幸福——物业服务企业软实力

<正>如果说社区是一个舞台,物业服务企业正是幸福之歌的编剧、导演和伴奏,烘托着业主们幸福的生活。近年来,社会上有一种特别的现象—那些最富有的地方不再能吸引人,反而是具有幸福感的城市让人们无限憧憬。"幸福指数"已成为诸多国家公民生活满意度的准则,随着"幸福"话题的热议,幸福业已成为社会的追求。对于物业管理行业,如果说社区是一个舞台,物业服务企业正是幸福之歌的编剧、导演和伴奏,烘托着业主们幸福的生活。企业幸福、业主幸福、自我幸福,正在成为现代物业服务企业追求的目标。     

回家,让幸福相随——保利重庆物业2014年“幸福回家路活动”

<正>对于物业管理行业,如果说社区是一个舞台,物业服务企业正是幸福之歌的导演,烘托着业主们幸福的生活。保利重庆物业管理有限公司(下文简称保利重庆物业)就是这样的企业,业主的幸福就是保利重庆物业的追求目标。在保利重庆物业"幸福回家路"活动的开展过程中,涌现出许多片段和场景,物业服务人员与业主间点滴的温情时刻和瞬间,让人感动。     

万维物业:亲情服务 打造和谐社区

<正>企业个性沈阳万维物业服务有限公司十分重视社区文化建设,注重与业主的精神文化交流,聆听业主们的心声,通过定期举办广场联谊晚会、组织业主采摘游玩、举办社区运动会等形式,丰富业主们的业余文化生活,营造了邻里和睦相处、互敬互爱、守望相助的和谐氛围,以亲和力、亲切感、真情意识构筑三为一体的亲情服务。业主平均满意率超过90%。万维物业公司自2004年成立之初,就"志存高远",把打造"中国知名物业品牌企业"作为企业的     

网络平台助力挖掘社区业主资源价值

<正>"优家园"APP是中航物业利用互联网技术,为业主们打造的一个社区服务平台,除基础的物业管理服务之外,还直接为社区业主提供增值服务。随着城市化的不断加速,使得一些社区服务的"用户量"持续增加,而且业主们更倾向于在居住地附近500米左右的范围内完成日常的消费需求,而社区的服务需求是一种"刚性"需求,在如此高的重复购买率与客户忠诚度的情况下,物业服务企业实现精准营销是完全有可能的。如何发挥自己近水楼台先得月的优势,有效经营客户资源,拓宽企业的     

保利成都物业:专注高品质是永远的课题

<正>作为2013年物业管理行业综合实力排名的一匹"黑马",保利物业管理有限公司(下文简称保利物业)在整体发展突飞猛进的同时,支撑其快速扩张的分公司的发展也进行着改变和提升。在保利物业管理有限公司成都分公司(下文简称保利成都物业)总经理刘旭奔看来,保利成都物业6年来的发展,可以用三个词来概括:高效、专业、和谐。目前,保利成都物业已经发展为物业管理项目28个,管理面积超过500万平方米,员工总数2000余人     

阳光100物业:文化赋能服务、打造人文社区

<正>阳光壹佰物业发展有限公司始终秉承"客户至上、用心去做"的服务理念、以业主需求为导向,凭借优秀的综合物业服务能力和独到的社区服务模式,跻身"中国物业服务百强企业"。文化赋能服务、打造人文社区在夯实基础、提升物业服务品质的同时,阳光100物业自2018年全力打造"人文社区、科技社区、智慧社区",并在人文社区建设方面匠心独运,在社区内开展"儿童艺术团"、"社区艺术美化"、     

情满和院 幸福回家——保利成都物业2014年幸福回家路正式起航

<正>6年600万平米,29个小区,40000余户业主,保利物业管理有限公司成都分公司(下文简称保利成都物业)在2014上半年,进一步实现了在成都的规模化发展,走出了其他知名物业服务企业10年甚至更长时间的发展道路。2014年下半年,保利物业将全面推出"幸福回家路"专项活动,针对交付两年以上的小区开展安防服务升级、适老便民升级、设施设备改造、公共区域完善四大升级服务。     

中信物业

<正>心专注心服务"中信物业",潮汕地区一个家喻户晓的名字,社会上的评价是"起步早、规模大、品质优、口碑好",然而,追求卓越的中信物业人却认为,二十多年的积累只是刚刚的起步,我们的目标是以人为本、持续改进,打造粤东物业航母。服务无止境,今年以来,我们精心策划打造了"社区电影节"、"潮汕好家风"等多个系列倡导良好生活习惯的社区公益活动,同时以客户满意度为导向,丰富社区文化内涵,透过点点滴滴的真情服务让每位业主满意,做业主知心、称心、放心的物业管家。     

坚守服务,回归亲情:保利成都物业不一样的转型

<正>近年来,受到互联网思维的冲击,云社区、智能化社区信息交互等等一系列亟待打破物业管理行业传统经营模式的"新物种"如雨后春笋涌现出来。打破传统,吐顾纳新,是行业、企业发展的必由之路,但在诸多企业对转型升级、创新经营趋之若鹜的时候,保利物业管理有限公司成都分公司(下文简称保利成都物业)却在冷静中思索着"坚守与回归",坚守服务之根本、让那些曾经非常熟悉却已慢慢变得模糊的亲情和幸福回归保利社区、回归每个家庭。     

15年风雨磨砺 龙湖物业善待你一生

<正>在重庆,作为龙湖的业主是一种身份的象征,不仅是因为拥有不动产财富,更是因为能享受一种有品位的生活。龙湖的业主自称"龙民",龙湖物业则在重庆所有业主中建立"龙湖会",会员们可以参与精彩纷呈的会员活动,可以享受龙湖强大商业资源的特别实惠,以及与众不同的会员制购房等,使得大多数业主从骨子里产生龙湖情结和作为龙民的幸福与骄傲,成了龙湖地产最好的义务推销员,许多业主的亲友纷纷加入到"龙民"的行列,他们相信,这家承诺"善待你一生"的物业企业会像善待自己的亲友一样善待自己。——摘自《中     

