温泉游客旅游决策、旅游体验与购后行为研究——以大连为例

通过对大连温泉游客的抽样调查,探讨温泉游客的决策行为、旅游体验与购后行为。运用单因素方差分析、因子分析、相关分析等统计学方法对389份有效问卷进行分析。结果表明,温泉游客旅游决策最重视温泉的环境卫生、水质、水温、服务品质、价格等因素;温泉旅游体验可分为＂放松愉悦＂、＂知觉保健＂、＂交流互动＂、＂静心思考＂等4个层面,而洗浴次数在＂放松愉悦＂、＂知觉保健＂、＂静心思考＂3个层面上存在显著性差异;旅游体验与购后行为呈显著正相关关系。     

自然旅游景区游客旅游体验管理初探

游客在自然旅游景区的消费过程其实就是一种体验过程。游客在自然旅游景区获得的旅游体验质量的高低．除了取决于自然景观本身的质量外．还与景区的游客旅游体验管理水平密切相关。对自然旅游景区游客体验的概念进行了界定．探讨了有关游客旅游体验调查和分析的内容和方法．分析了影响游客旅游体验的因素并对其进行了分类．最后针对这些因素提出了一系列游客旅游体验管理的手段和途径。     

旅游者人格特质与漂流体验偏好关系研究

以人格特质理论为依据研究漂流旅游者人格特质与漂流体验偏好之间的关系。对长沙市宁乡县沩山漂流和峡溪漂流游客进行抽样调查,经过实证分析证实：神经质、外向性、开放性及严谨性人格特质与漂流体验偏好均显著正相关;宜人性人格特质仅与舒心轻松漂流体验偏好显著正相关,与其他漂流体验偏好则没有相关关系。     

基于ASEB分析的宗教文化型景区旅游体验模式构筑研究——以嵩山少林景区为例

在体验经济时代,旅游体验形式单一和游客体验质量不高成为宗教文化型景区旅游发展的重要制约因素。通过ASEB分析方法对嵩山少林景区进行分析,发现该景区的旅游体验模式存在问题。解决办法有:旅游体验客体和主体必须是真实的;旅游项目必须有明确的体验主题;景区必须注重营造体验氛围,引导游客体验;旅游活动是动态的过程,景区要基于游客心理开展体验营销。     

游客体验、消费情感对游客公民行为的影响研究

基于体验理论,探讨旅游体验、消费情感与游客公民行为之间的关系,构建关系模型,并利用旅行社团队游客调研数据进行实证研究,结果表明:游客的审美体验、教育体验和娱乐体验对感知价值、消费情感存在显著影响;游客感知价值和消费情感对游客的口碑推荐、帮助他人、信息反馈存在显著影响;而游客的逃避体验与感知价值、消费情感的关系没有被验证。这些研究结论为旅游管理实践提供了重要启示。     

广州小洲村乡村旅游市场细分研究

利用内容分析法归纳游客自述的旅游动机,并按旅游动机将小洲村乡村旅游市场分为＂随便逛逛＂、＂休闲放松＂、＂文化/乡村体验＂、＂自然观光＂和＂陪同他人＂5类。在此基础上,通过对应分析和单因素方差分析,综合游客的旅游动机、行为特点、人口统计特征以及满意感和行为意向,总结不同细分市场的特点,以此为小洲村今后的旅游开发和规划提供参考。     

文化创意旅游游客旅游涉入对地方依恋的影响研究——基于创意体验和满意度链式中介模型

以创意体验和满意度为中介变量构建链式中介模型,研究文化创意旅游游客旅游涉入对地方依恋的影响。结果发现:游客旅游涉入正向影响地方依恋;游客旅游涉入通过创意体验的中介作用正向影响游客地方依恋;游客旅游涉入通过满意度的中介作用正向影响游客地方依恋;游客创意体验、满意度在旅游涉入和地方依恋关系之间存在链式中介作用。     

