基于S-O-R模型的消费者线上冲动性购买行为研究

以S-O-R模型(刺激-机体-反应)和消费者感知价值理论为基础,研究在互联网背景下价格折扣和在线评论对消费者冲动性购买行为的影响。实证分析结果表明,对于本研究的调查对象来说,价格折扣对消费者冲动性购买行为的影响不显著;在线评论(质量和数量)正向影响消费者的感知价值和冲动性购买行为。     

公众资源节约型消费行为形成机理研究

文章研究了资源问题感知、资源节约知识、群体压力以及感知价值对公众的资源节约型消费行为的影响及路径。认为感知价值在公众资源节约型消费行为形成中具有重要的中介作用;公众的感知价值是影响其资源节约型购买行为的重要因素,并间接影响使用行为;资源问题感知、资源节约知识和群体压力都通过感知价值对资源节约型购买行为产生影响,进而影响资源节约型使用行为。     

基于计划行为理论的出店经营行为研究

计划行为理论是社会心理学中发展比较成熟并且很有影响力的理论,是解释态度、主观规范和认知行为控制如何共同作用于人的行为意向,进而作用于实际行为的过程。该理论认为,人的行为是经过深思熟虑的计划的结果,它能够帮助我们理解人是如何改变自己的行为模式的,期望能够对个人行为的预测及解释更适当。[1]本研究基于计划行为理论,从社会心理学的视角研究了出店经营行为的动因。通过调查问卷,探讨了态度、主观规范、认知行为控制对出店经营行为的影响,构建了出店经营行为的防范机制。     

基于计划行为理论的大学生志愿服务行为意向研究——以福建省高校学生为例

为进一步解释和预测大学生志愿服务行为意向,以计划行为理论为基本的构架理论,引入主体行为态度、个人主观规范和知觉行为控制三个变量,构建大学生志愿服务过程中的志愿服务行为意向假设模型。对122名大学生志愿者采取采取分层随机抽样问卷调查的方法进行探索性研究。调查结果表明,计划行为理论中的主体行为态度和知觉行为控制两个变量对大学生志愿服务过程中的志愿服务行为意向影响显著,认知程度、利他性、利己性、重要他人、社会支持程度是影响大学生参与志愿服务行为意向的主要因素。     

基于TAM的微信营销接受度影响因素的实证研究

随着互联网的普及,越来越多的企业开始利用微信开展营销推广,但消费者对接受微信营销仍持观望态度.在技术接受模型的基础上,结合微信营销的特点,构建消费者微信营销接受度影响因素模型并进行实证研究.研究表明:消费者微信营销接受度影响因素包括感知有用性、感知易用性、感知精准性、感知干扰性、感知风险性、主观规范,感知易用性对感知有用性呈正向影响作用,个人创新对微信营销接受度的影响效应并不显著,最后为企业更好地开展微信营销提供管理建议.     

信息传播培养理论视域下的农户亲环境行为研究——对甘肃省19个县（区）542农户的调研分析

大众传播媒介及农业信息服务网络通过环保信息传播可在潜移默化中培养农户的亲环境价值观,进而影响农户的亲环境行为。基于信息传播培养理论,整合计划行为理论和“信念—价值—规范”理论构建亲环境行为理论模型,并采用甘肃省19个县（区）542户样本农户的调研数据进行验证,结果显示：环保信息的有效传播可以潜移默化地强化农户的亲环境价值观,农户的亲环境价值观、行为态度、主观规范、知觉行为控制及责任归属均对其亲环境行为有显著的正向预测作用,农户经营规模和专业化水平对其亲环境行为也有显著正向影响。应提高农户生产经营的规模化和专业化程度,加强对农户亲环境价值观及主体责任认知、亲环境行为知识和技能等方面的教育和培训,并充分发挥农村干部、党员、能人等的带头示范作用,以有效促进农户亲环境行为。     

绿色产品购买意向的影响机制:基于消费者创新性视角

基于消费者创新性理论,引入消费者创新性、社会价值和环境知识三个变量,构建不同环境知识下的消费者创新性—绿色产品购买意向模型,以研究消费者的绿色产品购买意向,并对784个消费者样本进行实证检验.结果表明:消费者创新性对绿色产品购买意向具有正向影响,对社会价值具有正向影响;社会价值对绿色产品购买意向具有正向影响,并在消费者创新性和绿色产品购买意向中起部分中介作用;环境知识在消费者创新性、社会价值与绿色产品购买意向的关系中起负向的可调节中介作用.了解消费者创新性对绿色产品购买意向的影响机理与路径,能为提升消费者参与环保行为的意愿和能力、增强其对绿色产品购买意向进而增进厂商营销效益带来有益启示.     

