浅谈检验检疫窗口工作中树立“三民”服务理念

检验检疫窗口是政府服务外贸企业和人民群众的重要窗口。提升检验检疫窗口服务水平,树立优质检务窗口服务形象,既体现了我党为人民服务的根本宗旨,又关系到广大人民群众的切身利益。苏州检验检疫局始终坚持树立"为民、亲民、便民"的"三民"服务理念,深入开展"创先争优"活动,统一思想、优化资源、完善功能、深化改革、塑造形象,从硬件、软件两方面着手推进窗口建设,不断改善报检环境,简化业务流程,提升检务人员能力,为服务对象提供更加优质高效的服务,不断提高人民群众满意度和社会美誉度。     

转变作风关键在“走”主要靠“干”

安徽省淮北市物价局坚持以十八大精神和市委七届四次全会精神为引领,把为基层服好务、办好事作为"转作风、提效能、促转型"活动的主要抓手,把为企业排难、为群众解忧作为价格公共服务的重要内容,整合服务资源,延伸服务触角,组织有力、载体丰富、工作扎实、成效明显,获得了全国价格监测先进集体、全国收费管理先进单位等荣誉称号,赢得了基层干部群众的高度赞扬。走基层、破难题。市物价局组织5个"基层行价格服务小分队",由党组成员分别带队深入工业园区、乡村、社区、企业和矿区等一线,主动提供全覆盖、全方     

打造群众文化服务品牌惠民生——记南陵县文化馆群众文化活动开展情况

作为一座有三千历史的中国文化古城,南陵积淀了深厚的历史文化底蕴。近年来,南陵县进一步完善了普及性文化艺术类培训、"南陵大讲堂"专题讲座、"欢乐春谷大舞台"文艺演出活动等项目的,着力打造南陵特色的群众文化服务品牌,丰富服务内涵,提升服务品位和质量,真正做到了群众文化惠民生。     

新形势下提升政府窗口部门人员服务意识的对策探讨

政府窗口部门是政府与人民群众沟通与联系的纽带,窗口部门工作人员的服务意识和水平直接关系到政府的形象和公信力,也决定了人民群众对政府的满意度。为提升窗口部门工作人员的服务意识,必须树立正确的服务观念,修炼工作人员的"服务心"、"同理心"和"感恩心",以及通过建立良好的激励和监督机制以促进政府部门工作人员良好服务习惯的养成。     

哈尔滨分局阿城工商所开通“直达车”服务上门方便群众

正黑龙江省垦区哈尔滨分局阿城工商所把窗口登记打造成服务群众的平台,充分发挥注册窗口的登记服务职能,为广大群众提供优质高效服务,把窗口登记服务工作延伸到办证的个体工商户家中,向服务对象提供"上门办公"登记服务。工商所工作人员对电话咨询及前来办事群众做到接待咨询、告知内容一次清。对需往返     

如何构建基层服务型党支部

全心全意为人民服务是党的根本宗旨。作为一个基层党支部,更好地服务员工的关键在于党员干部,核心在党支部,按照党的十八大报告中"以服务群众、做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设"的要求,突出服务重点,体现服务特色,夯实服务基础,展示服务形象,构建服务型党支部,着力提升党支部为全体员工服务的质量和水平。     

浅谈如何提高消防监督执法水平更好地服务地方经济建设

"回应人民群众的新期待,满足人民群众的新要求",这是党的十七大提出的新要求.2008年1月18日,公安部党委书记、部长孟建柱在亲切接见了出席公安部消防局党委扩大会议的全体代表时指出,积极回应人民群众的新期待,着力满足人民群众的新要求,是当前和今后一个时期加强和改进公安工作的一个重要着力点,公安消防部队要在积极回应人民群众的新期待、着力满足人民群众的新要求上走在全国公安机关的前列,切实把消防工作的成效更多、更直接地体现在推动科学发展、促进社会和谐、惠及人民群众上.作为从管理职能逐渐向服务职能转变的消防部队,如何积极回应人民群众对公平正义的新期待,全面提高服务意识和服务质量,进一步提高消防监督执法水平,维护人民群众的合法权益,更好地为经济建设服务,已成为每位消防官兵的必须苦练的基本功.     

开展“服务发展最佳科室”活动 推进规范化物价检查所建设

近年来,我们福建省南平市以效能建设为抓手,突出思想教育、完善制度建设、严格考核奖惩;以价格服务为载体,服务发展、服务稳定、服务群众;积极组织开展评选"服务发展最佳科室"和"群     

公共文化服务“可及性”发展的新常态与新对策

公共文化服务是政府性质的,专门为丰富和完善人民群众的物质文化需要和精神文化需要而提供的服务。公共文化服务"可及性"发展存在着发展新常态,因此要采取新对策,让更多的人民群众享受到改革所带来的"红利"。     

高校后勤实施“人性化”服务的刍议

"人性化"管理是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,时下"人性化"管理理念在许多高校的后勤服务工作中已逐步扎根。从后勤员工素质、敬业根本、规范管理和文化氛围等不同角度分析在高校后勤管理中实施"人性化"服务的相关性,具有相当重要的现实意义。     

事业单位转企改革存在的问题及对策

事业单位是由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的社会服务组织,主要从事教育、科技、文化以及卫生等非物质生产和劳务服务的公共组织,是国民经济的重要组成部分。事业单位接受政府领导,其行为依据有关法律,承担着一定政府职能和行政任务,且大多具有强制力,而事业单位的人员工资多为财政拨款,因此其具有服务性、公益性、经费来源国产化以及知识密集型等特点,对保障社会群众基本利益,提高社会公共管理服务质量具有重要作用。     

