银行消费者保护监管研究

银行消费者是指非以盈利为目的接受银行服务的个人；银行消费者离不开银行服务，银行服务的复杂性，决定银行消费者易受侵害；为了维护消费者的利益，也为了维护金融安全，监管部门必须通过设定相应的制度来保障银行消费者。这种制度必须得到真正的落实，以避免美国金融危机中银行消费者被侵害的局面；在我国必须制定《银行消费者权益保护条例》，...     

银行消费者的法律地位刍议

近年来银行对银行消费者任意增加收费、更改银行消费条款等侵犯银行消费者权益的事件不断发生,银行消费者权益保护引起社会各界的重视。但由于我国尚未明确规定银行消费者的法律地位,银行消费者的合法权益仍得不到明确的保护。通过对银行消费者的定义给予明确的阐述,分析了银行消费者的特征及其法律地位。     

中美银行电子支付业务消费者权益保护立法比较研究及启示

本文介绍了美国现行电子支付领域消费者权益保护的相关法律制度,重点关注了《电子资金交易法》和《E规则》在责任限制、错误更正和披露等多方面的消费者保护规定.文章还对我国银行电子支付业务立法中消费者保护方面尚待进一步改进的问题进行了分析,并借鉴美国经验对我国网上支付法律制度中的消费者保护立法提出了建议.     

我国银行消费者权益保护法律问题研究

在金融综合经营的趋势下,银行与消费者之间的信息、交涉能力之间的差距越来越大。银行在为消费者提供更多的选择和投资便利的同时,与消费者之间的纠纷日益增多。金融危机使世界各国逐步认识到消费者对于维护金融市场信心和稳定的重要意义,加强消费者保护已经成为各国金融监管改革的重点。在我国,银行消费者的保护方面存在很大问题,加强对消费者的法律保护十分必要,因此本文主要是针对我国银行对消费者权益保护存在的不足,提出相关完善的建议。     

从信息披露角度谈保险消费者保护

保险消费者权益侵害问题是影响我国保险业发展的顽疾,建立保险消费者权益保护的长效机制对提升保险行业的形象,稳固保险发展根基具有重大的意义。保险消费者的知情权是保险消费者权益有效实现的基础,而保险公司的信息披露又是保障信息弱势的保险消费者实现知情权的必要条件。本文介绍了保险监管当局对信息披露的现行管理制度和保险公司对信息披露执行的状况,分析了保险公司信息披露失效的原因,最后从制度因素、公司内控因素和监管因素三个方面论述了我国保险行业完善信息披露制度,切实有效实现保险消费者权益保护的对策建议。     

世界银行金融消费者保护的39条通用良好经验

完善的金融消费者保护体系,是一国金融业国际竞争力的重要方面,也是维护金融稳定与金融安全的重要保障。2008年以来全球金融危机的爆发,使人们的视线聚焦于金融消费者权益的保护。美、英等发达国家先后启动实施了金融消费者保护监管与立法改革,世界银行、经济合作与发展组织等也先后拟定、发布了金融消费者保护的国际准则。我国政府也一直高度重视金融消费者权益保护工作,2012年全国金融工作会议明确提出:加强金融消费者权益保护。把金融消费者权益保护放在更加突出位置,加强制度和组织机构建设。加强金融消费者教育,为金融消费者提供高水准的信息咨询服务,积极开展金融知识普及宣传工作,提高金融消费者的安全意识和自我保护能力。在中国人民银行总行的指导下,人民银行西安分行自2009年以来,就积极探索金融消费者保护的理论研究和实践应用,陕西金融消费者保护从三地试点走向了全省推开,积极开展金融消费者教育,确定每年9月为"金融知识普及月",2011年选择宝鸡、铜川两地先行试点,2012年全省推开。为了进一步推动金融消费者保护工作,加强金融消费者教育,普及金融知识,本期"金融消费者保护"栏目专门选择刊登了《世界银行金融消费者保护的39条通用良好经验》和由人民银行铜川市中心支行编写的《金融知识简明读本》之第一部分"开启金融之门",供广大读者参阅、借鉴。     

两岸消费者保护立法比较研究

随着我国加入WTO，完善《消费者权益保护法》，切实保护消费者权益愈发显得迫切。为此，本文对两界消费者保护立法进行了一系列比较研究。在指出我国《消费者权且保护法》不足的同时，提出应该借鉴台湾在消费者保护立法方面的相关制度。     

论我国银行业金融消费者保护——必要性、问题与制度设计

金融消费者保护是银行监管的一个重要目标,但在我国立法和实务中都欠缺应有的关注。本文将从必要性、问题和制度设计三方面进行论述。必要性方面主要强调金融消费者保护对金融体系的重要性;问题方面主要聚焦金融消费者面临的信息不对称以及信息披露制度的困境;制度设计上主要借用了LLSV的制度可能性边界,通过比较不同策略在保护金融消费者中的作用,最后得出结论:在监管与诉讼之间更倾向监管,但同时要吸收诉讼机制的一些优点。     

基于消费者保护视角的企业社会责任实施制度建设

实施企业社会责任是保护消费者权益的关键性环节。我国虽然建立了全面的企业社会责任、消费者权益保护法律法规、规章制度体系,但由于现行的企业社会责任制度缺乏可操作性,消费者缺乏监督企业履行社会责任的途径,当前消费者权益保护的严峻形势难以缓解。为推行企业社会责任,要建立企业伦理化经营的治理制度、企业履行社会责任的信息披露制度以及消费者的企业社会责任响应制度。     

