就“卷烟零售商协会”对卷烟零售商的随机调查

随着烟草商业企业改革的启动，烟草网络建设被提到了更高的地位，的确面对外来烟草的冲击，建立一个稳固的销售网络很重要。说到网络，最终取决于广大零售户和工业企业以及消费者的满意程度，而其中确保卷烟零售户满意，切实维护卷烟零售户的利益至关重要。正是在这样一种前提和形势下，卷烟经销商会的组织才有了它存在的特殊作用和意义。尽管当前许多地方成立的卷烟零售商协会大都是以当地烟草公司为主的协会，     

烟草公司配货缘何出错？

2005年3月份，我刊对石家庄近千户卷烟零售户进行了大规模的零售调查。在调查中，有家零售户的店员赵先生向我们反映烟草公司送货时常发生错误。近日，我刊记者又对该零售户进行了回访。     

关于石家庄市区红金龙礼品油事件的调查

日前，本刊在石家庄市场做烟草零售调查的过程中，一些零售户向我们反映了这样一个问题：在十一前夕，红金龙(九州腾龙)进行促销活动，负责红金龙省外销售的湖北中烟市场部通过石家庄市烟草公司向石家庄市区的零售户承诺每购进五条红金龙(九州腾龙)香烟将回馈他们一桶0.9L金龙鱼牌色拉油，每购进10条回馈一桶1.8L福临门牌色拉油。     

岂容如此专卖

2003年9月3日,一卷烟零售户向浙江省磐安县尖山个协分会维权服务站反映,该县烟草公司强制卷烟零售户按公司规定的统一零售价出售卷烟。服务站得知这一情况后,马上对此事进行调查,并反映给工商部门。经过半个多月的调查,查明浙江省烟草公司磐安县公司利用从事卷烟批发的垄断地位     

说长道短

陈先生是江苏盐城的一个烟草零售户，近来他遇到了一个难题：由于零售价为20元/包的南京牌卷烟一直很缺货，他就利用自己经销酒便利从盐城所属的乡镇或吧冲抵货款的方式、或以高于烟草公司批发价（统一批发价173元/条）的价格（180元/条）收购，由业务员碌碌续续带回市里一批南京牌卷烟，前前后后共计60条。后来被烟草稽查人员查到，陈先生的店被停止供货一个月，并按照非法运输烟草专卖品被处以进货总额50%的罚款。     

烟草公司服务质量评测模型构建与服务质量提升对策研究

烟草行业依靠专卖体制实现价值增值的优势正面临市场竞争和日益高涨控烟活动的挑战,本文针对烟草公司对零售户提供服务的质量进行入户访谈和问卷调查,构建服务质量评测模型,进行服务质量评测,在此基础上有针对性的进行服务质量改进,规范烟草公司的服务行为,更好地满足广大零售户的需求。     

针对卷烟零售户的市场分析及方法探讨

卷烟零售户作为烟草企业与消费者直接见面的销售渠道链中一个重要的环节,在卷烟市场分析中的作用不可忽视。而且从卷烟零售户那里可获取的市场信息很多,对零售户的调查也几乎涉及到卷烟调查所包含的全部项目。正因为如此,进行卷烟市场的研究时,对卷烟零售户的调查显得异常重要,     

管销分离是商业改革前提

在现行的烟草流通体制中，烟草公司不但是销售卷烟主体，而且也是烟草市场及零售管理的主管部门，这种既当裁判员，又当运动员的双重身份，已经在一定程度上影响了烟草公司作为“单纯”的商业流通企业的职能，在行政权力的“保护”下，各地市级的烟草公司缺乏生存的压力，缺乏为零售商服务的“原动力”。     

配送中心的进货管理

配送中心进货作为实物移动的首要环节，起着把关和渠道通畅双重作用。把关是对采购合同或进货协议规定内容的确认，保证进货质量，拒不合格与不合要求商品于门外，有“门槛”作用：同时现代化的配送中心重视货物处理效率，通畅的进货渠道是必需的，以使得货物在最短的时间内完成上架入库。这两个方面显然是有一定矛盾的，很好地解决这一矛盾就要做好配送中心的进货管理工作。     

山东肥城:“两制一卡”为中秋月饼上“双保险”

中秋节到来之前，山东省肥城市工商局对全市３００余家从事月饼生产经营的单位和个人进行了“拉网式”检查，并登记造册，严把市场主体资格准入关。对２０户缺前置审批证件的经营业户逐一下发了书面限期改正通知书，依法取缔无主体经营资格的生产经营单位的６家，确保了市场主体资格合法、有效。在此基础上，健全“两制一卡”，一是实行进货发票备案制，要求所有从事月饼生产、经营的单位和个人每次进货必须将进货正式发票报工商机关备案，详细说明进货的渠道、地点、品种和数量等情况，经对发票和所进货物查验无误后，方可进行销售。在此基…     