基于游客体验的旅游博客功能研究

旅游博客的迅速发展对游客体验产生了重要影响．对旅游博客功能进行定位具有重要的理论价值和实践意义．基于游客体验的旅游博客功能结构模型,采用内容分析法和调查研究法。分析了旅游博客功能．结果显示：1）旅游博客是旅游者的重要信息源．并为其带来旅游虚拟体验;2）旅游博客的主观类信息在游客体验中发挥重要作用;3）旅游博客具有记录、分享和延伸游客体验并提升博主个人价值的功能;4）旅游博客为旅游者提供了不同广度和深度的旅游体验交流平台．最后,进行了一定程度的讨论,并对后续研究进行了展望．     

城市旅游公共信息服务的游客满意度研究——基于自助游游客的调查

游客满意度是衡量一个城市旅游公共信息服务好坏的重要指标之一,因此,建立满足游客满意度的城市旅游公共信息平台则显得越来越重要。通过对国内外的相关研究表明,城市旅游公共信息服务与游客满意度相关性研究并不多,尤其对于自助游游客满意度的研究。自助游游客的满意度是城市旅游发展的基础。本文通过文献分析法、问卷调查法和因子分析法,以350名选择到杭州旅游的自助游游客调查为基础,对自助游游客的感染特征和游客对杭州旅游公共信息服务的供给现状进行了调查。通过因子分析法,提取出4个城市旅游公共信息服务游客满意度评价因子——旅游基础类信息服务、旅游网络信息服务、旅游咨询信息服务和旅游解说系统服务,可以作为自助游游客评价城市旅游公共信息服务的主要因素,其中旅游基础类信息服务对自助游游客的营销作用最大,旅游解说系统服务的影响最小。研究结论一定程度上有助于城市管理者更加关注城市旅游公共信息服务的建设和游客满意度。     

主题公园旅游意愿及其影响因素研究——基于重庆市645位游客的调查数据

主题公园的活力和利润来源于忠诚的游客，为此从体验旅游视角，通过构建Logistic二元选择模型，依据对重庆市645位游客的调查，对其到主题公园旅游的意愿及影响因素进行了分析。研究表明：影响游客到主题公园旅游意愿的因素除了游客生活形态特征外，还受到主题特征、旅游产品及物有所值等方面的显著影响，并在此基础上提出了主题公园旅游的相关政策建议。     

功能翻译理论视野下的旅游外宣文本研究

中国即将成为世界上最大的旅游目的地国。旅游外宣文本在提供信息,吸引潜在游客,促进中国旅游业的发展和文化的传播等方面发挥着重要作用。本文通过对旅游外宣文本的类型和功能的分析,认为功能翻译理论在一定程度上对旅游翻译实践具有积极的指导意义。     

旅游季节性就业的理论与实证分析

文章首先对季节性就业的概念、内涵及组成进行了辨析,并对旅游季节性就业的分布进行分析。然后运用协整检验法测定季节性就业与居民出游数量间的关系,进而从居民出游数量的季节性变化角度对旅游季节性就业的波动形式及幅度进行了实证研究。建议从人力资源开发、用工管理体制创新、细分市场拓展、产品供给多样化、营销方式创新及带薪假期设计等方面来引导和有效管理旅游季节性就业现象。     

基于ARMA模型的广东省旅游业应对金融危机措施效用评价研究

通过建立国内旅游收入、旅游外汇收入、国内过夜旅游人数、入境旅游人数、入境过夜旅游人数的ARMA模型,定量评价了广东省旅游业应对金融危机措施效用。结果表明,广东省应对金融危机的措施对国内旅游的影响,尤其是对国内短途旅游的影响最为明显,然而对国际入境旅游的促进作用不足。     

