高校危机持续期和恢复期的传播策略——以广西几所高校为例

以高校危机可划分为潜伏酝酿、发展爆发、持续存在、减弱消退四个阶段为理论起点,指出其中的持续期和恢复期两阶段的传播应对策略容易被管理者所忽略。继而从理论层面进行剖析,并结合广西几所高校应对危机的实例,提出高校管理者须在此两个阶段继续掌握传播主动权,整合各种传媒资源,持续提供全面详尽的信息;进行反思与评估,积极配合媒体,重塑高校的良好形象。     

政府危机公关的管理——重塑历史条件下的政府责任机制

及时、诚恳、准确、专门化、积极。这些原则可以指导我们政府更顺利地应对危机。危机的管理和预防是日益被人们重视的新课题。由于危机具有突发性，难以预见性、严重的危害性、舆论的关注性等特点，政府部门在客现存在的无法预见的危机面前必须有一套应对危机的管理办法，同时还要迅速掌握危机的全面及动态情况，事件发生后的基本公众对策以及相应的措施，只有这样才能确保政府形象在危机中不受损，不致于出现政府形象的信任危机。     

次贷危机对中国房地产市场的影响分析

本文将次贷危机划分为爆发阶段、深化阶段、恶化阶段及危机的应对与化解四个阶段,在每个阶段分别从金融及实体经济两个角度分析.主要结论是:在次贷开始阶段,它对中国的房地产市场有积极的刺激作用;在次贷危机的深化及恶化阶段,它对中国的房地产有抑制作用;而在危机的应对阶段,它对中国的房地产市场的作用力是双重的.既有抑制作用,又有刺激作用,未来的市场发展取决于这两种作用力的消长.     

市场信誉危机:传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以"三鹿危机"为公共关系学案例

震惊中外的三鹿奶粉危机事件尘埃落定,但三鹿危机公关案例的深刻内涵远未得到传播学意义上的深入开掘。信息传播超级发达语境下,遭遇一种宏观市场危机时,政府、媒体、企业和消费者四个利益攸关者之间形成了何种联动关系？其各自行为选择将对危机走向、危机进程和危机结果起到何种作用？本文试图以＂三鹿危机＂事件作为公共关系学案例,运用法国市场营销学教授让-诺埃尔·卡普费雷的＂谣言理论＂,解析当民用产品生产企业遭遇市场信誉危机时的信息控制流程,寻找相关者——政府、媒体、企业和消费者的理性应对之策。     

危机管理 政府、企业、个人立于不败之地的关键

推荐理由 危机已成为我们生活的常态．而不仅仅是存在于我们生活中的事件．对政府如此．对企业如此，对个人同样如此。一个企业如果没有危机意识迟早会垮掉，在这个意义上．危机是一块试金石，测试的结果是，企业要么在危机中再生，要么在危机中消亡。危机事件是千差万别的．但可以用一套危机管理程序和必要的措施加以应对。     

2010年上半年十大企业危机事件盘点及分析

每一次的中国企业危机事件盘点都是一次残酷的回顾：各种各样的危机事件使企业面临一场血与火的考验,许多企业辛辛苦苦建立起来的消费者信任、品牌信誉甚至是市场份额可能面临崩溃。     

新媒体环境下政府应对公共危机的策略

转型时期的中国,各种矛盾错综复杂,社会风险剧增,公民意识觉醒,政府与公民之间的信息鸿沟、政府网络舆情监督意识的薄弱、媒体的炒作等导致公共危机频发.以微博、微信等为代表的新媒体具有不同于大众媒体的传播特性,在公共危机爆发时,利用得当则能使危机顺利化解,反之则导致危机升级甚至难以控制.新媒体环境的复杂性给政府的危机应对带来极大挑战,政府应积极主动地适应新媒体环境,充分发挥新媒体的积极作用,转变危机管理理念,注重危机预警体系的建立,增强法律供给,完善沟通体系,提高危机应对能力.     

浅论公共危机对政府形象的影响

公共危机事件对政府形象塑造既是挑战,也是机遇.公共危机为优化政府形象创造了机会、提供了可能,同时,公共危机给政府形象造成了负面影响.要正确把握公共危机对政府形象的影响,切实加强公共危机中政府形象的塑造.     

高校突发事件的危机公关策略探讨

高校突发事件容易造成人员伤亡或财产损失,处理不当则会对学校的知名度和美誉度构成威胁。从危机公关的角度来说,可以采取如下应对策略：成立危机管理机构,统筹校方行动;掌控突发事件信息,引导公众舆论;区分危机公关对象,分类进行处理;事后评估各项措施,重塑高校形象。     

互联网时代的品牌危机分析及对策

互联网的出现使得企业所面临的品牌危机呈现出新的特点,同时也为企业借助互联网建立品牌提供了契机.因此,互联网时代品牌危机研究具有一定的理论与实践意义.文章阐述了互联网时代品牌危机的内涵,指出了互联网时代品牌危机的特点,结合品牌危机的特点进行危机成因分析,提出了品牌危机的预防、处理和形象重塑对策.     