卷烟市场需要"全能化"的客户经理

目前，客户经理制度在烟草商业企业实行已有一段时间．客户经理的角色正在不断变化和拓展．“多能化”甚至于“全能化”．已经成为一个普遍被认为所应有的能力，各个部门的要求和能力，或多或少都体现在客户经理身上．通过客户经理传达的客户那边．作为“一座桥梁”．联系烟草公司与零售户，不仅是营销策略的执行人．而且还是客户利益的代言人、     

K-Means算法及其在卷烟零售门店库存聚类分析中的应用

为准确了解市场库存和需求,减小商业库存压力,实现对零售户进行按需供货,发现零售户群体共性特征,通过考察零售户的年销售量和年库存量,基于Spark+MLlib的kmeans++算法实现对零售户行为的聚类,并根据收集所得的卷烟销售扫码数据采用KMeans+进行聚类分析,将客户分为三大类别,得到了较为合适的分类结果,给出了相应的销售和库存的管理策略,这为卷烟销售和库存管理策略的制定提供决策支持。     

卷烟零售户CKS模型研究

卷烟零售户CKS模型面向卷烟零售户提供分类、分级精细化培训服务的研究。是新形势下推动终端转型与提升,强化客我依存度,深化营销服务内涵的研究。CKS含义是指C（Consciousness）意识：即卷烟零售户建立发展意识、合作意识、共赢意识、现代意识;K（Knowledge）知识：即卷烟零售户具备卷烟销售、卷烟品牌运营、终...     

手机实体店线下进货渠道的选择

手机实体店进货渠道有多种,但线下渠道一直占最大份额,也是大多数手机实体店采取的进货方式。本文重点介绍了当前最主要的三种线下渠道进货情况及其利弊。     

TCL渠道变革：形式之变还是内涵之变？

TCL移动通讯公司正在进行的一场销售渠道变革，已经引起了业内外的广泛关注。然而，“与其说是变革，倒不如说是回归。”一位已经与TCL移动通讯有着多年合作的省级代理商如是说。     

网店进货渠道大盘点

<正>网上创业已成为一种全新的商业模式被应用,很多创业者想通过网上开店实现自己的创业梦。其实,网上开店成功与否和进货渠道有着密切的联系。1.批发市场进货这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。适合人群:当地有这样的大市场,自己具备一定谈价能力的朋友。     

关注

在大市场、大企业、大品牌培育要求异常紧迫的今天，零售户的作用已无可置疑，但是，零售户合法权益之保护似乎还缺乏力度。对此，我们倾听了业内外人士的意见，并借此契机，希望能引起各方的关注。     

小议农机商品经营中的几个环节

农机商品的购、销、存是经营中的重要环节。购、销、存的管理是企业管理工作中的主要方面,这些工作做好了,其它工作也就迎刃而解了。购、销、存三者之间互相联系,互相影响,处理好三者间的关系的对农机经营工作的意义十分重大。 购进是销售的前提。它是至关重要的一环。进货渠道、进货速度都制约着销售工作。搞好购进工作要从以下几个方面着手:     

北京市工商局推行商品索证制度

北京市工商局在农副产品市场推行熟肉制品的索证制度及建立蔬菜农药检测制度 ,严把市场进货渠道关。海淀工商分局从落实市场规范管理的角度出发 ,从进货渠道抓起 ,严把进货关 ,分批下发了统一的售货台账和售货信誉卡 ,采取对经营者索要进货凭证、售货信誉卡的具体做法 ,并建立购销台账登记制度 ,以备接受监督检查。崇文工商分局实施“进货索证备案制度” ,建立进货票证台账及日常检验制度 ,随销售商品发放“承诺卡”制度 ,摊位统一悬挂提示牌制度等 ,严把市场进货关。西城工商分局也在辖区市场内推行了熟肉制品索证制度的试点工作。宣武工商…     

对化肥经营管理的规定

国务院关于深化化肥流通体制改革的通知（国发（〖１９９８〗３９号）文件规定：拓宽化肥流通渠道，扩大企业经营自主权。“化肥生产企业可以将自产化肥销售给各级农资公司和农技推广站、土肥站、植保站（以下简称农业‘三站’）及以化肥为原料的企业，也可以设点直接销售给农民。农业‘三站’经营的化肥可以从各级农资公司进货，也可以直接从化肥生产企业进货；可以将化肥供应到技术服务项目，也可以直接销售给农民。”同时“保留现行允许农垦、林业、烟草、军队在本系统内销售化肥的做法，其化肥来源可以委托农资公司代购，也可以从化肥生…