质量保证是市场竞争之本

福建水泥股份有限公司炼石水泥厂,自正式投产来,全面实施质量保证体系,始终围绕质量是我们发展的命脉,质量保证是市场竞争之本来开展工作,产品质量通过国家质量认证中心审核,取得产品质量认证证书。同时,确保福建水泥股份有限公司在1999年一次通过国家IS09000族质量体系的认证审核,顺利通过了IS09002质量体系认证,并获得了ISO9002质量体系认证证书。高度重视,强化全员质量意识全厂上下共抓质量是炼石水泥厂质量工作取得成效的重要前提。高效益出自高质量,高质量首先来自于高质量意识。为了培养和加强全厂职工质量意识:一是强化职工质量整体意识,把质量教育放在突出位置;二是抓好职工的质量教育和培训;运用各种形式强化全员质量意识;组织员工学习《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》等法律法规,围绕提高产品质量举办各种丰富多彩的专题活动;在贯彻IS09000族标准教育中,从厂长到各岗位操作工都进行不同层次的IS09000族标准的培训,培训达800     

浅谈IS09000质量管理体系

运用实际审核经验,通过对IS09000质量管理体系标准中"生产和服务提供的控制"的深入阐述.从而说明其在质量管理体系运行中的作用,为企业提高质量管理水平和加强质量体系审核工作提供理论依据.     

贯彻ISO9000族标准存在的问题及对策

1前言IS09000族标准提供了质量管理的思想和有效的管理模式,企业应在充分吸取ISO9000族标准管理思想的同时,结合自身的管理环境,高效地贯彻实施ISO9000族标准,只有这样才有助于提高企业的质量管理水平,真正体现出ISO9000族标准的质量管理价值。但有的企业为认证而认证,在贯彻实施标准的过程中,存在一些自欺欺人的做法,即使是如期获得认证证书,认证证书含水量也非常之大。市场经济应遵循“诚信”法则,否则即使通过了质量体系认证的审核,企业的产品在长期市场运作中也会露出马脚,最终得不到顾客的认可,企业便会被市场淘汰出局。一纸认证…     

GB/T19000标准宣贯中应注意的问题

贯彻实施GB／T19000－IS09000族标准已在我国企业界形成热潮。本文就标准宣贯中应引起注意的问题谈点粗浅认识，以供参考。一、宣贯GB／T19000族标准，首先应明确目的宣贯GB／T1900族标准，开展质量体系认证，首先必须明确目的，既不是“随大流”，也不是为获一张认证证书，而是要实实在在地提高企业的管理水平，提高产品质量和效益。任何一个企业为了实现其确定的目标，实现规范化、程序化管理，都应建立和完善质量体系并使其有效运行。建立、完善质量体系并保持其有效运行，是一个企业质量管理的核心，也是IS09000质量管理和质量保…     

ISO拟精简ISO9000族标准──第15届ISO/TC176会议在特拉维夫举行

第15届ISO／TC176会议于1996年11月6日至15日在以色列的特拉维夫币举行，来自以色列、美国、英国。中国、德国、加拿大、意大利、法国、俄罗斯等37个国家以及国际组织及大公司的250名代表参加了本届会议。本届会议的主要议题有：1．关于精简ISO9000旗标准由于目前的ISO9000族标准过于庞大，ISO考虑将现有的ISO8402、IS09000－l～4、IS09001～3、IS09004－1～8、ISO10（）l精简为四个标准：ISO9000概念和术语IS09001质量管理体系——质量保证要求ISO9004质量管理体系——质量管理指南ISO10011质量体系审核指南其它诸如“选择…     

MQM:从细节做起

用优良的品质,塑造企业品牌,奠定企业的明天,这在现代企业里已经成为共识.所以,国际IS09000品质体系在中国推行时得到了异乎寻常的追捧.现在获得IS09000认证的企业数以万计,但这些企业的品质达到了一流吗?日本、德国、美国的世界一流企业,从来不说自己通过IS09000认证,使企业产品品质上了一个台阶,更不会说因为建立IS09000的品质体系,使品质达到世界一流水平.他们往往对自己的主要供应商进行品质体系的评价(既便这些供应商通过了IS09000认证),这样的评价体系要求要远高于IS09000体系要求.     