金融消费者保护与金融监管

金融消费者保护已成为世界各国维护金融稳定的国际共识,加强对消费者金融权益保护的立法与监管迫在眉睫。加强金融消费权益保护是我国金融监管的核心内容,需要在鼓励创新和强化监管之间取得平衡,需要我国金融监管部门形成合力。     

金融消费者保护及美国立法实践研究

明确金融消费者的边界和主要权益,充分重视信息工具的运用,对于消费者权益的保护具有重要作用。美国在金融危机后的法律变革,凸显不断探索金融消费者保护有效模式的需要。我国需加快立法研究和实践,借鉴国外的经验,探索适合我国国情的金融消费者保护立法体系。     

后危机时代金融消费者知情权的保护

后危机时代,各国逐渐意识到保护金融消费者权益的重要性,纷纷启动了以金融消费者保护为重心的金融变革计划。我国应当反思现行金融消费者保护体系的不足,在借鉴国外成功立法经验的基础上,通过贯彻对金融消费者倾斜保护的理念,引入一般性反欺诈条款,推进金融消费者保护立法,构建统舍性的金融消费者保护机构。     

我国个人金融信息保护法律问题研究

近年来,我国频繁发生个人金融信息泄露、贩卖事件,严重侵犯金融消费者的合法权益,加强个人金融信息保护已成为迫切需要解决的问题。本文通过研究美国、欧盟个人金融信息保护制度,指出我国个人金融信息保护面临法律制度不健全、监管职责不清晰、工作机制不完善等问题,并从明确个人金融信息保护的立法理念、赋予个人金融信息主体权利、明确监管部门及职权、完善救济途径等方面对我国加强个人金融信息保护提出建议。     

基于征信视角的金融消费者权益保护问题探讨

随着金融消费者权益保护工作进一步加强,金融消费者权益征信制度保护缺陷日益凸显：金融消费者权益立法尚需时日,征信法律法规配套制度缺乏、保护乏力,信息采集、信息共享缺少规范等。为此,需要构建征信业法律规范合理的效力体系,推进金融消费者权益保护进程;加快构建金融业统一征信平台,夯实金融消费者主体权益信息基础;加强监督管理提高征信数据质量,保障金融消费者知情权、异议权等权益;强化金融消费者知情权、异议权、救济权,进一步保障金融消费者权益。     

人民银行分支机构内部控制评价研究文献述评

人民银行是国家重要的金融调控机关和金融市场规制机关,肩负制定与执行国家货币政策、维护国家金融稳定和提供金融服务三大基本职能,在国家金融调控和金融市场规制方面发挥重要作用。银行内部控制评价是全面了解银行内部控制设计与运行情况、发现银行内部控制存在问题、完善银行内部控制体制机制的重要环节。人民银行内部控制评价研究文献较多,现有研究成果主要体现在人民银行内部控制评价理论、方法、评价现状与问题、对策与建议等方面。梳理相关研究文献,有助于进一步厘清人民银行分支机构内部控制评价研究现状,推进人民银行分支机构内部控制评价建设。     

加拿大金融消费者权益保护及其对我国的启示

次贷危机引发的金融危机充分暴露出金融产品销售不当,特别是金融欺诈和滥用对公众投资者利益造成的侵害,也反映出监管当局在保护消费者利益方面存在的缺陷。次贷危机后,各国监管当局普遍意识到,只关注金融机构的利益诉求而忽视对消费者利益的切实保护,会破坏金融业赖以发展的基础,影响到金融体系的稳定性。因此,加强金融消费者保护,应当成为后金融危机时期各国和各地区金融监管当局反思和改革的重要内容。本文主要介绍加拿大在金融消费者权益保护方面的主要做法,并提出完善我国金融消费保护的有关建议。     

走进消费者主权时代——聚焦反垄断视阈下的消费者权益保护

随着消费者主权时代的到来，消费需求成为拉动经济发展的重要力量，为使消费者权益能在自由的市场竞争中得到更好的保护，由垄断问题引起的对消费权益的保护也应提上日程。     

征信体系建设中金融消费者权益保护机制研究

目前征信体系建设过程中,金融消费者权益保护机制存在的主要问题是：金融消费者保护法制不健全,对金融消费者的保护还没有真正纳入监管目标,金融机构由于自身利益驱动损害征信主体权利,金融消费者权益保护宣传教育不到位等。有效征信体系中的金融消费者权益保护机制,应当是行政监管、行业自律、机构内控、个人监督与司法救济等多方面保护机制的有机结合。     

银行理财产品信息披露制度刍议

近年来银行理财业务在迅猛发展的同时也产生了一系列问题,其中由于信息披露而引发的矛盾尤为突出。受金融市场发育程度、金融监管体制与立法技术的制约,立法与监管机构对银行理财产品在信息披露方面的规制尚存不足。信息披露是规范市场的基础,有利于保护投资者合法权益,维护金融秩序,完善我国银行理财产品信息披露制度。     

房地产业成为中国经济聚焦点的原因分析

从2003年迄今的10年间,中国房地产业由当初的一个不起[的产业门类]变成为牵扯各方利益的核心产业,其兴旺与低迷,都直接影响到宏观经济和各方利益。概括起来,房地产业业已成为五大利益主体的聚焦点：地方财政的聚焦点、银行的聚焦点、房地产关联行业的聚焦点、房地产上下游产业的聚焦点、居民财富的聚焦点。各个利益主体都要理性地对待房地产的发展,引导整个房地产业走上健康发展的轨道。