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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 312 毫秒
1.
首先分析目前国内商业银行品牌忠诚度现状,接着从企业层面提出商业银行品牌忠诚度影响因素:包括服务、品牌知名度,最后提出具体有效的提高品牌忠诚度的对策。  相似文献   

2.
品牌忠诚度建设是品牌构建的重要环节,是决定品牌生存和发展的关键要素。该课题研究范围涉及易经、品牌、CPM三个领域,属于跨学科的创新型研究。该研究主要采用归纳、演绎等方法,提出和构建了全新的品牌忠诚度理念与模式,从全新的视角审视了品牌。力图为品牌忠诚度建设开拓一条以东方哲学经典著作《易经》为基础构建的,有别于传统品牌理论的中国的品牌管理道路。  相似文献   

3.
物流企业服务品牌战略探析   总被引:2,自引:1,他引:2  
阐释了物流企业服务品牌的战略内涵;论述了物流企业服务品牌管理的三个层次:知名度管理、美誉度管理、忠诚度管理;最后提出了物流企业服务品牌忠诚度的创建流程以及维持与提高策略。  相似文献   

4.
品牌忠诚度的高低是衡量品牌资产价值高低的重要指标之一,也是企业的战略资产,对企业的生存和发展起着十分重要的作用。文章从品牌忠诚度的定义入手,介绍了品牌忠诚度的衡量标准,并着重讨论了如何营造品牌忠诚度。  相似文献   

5.
消费者品牌忠诚度,是指消费者在购买商品时,对某些品牌较为固定的购买行为习惯。在一些优秀企业的发展历程当中,我们不难发现,相关企业在品牌经营过程中,总是存在较为固定的顾客群,这个稳定的客户群在一定程度上维系了企业的生存和发展,而这一稳定客户群的形成,则与企业特定消费者的品牌忠诚度息息相关。因此,对于消费者品牌忠诚度方面的研究和探讨是非常必要的。  相似文献   

6.
文章通过分析中国大型连锁超市品牌忠诚度现状得出结论:大型连锁超市在日益受到中国消费者青睐的同时,购物者对单个门店的忠诚度正在下降。并找出了影响我国大型连锁超市品牌忠诚度的主要因素:顾客的满意度、顾客的需求,顾客对商品与服务的使用经验、转换成本、消费经历。然后从这几个主要的影响因素着手,对如何提高中国大型连锁超市品牌忠诚度,提出了一些有针对性的对策与建议。  相似文献   

7.
当今社会快速发展,促使网络直播成为一种新型的传播和宣传的重要方式。这种方式的准入标准很低,而且在社会上的热度很高,价格低廉,效率高。这些特点使它受到很多个人和企业的欢迎,逐渐成为当前最受欢迎的营销模式。本文研究这种营销方式对企业品牌忠诚度的影响机制,并将顾客感知价值作为中介变量,通过实证研究发现:网络直播营销对提升企业品牌忠诚度具有正向影响,也就是说,企业通过网络直播进行营销可以增加顾客对企业品牌的忠实程度;此外,顾客感知价值在网络直播营销对企业品牌忠诚度的影响中有中介效应,顾客对于产品或服务本身的价值感知会对企业品牌的忠诚度产生一定的影响。这些结论可以有效地帮助企业认识到直播营销对于提升企业品牌忠诚度的重要性,在一定程度上指导企业如何利用网络直播进行营销活动,从而来提高顾客对于企业品牌的认可和忠诚度。  相似文献   

8.
培养顾客的品牌忠诚已经成为企业的主要经营目标之一,其对企业的长期发展和营销策略来说具有重要意义,但学术界对于品牌忠诚度测量的研究尚无统一标准。本文从对品牌忠诚度的影响因素出发,运用模糊综合评价法尝试对品牌忠诚度的测量进行研究,并给企业的品牌忠诚度建设提出建议。  相似文献   

9.
文章旨在研究护肤品品牌知名度、品牌名称、品牌差异度、认知品质、品牌信任度这五个因素在客户产品知识的作用下对护肤品品牌忠诚度的影响。我们期望该研究结果能为决策者提供在如何创建护肤品品牌、提升品牌价值来提高品牌忠诚度方面的建议。  相似文献   

