获得消费者支持的前提;二是积极且不求回报地履行社会责任,这是企业获得消费者支持的关键。     

产品策划全方位六大举措做火餐饮连锁

<正>餐饮行内人说过一句话:"餐饮行业,每年的倒闭几率高于20%"。如何躲过这20%的几率,让无数餐饮老板伤透了心。那么,连锁餐饮服务业怎样才能取得成功?怎样打造自己的产品?一、产品定位要准确连锁餐饮店的市场定位是企业存在的前提.它可以赢得消费者信赖并使他们成为企业的追随者。只有餐饮店的定位在消费者中形成信任感、信心和影响力时.企业的产品才能给消费者留下印象。     

诚信建设与企业发展

本文认为,诚信建设对企业发展至关重要,无论是要维持正常的经营活动,还是要通过创立品牌做强做大,乃至于要走出国门,参加全球竞争,都离不开诚信。企业缺乏诚信,必然会失去社会的信任,进而导致自身利益的丧失;坚守诚信,必然能赢得社会的信任,并从中获得利益。文章强调,企业不能将诚信建设仅仅作为一种谋取自身利益的手段,单纯从赢得用户的信赖出发,从企业自身的利益出发,而应该培植真正的诚信品质,最根本的是要着眼于提高人的精神追求与道德素质。诚信建设一靠教育,二靠制度。     

海信电视的质量提升法则

重视产品质量,打造高品质及富含人性化需求的高端产品,挖掘、拓展自身产品的消费群体,凝练消费者对品牌的忠诚度、信赖度。这是海信平板电视突围市场价格战、确保市场地位持续领先的秘诀所在。     

企业长盛不衰靠诚信

诚信对于企业而言是生死攸关的大事。坚守诚信，有社会责任感，产品货真价实，就能赢得消费者的信赖；反之，坑蒙拐骗，一锤子买卖，就会失去合作伙伴和广大消费者，等于自掘坟墓。在日本，凡是长盛不衰的企业，其经营理念中很重要的一条就是坚守诚信。     

后起之秀：晋江

质量是企业的生命线质量是信誉的根本。要建立品牌信用,只有从创造质优价廉的产品下工夫,才能获得消费者的信赖,获得走向市场的通行证。为此,晋江人迈出的第一步就是狠抓产品质量。“质量上,晋江兴；质量下,晋江衰”这句口号,已逐渐成为“晋江人”一种深入人心的责任和意识。     

品牌之路：服装业大势所趋

服装行业发展较快,但同质化非常严重,尤其是男装。一个总体趋势是,没有品牌,就没有服装企业的未来,品牌是服装企业赢得消费者信赖和高额市场利润的关键。同时在消费者越来越看重品牌时,企业就要想办法提升品牌,需要实行差异化的策略。服装行业基本上有两个定位,一个是原材料定位,比如鄂尔多斯羊绒衫以     

华普之光

多年来，上海华普汽车坚持“用户至上、品质为本、服务为先、人本务实、诚信共赢、弘扬海派文化”的核心价值观，不断弘扬“务实、诚信、科学、进取”的企业精神，赢得越来越多消费者的信赖，成为具有鲜明海派特色的国内中级汽车制造企业。     

“价格乌龙”是双刃剑

"乌龙",在开始吸引顾客时倒象是一把利剑;但它更象是悬在电商企业头顶的达摩克利斯之剑低价优势成就了电子商务的规模,同时该优势又成为了电商企业品牌塑造的桎梏。是靠低价吸引消费者,还是靠品牌特质赢得消费者?显然后者的路会比较坎坷,但前者的路也很容     

网络商品交易中的消费者权益保护

一、在线交易中的消费者权益保护 国际社会对于消费者保护、赢得消费者的信赖在发展电子商务中的作用有着清楚的认识。在1998年经合组织渥太华会议上,与会者一致认为,为促进全球电子商务的发展,需要考虑四个方面的问题：建立用户和消费者的信任机制;建立数字化市场的基本规则;加强电子商务的信息基础结构;使消费者充分受益。在这四个问题中,首当其冲的便是消费者信任问题。     

