以客户为中心大地保险实现效益发展

深秋的三亚，碧波、海滩、椰林，在蓝天的映衬下，显得格外明媚。在这美好的季节里，作为中国大地保险客户服务节的重要组成部分——中国大地保险“2009高端客户恳谈会”在此举行，把今年的客户服务节推向了最高潮。总经理蒋明在恳谈会致辞中深有感触地说：“公司成立六年来，我们与广大客户携手并进，一路同行，在真诚服务客户中，     

立足大地 共享未来——访中国大地财产保险股份有限公司总裁蒋明

中国大地保险公司自2003年成立以来，一直重视企业文化这一公司“软实力”的建设，紧紧抓住初创期这个塑造企业文化的最佳时机，将企业文化建设渗透到公司经营管理活动的各个方面，包括发展战略、决策机制、价值观念、行为规范、经营管理、规章制度、客户服务、社会公益等。本期就此话题我们专访了中国大地财产保险股份有限公司（以下简称中国大地保险）总裁蒋明先生。     

一句话新闻

日前，中国大地保险胜利入围中国工商银行2007年全行固定资产统保项目／固定资产保险服务（B项），在行业统保项目上实现了新的突破。     

荆楚大地上的奔跑——泰康人寿湖北分公司发展纪实

抬头树立了要作湖北市场上最具亲和力、最受市场青睐的保险服务机构的目标，俯身叉完善自身奔跑、超越的能力。秦康人寿湖北分公司最近几年的发展，可以用“完美”二字来概括——公司保费年年攀升，市场份额稳步提升，公司整体预算执行率、投入产出比状况良好，保费收入结构合理，个险新契约标准保费从亿元平台成功跨上3．6亿平台，团险、银保、续收等业务系列全部连年提前完成全年计划任务，内含价值连续数年位居全国系统前三甲。数年间，一个崭新的湖北泰康重生在荆楚大地上!在新的历史时机，湖北秦康仍然没有停止自己坚实的步伐，因为，这是一家在公众印象中，被烙印上了“奔跑”二字的企业!     

大地与河流

这次“两会”，谈得最多的是“民生”，是人民的幸福和快乐。温总理在答记者问时，谈到了什么是“快乐”，他用了艾青的两句诗“请问开花的大地，请问解冻的河流”。     

亲近大地

寰宇世界，祖国山河，家乡泥土，我们飞翔的天空，畅游的浅坻，我们的窠，我们生命的归宿。我们感喟人类拥有的大地竟有如此广褒无限，又吧息自己的生存空间太过逼仄，太为狭小。为此，我们“神五”、“神六”地向星空探求登陆点，期望脚下的大地会有拓展的奇迹出现；我们规划建设安居生活的城市家园，时而挥洒自如，气吞山河，时而如履薄冰，小心求证。在所有的稀世珍宝中，     

在大地上飞翔

常会听到一些诗友感叹写了这么多年，诗是愈来愈难写了，提起笔来绞尽脑汁搜罗一番，还是觉着无物下笔。由此我想到了法国诗家彼埃尔·勒韦尔迪的一席话：“诗人不必要充满灵感地升到天上，在大地上飞翔。他的使命不在于离开大地，飞上天去摘取星星，他是永远也得不到它们的。诗人的任务在于从在他所及的范围内闪烁着的东西中去创造新的星星。”毋庸置疑，现实生活与人性经验，是一切文学艺术的源流与营养，也就是勒韦尔迪氏所言的“大地”。     

“大地质”助携大开发——重庆市地勘局参与西部大开发纪略

春暖花开，与西部大开发同龄的重庆市地勘局．职工谈起地质工作在西部大开发中的10年拼搏颇为自豪。他们说，树立“大地质”观，扩大服务领域，地质工作在西部大开发中的先行作用越来越明显了。     

在大地上飞翔

常会听到一些诗友感叹写了这么多年，诗是愈来愈难写了，提起笔来绞尽脑汁搜罗一番，还是觉着无物下笔。由此我想到了法国诗家彼埃尔·勒韦尔迪的一席话：“诗人不必要充满灵感地升到天上，在大地上飞翔。他的使命不在于离开大地，飞上天去摘取星星，他是永远也得不到它们的。诗人的任务在于从在他所及的范围内闪烁着的东西中去创造新的星星。”毋庸置疑，现实生活与人性经验，是一切文学艺术的源流与营养，也就是勒韦尔迪氏所言的“大地”。     

巧做“加减乘除”推动全民创业——招远大地掀起全民创业热潮

山东省招远市积极开展全民创业活动，充分发挥先行先试和示范带头作用，实行典型引路，以点带面，促进创业带动就业工作的全面开展，巧做“加、减、乘、除”法，推动全民创业，以创业促就业、促致富，创业带动就业效果明显提高。一年来，共培训创业学员2129人，培养创业典型28人，扶持创业项目114个，帮助1820人实现了自主创业，带动12562人实现就业。“加减乘除”法，使金都招远大地上全民创业的热潮正在如火如荼地展开。     

大地之声

大地之声“大哥大”不带“长”任崇海最近，某县机关大院内为购配＂大哥大＂闹起了不大不小的风波。县委书记、县长由财政拨款各购了一部，分管工交财贸的副县长由有关方面赞助，也购了一部。其他副书记、副县长纷纷仿效，有的是部门或企业送的，也有的是暂＂借＂的。差不...     