探析提高质量管理体系内部审核有效性的方法

质量管理体系内部审核是评价质量管理体系符合性和有效性的一种重要手段,它能够识别管理体系的薄弱环节和潜在的改进机会,因此优化内部审核活动、提高内部审核的有效性对于组织保持、完善、改进管理体系至关重要。本文介绍了本所近几年内部审核从部门审核到部门和过程相结合审核,从按标准条款逐个审核到过程方法审核的历程和提高内审员审核能力的有效做法,并以"设计和开发过程"为例,介绍了过程方法的审核。通过近几年对审核路线和方法的改进,提高了内部审核的有效性,促进了质量管理体系运行的有效性、适宜性、充分性。     

ISO9000族标准修订工作进展情况

为保证按期推出IS09000标准的2000年版本，国际标准化组织（ISO）负责IS09000标准制修订工作的技术委员会——TC176于今年年中正式成立了第18工作组（WG18），专门负责ISO9000族标准中的两个关键性标准——IS0991和ISO9004的修订工作。现将TC176／WG18及其工作进展情况作简要介绍。今年5月26日至3O日，ISO／TCI76／SCZ在丹麦的哥本哈根召开了其第门次会议。来自对个国家和7个联络组织的120名代表出席了会议。会议主要讨论了以下议题：＠继续修订ISOgO01和ISO9004；＠加强与ISO／TC207（环境管理）、ISO／TC207／SCI（…     

中小企业实施ISO14000环境管理标准的主要困难及对策

<正>一、推行ISO14000环保标准的必要性和紧迫性为了规范企业的环境行为,IS014000系列采取同IS09000相同的思路,即在企业内部建立和保持一个符合要求的环境管理体系,这个体系由环境方针、计划、实施和运行、监督和纠正措施、     

浅谈内部质量审核

内部质量审核主要是指企业对自身质量体系的审核。它是对确定的质量活动及其有关结果是否符合计划，以及活动安排是否有效地实施并适合于达到目标的、有系统的、独立的检查。它也是模拟认证机构核查的～个前序活动，是获取IS09000质量体系合格证书的一个重要环节。内部质量审核是对公司质量体系的一次大检查。它主要涉及①质量手册；②质量程序／质量计划；③工作／检查／操作指南；④记录。对于内部质量审核，不同企业有不同的要求，采取不同的做法。这里介绍一种简单明了的方法，供读者参考。内部审核流程团1．制订程序＠范围：确定要审…     

建立管理信息系统，提高体系运行效力

企业建立IS0 9000族标准质量管理体系在方法上与建立管理信息系统具有许多相通之处,都采用过程方法和系统方法,因而ISO 9000族质量管理体系的运行可以通过计算机很好地实现,由此,可以将企业质量管理体系和信息系统进行整合,重构起企业的质量管理体系.随着计算机和网络技术的发展和广泛应用,人类进入了一个以信息生产要素为基础的信息时代.企业管理活动的不确定因素增多,企业对信息需求越来越多,信息的获取、整理与利用、开发成为现代企业经营管理成败的关键因素之一.许多通过ISO 9000族质量认证的企业,为适应市场竞争、社会发展的需要已经借助计算来实现IS09000族质量管理体系的有效运行,从而建立企业的质量管理信息系统.本文就其实现方案的框架提出笔者自己的看法.     

加强危害分析与关键控制点的监管

从国内外的理论和实践证明,HACCP(危害分析与关键控制点)是保障食品安全最有效的管理体系,在食品生产行业推行以HACCP为核心的质量管理体系是食品安全的根本保证.因为,HACCP是建立在良好操作规范(GMP)及其卫生标准操作规程(SSOP)和IS09000族标准的质量管理体系基础之上,对某一特定食品生产工序或操作的有关风险(发生的可能性及严重性)进行鉴定、评估,并对其中的生物、化学、物理危害进行控制的预防性管理方法.     

