融入顾客生活

顾客的消费需求,是动态且多元的。移动互联购物趋势面前,零售企业要做的就是通过移动互联的应用策略,使自己成为消费者生活习惯的一部分。面对移动互联的大潮,零售企业该如何搭上这列快车呢?顾客通过移动设备购买的任何实物产品,都需要多个领域相互作用才能完成。移动互联技术在零售行业最大的价值就是便利、快捷,零售企业要做的就是通过移动互联的应用策略,使自己成为消费者生活习惯的一部分。找到顾客:借助移动互联网找到企业的目标顾客。通过开发企业的APP应用,开通微博、微信平台与消费者沟通,传播企业的理念、新鲜资     

基于GPS功能的“phone行天下”软件设计需求分析

2010年是中国手机移动互联网元年,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,经过2011年的蓬勃发展,截至2011年12月底,中国手机网民数已达3.56亿。"phone行天下"软件正是基于移动互联商务,利用智能手机的GPS功能,搭建出租车司机和出行乘客供求信息对接平台,真正实现移动互联无缝体验。本文通过对互联网发展、行业现状、市场需求等方面的分析,对"phone行天下"软件的设计需求进行探讨。     

关于移动电子商务中移动支付的分析

随着移动互联技术的普及,电子商务已经逐渐向移动电子商务的方向发展。尤其是在4G网络时代下,消费者的消费方式和消费观念更加追求简单、便捷,传统的消费模式已经不能满足消费者的消费需求。手机的功能不仅仅局限于日常通讯和娱乐,这种移动终端还成为了消费者用于移动支付的主要工具。移动支付方式简单、便捷,但并非完美无瑕,在安全性和技术性方面仍存在发展瓶颈。本文在分析移动电子商务移动支付的现状及问题基础上,提出相应的改善对策及建议。     

移动互联时代的选择

移动互联技术的发展,让消费者由被动接受信息转变为主动接受信息.爆炸式的信息充斥在消费者的眼睛和耳朵里.由此,渠道商的权力开始从制造商转移至消费者手中,同时,品牌偏好和购买决定的权力已经从品牌商转移到新授权的消费者手中. 零售企业面对的是一群永不停下脚步的消费者,他们希望通过动态、开放,尤其是连续的多渠道途径实现无障碍购物.     

零售商热吻移动互联时代

正对于零售商而言,拥抱移动互联时代,意味着与消费者之间的距离又被拉近了一步。消费市场从生产商主导的时代,捏了一把汗。在宽广超市管理层,更历经大众营销,到如今已经过渡到了是将与大润发之间的竞争形容为一消费者主权时代。其背后是高达4.64场"激烈的战争"。亿的移动互联网用户,移动互联被广2013年12月20日,大润发在承德泛地运用于人们的日常社交、娱乐、正式开业,而宽广超市于2013年9月消费。移动所赋予的特点,让消费也1旧巳经上线微店,从宽广超市微店突破了时间、空间的限制。     

零售新战场

正移动互联的普及更催生了三个新战场:以移动互联为基础的移动电商,以生活服务为本质的O2O商业,以及定位于满足消费者休闲、娱乐、文化等需求的购物中心业态。未来,实体零售商急需弯道超车。而今移动互联的普及更催生了三个新战场:以移动互联为基础的移动电商,以生活服务为本质的020商业.以及定位于满足消费者休闲、娱乐、文化等需求的购物中心业态。移动电商:品牌的春天电商领域的阿里巴巴和京东的战略重心逐渐转向移动互联网,商户也寄予极大的期待.于是,零售业对于移动电商的畅想从未间断。这其中最大的区别在于连接消费者与商家     

书评

正《决胜移动终端》定价:52.90元作者:[美]查克·马丁出版社:浙江人民出版社书是真正阐释020概念的移动互联必读之作,是传统企业拥抱移动互联网的经验大典!书中有大量传统企业拥抱移动互联网的案例。作者研究了移动互联时代影响消费者决策的6大关键,阐明了移动革命对企业的意义。     