让细节成为规范 让规范成为习惯——富力中心树立中国高端物业管理标杆形象

<正>在2012年广州市"幸福物业小区"评选活动中,广州天力物业独揽七奖,创参选公司之最。富力中心高票当选"幸福物业小区",项目经理汤雨也当选"业主满意的物业经理",同时富力中心还被评为2012年度全国物业管理示范项目。2012年是富力中心收获的一年:11月,在广州市"幸福物业小区"评选活动中,富力中心高票当选,同时项目经理汤雨当选"业主满意的物业经理",天力物业在本次活动中独揽七奖,创参选     

房信物业:拓展高附加值项目 提升服务质量

<正>幸福理念房信物业一直坚持"幸福员工"的企业文化和打造"幸福社区"的服务品质。通过提高员工的薪酬、提供多方面技能培训及提供晋升等措施提高员工的工作积极性和幸福感;通过提升服务品质以及开展社区公益活动,营造业主的幸福感与归属感。     

构建和谐人居 铸就“经典式幸福”

每年关爱老人和儿童活动中,经典物业虽然付出的是有限的慰问金,但传递的却是物业人对业主无限的爱心。建设和谐小区是构建幸福社区的基础。近年来,宜宾经典物业服务有限责任公司(以下简称"经典物业")多措并举,通过建立和谐小区来提升业主的居住幸福感,使小区邻里和睦,人居和谐,让业主感受到了实实在在的"经典"式幸福。苦练内功奠定业主幸福的基础为打造幸福社区,必须要有一支具有良好的职业修     

上海仁恒物业:恒心服务 一生呵护

<正>企业个性用心,是上海仁恒物业管理有限公司上下处理每一次服务、对待每一位业主、管理每一个项目上海仁恒物业管理有限公司相信,自己每一次为业主奉献最优质的服务,都是对于他们信任的一种回馈。而上海仁恒物业的业主们也相信,有了上海仁恒物业的服务,自己的生活就能够更加丰富多彩。这种相互的信赖,也造就了上海仁恒物业所服务的一个个和谐的社区。     

鸿坤物业:客户资产“保值、增值”大管家

<正>"咱们社区活动真好,中秋晚会真热闹,谢谢咱们小区的物业,你们真棒。"中秋节刚过,鸿坤理想城社区的业主们到物业前台来的开场白总是离不开"中秋晚会"。今年的中秋,确实不一样,鸿坤各个社区的物业在每个社区搞了一台中秋晚会,舞台、灯光、音响、精彩节目充满园区,邀请社区业主们一起团聚过节。刘阿姨是鸿坤派郡社区的一位业主,住在理想城好多年了,来到前台,说起来派郡社区的中秋晚会,"在北京城里类似这样的活动真是少之又少,我来到咱们派郡,     

绿城物业:幸福 触手可及

<正>幸福是什么,可能世上从未有过标准答案。但绿城物业告诉我们幸福就在我们左右,从未远离。只要有一颗感知幸福的心,一双善于发现幸福的眼睛。那么幸福,就在心里,就在绿城的社区里。寄语绿城物业始终探索为业主提供幸福生活之道,多年来,绿城物业致力于让业主更便捷地体验到高质量的幸福生活。新的一年,绿城物业将继续携手合作伙伴,为广大业主带去更具幸福感的物业服务。也祝愿每一位业主都能在2013年拥有更好的生活。     

让俊发服务进入更多社区

<正>勾文劲云南俊发集团副总裁、俊发物业总经理服务无止境,俊发物业将围绕客户需求,不断创新和优化服务,为业主营造幸福城市生活,充分提升客户满意度和品牌忠诚度云南俊发物业服务有限公司(以下简称俊发物业)成立于1999年12月23日,一级资质物业服务企业。自成立以来,俊发物业秉持"服务美化生活"的宗旨,围绕"客户需求"不断创新和优化服务,致力于为业主打造集健康、人文、生态、科技为一体的高品质社区生活,得到市场的认可,     

亲情服务,用心管家——保利成都物业之职业亲情管家

<正>40000余户业主同乐保利物业管理有限公司成都分公司(下文简称保利成都物业)是保利物业旗下的全资分公司,成立于2008年7月8日,拥有国家物业管理企业一级资质,系四川省房地产行业协会副会长单位,成都市物业管理协会常务理事单位,金钥匙物业联盟会员单位。     

恒兴物业,让业户安居乐业

<正>事迹,不一定轰轰烈烈;平凡,也可以打动人心。一个社区的幸福指数跟物业服务质量息息相关。构筑美好生活,是恒兴物业一直坚守的使命。在不断前行的漫漫路途中,业户的每一个肯定,都是对恒兴物业"所有业主提供增值服务"愿景的回应。南昌恒兴物业管理有限公司(下称"恒兴物业")     

励志物业的社区资源经营

<正>仅去年一年,我们所管项目内的业主兴趣爱好协会就开展各类活动198场次,参与人数达到4万余人,和各类商家合作并产生收入数十万元。由于不懂得如何经营社区业主资源,目前许多物业服务企业被形象的比喻为"捧着金饭碗讨饭吃"或"坐在金山上的乞丐",如何避免这一尴尬局面,加快开发经营业主资源的步伐,将自己掌握的资源变现正成为考验许多物业服务企业的一道难题。成都励志一行物业服务有限公司(下简称"励志物业")作为成都置信集团旗下的专业物业服务企业,在做好基