追求卓越的质量经营

卓越的质量经营已成为国际上诸多跨国公司赢得市场的成功范例。也是我国一些企业取得成功的诀窍。 质量经营是指在市场经济的环境下,企业在经营管理活动中以顾客为中心,以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值最大化为目标的经营模式。实际上是把追求顾客满意、顾客赞美和顾客忠诚的产品质量、服务质量作为经营理念的核心,将其融入到企业的发展战略、文化、资产经营、产品开发和生     

跨国公司在华经营新趋势探析

中国改革开放以来，跨国公司利用其自身经营多年的经验，充分分析中国市场的特殊环境，采用了灵活多变的经营战略，在中国市场取得了巨大的成功。本文主要从投资规模等七个方面详细分析了跨国公司在华经营的新动向，有助于我们更加深刻把握跨国公司的经营理念。同时，对于我们本土企业进行企业经营管理有着一定的借鉴作用。     

加强境外企业文化建设

一流的企业必须有一流的文化做支撑。党的十八大报告要求,加快"走出去"步伐,增强企业国际化经营能力,培育一批世界水平的跨国公司。对于中国企业,尤其是中央企业建设具有世界水平的跨国公司除了要具备强大硬实力,更要求具备一流的文化软实力。境外企业文化是企业国际竞争力的重要标志,是企业软实力的重要体现。加强境外企业文化建设,不仅是中央企业实施国际化经营战略、提高国际化经营水平     

文化是企业之魂——对当前企业文化建设进展的一点感受

企业文化建设面临新的挑战 中国传统遗留下来的工商业文化，到现在大致可以归结为一点——“儒商”的思想。对于那些早年创业的李嘉诚、包玉刚、霍英东们，“儒商”思想曾经是他们重要的经营理念。然而，在这个全球化、信息化的时代背景之下，资本在全球以劳动力、资源、消费水平、物流等要素进行重组，西方的跨国公司正进一步进入中国的沿海和内地，随之带来的是先进的管理、人力、品牌等文化理念。     

当代跨国公司经营战略的伦理重塑

经济全球化使跨国公司成为当代国际经济、科技和国际贸易中最活跃,最有影响的力量,由于跨国公司经营战略的国际化,势必面对世界各国之间经济、政治和文化等多方面的差异,尤其是面对国家、民族、各经济实体利益不同而带来的伦理挑战。本文通过对跨国公司伦理行为的分析来探讨经营战略的伦理重塑对我国企业及社会的深远影响。     

跨国经营的文化风险

与本土企业不同,跨国公司的经营范围遍及多个国家,经营活动是在不同的文化背景之下、并通过来自不同文化背景的人推进的,异质文化的共处会使跨国公司在经营过程中遭遇在经营目标、市场选择、管理方式、行为准则等方面认知上的交锋,所以跨国经营面临的跨文化问题不容忽视。这种涉及到许多截然不同的社会文化背景而产生的风险包括:     

跨国公司的本土化战略及其启示

<正>一、跨国公司实施本土化战略的动因 近年来,跨国公司为了加强与东道国的关系,提高其市场竞争力,纷纷实施本土化经营战略,并不断加快步伐。其经营触角已经深入到全球市场的各个角落。跨国公司每进入一个目标市场,都会将其产品、技术、资金、管理及文化或部分或全部地提供和服务于当地市场的客户,同时他们也尽一切可能利用当地市场的各种资源,以支持其战略目标的实现。目前,越来越多在中国的跨国公司将本土化作为其战略指导思想。中     

跨国经营中的本土化全球战略

跨国公司视世界市场为“经营平台”,它试图利用各国比较优势和地域社会经济文化的差异,来获得规模经济和利润的增长。但是．国际化经营又产生了两大压力,即降低成本的压力和顾及地域差异的压力。为满足各个地区顾客的多样化需求。跨国公司必须根据各个国家或地区的市场环境,设计、生产和销售适合当地需要的产品和服务,并能有效地协调不同国家和地区的生产经营活动,即奉行本土化策略。本文从以下4个方面展开论述：全球本土化国际市场营销策略的有关理论、跨国公司全球本土化战略类型的划分、实施全球本地化营销策略的理由、跨国公司营销本土化的战略选择。     