让购物更自由

正面对模式不断变革的现代零售业,零售商对泛渠道、移动便携支付、自助购物等新技术需求迫切。2013年的中国零售业,不仅消费者购买行为发生变化,零售企业自我的营销方式、购物体验也在不断变革。移动互联潮流已造就更广大、也更具创意的商业版图,也为零售业的营运模式带来全新可能。而零售行业的设备商也在为移动互联的到来做着积极的准备。海信一改以往单纯的没备、软件产品提供商形象,结合自身技术优势.逐渐转型为"行业解决方案整体服务商"。目前海信已经针对银行、电信、烟草、第三方支付等行业客户需求,打造了相应的行业整体解决方案。随着零售业的竞争日益加剧,如何提升消费者的购物体验和数据收据管理,将会成为未来零售业发展的     

中国互联网实现新突破、开创新局面

2011年,我国互联网行业实现了平稳较快发展。到2011年12月底,网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,其中手机网民规模达到3.56亿,互联网普及率达到38.3%,移动互联网应用蓬勃发展,微博客用户数量超过2.5亿,互联网信息服务市场规模超过2600亿元。互联网在推动国民经济发展和社会进步、促进社会主义文化建设、改善人民生活等方面发挥着越来越重要的作用。     

传统企业转型非常道

正对零售业来讲,其本质就是消费者。我们是否构想过,十年以后顾客的消费方式、消费习惯、喜欢的商品,购物方式,将会怎样变化?2025年,"00后"将成为消费的主流,他们的消费习惯将发生什么样的变化,我们无从得知,即便是现在的80后、90后消费者都已经进入了消费主权的时代。由于移动互联的发展,消费者能够不受限制地访问大量信息,并且可以将信息与其他人即时共享,     

移动互联新需求

智能手机和平板电脑等移动终端的普及,使消费变得随意性、碎片化,快速、便捷的购物环境,随时更新、下单、支付、查询的购物体验,使得移动互联购物势不可挡。智能手机问世后,消费者的手机也不再局限于玩游戏、看电子书、听音乐,移动互联购物模式开始挑战传统购物和PC购物模式。顾客,永远是商家要研究和服务的对象。不论是线下实体、线上电商,还是当下正火的移动互联购物方式,之所以能够走上舞台,都是因为他们能够抓住消费者的购物习惯。顾客购物大致的决策路径是从     

谨慎布局新媒体

社交化营销并不适合所有行业,移动互联带来的巨大商机属于有准备的人。构建移动互联平台,最重要的是从企业自身出发,做好战略布局和营销策略,扬其长、避其短。移动互联网的出现无疑进一步改变了人与人之间传递信息的方式,而这些改变必定也会对商业生态产生影响。在智能手机兴起后,笔者先后研究了相关的社会化媒体与APP运用,也为雷士照明、中兴手机、华东制药等上市企业提供过移动互联方面的智力服务。在服务过程中,深刻体会到了移动互联对企业发展壮大的重大意义。那传统企业在此次的信息     

分论坛|技术引领变革

正从店商到电商,我们看到了技术创新带来的巨大变革。实体商业与现代科技相遇,大数据、社交商务、移动互联等已经将消费者武装到了牙齿,消费者在商业生态系统中的地位得以改变。这是个能够创造奇迹的时代。借用一句经典台词:"我们的生命和我们的选择,在每一个交叉点上,每一次遭遇,都蕴含着一个新的方向。"     

CMO:不是一个人战斗

CMO+CIO不仅改变的是营销的方法,更重要的是改变了营销人员的思维方式.换句话说就是让技术,让分析洞察成为一种企业文化融入到营销中.如今,社交媒体、移动互联快速发展,CMO需要面对消费者来自互联网的抱怨,如果这些抱怨处理不好,对企业的品牌形象而言无疑会是致命的;同样,CMO需要在社交媒体中深度地体验消费者的对品牌的感受,对需求的表达.     

