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相似文献
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1.
员工满意度调查表的设计和分析   总被引:4,自引:0,他引:4  
员工满意度泛指工作者在组织中所扮演的角色的感受或情感反应,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反映,它与工作卷入程度、组织承诺和工作动机等方面都有密切的关系.因此员工满意度调查就是希望了解员工在工作或工作经历中的各种感受或态度,了解员工对企业各方面情况是否满意.  相似文献   

2.
组织行为学主要研究组织情境下的个体、群体、组织本身对实现组织目标所表现的行为和态度。在组织行为学的研究中,工作满意度是工作和组织相关的态度指标之一,它能够描述员工对工作相关因素进行评估后产生的对工作的情感体验。工作满意度高的员工通常会有较高的工作绩效,从而帮助组织实现目标。本文对员工的工作满意度进行了系统分析,希望能为组织行为学中的工作态度的研究提供帮助,使管理者提高领导素质,改进领导行为,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。  相似文献   

3.
员工满意度是员工对自己的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快或有益的情绪状态,它对于组织的发展和工作效果有着极为重要的影响.员工的满意度越高,其工作绩效也越高.根据赫茨伯格的双因素理论,对济南市聘用制社区工作者进行员工满意度问卷调查,然后运用灰色关联度分析找寻影响员工满意度的主要因素及其影响程度,进而提出提高员工满意度的措施和建议.  相似文献   

4.
从管理的激励职能来看,无论是需要层次理论、双因素理论、理论、公平理论,还是期望理论,都是ERG关注员工对工作、对公司的满意度所做努力的研究。美国的提出了工作满意度的概念,其后经过发展成Hoppock熟,现今员工满意度(,Employee’s Satisfaction)主要是指员工对工作的满意度,是员工对其工作或工作经历以及工作环境评估的一种态度的反映,其特指个体作为职业人的一种满意程度,其中员工会综合考量企业的薪酬  相似文献   

5.
邱淑英 《活力》2011,(5):43-43
一、员工满意度的影响 1.什么是员工满意度。所谓员工满意度是指员工对工作回报、工作环境、工作群体、工作本身及对酒店的满意程度。也就是指工作而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响,不同人对同一种东西存在不同的价值判断,并不能全面、准确地反映客观实际情况。  相似文献   

6.
员工满意度与员工敬业度的比较   总被引:2,自引:0,他引:2  
满意是指个体对可感知的效果与他的实际期望值相比较后所形成的感觉状态.员工满意度是指个体作为职业人的满意程度,是员工对企业所提供的薪酬、工作环境等方面的实际感受与其期望值比较的程度.(满意度=实际感受/期望值)  相似文献   

7.
员工参与管理,是指员工就企业重要事务介入到决策中,主动与领导沟通讨论,表达个人意见和建议,从而影响领导管理决策的行为过程。参与管理从组织角度看,可提高生产效率、改善生产质量、提升组织效能;同时对员工个体来讲,员工参与管理可以增强员工对组织的信任感,促进其对企业归属感的形成,最终提高员工工作满意度。  相似文献   

8.
白贵玉  徐鹏 《财会月刊》2019,(11):123-128
首先,从主体特质观、工作特征观、创新资源观界定知识型员工的概念;然后,从微观层面(知识型员工的年龄、性别、家庭背景、需求特征、工作经验或个体技能、企业家领导风格、教育程度、价值观等)、中观层面(企业规模、企业文化、企业性质等)和宏观层面(社会经济水平、地域文化)梳理影响知识型员工非物质激励体系设计的因素;最后,从个体层面(知识共享、员工满意度、创新行为、工作绩效)和组织层面(经营绩效、组织创新)分析知识型员工非物质激励的效应。在此基础上,提出现有知识型员工非物质激励相关研究的不足和未来研究的切入点。  相似文献   

9.
叶秋贤  叶树贤 《河北企业》2023,(11):113-115
人力资源管理是业界和学术界广泛关注的重要问题,公司中员工离职倾向和工作满意度是员工离开或留在公司的重要原因。通过组织承诺、工作绩效为中介变量,以个人-组织的契合度为调节变量,预测和了解工作满意度对离职倾向的影响。对广东丰沃线槽有限公司全体员工进行问卷调查,应用结构方程模型偏最小二乘法证明所提出模型的稳定性和假设检验的结果。结果表明,工作满意度通过组织承诺、工作绩效间接影响离职倾向,个人-组织契合度调节了组织承诺和离职倾向之间的关系。基于实证结果得出学术和管理的启示,为广东丰沃线槽有限公司改善员工工作满意度、减少离职率提出相关建议以供参考。  相似文献   

10.
员工心理资本是指个体获得竞争优势的积极性核心心理要素。从心理健康角度关心员工已经成为现代人力资源管理的重要手段。本文在问卷抽样调查的基础上,采用结构方程模型(SEM)对上海高星级酒店员工的心理资本与员工工作绩效、工作满意度和离职倾向等后续行为之间的关系进行实证研究。结果表明:高星级酒店员工的心理资本对员工工作绩效、工作满意度有积极影响,心理资本和工作满意度对员工离职倾向有较强的抑制作用,工作满意度对工作绩效也有积极的影响。高星级酒店组织层面应重视对员工心理资本的开发和调节。  相似文献   