公益旅游：内涵、价值及体验本质

随着旅游市场需求和旅游活动类型的多样化,一种兼具旅游属性与公益属性的特殊旅游活动类型即公益旅游成为时尚,且日渐得到旅游市场的认可与青睐。所谓公益旅游,即通过参加带有公益元素或以公益为主的旅游活动,使旅游者在得到旅游体验的同时,增长见识,丰富阅历,接受户外教育,提高综合素质,是一种特殊的、充满人文关怀的特殊旅游形式。其旅游动机是通过旅游满足自身参与公益的需求,最终实现自我发展;其参与主体必须具备人文关怀、积极的＂三观＂和非功利性等特质;其目的地指向为边缘社区、弱势群体及一切需要帮助的地区;其体验的实质是通过面对面的人际交流,达到参与主体精神与内心自省;其价值涵盖了多个维度,包括和谐社会的构建、旅游者的自我发展、目的地社区困境的改善及旅游企业形象的塑造等方面。     

山地度假旅游产品开发研究

我国山地旅游资源丰富,山地度假已经成为一种重要的旅游方式。本文综合运用区位理论、动机理论、产业链理论等分析了山地度假旅游产品开发中遇到的区位选择、资源类型、客源市场等关键因素,探讨了适宜开发度假旅游产品的山地类型、开发原则、适宜开发的产品谱系及相关配套设施和服务的完善等问题。     

我国城市旅游研究概述与启示

近年来,城市旅游的研究越来越受到学者的关注．回顾了我国城市旅游的研究状况,其中关于城市旅游产品和市场、开发规划与管理、城市旅游形象等方面的研究有了较深层次的思考,城市旅游影响和空间结构研究成为研究热点,出现了城市旅游竞争力研究等新的研究视角．认为今后关于城市旅游者需求、城市群竞争力等方面将成为城市旅游的重点研究问题。     

新加坡会展业成功战略的探讨

会展业是新加坡旅游业中一个非常重要的组成部分，平均每年有40多万国际游客赴新加坡参加4000多个国际性会议和展览展销活动，人均消费在2000美元以上。尽管新加坡拥有优越的地理位置、一流的旅游接待服务和完善的会展业基础设施，但会展业同样面临着日益严峻的国际化竞争及专业人才匮乏的压力，直接制约着新加坡未来会展业的发展。     

西安市乡村旅游市场特征研究

目前,我国乡村旅游发展很快,但旅游目的地的产品与建设存在初级化和同质化现象,备受旅游者青睐的＂乡村特色＂和＂民族特色＂正在丧失,这些问题将影响乡村旅游的可持续发展。采用问卷调查法收集了西安市周边乡村旅游市场的基础数据,经过分析,得出西安市乡村旅游市场的总体特征,进一步的交叉分析发现,不同职业的游客在住宿消费、出游方式和旅伴的选择上各有特点,不同年龄段的游客在乡村旅游活动的选择上存在差异,出游时间与停留时间之间也存在着明显的互动关系,进而与全国其他城市乡村旅游市场特征相比较,考察其异同,在此基础上,对西安市乡村旅游的持续发展提供一些建议。     

阳朔休闲自助旅游游客行为市场调查分析

自助旅游是国内新兴的一种休闲旅游方式,它能较大程度地满足游客对个性化的体验需求。以阳朔国内休闲自助旅游游客行为为例进行了调查分析,通过大量的文案调研和问卷调研,重点分析了阳朔国内休闲自助旅游游客的差异行为、消费决策行为和消费需求行为特征,并归结了开拓国内休闲自助旅游市场的建议。     

嘉兴休闲旅游业可持续发展研究

通过对嘉兴市地理位置、休闲旅游资源、经济发展水平、休闲旅游状况及规模化程度进行分析,指出了目前嘉兴市休闲旅游业存在旅游淡旺季明显、农家乐规模小且整体水平偏低、新型旅游产品极少和高素质旅游管理人才短缺等4个方面的主要问题,并提出了深化政府的统筹与推动作用,满足旅客的不同层次需求;设计与普及旅游标志,完善休闲生态游空间布局体系;加大旅游品牌宣传力度,培养旅游咨询师;借助区位优势和人口特点,特别关注老年人旅游市场等四个方面的对策。