中西企业管理文化差异性分析

<正>中西方企业管理文化的差异,主要表现为经营理念、行 为规范、企业形象、团队精神和改进完善等方面的差异。 (一)经营理念的差异 企业管理文化对于一个企业的生存发展,并不是最直接 的因素,但却是最持久的因素。纵观世界上成功的优秀企 业,其久盛不衰的主要原因,是得益于先进的经营理念。 在经营理念方面,中西方企业文化的最大差异,是先要 市场,还是先要利润。由于长期计划经济的烙印,我国企业 总是强调以赢利为最大目的:"千做万做蚀本生意不做"。 而西方企业文化,却始终把抢先占领市场放在第一位,循序 渐进,不惜工本宣传企业、宣传产品,抢占市场。一旦占领 了较大的市场份额,就能迅速收回前期投资,不断扩大企业     

跨国公司在华本土化动因及中国企业应对策略

跨国公司是一种跨越国界的企业组织形式,企业跨国界的生产经营活动不但可以令跨国公司更好的适应国际分工,通过规模经济不断寻求企业效益最大化,还可以在规避关税壁垒的同时,依托自身技术优势、规模经济优势、资本优势以及组织管理成本优势拓宽市场.与此同时单一的规模优势无法克服文化异质性的存在.为了克服这种由于地区差异、文化差异所产生的异质性,"本土化"战略成为众多跨国公司与"全球化"战略相匹配的战略手段.     

企业文化的作用及其建设

一、企业文化的特征 企业文化是企业经营活动中形成的经营理念、经营目标、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和．是企业在自身生存和发展过程中为完成其经营业绩和战略目标．在一定的社会经济环境下形成的以价值观、信念和精神为核心的动态发展过程。具体表现为企业理念、价值观、精神状态以及企业行为、特征与风格等。     

跨文化的营销策略

<正> 纵观进入中国市场的跨国公司,有赢家也有输家。赢家有一个共同口号:"我们是中国公司"。摩托罗拉公司亚洲总裁说:"摩托罗拉以中国为家,立志确立‘爱心、耐心、诚心’。"飞利浦公司电子集团总裁说:"请不要把我们当成外国公司,我们是一个地地道道的中国公司。"跨国公司赢家的营销策略已为我们指出一条国际营销之路。全球化经营使企业置身于不同的文化之中,营销是一种跨文化营销,企业是把本地营销组合"原样"扩展,还是使本国营销组合适应当地文化。跨国公司失败的例子给我国企业提个醒,成功的经验值得我国营销者借鉴学习。国际市场营销是跨文化市场营销1.跨文化市场营销的涵义。文化是生活方式的总和,它包括行为、信仰、价值观、语言和社会成员的生活方式等要素,即为某区域内人们的价值观、特性或行为表现。文化是由数千年的经验和知识沉淀而成的,它不断满足人们的需求,不断采纳新的,抛弃无用的、旧的东西。市场是三维因素相互     

企业价值理念入脑入心的“五化”

当前,企业的价值理念大多外化为口号、标语、手册等"教条"的形式,不能很好地被员工所接受和理解,从而使企业文化"落地生根"受阻。如何畅通这个通道,使企业价值理念在潜移默化的过程中植入员工心中?笔者认为应该做好以下"五化"。价值理念制度化价值理念制度化,就是企业将先进的价值观和经营理念等转变为具有可操作性管理制度的过程。价值理念制度化结合企业实际来讲,就要以企业价值理念为指导,对已有的制度进行"文化审计",认真做好"立、改、废"工作,确保企业各项规章制度体现企业价值理念的内涵;在出台新的企业规章制度时,要首先考虑新制度是否与企业价值理念相契合,从制度源头起始践行企业价值理念,建立起以企业文化为导向的企业管理制度体系。文化与制度不是对立的矛盾体,制度是文化的外壳,文     

