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“森林中的一棵大树倒下了,而当时周围并没人,那么大树倒下时有没有声音呢?”这是被称为“管理大师中的大师”的彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)在《管理沟通》一文中引用的一个古老命题,而这个命题也是禅宗、伊斯兰教和犹太教都曾经提出的一个共同问题。今天对于这个问题,管理学家们给出的正确答案是一致的——没有声音! 相似文献
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一些学校开家长会,不仅学生害怕,而且家长也害怕。据北京育英学校对328名不同年级学生所做的问卷调查显不:36.3%的学生听说开家长会心情紧张;而家长会后,11.3%的学生与教师关系变得紧张,20.1%的学生与家长关系紧张,30.5%的学生受到严肃批评并被限制活动。家长会作为家校沟通的桥梁,为什么会导致这样的结果?其中一个重要原因是家长和学校没有构建一个有效沟通的机制。 相似文献
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企业内的无障碍沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
在现代管理中,企业内部的沟通被认为是管理工作的一项重要内容。沟通是信息交流的重要手段,它就像一座桥梁,连接着不同的人、不同的文化和不同的理念。良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解,达到共识。在管理学中,管理沟通是对沟通概念的延伸,它不仅涵盖了个体与个体之间的交流,还包含群体之间以及上下级之间的沟通。在本质上来说,它是一种管理的重要工具,应用好这个工具能使企业的管理流程更加通畅、信息交流更加充分,从而高效地实现管理目标。然而,由于传统的企业文化、组织结构、沟通渠道的影响,许多企业内部的沟通远未达到理想状态。正如我国城市中专供残疾人使用的“无障碍设施”一样,或想用没得用,或中看不中用。 相似文献
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内部审计沟通心理学浅探 总被引:1,自引:0,他引:1
我国内部审计协会发布的《内部审计基本准则》中规定:“内部审计人员应具有较强的人际交往技能,能恰当地与他人进行有效的沟通”。审计沟通的主要类型包括人员沟通和组织沟通,常见的方式有书面沟通和口头沟通。由于工作需要揭露错误和不足,内审人员与审计对象之间会存在着潜在的冲突。 相似文献
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余瑾 《世界标准化与质量管理》2003,(5):26-28
ISO9001:2000标准多处提到“沟通”,何谓沟通呢? 从管理学而言,沟通是信息凭借一定符号载体,在个人或群体间从发送者到接收者进行传递并获取理解的过程。从这个定义不难看出沟通的主体是人,内容是信息,方式是传递,最终目的是获取理解。 相似文献
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沟通困难是现代企业存在的普遍问题,了解组织内部的沟通方式、领导的沟通风格以及企业运行中存在的沟通问题。有助于企业内部的有效沟通。 相似文献