高校图书馆读者服务工作的转变与发展

21世纪读者信息需求的特点是：信息服务的个性化；有价值的信息；深度加工的信息。鉴于此，高校图书馆的读者服务工作应在服务理念、资源建设和服务模式上进行转变。必需修正服务概念、丰富馆藏，加速提高图书馆工作人员的素质，促使新世纪高校图书馆读者工作的快速转变与发展。     

高校图书馆馆员情绪管理的重要性

图书馆、教学和科研是高校工作的三大支柱。图书馆为高校的教学工作提供重要的服务保障。图书馆馆员是图书馆提供服务的主体。本文论述了高校图书馆服务中图书馆馆员情绪管理存在的主要问题;从高校图书馆服务的特殊性、读者的认知特点、情感特点、个性特点等方面,论述了高校图书馆馆员提高情绪管理能力的必要性;提示图书馆馆员应通过专业学习、提高个人修养、在读者服务实践中不断提高情绪管理能力,努力构建和谐高校图书馆。     

网络环境下高校图书馆读者信息需求的发展趋势及对策

网络环境下高校图书馆读者信息需求根据教师、科研人员、学生有不同的特点.针对网络环境下读者信息的发展趋势,高校图书馆在读者服务工作方面应注重对读者文献信息需求特点的调查研究,扩大图书馆馆藏资源的宣传力度,变被动服务为主动服务,提高读者获取信息的能力,开展图书馆服务创新等.     

浅谈高校图书馆的读者调查研究

读者调查研究是高校图书馆的一项重要工作，对高校图书馆整体勤工作水平的提高起到很大的作用。高校图书馆应充分认识读者调查研究工作的重要性和必要性，进一步明确调研的内容和方法，改进读者调研工作，以便更好地为读者服务。     

对提高高校图书馆学生阅览室服务质量的几点看法

高校图书馆学生阅览室工作,是一项平凡的服务工作,然而它却直接影响着教学效果和学校的教育质量。要提高高校图书馆学生阅览室服务工作的质量和水平,不了解读者,不懂得读者的需求、学校教学活动的规律和特点,就不可能搞好读者服务工作。笔者通     

高校图书馆读者服务工作分析

本文阐述了高校图书馆的读者特征和读者服务工作的详细内容,提出了高校图书馆读者服务工作中存在的问题以及如何提高读者服务工作水平。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作

网络环境下高校图书馆读者工作的服务内容与手段发生了根本性的变化，在文献信息传递、参考咨询、读者培训等方面，高校图书馆应以新的观念、新兴的信息存取技术，开创网络环境下读者服务工作的新天地。     

论高校图书馆读者服务工作的“以人为本”精神

本文分析了高校图书馆读者服务工作面临的问题，探讨了“以人为本”与图书馆读者服务工作的关系，提出了在读者服务中体现“以人为本”精神的具体措施。     

谈高校图书馆建设

高校图书馆的基本功能是为读者服务。因此，图书馆建设首先应当树立需求决定服务，服务决定文献资源的理念，积极做好对文献资源的评价工作；高校图书馆还是高校宣传教育的重要阵地，应当充分认识和发挥高校图书馆的教育职能。     

网络环境下高校图书馆读者服务的创新

随着现代信息技术在文献信息处理工作中的广泛应用,传统的图书馆已经受到了冲击和挑战。读者对文献信息的需求也呈现多元化、复杂化、综合化和高效化,渴望提供信息广、内容新、技术含量高的服务,实现图书馆的服务创新,才能更好地促进图书馆事业的蓬勃发展。本文分析了目前高校图书馆读者服务存在的不足和网络环境下读者服务的特点,提出了创新读者服务的策略。