基于全业务运营的中国电信营销渠道发展策略研究

随着中国电信行业的重组,具备全业务运营基础条件的新电信、新移动及新联通应时而生。面对相互间极为激烈的市场竞争,营销渠道作为市场开拓的动力核心开始成为运营商争先整合规划的焦点。基于此,文章对中国电信的营销环境进行分析;指出中国电信要适应全业务运营需要发展营销渠道,包括实体渠道、直销渠道、社会渠道及电子渠道;提出了中国电信在全业务运营下营销渠道发展的指导原则和总体定位以及中国电信全业务运营营销渠道的发展策略。     

慧眼识破电信诈骗

电信诈骗 万变不离其宗 电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子划款或转账，骗取受害人资金。2012年以来我国电信诈骗案件手段翻新，作案者冒充电信、移动、联通等公司电话客服人员，或者冒充公安、税务、     

湖南联通营销渠道发展策略研究

本文运用渠道结构和权力依赖等营销理论,对湖南联通的一些渠道现象进行分析和思考,并提出了湖南联通营销渠道发展变革整体策略,从营销渠道架构体系、激励机制、服务能力三方面归纳提出变革举措,以提升整个湖南联通的营销核心竞争能力。     

电信企业营销渠道精细化管理之浅谈

随着电信企业的营销渠道功能从传统的单一的销售功能转变为销售与服务两项功能,电信企业应对其营销渠道进行精细化的管理:一方面,要通过利用网站、邮政报刊亭等媒介建设非传统营销渠道以有效补充传统渠道的覆盖范围;同时要通过更明细的分类方式对传统渠道进行重新分类,并对每一类渠道进行不同规范的管理。而另一方面,无论是非传统渠道还是传统渠道,都应通过监督检查、培养感情、调整佣金结构等方式强化其服务功能。电信企业营销渠道精细化管理是个系统工程,需要企业内部各部门通力协作才能实现。     

品牌竞争情报系统未来电信赢家的杀手锏

上期《竞争情报保障电信深度营销效果》介绍了广东移动如何利用情报在电信深度营销博弈中战胜联通的。从前几期分析中国移动最大的子公司广东移动的案例以及最新获得电信行业发展情报来看，电信运营行业的竞争已经进入一个新阶段，对竞争和战略支撑作用最为明显的情报系统也上升到一个新阶段——品牌竞争情报系统。本期将介绍电信赢家必备——品牌竞争情报系统及其相关应用案例。     

3G业务对电信市场结构的影响

电信重组以及3G牌照的发放对我国目前电信市场的状态产生了重大影响,同时也将对未来的电信市场格局和市场走向带来更明确的趋势,会重新塑造中国电信运营市场的竞争格局。通过分析3G时代技术进步对电信业市场结构和市场准入的影响,为新电信和新联通的发展方向提供理论依据。     

寿险电话营销的混合销售模式研究

本文以A保险公司的电话营销渠道作为实证研究的出发点,详细分析其电话营销渠道所面临的具体问题及问题产生的根源,提出解决问题的建议,即引入混合销售模式来进行保险电话营销,并就推行该方案时需要注意的关键点进行深入探讨。     

关于农业银行电话营销的思考

近年来,虽然农业银行开展电话营销取得了不朽的成就,但在这个过程中也遇到了系统、产品、服务和渠道等因素的影响。因此,本文认为在接下来的农业银行电话营销活动中,应该围绕效益和回报来发展,让电话银行变为信息中心、业务中心、利润中心以及关系管理中心,主要完善系统、营销、服务、渠道等环节。     

电信业务市场的营销组合战略分析

电信业务市场竞争日趋激烈,因此电信企业需要在其业务市场实施全新的营销组成战略,包括价格策略、营销渠道策略、促销策略、公共关系策略等。     

保险超市：保险营销模式创新策略

对于保险公司来说，营销策略的成功与否将直接影响公司成败。目前，我国保险公司的营销策略缺乏创新性、战略性和整体性。本文结合保险产品的自身特点，在分析我国商业保险公司营销策略的现状及问题的基础上，提出保险超市营销策略，并归纳出实体保险超市模式、电话保险超市模式、网络保险超市模式运作模式，以期以更完善的产品、更合理的价格、更便捷的渠道、更有效的资源整合，打开保险营销的新局面。     

