首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到10条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
当前淘宝网快速发展带来的物流需求已经成为淘宝合作物流企业重要的业务来源,但同时也对其物流服务提出了更高要求.利用价值链分析方法,对目前淘宝合作物流企业物流服务过程中出现的问题进行分析,从改善其物流服务价值链辅助活动的角度出发,提出了完善商品的配送设施、加强物流操作人员管理、培育良好的合作伙伴和完善物流服务协议四个策略,来解决淘宝合作物流企业当前面临的物流服务问题.  相似文献   

2.
魏国辰  杨莉 《物流技术》2012,(3):165-168
通过问卷调查,分析了我国物流企业服务管理的现状,重点研究了物流企业服务质量及服务流程管理两方面存在的问题。在对问题进行分析的基础上,从提高服务人员素质、创新管理手段与方法、改善服务态度、运用先进信息处理技术、提升服务响应及时性、完善企业管理制度等方面提出了加强物流企业服务管理的对策。  相似文献   

3.
如何加强物流服务中的营销管理和创新力度是制约物流企业竞争力提升和业务创新的重要瓶颈.首先对目前物流企业营销管理中存在的问题进行了分析,指出营销理念落后、营销能力差、营销方法缺乏市场细分以及忽视战略合作等是目前存在的主要问题,接着从物流服务产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面提出了物流企业营销组合管理及其与供应链融合的方法和途径,最后提出了基于服务供应链的物流企业营销组合创新,即基于供应链的物流企业4CS和4PS营销创新组合.  相似文献   

4.
目前,物流企业在公司治理与产业链条构建方面.完.成了企业内部结构治理,完善了物流服务产业链条,提高了物流企业服务品质。由于物流企业正在推进内部控制与业财融合、财务管理方面出现了一些新情况,本文仅对现阶段物流企业财务管理中突出的问题展开分析,提出几点建议。  相似文献   

5.
随着市场经济的不断发展,服务质量的竞争已成为企业不断争取有限市场份额的重要手段.而如何提高物流企业服务质量是企业在市场经济条件下必须要深入探讨的课题.本文分析了物流服务质量管理存在的问题,对我国物流企业服务质量管理的问题进行了对策探讨.  相似文献   

6.
杜琳琳 《物流技术》2013,32(2):63-65
首先概述了物流企业一体化服务管理创新的模式及其优势,接着分析解读了物流企业一体化服务管理创新的基本模式及其作用机制,指出了物流企业的一体化服务管理创新必须从基本物流服务向增值服务延伸、从物流的功能性服务向管理性服务拓展、从实物物流服务向资金流信息流服务转型以及从依靠单个物流企业的物流资源向依靠建立物流联盟实现物流资源整合升级,最后在上述分析的基础上,结合相关物流一体化服务管理的知识理论,提出了基于一体化的物流企业服务管理创新策略。  相似文献   

7.
文章简要分析了我国成品油销售企业物流管理过程中存在的一些问题,从加强信息化建设、规划布局优化、优化运输方式、优化配送服务等方面提出了成品油销售企业物流管理过程中存在的瓶颈和解决方法.  相似文献   

8.
在分析物流服务特性和客户关系管理过程的基础上,探讨了科技园区企业的物流服务需求,并提出了科技园区物流企业客户关系管理的模型,包括作业流程、信息技术、定制化、学习和客户沟通等五个维度.  相似文献   

9.
我国民营物流企业的优势、问题及对策   总被引:3,自引:2,他引:1  
近年来,我国物流市场已形成外资物流企业、国有物流企业及民营物流企业“三足鼎立”的竞争格局,民营物流企业如何在竞争中站稳脚跟并不断发展壮大,这是每一位民营物流企业管理者最应该关注的一个重要课题.本文从管理体制、经营决策、资金及经营管理经验等方面分析了民营物流企业拥有的优势,提出在资金、企业规模、服务能力、信息化、人才、管理等方面存在的问题,并在此基础上提出了相应的发展对策.  相似文献   

10.
对物流服务质量管理制度进行了分解,从其六个主要变量即物流服务标准、物流服务理念、物流服务战略、物流服务规程、物流服务应急系统以及物流服务章程等方面对其与物流服务绩效的关系进行研究,在概述了其关系概念模型的基础上提出了六个基本假设,最后采取调查问卷分析和结构化方程建模方法重点对物流企业服务质量管理与服务绩效关系机制进行了实证研究.  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号