重庆市出租汽车行业党委成立

3月28日，由市交委主办、市运管局承办的重庆市出租汽车行业党委成立大会暨“做文明行车人、当城市宣传员、树重庆新形象”主题活动启动仪式在重庆市人民大厦广场隆重举行。市运管局局长李方宇要求，出租企业要强化大局观念．加强党建工作．增强社会责任感．深化精神文明建设．努力创建行业品牌。300名出租汽车驾驶员代表举行了宣誓仪式。     

强化素质教育 企业与职工双赢

上海出租汽车企业工会根据职工队伍新特点、新情况，围绕企业两个文明建设，积极推进职工素质教育工程，提升营运驾驶员的文明素质、技能素质和健康素质，对于维护职工合法权益、企业可持续发展、乘客享受一流服务、提升城市文明形象，具有重要的现实意义。     

关于出租汽车行业管理模式改革的几点思考

出租汽车是城市交通运输的重要组成部分,它在推进城市文明建设、塑造城市形象、促进城市经济文化交流等方面有着积极而重要的作用.随着城市现代化进程的加快,出租汽车行业在我国城市中迅速发展起来,它与人民群众的切身利益日益密切,因而备受社会各界关注.     

武汉出租车企业免交“三费”

近日，武汉市决定免收受聘驾驶员咨询服务费、出租汽车经营合同的工本费和星级驾驶员培训考试费等三项费用，为出租车企业和司机减轻负担。今后，武汉市出租汽车行业将重点加强对各企业向驾驶员乱收乱要现象的监管。     

鹤乡的名片：出租车优质服务

近年来，白城市为进一步提升出租汽车行业形象，打造窗口服务品牌，在市区出租汽车行业开展了“五统一”文明创建活动，市运管处以市区出租汽车标识、顶灯、计价、服装、座套“五统一”文明创建为主线，着力为广大出租汽车驾驶员办实事、做好事、解难事，提升行业形象，打造诚信经营和文明服务的典范。     

上海市出租汽车企业域外投资因素分析与经营策略选择

上海市的出租汽车行业起步较早,发展较好,当时的"公车公营"经营模式在很长一段时间内成为全国很多地区争相学习的典范,但经历过20世纪90年代的高速发展之后,上海市的出租汽车行业发展逐渐呈下降趋势,近年更是到了一个发展的"瓶颈".在经营模式创新乏力的情况下,上海市的出租汽车企业客观上需要转向全国市场,实施全国发展战略,积极进行域外投资.笔者在分析上海市出租汽车企业目前经营困境的基础上,分析上海市出租汽车企业进行域外投资需要考虑的相关因素,探索域外出租汽车企业的经营策略,力求为上海市出租汽车企业实施全国发展战略提供有益的借鉴.     

出租车拒载为哪般

纵览全国各大城市，出租车拒载现象广泛存在，有的城市采用高额处罚甚至取消从业资格等手段，加大打击力度，但拒载行为仍然屡禁不绝。笔者认为，要从源头上根治出租汽车行业拒载顽疾，应从出租车驾驶员、出租汽车企业管理、行业定位及行业管理等4个层面深入分析，找准病因，对症下药，达到根治拒载的目的。     

一路行车一路情 文明服务伴客行

大连市现有出租汽车12000多辆，从业人员达23000多人。其中市区有出租汽车近8000辆，日载客达60万人次。几年来，大连市出租汽车管理处坚持以创建文明行业为主线，以优质服务为重点，以乘客满意为标准，树立管理就是服务的理念，把出租汽车驾驶员培育成城市“精神文明的宣传员、乘客满意的服务员、旅游     

完善出租汽车管理的思考

随着出租汽车行业的迅速发展,出现了出租汽车行业管理混乱、拒客宰客、驾驶员综合素质低、乘车环境差等问题。给城市的建设和出租汽车行业发展带来了一定的负面影响,暴露了出租汽车行业管理存在一些深层次问题和矛盾,影响着出租汽车行业的持续、健康、稳定发展。     

英国出租汽车驾驶员职业资格管理

政府对出租汽车实行不同管理模式 英国政府对两类出租汽车实行不同的管理模式。传统出租汽车普遍为个体经营，实行严格数量限制，定位为城市公共交通的重要组成部分，享有可使用公交专用道等道路优先通行权，政府在街道及重要商业区域设立大量出租汽车候车站供此类出租汽车使用。出租汽车企业主要提供运输调度等服务。企业与驾驶员建立单纯的合同服务关系。     

出租汽车行业发展瞭望——和谐发展的核心：规范

改革开放后，随着社会经济的不断发展和人民生活水平的日益提高，出租汽车迅猛增长，目前全国已达到106．8万辆。但是出租汽车行业的归口管理一直无法确定，影响了行业的健康发展。1998年，出租汽车管理交由地方人民政府确定管理部门。现在，全国80％的出租汽车、绝大部分县（市）和半数以上中心城市的出租汽车由地方交通主管部门负责管理。 多年的实践证明，出租汽车行业的规范发展不仅需要各级政府部门正视行业管理上的缺位和越位，以促进行业发展为核心理念，逐步形成统一的管理体制和行业规则，而且需要企业和行业协会的共同努力——企业要规范经营，行业协会在行业自律方面发挥重要作用。 这组专题报道，以北京、上海、石家庄等城市为例，从政府部门、企业两个视角，以“规范”为核心，探讨政府部门规范管理和企业规范经营等行业共同关心的话题。如何发展出租汽车，如何致力于出租汽车行业和谐发展，满足不同旅客出行需求，这是社会和时代赋予我们的历史课题。[编者按]     