3G背景下怀化联通公司营销渠道建设

本文分析了3G背景下,怀化联通公司营销渠道建设中存在的问题,并针对怀化联通公司的实际情况,提出了相应的营销渠道建设的对策及建议。     

电子商务背景下的企业营销策略改进思考

传统的商业背景下，企业主要是通过搭建复杂的营销渠道，实施4P组合策略和遵循先产后销的逻辑营销产品，面对面销售是主要的营销方式。然而，电子商务的迅猛发展对企业的营销理念、营销模式、营销载体和营销时空造成了冲击。通过对尚都比拉、小米手机和淘宝的案例分析基础上，提出企业应当通过着力树立全天候营销理念，重视满足顾客的精神诉求，恰当选用有效的营销模式和综合运用多元的营销载体改进营销策略。     

整合资源加快转型步伐,提升企业综合竞争能力

湖南电信从一个老牌的幽有企业，行业中的老大，经过十年的发展和变迁，变成了电信市场上的主要参与者和移动业务的竞争者？固定电话和宽带业务逐年下滑，移动业务虽然发展迅速，但由于营销理念的差异，移动业务规律的探索，企业文化的根深蒂困，虽然通过一年的努力，取得了一些成绩，但还是举步维艰。所以目前只能称电信企业是“大”而不“强”。     

保险营销模式的转变与发展——电话营销与网络营销模式的互补

近年来,随着通讯网络科技的飞速发展与保险市场的日益壮大,电话营销和网络营销日益成为了保险公司在营销展业过程中的重要手段。针对目前保险公司在两种营销渠道中产生的诸多问题,结合网络营销模式与电话营销模式的各自优势与特点,分析讨论了将两种营销模式相结合的新模式。并在此基础上,以保护保单持有者权益为目的,分别提出了寿险业务与财险业务中如何应用这种新营销模式的建议。     

营销渠道冲突研究

营销渠道冲突是企业必然面临的问题，将渠道冲突控制在合理的水平上能够提高渠道的效率，因此有必要对营销渠道进行深入研究。本文探讨营销渠道冲突的本质、成因及降低和解决渠道冲突的策略.     

中小商业银行营销渠道建设之我见

探讨商业银行营销渠道建设的方向与策略,具有积极的现实意义。营销渠道可以分为有形网点和无形网络,有形网点指银行分支机构、营业网点和设备(自助银行);无形网络指基于虚拟网络的电话银行、手机银行和网上银行等介质。有别于国有商业银行的营销渠道建设,中小商业银行更要强调"坚持科学、集约、效率的营销渠道建设思路,改善有形网点布局,延伸无形网络触角两条腿走路,才能取得提高运作效率,提升盈利水平的成效"。此举既关系到银行的质量与效益,也影响到客户的生存与壮大。本文基于对现阶段中小商业银行营销渠道面临的挑战及存在的问题,提出了应坚持的原则与调整的建议。     

论电话营销在我国的运用

本文通过分析我国现有市场条件和电话营销的现状，结合电话营销的特点，分析电话营销存在的问题。找出让这种营销方式在中国得以应用并推广的对策。以丰富我国的营销方式，并促进其发展。     

论我国保险营销传播渠道的优化组合策略

市场营销需要信息传播，信息传播需要渠道，渠道需要优化组合。本文首先阐述了营销传播渠道的概念，接着对我国和保险发达国家保险营销传播渠道建设状况进行了对比分析，笔者认为应在考虑国情的基础上，借鉴外国的经验，优化组合我国的保险营销传播渠道，并继而提出了保险营销传播渠道应以人员销售渠道为主、媒体传播渠道为辅的观点，更对如何优化组合人员销售渠道和媒体传播渠道提出了具有创见性的观点。     

IP电话——电信业无法回避的挑战

通过IP电话与传统电信服务的优劣势比较 ,论述了IP电话对电信市场的冲击。世界各国平衡IP电话、电信的政策、措施。电信业面对IP电话冲击的应对措施。     

电话营销法律规制问题研究——美国的经验及其对中国的启示

电话营销是电子信息时代销售者推销商品或服务的一种重要手段,为了保护公共利益、电话用户隐私权和防止销售者转嫁经营成本,应加强对电话营销的法律规制.美国先后制定了一系列规制电话营销的法律文件,对电话营销的主体、对象和时间等进行了较为严格的限制.美国电话营销法律规制存在着保护电话用户的范围过窄等不足之处,但这些规定对于完善中国电话营销法律规制仍有一定的借鉴意义.中国应从电话营销法律规制的范围、法律规制的位阶和内容等方面加以完善,以保障电话营销的健康发展.