11.
知识型员工日益成为组织中最核心的人力资本,他们对工作满意的程度直接或间接地影响其对工作的投入和企业的绩效。对珠三角地区外资企业的知识型员工在工作满意度上的性别差异所进行的比较研究的结果表明:不同性别的知识型员工无论在总体满意度上,还是在各满意度的影响因素以及各因素重要性上都存在一定的差异。  相似文献   

12.
文章认为,员工绩效考核是否能够有助于实现组织目标主要取决于员工对考核的接受度和满意度。员工对绩效考核体系的认知和评价是影响其满意度的主要影响因素,而员工的认知和评价同时又会受到个体情况差异的影响。文章利用广州农村商业银行316份员工样本进行检验,结果证实了本文提出的理论观点。除了对考核指导思想、考核准备、考核指标、考核反馈等考核要素的评价外,个体因素如职位、收入、工作经验等也会对员工的满意度产生显著影响。  相似文献   

13.
卜晶晶 《物流科技》2011,34(1):142-144
构建了适应我国物流企业特点的员工满意度衡量体系,以487位物流企业员工为样本,从个体特征的视角分析了物流企业员工的工作满意度的影响因素,并对不同人口统计特征的员工在总体工作满意度和工作满意度5个维度的差异进行了比较研究。研究发现个性特征(包括性别、年龄、工作时间、学历)对工作满意度(包括工作环境、工作本身、工作回报、工作协作、企业管理5个维度)有不同程度的影响。  相似文献   

14.
一、员工满意度的影响 1.什么是员工满意度.所谓员工满意度是指员工对工作回报、工作环境、工作群体、工作本身及对酒店的满意程度.也就是指工作而产生的一种愉悦的感觉程度.它受每个人的价值观的影响,不同人对同一种东西存在不同的价值判断,并不能全面、准确地反映客观实际情况.经验告诉我们,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,降低人才流失率,从而提高企业的竞争力和绩效.  相似文献   

15.
组织职业生涯管理在人力资源管理中的价值已经受到管理者的重视,但是它与员工工作满意度的关系及其作用机制还有待进一步研究。本文基于问卷调查所获得209份有效样本数据,实证考察了组织支持感在员工组织职业生涯管理感知与员工工作满意度之间的中介作用。结果表明,员工组织职业生涯管理感知对组织支持感和员工工作满意度均有显著正向影响;进一步地,组织支持感在组织职业生涯管理的晋升公平、职业发展信息对工作满意度的影响中起部分中介作用,在职业发展认识对工作满意度的影响中起完全中介作用。  相似文献   

16.
激励是指影响人们的内在需求或动机.从而加强、引导和维持行为的活动或过程,也就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。企业实行激励机制的最根本目的是正确地诱导员工的工作动机.使他们在实现组织目标的同时,实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此可以说,激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个十分重要的问题。  相似文献   

17.
员工幸福感是形成健康工作环境和组织的一个关键组成部分。注重员工幸福感的公司会使员工更容易管理自己的工作压力,同时也有利于企业保持一个积极且富有成效的工作环境。幸福感可以指心理和身体健康,以及更复杂的东西,如满意度和参与程度。在这篇文章中,笔者将解释什么是员工幸福感,为什么它很重要,以及如何通过管理方式在工作场所创建最佳的员工幸福感计划。  相似文献   

18.
沟通作为重要的管理素质之一,已引起越来越多管理者的重视。它不仅与组织的凝聚力、生产效率密切相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。实践证明,良好的沟通对于任何群体和组织的工作效果都十分重要。沟通风格是组织管理者在信息沟通活动中表现出的个性风格,体现了管理者人际关系的基本结构与面貌。它不仅与组织的凝聚力、生产效率密切相关,而且会影响到员工的工作满意度及其绩效水平。作为专业的营销公司,在瞬息万变的市场中,及时、有效的沟通显得尤为重要。[第一段]  相似文献   

19.
企业员工工作满意度、组织承诺与工作绩效关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
《企业经济》2013,(5):68-71
员工工作满意度和组织承诺是影响员工工作绩效的关键因素。本文以某企业共330名员工为样本,通过实证研究方法,探究企业员工工作满意度、组织承诺以及工作绩效三者之间的关系。研究结果表明:企业员工工作满意度显著地正向影响工作绩效,组织承诺在工作满意度正向影响工作绩效过程中起到了部分中介的作用。  相似文献   

20.
员工幸福感是积极组织行为学的研究热点,它是一种可测量、可开发的积极心理状态,对工作绩效、工作满意度和组织承诺水平有正向影响。其研究有员工主观幸福感和员工心理幸福感两条取向,前者关注工作满意度,后者侧重工作动机和积极心理功能。员工幸福感的影响因素包括人格、积极心理资源和工作特征。未来的研究方向是整合两种研究取向去建构新的理论模型、开发新的测量工具。  相似文献   

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