--让的哥的姐体面生活--三部门联合创建出租汽车行业和谐劳动关系

2月27日,交通运输部、人力资源和社会保障部、全国总工会联合召开电视电话会议。自当日起,为期两年的“出租汽车行业和谐劳动关系创建活动”正式启动。本次创建活动的目标任务是：通过在出租汽车行业开展和谐劳动关系创建活动。推动出租汽车行业建立现代企业制度,全面贯彻落实劳动保障法律法规和政策规定,规范企业经营和用工管理,加强企业党、团、工会组织和企业文化建设,广泛开展关爱驾驶员活动,维护驾驶员合法权益,促进企业健康发展,推动形成规范有序、公平合理、互利共赢、和谐稳定的出租汽车行业劳动关系。     

炙手的出租汽车经营权

出租汽车行业作为城市的文明窗口行业，它关系到千千万万人的就业和日常出行，体现着一个城市的形象和管理水平。在当前行业经营成本不断上涨，收益下降，深层次问题不断涌现时，经营权问题已成行业热点问题。据统计，今年2月至8月上旬，我国出租汽车行业因出租汽车经营权问题引发的司机停运、集体上访等占到群体性事件总量的59．6％，在所有起因中排在第一位，已成为行业不稳定的主要因素，影响到了行业的稳定和当地社会的稳定，因而引起各级政府部门的高度重视。     

婺源不独风光秀美 出租车服务添锦花——婺源县出租汽车创新管理模式

出租车行业是一座城市文明程度的“窗口”。对于以旅游为支柱产业、每年接待游客达数百万人次的江西省婺源县来说，出租汽车行业更是婺源城市形象的重要组成部分。婺源出租汽车行业从社会关注的投诉热点到展示“最美乡村”文明形象的服务亮点，用了不到一年时间。而促成这一行业形象发生质的转变的根源，在于经营理念的创新和管理模式的转变。     

出租汽车企业如何在新形势下加强企业文化建设

出租汽车是城市的一张名片,也是交通行业文化交流与传播的前沿窗口。加强出租汽车企业文化建设,建设富有出租汽车行业特色的出租汽车企业文化,对于提升行业精神文明建设水平、促进交通运输行业和谐发展具有重     

上海出租汽车喜迎世博

出租汽车是城市文明的重要窗口，是上海世博会的一个重要组成部分。上海出租汽车暨汽车租赁行业协会早在2005年即率先启动了“迎世博，提升行业形象、演绎城市精神，做可爱的上海人”立功竞赛活动。现在，上海世博会离我们越来越近。上海出租汽车暨汽车租赁行业上下一心，全力以赴，正在掀起一波又一波“迎世博”做贡献的热潮。     

警惕驾驶员紧缺

近十年来，上海出租车实现了规范服务、优质服务和文明行业创建“三级跳”，成绩斐然。然而近段时间，上海出租汽车行业出现的驾驶员短缺现象正逐渐从个别企业向行业蔓延，企业经营管理和驾驶员队伍建设面临严峻挑战，个别企业甚至出现群体性不稳定事件，导致行业服务质量下降，负面报道屡见报端，可谓“内忧外患”。和谐劳动关系的构建成为业内关注的热点问题。     

正视出租汽车行业定位

出租汽车行业纳入交通运输主管部门的职责范围后,交通运输部党组提出并实施了“先稳定、后规范、再提升”三步走的总体思路。通过理顺管理体制、落窦企业管理主体责任、打击非法营运、创建文明行业等措施和活动,行业发展总体趋于稳定,为规范发展奠定了基础,今年,在此基础上,交通运输部开始着力规范出租汽车行业发展,通过创建全行业和谐劳动关系,形成企业和驾驶员共同发展、共享成果的利益机制;通过建立服务质量诚信考核机制,     

武汉客运出租汽车经营管理研究

客运出租汽车是城市公共交通的重要组成部分,具有不可替代的特殊地位。客运出租汽车是不可完全放开的市场。实行以企业为主经营,是客运出租汽车行业特殊性的要求,它有利于客运出租汽车行业建立现代企业制度,有利于增强政府宏观控制力,有利于建设优秀的从业人员队伍,有利于推进依法行政。客运出租汽车行业的发展需要政府发挥主导作用、主管部门加强监管力度、企业规范经营行为、从业人员提高综合素质,需要创造良好的营运环境,创建行业特色文化。     

对加强交通运输行业驾驶文化建设的思考

驾驶文化是交通运输行业驾驶员精神面貌的具体体现,是广大驾驶员的价值取向、理想信念、道德品质、思维方式、行为规范、业务技能、兴趣爱好等各方面的综合反映.引导驾驶员文明驾驶,是适应新形势、新任务对交通运输行业的客观要求,是创造安全、和谐交通运输环境的重要内容,对推动交通运输行业创新发展有着重要的作用.