基于倍耐力轮胎的顾客感知价值、顾客满意及行为意向关系的研究

本文选择汽车倍耐力轮胎为研究对象,从消费者的角度入手,引入顾客满意这一中间变量,探析顾客感知价值对于顾客行为意向的影响,建立本文研究模型并提出假设,通过问卷收集数据和统计检验。研究结论:顾客感知价值四个维度对顾客满意有显著正相关关系;而在顾客感知价值对行为意向的研究中发现,顾客感知价值中的经济价值和服务价值对行为意向没有显著的直接影响,而是通过顾客满意间接的影响顾客行为意向,功效价值和情感价值则对行为意向有着显著正相关关系;顾客满意在顾客感知价值和行为意向中具有中间效应。本文创新之处:学术界对汽车轮胎市场的顾客感知价值的影响研究还非常少,对顾客感知价值的研究大多数是在家电业,手机行业,以及服装业,对汽车服务行业的研究较少;将顾客满意作为中间变量研究它在顾客感知价值与行为意向关系中所起中介效应的却很少,为该汽车轮胎领域研究发展提出了新的研究角度和研究方法的思路。     

农户土地承包经营权流转意愿及其影响因素分析——基于合理行动理论的估计

以合理行动理论（TRA）为依据,基于河南省726户农户的调查数据,运用结构方程模型（SEM）对农户土地承包经营权流转意愿及其影响因素进行了实证分析.结果表明,农户行为态度、主观规范、感知行为控制对土地承包经营权流转意愿有显著影响,农户土地承包经营权流转决策理性尚处于由“生存理性”至“价值理性”过渡期,家人意见及已经土地承包经营权流转者的意见对农户土地承包经营权流转决策有显著正向影响.     

中国传统文化价值观对环保行为的影响——基于消费者绿色产品购买行为

为了探索中国传统的文化价值观对消费者环保行为的影响,文章研究消费者的依存型自我建构与其绿色产品购买行为之间的相互关系。依存型自我建构是一种将自己的态度和行动建立在其他关系人的思想、情感和行动基础之上的自我;而绿色产品购买行为是消费者购买原料、生产过程、使用和报废后处理等都有利于生态环境保护的产品的行为。文章采用AMOS17.0软件,以871份问卷数据为样本对它们的影响关系进行了检验,研究结果表明,消费者的依存型自我建构对其绿色购买行为具有显著的影响。这一研究结果不但说明中国传统文化价值对消费者的环保行为具有一定影响,而且为绿色营销的市场瞄准和定位提供了新的依据,企业可以根据消费者的依存型自我建构找到绿色产品的主要顾客群,并针对顾客群的依存型自我建构特征设计和推广产品品牌和企业形象。     

零售企业社会责任、情感依恋与商店忠诚的关系研究

探讨零售企业社会责任及消费者情感依恋对商店忠诚的影响,考察消费者情感依恋在零售企业社会责任与消费者商店忠诚之间的中介作用具有重要价值。研究发现,顾客责任、公益责任、环境责任与员工责任四个零售企业社会责任维度都对消费者情感依恋有着显著的正向影响,消费者情感依恋对商店态度忠诚与商店行为忠诚均有正面作用;情感依恋在顾客责任、环境责任与商店态度忠诚之间起着部分中介效应,也在公益责任、员工责任与商店行为忠诚之间发挥着部分中介效应。     

移动电子商务背景下消费者感知价值对行为意向的影响

移动电子商务快速发展,导致网络口碑的传播速度和影响程度较以往更加显著,深刻影响着消费者的行为。文章从认知理论视角出发,构建理论模型,探讨消费者感知价值、网络口碑以及行为意向三者之间的关系。实证研究发现:消费者功能价值、情感价值都与重构意向显著正相关,网络口碑能够正向调节此关系,并且随着网络口碑强度的加大更增强这种关系;消费者功能价值、情感价值都与传播意向显著正相关,网络口碑能够正向调节此关系,并且随着网络口碑强度的加大更增强这种关系。     

引导用语对绿色消费行为意愿的影响作用分析

引导用语是否能对绿色消费起到促进作用,目前学界尚缺乏研究。借鉴国内外有关引导用语、绿色消费、环境态度等领域的研究,分析了强势/不强势引导用语对环境态度与绿色消费行为意愿之间以及绿色消费行为障碍与绿色消费行为意愿之间关系的调节作用,构建了引导用语对绿色消费行为意愿调节作用的理论模型,同时对进一步的实证研究提出了建议与展望。     