健全家政从业人员服务保障体系 推动家政服务业提质扩容

<正>家政服务业作为新兴产业,具有覆盖面大、服务种类多、市场需求旺、发展空间和市场潜力大的特点,对促进就业、精准脱贫、更好满足人民群众日益增长的美好生活需要具有重要作用。近年来,在"养老"和"育幼"双重压力下,越来越多的家庭开始呼唤家政服务,家政服务业产业规模持续扩大,呈现出"由小变大""由点到面""由少数     

疫情影响下政务服务与群众获得感的网络关注度关系研究——基于百度指数数据平台

近年来在我国政府"放管服"改革中的"不见面审批改革"与"最多跑一次"等改革项目促使我国政务服务得到了进一步创新与发展,增强政府服务能力的同时让人民群众在共享"互联网+政务服务"改革发展成果中有更多的获得感。本文根据大数据分享平台百度指数所提供的近半年来疫情影响下,人们对政务服务网络平台和能体现获得感的幸福感及满足感的网络关注度等数据进行综合分析,其特征及变化趋势反映出随着疫情传播的影响发展,"政务服务"和"获得感"的网络关注度呈正相关关系发生变化,且都在2月中旬达到低谷值后到3月中旬时间段内显著上升,说明"互联网+政务服务"的创新改革为疫情期间居家隔离和办公的群众带来了更多便利,有助于群众获得感提升。     

樟树市农保局群众工作突出“德、理、法、情”四个字

<正>新型农村社会养老保险(简称"新农保")立足于"农"、服务向"农"、重点在"农",因此群众工作的作用十分重要而紧迫。新农保干部应该而且必须具备群众工作能力,在工作中要努力突出"德、理、情、法"四个字:以德服人。道德和品行是立身之本,以德为本、以品为先是新农保干部的圭臬与准绳。在业务经办中,要坚持"德"字当头,时刻注意自己的一言一行、一举一动,铭记新农保干部既代表新农保事业的形象,更代表党和政府服务百姓的形象;要不断提升自己的人格力量与魅力,用自己高尚的道德情操感染周围的群众,用自己扎扎实实的工作、踏踏实实的行动影响和带动身边的群众"早参保、多缴费、长缴费";     

非公党建

正镇江市民协群众路线教育实践活动贴近服务2月8日,江苏省镇江市工商局党的群众路线教育实践活动动员大会召开以后,镇江市民营经济协会在认真传达会议精神,组织驻会党员干部学习的基础上,坚持把教育实践活动与服务紧密结合在一起。一是开展主题活动服务群众。2月24日,协会发出通知,在全系统开展了"学雷锋、做好事、树新风"主题服务活动。各辖市区协会按照通知要求,组织开展了形式多样的便民服务活动。累计帮助群众修理家电、钟表、自行车等480多件,理发270多人次,开展各类咨询780多人次。同时走访慰问中小学、敬老院8家,赠送慰问金、慰问品折合人民币13万元。二是开展融资对接活动服务企业。召开了"守重企业"     

加强社会建设 着力“民生六惠”

加强社会建设,必须着力办人民最满意的教育,让人人都能"学有所教";推动实现高质量的就业,保证每一个适龄劳动力在"业有所就"的基础上实现"劳有所得";"发展成果要实现由人民共享",让人民群众"财有所发";统筹推进城乡一体化的社会保障体系建设,使所有的国民"需有所助";提供安全有效、方便价廉的公共卫生和基本医疗服务,使人民群众的身体处于正常运作的"健康"状态;着力为人民群众创造良好的社会秩序,人民的平安幸福才能"行有所法"。     

坚持以人为本理念 深化微笑服务意识 创建品牌服务窗口

本文立足医院窗口服务工作,结合实践,在明确指出正确理解"以人为本"、"服务"、"服务意识"含义的基础上,以吉林大学中日联谊医院住院处窗口服务为实例,阐述了"品牌服务窗口"的特点以及今后发展几个重要方面,为医院窗口服务工作提供了诸多切实可行的做法。     

新时期为人民服务思想若干理论问题探析

为人民服务最早是作为党的根本宗旨而提出,在革命战争年代就已深入人心,我党执政后,又把它推及为人民政府就必须坚持的根本宗旨,并在几十年的社会主义建设中向人民群众大量宣传和倡导,使为人民服务思想深深扎根于人民群众之中。中国特色为人民服务思想具有丰富的内涵,并随着时代的发展不断增添新的内容,但始终包含两方面的涵义:政治原则和道德要求。在当代中国,为人民服务首先是共产党的优良传统和政治优势。这里着重从政治原则层面论述"为人民服务"思想的重要性,分析新时期为人民服务思想中"人民"的涵义及服务的主客体、服务的层次性等理论问题。     

邗江新闻出版业发展现状与思考

近年来,邗江在新闻出版业发展过程中,按照"找准定位、明确方位、争先进位"的总体要求,牢固树立"服务基层、服务社会、服务发展"的工作理念,努力在深化体制改革中创新服务职能,在满足群众需求中提升服务水平,在推动产业发展中优化服务环境,有力地促进全区新闻出版事业又好又快发展。     

中国政府养老服务发展历程及经验启示

养老服务是近年社会广泛关注的一个重要话题,但各方对养老服务还缺乏统一的认知,学术界对此少有明确定义.政府提出构建"以居家为基础、社区为依托、机构为补充"的养老服务体系,是从宏观上概述养老服务,接近于整个养老的制度安排;社会群众希望的养老服务,是对老年人的照料护理,以缓解家庭无力照顾的困难.中国政府发展养老服务的历程表明,只有从宏观上推进体系化建设,从微观上加强专业化建设,才能认清养老服务的本质,促进养老服务事业的发展,进而满足社会日益增长的养老服务需求.