新时期企业潜在危机及公关管理

在国际环境和国内环境不断变化的过程中,中国企业面临的危机因素大量增加,如何应对危机已经成为广大企业需要直接面对的问题。企业不仅要把握市场经济发展带来的机会,更要意识到企业经营过程中潜在的危机,不断调整企业经营模式和管理模式,增强危机意识,牢固树立危机公关意识,采用积极的态度和有效地预防措施来应对潜在的危机。     

市场信誉危机：传媒对利益攸关者行为选择模型探析——以“三鹿危机”为公共关系学案例

震惊中外的三鹿奶粉危机事件尘埃落定,但三鹿危机公关案例的深刻内涵远未得到传播学意义上的深入开掘。信息传播超级发达语境下,遭遇一种宏观市场危机时,政府、媒体、企业和消费者四个利益攸关者之间形成了何种联动关系？其各自行为选择将对危机走向、危机进程和危机结果起到何种作用？本文试图以＂三鹿危机＂事件作为公共关系学案例,运用法国市场营销学教授让-诺埃尔·卡普费雷的＂谣言理论＂,解析当民用产品生产企业遭遇市场信誉危机时的信息控制流程,寻找相关者——政府、媒体、企业和消费者的理性应对之策。     

旅游业公共卫生危机管理研究

随着旅游业规模的扩张,在过去的近30年里中国成为了全球旅游业舞台上的主要角色.但近年来爆发的一系列公共卫生事件,如2009年的甲型H1N1流感、2003年的SARS,很大程度上干扰了整个旅游业的发展进程.因此,对于公共卫生危机事件,如何预防、积极应对并有效管理成为了我们深入研究的问题.     

高校公共卫生危机事件管理探析

发生在高校的公共卫生危机事件,具有突发性、复杂性、危害性、可预见性、可控制性的基本特征。高校公共卫生危机事件管理是对发生的危机进行紧急应对、控制和解决的过程,高校提高公共卫生危机事件管理水平,重点要确定科学的管理战略,树立开放的工作理念,顶级预防,把握好危机管理主动权,以人为本,采取个性化管理策略积极应对,系统构建危机处理工作机制,重视善后处理工作,有步骤地预防、控制和消灭危机。     

浅析企业危机的管理策略

随着社会经济的发展,危机事件的出现也是也是日益增长,这些危机事件对企业的经营活动产生重大的影响,危机管理是企业重要的课题。如何预防危机的发生,发生之后又如何应对、如何化解,已成为当代我国企业必须面对的问题。     

浅析企业危机前后应对措施

随着信息时代的来临,危机事件对企业所产生的影响越来越大,严重者甚至导致企业面临破产.因此企业要从内到外,切实做好对危机事件的管理.对企业内部经营管理方面的一些容易引发危机事件的因素予以控制,可以预防危机事件的发生.采用正确的态度处理企业与媒体及社会大众的关系,进行恰当的沟通交流,可以使危机事件发生后的处理变得更为容易.     

名牌"寄生"现象背后的思考

分析了浙江两个地区的品牌危机事件折射出的严重的品牌混乱现象，指出由名牌“寄生”而导致的品牌株连现象是政府、企业、媒介等各要素复杂互动的结果，这不仅给企业带来了很大的危害，还导致了市场的失范和政府形象的受损。作为公共资源的配置者和管理者．政府应从完善管理服务功能、推进法制建设等方面入手．采取切实有效的措施以保护地区名牌，为地方经济的发展服务。     

从“富士康跳楼事件”看企业道德危机及危机管理

随着全球性经济危机的到来,企业正处于一个危机四伏的时期。企业危机来源于企业经营规模的扩张、兼并、重组等等,正不断加剧着企业的变动;大众媒体以及新崛起的网络媒体,使得区域性、局部性的危机事件迅速蔓延,放大了危机的冲击力与影响力;公众的权利意识普遍高涨,对企业的管理、产品和服务的要求和监督不断增加,而个人心理与道德层面对风险的承受程度却在降低。透过富士康跳楼事件看企业道德危机及危机管理,减少或避免企业道德危机的发生,或将其损失降到最低是企业及其他各类组织的共同目标。     

企业危机管理的策略研究

危机事件的生成有各种各样错综复杂因素,对各种危机事件处理不当将导致对企业或品牌造成伤害,已经成为阻碍企业继续发展的绊脚石,甚至关系到企业生死存亡。遵循危机处理的一般策略,是将危机转化为成功的机遇。     

中国企业家社会责任危机与对策——从三鹿事件引发的思考

2008年9月震惊全国的三鹿事件，使得企业家社会责任潜在的风险转化为一场中国企业家社会责任的危机。对利润的过度追逐是造成企业家社会责任缺失的根本原因，而政府对于企业家社会责任缺乏监督、指导和制约也是造成企业家社会责任危机的重要原因。要使中国的企业家对社会负起责任来，生产让消费者放心的产品．走出企业家社会责任的危机，就要加强企业外部环境建设和内部机制建设。