旅游者SNSM线上互动对线下参与意愿的影响机理研究

移动社交网络服务的发展引领了全球网络互动风潮,在以人际关系为基础的社交网络服务中,人际互动极大地影响了用户的线下参与行为.本文基于技术接受模型与理性行为理论,针对移动社交网络服务的特点引入关系强度和主观规范两个社会影响因素,构建了移动社交网络服务用户线上互动对旅游者线下参与意愿的研究模型,从而揭示其影响机理.研究结果表明,技术接受模型在旅游类社交网络服务下有良好的适用性,感知有用性和感知易用性都对线上用户间的人际互动产生明显的影响;主观规范对SNSM用户线上互动影响显著;而关系强度对SNSM用户线上互动没有显著影响;并且SNSM用户的线上互动对线下参与意愿影响显著.     

消费不确定性、心理感知对农村居民消费行为影响研究

消费不确定性作为影响居民消费行为的不确定性因素之一,对农村居民的消费支出行为具有显著性作用。文章在分析消费不确定对消费的影响基础上,借鉴前景理论和行为生命周期理论知识,通过引入心理感知虚拟变量的方式,考察基于消费不确定性基础上的心理感知变化对农村居民消费行为的作用。实证研究发现,消费不确定性会正向影响农村居民消费行为,心理感知缓和会刺激当期消费支出,心理感知加强会抑制当期消费支出。因此,合理的消费引导和完善的社会保障是稳定农村居民消费支出的有效方式。     

基于计划行为理论的公众参与环境公共决策意愿分析

环境群体性事件近年来呈现出了明显高发态势,对于社会正常生产生活秩序和公共安全都产生了重要影响。从以往的研究中可以看到,环境群体性事件的发生往往与有关环境项目决策的公众参与性问题高度相关。文章作者正是在此背景下通过实地调研,采取路径分析的方法,创新性构建了公众参与环境决策意愿的影响因素构念模型,具体分析环境决策中公众的参与意愿具体情况。研究的结果表明:公众对于环境决策参与的价值认知、参与态度、参与个体主观规范以及参与个体的知觉行为控制作为主要解释变量,都会正向显著影响公众参与意愿。     

游客体验、消费情感对游客公民行为的影响研究

基于体验理论,探讨旅游体验、消费情感与游客公民行为之间的关系,构建关系模型,并利用旅行社团队游客调研数据进行实证研究,结果表明:游客的审美体验、教育体验和娱乐体验对感知价值、消费情感存在显著影响;游客感知价值和消费情感对游客的口碑推荐、帮助他人、信息反馈存在显著影响;而游客的逃避体验与感知价值、消费情感的关系没有被验证。这些研究结论为旅游管理实践提供了重要启示。     

认知失调唤醒对游客行为意愿的影响研究——基于情绪评价理论

由认知失调引发的情绪反应很有可能是游客行为意愿的一个重要驱动力。文章把外部环境对游客的刺激过程建构为一个情绪反应的过程,引入情绪评价理论,将游客行为意愿的研究从认知视角扩展到情绪视角,选取杭州市的国内游客为调查对象,对提出的"认知失调—消极情绪—游客行为意愿"概念模型进行实证分析。结果显示:认知失调对消极情绪有显著的正向影响,对游客行为意愿有显著的负向影响;消极情绪对游客行为意愿有显著的负向影响;消极情绪在认知失调与游客行为意愿间起部分中介作用;主观规范在消极情绪与游客行为意愿间起正向调节作用。     

基于TPB模型的大学生创业意愿影响因素研究

基于TPB模型对大学生创业意愿的影响因素进行的实证研究认为,主观规范、创业态度、感知行为控制力是大学生创业意愿形成的影响因素,且创业态度最为关键。分析各影响因素的动力因子得出,提高大学生创业意愿关键在于发展创业教育,培育创业氛围,改善创业条件。     

商店形象、感知价值与顾客惠顾意愿关系研究

商店形象对顾客惠顾意愿的作用机制,一直是营销学界关注的热点。本文以超市消费者为研究对象,运用结构方程模型检验了商店形象、顾客感知价值与惠顾意愿之间的关系。研究结果表明:商品形象、价格形象、促销形象与服务形象对顾客感知功能价值存在显著正向影响;商品形象、促销形象、服务形象及氛围形象对顾客感知情感价值存在显著正向影响;顾客感知功能价值与情感价值均对惠顾意愿有显著正向影响。这些研究结论对零售企业具有管理启示作用。