2012Hadoop与大数据技术大会盛大开幕

2012年11月30日至12月1日,中国IT界技术盛会-Hadoop与大数据技术大会(Hadoop&BigData Technology Conference 2012,简称"HBTC2012")在北京新云南皇冠假日酒店隆重开幕。在移动互联、云计算的大趋势下,整个信息服务产业面临巨大挑战,通过开放技术、构建和加入生态系统,打造核心技术竞争力已经成为产业发展的新焦点。IT技术尤其是网络技术的高速发展使得大数据已经成为企业发展中亟待解决的首要问题。     

2012Hadoop与大数据技术大会盛大开幕

2012年11月30日至12月1日,中国IT界技术盛会——Hadoop与大数据技术大会(Hadoop&BigData Technology Conference 2012,简称"HBTC 2012")在北京新云南皇冠假日酒店隆重开幕. 在移动互联、云计算的大趋势下,整个信息服务产业面临巨大挑战,通过开放技术、构建和加入生态系统,打造核心技术竞争力已经成为产业发展的新焦点.IT技术尤其是网络技术的高速发展使得大数据已经成为企业发展中亟待解决的首要问题.为了有效应对大数据带来的挑战,同时充分利用大数据带来的机遇,国内外的产业界与科技界、甚至各国政府部门都在积极布局、制定战略规划.今年3月,美国政府整合6个部门宣布了2亿美元的"大数据研究与发展计划",把对大数据的研究上升为国家意志.欧盟也有类似的举措.     

天天果园重商崛起

正褪去O2O、移动互联的光环,完善好自己的商业价值链条,这才是正儿八经的王者之路。从2006年开始准备,2009年上线,到现在天天果园坚持了8年。去年,天天果园营收已经达到2.4亿元,近三年,一直保持每年3倍的增速,有市场预测其营收今年可能突破7亿元。"生意就是生意。"天天果园联合创始人赵国璋这样说到,无论是     

浅谈保险企业自主研发的信息化管理工具应用是企业发展的源动力

伴随着移动互联和线上网销销售模式的成功应用,保险企业的线下面对面的卖方职场固定传统产品销售模式由于手机、平板电脑等移动设备介入,而实现了"网上"向客户移动销售线上模式的转变,此转变极大地方便了客户购买保险产品的需求,同时也提高了保险企业核心竞争力,促进了企业发展,而此发展关键原动力就是保险企业自主研发应用的信息化管理工具的应用。     

从整体产品出发创造名牌产品

消费水平的提高，消费者主权意识的加强以及经营者的种种营销努力，使得名眚产品受到越来越多消费者的青睐，名牌产品的品牌发展成为企业最重要的无形资产。德国一家研究机构认定的一些名牌产品的品牌价格为：万宝路301亿美元，可口可乐244亿美元，百威啤酒102亿美元，雀巢咖啡85亿美元。目前，依靠名牌产品提高企业知名度，增强员工的信念和产品的市场竞争力，用以吸引优秀人才，扩大融资来源，争取更多的供应商、推销商和消费者等等，已受到社会的普遍重视。然而，在激烈的市场竞争中，企业怎样才能创造出属于自己的、有长久生命力的名牌？我们认为，关键是企业要以产品的整体概念作为企业创名牌产品的理论基础和出发点，从产品的总体意义上去创名牌产品。     

从整体产品出发创造名牌产品

消费水平的提高，消费者主权意识的加强以及经营者的种种营销努力，使得名牌产品受到越来越多消费者的青睐，名牌产品的品牌发展成为企业最重要的无形资产。德国一家研究机构认定的一些名牌产品的品牌价格为：万宝路301亿美元，可口可乐244亿美元，百威啤酒102亿美元，雀巢咖啡85亿美元。目前，依靠名牌产品提高企业知名度，增强员工的信念和产品的市场竞争力，用以吸引优秀人才，扩大融资来源，争取更多的供应商、推销商和消费者等等，已受到社会的普遍重视。然而，在激烈的市场竞争中，企业怎样才能创造出属于自己的、有长久生命力的名牌…