“大地”的魅力——向中低收入者敞开大门的法国一家商铺

读了“向中低收入者敞开大门的商家‘大地＇”一文，感触颇多。开设在资本主义国家的一家商店，尚能处处为广大顾客着想。为了让顾客少花钱，又能买到货真价实的商品，他们不辞辛劳，千方百计搞活营销，真谓可敬! 在我国，尽管天天在讲商德商风，但是，弄虚作假，变相涨价，以次充好，假冒伪劣，损人利己的事例无奇不有。特别是在国家遇到一些暂时困难的时候，更有人趁火打劫，混水摸鱼，想捞一把! 在“大地”，每个员工的服务态度，让人赞口不绝。无可挑剔；在“大地”，看不到“阴云”，遇不到“冰霜”，所有售货员、经理都把顾客当作“国王”、当作“上帝”，真诚实意地为每一位顾客提供优质服务! “大地”的经验，对广大商家来说，可以从中得到教益，学到经验，结合我国的实际，闯出一条利民与生财相结合的经营之道!     

长城文化：大处着眼，小处着手——访长城人寿保险股份有限公司副总经理李静

成立三年来，长城人寿保险股份有限公司（以下简称长城保险）“以服务为导向”的企业文化和“服务＋保障”的差异化经营策略使其迅速在市场上树立了稳健、创新的形象，业务发展迅速，跻身中国企业联合会评选的2007年“中国服务业企业500强”，先后荣获“中国寿险行业最具发展潜力品牌”等十余项由权威机构颁发的荣誉。本期我们对长城保险副总经理李静进行了专访，请她畅谈长城保险建设企业文化的体会。     

“三农”保险在服务民生中的几点思考

发挥主渠道作用，更好地服务民生，结合农村实际，研究“三农”保险系列产品的开发和营销服务。一要注重保险产品的适用性；二要注重“三农”保险产品的季节性和阶段性：三要注重“三农”保险营销的主动性和灵活性：四要注重“三农”保险营销的持久性。     

泛华收购保网——泛华进军电子商务欲让13亿人都拥有保单

2010年7月29日，泛华保险服务集团与保网在广州签约，宣布在深圳共同成立“泛华保网电子商务有限公司”，该公司将通过建设国内最大的保险产品平台、最大的保险交易平台和最大的保险服务平台，构建中国最大的保险网上商城。     

公司动态

平安人寿推出“2007年客户关怀活动”，海康保险与MSN联办理财大学，大地保险一季度保费收入24．2亿，太平人寿新筹7家省级分公司,中德安联完成珠三角布局     

WTO有关金融服务领域的规则

金融服务是银行、证券、保险机构管理金融资产，为客户提供资金融通和周转，以实现资产增值的业务活动。GATS金融服务附件把它所调整的金融服务定义为“所有保险和与保险有关的服务，所有银行和其他的金融服务”。     

昌南大地一劲松

他，像雄鹰注视着制售假冒者的行径，像猎人摧毁掉制售假冒者的巢穴；像劲松深深地扎根昌南沃土，像孺子牛伏首回报母亲大地。他，就是南昌市南昌县技术监督局稽查队副队长兼一队队长，中共党员黄勇同志。黄勇同志1968年入伍，在人民解放军革命熔炉里百炼成钢，1996年3月到南昌县技术监督局工作后，继续保持部队的优良作风和光荣传统，是名出色的行政执法人员。刻苦学习精益来精“南昌啤酒，货真价廉，快来买！”哈喝叫买声中夹杂王轮摩托声在莲塘镇大街小巷回荡。“对不起，老板，请你到县技术监督局走一趟。”“这……你凭什么说是假的？…     

“大地”的王牌

“大地”的王牌大地的员工，必须经过系统全面的质量管理基本知识客试和食品卫生基础培训并通过警核后育可上岗，否则不论是谁，哪来的回哪去！更叫人后服的是，企业建立了ＱＣ小组学习制度，这样不仅提高了员工的整体业务素质，而亘形成了全员管理质量的良性循环。供应申...     

辽沈大地写风流——中华保险辽宁分公司发展纪实

提起辽宁，我们会很自然地想到辽沈战役，想到曾经创造战争神话的东北野战军，想到沈阳、锦州、葫芦岛这些战略要地。是的，辽宁地处华北东北之间的战略要冲，历来为兵家必争之地。如今，战争的硝烟虽然散尽，但保险市场争夺的激烈程度丝毫不亚于战争年代。截止2007年初，进入辽宁市场的保险主体共有28家，其中寿险和财险各占一半。他们拉开架势，正在上演着一场和平年代争夺保险市场的“辽沈战役”。 狭路相逢勇者胜，在这场没有硝烟的战役中，作为后起之秀中华保险辽宁分公司旗开得胜，打了一个漂亮的开局战。 2006年，中华保险辽宁分公司在分设的第—年即创造了全省财险市场上的“四个第一”：一是保费增长绝对量全省第一，全年累计保费收入5．73亿元，同比增长7％，其中新增保费2．49亿元；二是市场份额增长全省第一，由2005年同期的8％，上升为11．5％，同比净增了3．5个百分点。市场排名在全省14家财险公司中，由2005年的第四位跃居为第二位；三是新设机构数量全省第一，新设踢溲公司、16家营销服务部；四是新增保费贡献率全省第一，达到28．1％。 “这家分公司用短短三年的时间走完了有的公司通常要花十年甚至更长时间才能走完的发展之路”，业内人士这样评价她的发展速度和取得的业绩。 究竟是什么神奇的力量帮助郭占华和他的“辽沈军团”取得如此的发展业绩？在其创业发展过程中有哪些值得同业借鉴的东西？记者带着这些疑问走进中华保险辽宁分公司。[编者按]