如何利用营销手段建立核心竞争优势

根据现在装修市场混乱无序的现状,和市场容量较大的特点,提出乱中制胜的战略营销规划。首先紧紧依托诚信表达,规范经营,从而赢得消费者信赖,和其他企业相区分。其次在规模扩大的基础上降低成本,建立自己的核心竞争力,实现企业的长期发展。     

基于感知公平理论的服务修复研究综述

服务修复是服务企业获得消费者满意、提高竞争力的重要方式之一。为了帮助企业能够更好的赢得消费者的满意和支持，深化消费者关系和树立企业形象，增强企业的竞争优势，本文总结了现有研究中对服务修复内涵的认识，对对基于感知公平理论的服务修复及其对关系质量的影响进行了述评，并探讨了未来的研究方向。     

强生在中国的市场策略

美国强生公司成立于1887年,是当今世界上规模最大、产品最多元化的医疗保健品公司。它生产的消费者护理产品、处方药品、诊断和专用产品,100多年以其卓越的产品赢得了全球消费者的钟爱和信赖,一直被视为世界权威的健康护理专家。今天强生公司已拥有168家子公司,为全世界175个国家和地区提供产品与服务,其销售额超过200亿美元,净利润达28亿美元。名列全美50家最大的企业之一。在全球医疗保健行业销量名列第一。1996年在《财富》杂志选出的十大最令人向往的公司中名列第六,并获得美国最高技术荣誉——国家技术奖。20世纪80年代初强生公司进入中国市场,先后建立了近10家分公司和20多个销售办事处。其中最为消费者熟悉的公司有西安杨森制药有限公司、强生(中国)有限公司、上海强生有限公司、上海强生制药有限公司等,其产品品牌有:强生婴儿护理系列、女性护理系列、邦迪创可贴系列、抛弃型隐形眼     

海信:将全方位质量管控进行到底 本刊特约撰稿人简

质量箴言： 从最早期的黑白电视机,到小屏幕的彩色电视机,再到纯平彩电、平板电视、3D电视,海信累计卖出了2亿多台电视,却从未出现过一次批次性事故。作为国内家电行业的佼佼者,海信的质量理念就是“质量不能使企业一荣俱荣,     

如何把握目标消费者着装需求

服装市场的激烈竞争,现代人多元化的着装理念,都给服装企业的经营者提出了前所未有的挑战,如何使自己的产品、商品赢得消费者青睐,如何在时尚的商战中获得商机,显然切入点就是目标消费者需求的把握,从消费者到消费者是市场营销的永恒定律,消费市场的广泛深入调研,对消费者的准确定位、对定位消费者生活需求、时尚需求的准确分析,是商家决胜商战的法宝。     

2005年度彩电品牌强度测试研究报告

一，彩电行业发展现状 首先．面对国内国外的压力和产业升级所带来的机会．中国彩电业联盟趋势进一步加强．并在战略上达成共识合作发展．一致对外。其次．随着平板彩电时代的到来，仅仅靠规模取胜的时代已经远离。技术已经是企业提高竞争力的关键因素，也是进一步获得市场的筹码。面对此种，情况，国产品牌如海信、长虹、创维、康佳．TCL等，经过多年的技术研发积累很好地抓住了这次产业升级的机会，尤其突出的是海信研发出的“信芯”结束了中国电视无芯的历史。     

企业与品牌:企业品牌的理解与体系构建

品牌是产品高度同质化时代进行市场竞争的必然选择,企业必须通过品牌获得产品识别,获得消费者的认知和认同,进而赢得市场竞争优势。所以,企业品牌建设是企业培育核心竞争力、提升企业文化力的必由之路。     

海能生物蓝色经济畅想——“海洋黄金”海能鲍参酒扬名上海世博会

海能生物还获得中国管理科学研究院授予的中国最具成长力的优秀企业,青岛市诚信品牌示范单位、青岛市特色品牌企业、青岛市慈善总会理事单位等荣誉、2010年度青岛市消费者最信赖食品品牌等荣誉。