校园快递服务问题对策调查分析--以新乡学院为例

当今社会的电子商务信息时代引来了网络购物的热潮,从线下实体购买转移为网络软件购买物品,网络购物的使用频率近些年来持续上涨。大学生更是网络购物的追捧者,从而推动校园快递业的快速发展,校园的快递网点更是对校园快递业的发展起着决定性作用。但校园网点散乱、服务态度差、快递费用高等问题达不到校园内广大师生对快递服务的满意度。对校园快递网点的问题,提出了合理科学的解决对策:开展多样化的校园快递业务,实现送快递到宿舍的校园快递服务、配备人脸识别的可移动智能快递柜、开发售后服务电子系统等。     

基于运单及POI数据的快递企业客户发现方法

针对快递企业拓展业务困难的情况,提出了基于快递运单发现快递公司网点周边潜在客户的方法。以北京市为例,采用网络爬虫从互联网抓取快递运单,通过对运单数据进行分析获得快递营业网点信息,利用高德开放平台提供的POI数据查询功能,发现快递网点附近潜在客户信息。研究结果表明业务量最大的几个网点占据了地区总业务量的半数以上,挖掘这些网点的业务情况,对于企业的发展有启发意义。研究成果可为快递企业进行竞争性客户分析提供支撑,也可为快递企业进行市场推广提供辅助支撑。     

基于网络分析的快递网点布局优化研究

快递作为物流行业的一个重要组成部分,日益渗透到社会经济的各个领域。文章从快递网点布局的现状出发,对影响快递网点布局的因素进行了分析,提出了基于GIS网络分析模型的快递网点布局优化的思路和对策。研究表明:快递网点布局主要受交通、人口与业务量、经济发展水平、网点建设成本、政策与法规等因素的影响;GIS网络分析模型是一种有效的快递网点布局分析和优化的方法,其中快递网络数据库的建立和相关网络属性的设置是分析的关键;应该建立快递网点布局优化的动态系统,以便综合地考虑影响快递网络运营的各种要素和环节,并根据需求和实时状况动态地调整优化快递网络系统。     

关于农村快递网点布局的几点思路

近些年,随着人们网购观念的增强,农村快递业逐渐蓬勃发展起来.而由于农村经济发展较缓慢,快递网点数量较少,因而要更好地满足消费者的需求,网点的合理布局就显得尤为重要.农村网点布局要与当地经济发展水平相适应,并考虑实际交通状况、居民出行成本等.本文结合农村具体现状,针对性地提出农村快递网点布局的几点思路,以提高农村快递网点的服务水平,带动农村经济的发展.     

“紧张哥”参加国务院新闻发布会

受访者:李杰(中通快递北京厂洼路网点快递员)“我晕镜头。”对话一开始,中通快递北京厂洼路网点快递员李杰,回忆起3月9日那场令他终生难忘的新闻发布会时,依然心潮澎湃。3月8日晚上8点左右,当李杰送完最后一件快递回到宿舍,正要准备休息时,他接到中通北京总部一位领导的电话:“你好,我是某某,你是李杰吗?”     

快递收派网点选址指标研究

快递收派网络会直接影响快递企业的市场份额，反映快递企业的服务质量，因此，做好收派网点的选址极为重要。文章选取配套设施与条件齐备、交通便利、满足快递时限要求、效益最大化四项指标作为选址指标，并通过AHP方法确定了各指标的权重，为快递收派网点的选址提供了可靠的依据。     

政策

中央明确:允许快递员进入社区(村)配送日前,中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于在有效防控疫情的同时积极有序推进复工复产的指导意见》明确提出要完善物流快递业相关防控措施,允许快递人员进入社区(村)配送。     

宜昌市西陵区快递网点布局优化模型及应用

结合宜昌市西陵区的具体情况,首先分析影响快递网点布局需求的诸多因素,通过主成分分析降维得到影响网点布局需求的2个主成分;然后根据主成分构建快递网点布局的多目标优化模型;最后通过Dijkstra算法在MATLAB程序运行下求出优化的网点布局。通过与现有网点布局的比较得出:西陵区现有规模以上快递网点7家,实际理论需求25家;现有网点平均覆盖半径大于2km,整体覆盖率为41%;优化后网点平均覆盖半径1.069 9km,整体覆盖率为97.85%。     

农村快递行业发展问题及对策研究 ——以丁伙镇为例

随着城市快递市场的饱和,加快了快递公司进军农村的步伐,但由于农村地区分布较为广阔并且道路也很崎岖,所以快递网点的开设具有难度.但作为苏中地区经济发展较好的扬州市来说,农村基础设施做出了极大改善,为农村快递的发展提供了有利的条件,这也使得各大快递企业相继在各乡镇设立营业网点,进而为居民提供相应的服务.本文在探讨农村快递发展时,选取扬州市丁伙镇为例,通过实地考察的方法,针对其发展过程中员工所需成本过高、基层网点不全面以及政策不完善等问题进行深入研究,并针对这些问题给出相应的改进措施.     