走出去的“软环境”考验

<正>中国企业走出去,进行跨国经营,也需要本土化,中国企业也要将当地的文化、习俗,以及当地企业的经营文化吸收到自己的企业文化中"软环境"已是左右企业经营的无形力量,不经意中它会在企业面前挡起一层无形的隔膜中国企业走出去,实现可持续发展,不仅要有很好的战略,更需要有一个良好的投资软环境当今,中国企业"走出去",开展国际化经营,成长为跨国公司,增加国际竞争力,与国际跨国巨头比肩而立,是中国企业扬眉吐气的成功法宝。"很多中国企业都有意愿走出去,因为海外市场很大,     

“空降兵”张醒生活得好潇洒

一般业内人士都知道,作为一个职业经理人,突然降临到某一个企业,开始的日子一定是不好过的。不是"水土不服"就是被"伏兵"打垮,成功的例子似乎为数不多。然而,作为一个空降兵,职业经理人张醒生,带着12年跨国公司的成功经验和技术背景,带着深入骨髓的国有企业文化和跨国企业文化以及全球化的经营思维,     

企业跨国经营的税收筹划问题

本文以税收筹划理论为指导，对跨国公司税收筹划的可行性和特性进行分析，提出跨国公司进行税收筹划的主要方法和应注意的问题，以期对我国跨国经营公司提供借鉴。     

构建具有企业特色的诚信经营理念

<正>诚信经营理念对销售企业来讲,不仅是营销工作的重要手段,也是提高优质服务、扩大市场占有率,提升企业整体素质的有效措施。在当今石油销售市场竞争十分激烈的情况下,中国石油吉林白山销售分公司坚持以科学发展观为统领,结合中国石油集团公司企业文化建设纲要精神,在全区构建了具有企业特色的诚信经营理念,即"诚信是企业立身之本、服务是企业永恒的追求"。这种理念是在集团公司的"爱国、创业、求实、奉献"和"诚     

中国企业跨国经营的文化适应性分析

跨国公司在国际经济舞台上充当着重要的角色,更多的中国企业走出国门进行跨国经营是个必然的趋势。而要顺利有效地进行跨国经营,一方面要适应所在国的文化环境,避免文化冲突,另一方面要营造建立适宜的企业文化。本文根据霍夫斯蒂德文化模型的五个文化要素,分析了中国企业跨国经营的文化适应性问题。     

跨国经营中的跨文化管理探析

随着全球经济一体化的深入,跨国公司的经营已进入一个"无国界经营"阶段,但无国界并不意味着无文化的界限和差别,而是意味着跨国公司将面临着越来越多的陌生文化环境,面临着更多的文化风险。造成文化风险的原因有外部社会文化差异和内部企业文化差异,本文将探讨对外部环境的文化差异进行的跨文化管理。     

跨文化对中国企业管理的挑战

跨国公司理论指出 ,在企业跨国经营中存在一种潜在优势 ,即不同的文化背景下 ,不同的社会文化习俗、信仰传统、市场状况、技术水平、人力自然资源的条件 ,能给国际企业创造丰富的市场机会和丰厚的利润回报。这可体现为企业在跨国经营中所带来的“跨文化优势”。很多跨国公司成功的事例可以说明这一点。如美国麦当劳公司 (ＭｃＤｏｎ ａｌｄ’ｓ)通过跨国经营 ,把它的“快餐文化”成功地辐射到不同文化背景的世界各国。任何事物都有两面性。跨文化也是一把“双刃剑”。它给企业开展国际运营带来了机遇 ,但也带来了巨大的挑战。由于文化不是一…