10.
在国际金融危机的影响下,我国经济发展减缓,品牌效用凸显。品牌忠诚度能给企业带来巨大的高附加值的回报。本文探讨了如何建立和维护企业品牌的忠诚度,并将其总结为八大关键技法。综合、灵活地运用这八种方法,能很好地打造品牌忠诚度,为企业带来高额财富。  相似文献   

11.
B2C网店品牌资产及其驱动品牌忠诚机理研究   总被引:3,自引:0,他引:3       下载免费PDF全文
对B2C网店品牌资产驱动品牌忠诚机理的研究是从B2C网店品牌资产概念和构成要素以及B2C网店品牌关系对品牌资产与品牌忠诚的中介效应两个方面展开的。通过确定网店互动、网店审美、产品质量、网店知名度、网店体验和形象一致等6个网店品牌资产的测量维度,对品牌资产、品牌关系与品牌忠诚的关系进行了分析,并采用中国顾客的数据构建了结构方程模型,以检验品牌资产各维度驱动品牌忠诚机理。  相似文献   

12.
以品牌在网上的虚拟品牌体验活动为主题,研究品牌创新感知在品牌体验与品牌忠诚度间的中介作用,并考察产品类型对品牌创新感知的调节作用。结果发现:(1)品牌创新感知能作为中介解释虚拟品牌体验对品牌忠诚度的影响,并确认品牌体验能有效引起消费者的品牌创新感知;(2)产品类型调节品牌体验中的感官体验、思考体验与行动体验,通过品牌创新感知起到对消费者品牌忠诚的影响;当产品类型为享乐型产品时,感官体验、思考体验与行动体验对品牌创新感知的正向效应更强。  相似文献   

13.
品牌社群是一种由消费者、企业、品牌和产品等一系列要素组成的社会关系网络,它对社群成员态度和行为方式有着深刻的影响。当前品牌社群研究的主要内容是品牌社群对品牌忠诚的作用机理。本文以社会资本理论和消费体验理论为基础,从品牌忠诚的行为忠诚和态度忠诚两个角度出发,构建品牌忠诚培育的作用机理模型,并从创新培育独特的品牌社群、提供优质的品牌社群社会资本、提升品牌社群的消费体验等方面,探讨了品牌忠诚培育的思路和策略。  相似文献   

14.
本文以手机为研究对象,通过问卷调研和深度访谈法构建了消费者品牌忠诚度的影响因素模型,运用结构方程模型实证探讨了消费者品牌忠诚度的影响因素,得出了这些影响因素之间的相互关系,即:功能价值负向影响工具型关系,对情感型关系有一定正向影响,但不显著;情感型关系受情感价值正向影响,两者存在较强线性关系,但与工具型关系不显著;财务价值同时正向影响情感型和工具型关系;工具型关系分别正向、负向影响行为忠诚、态度忠诚;态度忠诚正向影响行为忠诚。  相似文献   

15.
于莎 《企业技术开发》2012,(16):131-132
文章在详细论述银行卡品牌忠诚度重要性的基础上,从营销的角度提出了增强银行卡品牌忠诚度的对策。  相似文献   

16.
在品牌同质化泛滥的今天,品牌社群为企业培育品牌忠诚开辟了新的途径。企业应该充分认识到网络品牌社群对企业发展的重要性,并及时去建立、维护、利用网络品牌社群。网络品牌社群应该成为企业的营销战略,它是企业脱离品牌同质化、获取品牌忠诚的重要途径。  相似文献   

17.
文章以消费认知为分析基础,分析品牌忠诚的作用机制问题,指出完善的品牌信息作用机制,强化文化信息的塑造等途径,能有效提高品牌忠诚程度,提高品牌竞争力。  相似文献   

18.
经销商的忠诚包含行为和态度两个层面,维持经销商的忠诚度要求供应商必须从经销商的角度出发去思考经销商主动保持行为忠诚的理由。提高用户的品牌忠诚度可以促使经销商保持行为忠诚,提高经销商的满意度可以提高经销商的忠诚感,只有把二者有效结合起来,才能够保证经销商的真正忠诚。  相似文献   

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