疫情防控背景下城市快递末端配送满意度调查

疫情防控背景下，城市快递末端配送服务始终面临挑战。为提升配送服务满意度，对消费者进行线上问卷调查并对快递网点进行线下调研，基于调查结果分析当前城市快递末端配送的主要问题，并进一步提出满意度提升策略：增设全面防疫系统，降低疫情传播风险；数智化升级，提升末端配送效率；整合物流资源，加强快递网点合作；制定应急处置方案，提升末端配送韧性。     

基于ISM理论的快递网点选址影响因素研究

采用系统工程的理论方法,应用解释结构模型(ISM)对快递企业网点选址问题进行了科学的评价与分析。然后对各因素之间进行邻接矩阵、可达矩阵、分解矩阵等逐步分析,最终得出影响快递企业网点选址的表层因素、中层因素以及深层因素。结果表明,此方法将各要素层次化、明朗化,对解决快递业网点选址问题具有较高的现实价值。     

基于ISM理论的快递网点选址影响因素研究

采用系统工程的理论方法,应用解释结构模型(ISM)对快递企业网点选址问题进行了科学的评价与分析.然后对各因素之间进行邻接矩阵、可达矩阵、分解矩阵等逐步分析,最终得出影响快递企业网点选址的表层因素、中层因素以及深层因素.结果表明,此方法将各要素层次化、明朗化,对解决快递业网点选址问题具有较高的现实价值.     

疫情赋予邮政快递成长新机遇

2月19日,交通运输部、国家邮政局、中国邮政集团有限公司联合印发紧急通知,要求各地交通运输部门、邮政管理部门将邮政快递寄递复工复产放在优先等级,加快推进邮政快递企业和邮件快件处理场所、营业场所复工复产。随着全国范围内疫情防控形势的逐步缓解,尽快推动经济社会发展迈入正常的运转轨道成为当务之急。     

基于LINGO的快递企业物流节点布局规划方法

研究快递企业物流节点布局问题,首先分析快递业务流程,然后在此基础上建立了混合非线性0-1规划模型,即在确定的业务网点备选地点中选出恰当的网点,使系统总费用最低。最后,结合武汉某快递公司实例,使用Lingo软件具体分析了建模、求解过程,结果显示其是一种有效的求解物流节点布局最优化的方法,对快递企业物流节点布局规划过程有一定的帮助。     

基于NSGA-Ⅱ算法的双目标服务网点选址优化

针对快递服务网点选址问题,考虑快递公司和客户双层次的需求,建立双目标0-1混合整数规划模型。该模型将单纯的经济成本限制与时效要求统一到一起,权衡了快递公司和客户之间的利益要求,对于快递公司建立快递服务网点有重要的参考意义。同时结合实例,运用NSGA-Ⅱ算法给决策者提供了Pareto解,建议快递公司在进行网点选址时应考虑客户对时效性的要求,并且重视对运输时间的合理选择。     

基于LINGO的快递企业物流节点布局规划方法

研究快递企业物流节点布局问题,首先分析快递业务流程,然后在此基础上建立了混合非线性0-1规划模型,即在确定的业务网点备选地点中选出恰当的网点,使系统总费用最低.最后,结合武汉某快递公司实例,使用Lingo软件具体分析了建模、求解过程,结果显示其是一种有效的求解物流节点布局最优化的方法,对快递企业物流节点布局规划过程有一定的帮助.     

基于NSGA-Ⅱ算法的双目标服务网点选址优化

针对快递服务网点选址问题,考虑快递公司和客户双层次的需求,建立双目标0-1混合整数规划模型.该模型将单纯的经济成本限制与时效要求统一到一起,权衡了快递公司和客户之间的利益要求,对于快递公司建立快递服务网点有重要的参考意义.同时结合实例,运用NSGA-Ⅱ算法给决策者提供了Pareto解,建议快递公司在进行网点选址时应考虑客户对时效性的要求,并且重视对运输时间的合理选择.     

基于电子商务下的民营快递企业发展问题与策略

近年来我国电子商务业发展迅速,而物流是电子商务发展的重要环节。在电子商务环境下,民营快递企业作为我国物流业的重要组成部分,它的发展面临着新的机遇和挑战。首先介绍了我国民营快递业的发展现状,然后阐述了电子商务的发展对快递物流企业的影响及民营快递企业开展电子商务物流业务方面存在的问题,并针对问题提出了一些合理化的建议,如加强自身网点建设、提升品牌影响力等,希望对民营快递企业借力电子商务物流市场加快自身发展提供帮助。     

李克强称赞快递小哥:你们是疫情中的逆行者,是平凡英雄!

3月6日,中共中央政治局常委、国务院总理、中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组组长李克强赴首都国际机场和顺丰华北航空分拨中心考察,听取企业负责人关于服务疫情防控和复工复产等情况汇报,慰问一线快递员并与他们合影。李克强表示,快递小哥是疫情中的逆行者,是平凡英雄。全社会要对快递小哥给予更多的关心关爱,有关方面一定要保障快递小哥的口罩等防疫物资供应。     

杭州：设立265个快递代收货自提点

到2013年6月底，杭州市区会有400家站点支持代收货，方便消费者就近自提快递。随着今后服务升级，服务网点未来还将逐步添加“寄件”等功能。