物流企业IS09002标准认证及其实施

IS0(Intemational Organization for Standardization),即国际标准化组织.该组织由非政府机构发起,其宗旨是在世界上促进标准化及其相关活动的发展,便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作.ISO制订的标准很多,其中IS09000系列标准已成为世界认可的重要国际标准.     

浅谈实验室质量管理体系内部审核

实验室内部审核是实验室必须建立的评价机制,是对所策划的体系、过程及其运行的符合性、适宜性和有效性进行地系统的、定期的审核,以保证管理体系的自我完善和持续改进。内部审核简称"内审",是实验室自己进行的,用于内部目的的审核,也称第一方审核,是一种自我约束、自我诊断和自我完善的活动。阐述了内部审核的基本要求、步骤以及对如何搞好内部审核作了一些探析。     

SA 8000一张重要"门票"

SA8000是社会责任管理体系(Social Accountability 8000)的简称,是世界上第一个规范组织道德行为及社会责任的标准.该管理标准体系以保护劳动环境、劳动条件、劳工权利等为主要内容.要求企业在童工、强制雇佣、健康安全、集体谈判、差别待遇、惩罚措施、工作时间和报酬方面要满足一致条件.SA8000的标准取自于国际工会组织协会、国际人权宣言和关于儿童权利的联合国公约.虽然目前SA8000还没有获得广泛的国际认同,但随着不断修订和完善,该标准最终可能与IS09000质量管理体系和ISO1 4000环境管理体系一样,成为被第三方认证机构审核的国际标准.它覆盖的范围可能更广,包括道德、社会和环境等.     

普及全员质量教育推进全面质量管理

全面质量管理1978年引入我国,已经整整30年了.这30年,我国企业经营的内外部环境发生了很大变化,质量管理的理论和实践也在不断地发展进步,我国大多数企业从TQC开始认识学习质量管理,又历经IS09000族标准、六西格玛管理、卓越绩效模式以及不断翻新的各种质量工具方法,似乎总有新的东西应接不暇,而每当有新的东西引进的时候,又总是试图与前面学习应用的东西进行比较,仿佛只有在扬弃中才能找到继续学习前进的动力.     

一体化管理体系标准研究的最新进展

1 ISO管理体系标准一体化工作回顾世界上著名的质量管理体系标准和环境管理体系标准均是由ISO发布的。1979年ISO／TC176成立，1987年发布第一版ISO9000系列标准，1994年发布第二版、2000年发布第三版IS09000族标准；1993年ISO／TC207成立，1996年发布第一版ISO14000系列标准，2004年发布第二版ISO14000系列标准，所以，ISO一直关注管理体系一体化工作。     

香港对工程承包商提出认证新要求

香港有关部门规定：凡承接IO加万港元以上政府1＿程的准包商，必须通过IS09000质区体系认证；已通过质量体系认证的承包商向分包商转包工程时，分包商同样必须通过认证，基ID：述规定，同时应客户要求，香港生产力促进局出KPC）环境管理邪决定申请认证。为准备认证工作，该部专门成立了工作小组。在人员培训。程字文件比、内部质单审核斤面进行了大量工作，经过二次预审和改进后，于1997年4月顺利通过香港品质保证而（HKQAA）的认证审核，成为HKPC中率先取得ISO90OI认证的部门。香港对工程承包商提出认证新要求…     

出口企业面临的又一挑战——SA8000社会责任认证

SA8000社会责任标准是继IS09000、IS014000标准之后出现的又一个国际性标准,开始为欧美等发达国家所认可和适用,这会对中国的对外贸易产生巨大的影响。中国应根据相关的国际公约,修改和完善现行劳动立法,出口企业应积极应对,自我约束。     

基于QFD的高校教学质量保证体系

引言 随着我国高等教育大众化进程的推进,高校办学质量受到了越来越多的关注.提高教学质量,办人民满意的大学是高校的目标.目前国内高校在规范教学管理,提高教学质量上开展了许多工作,引入了TQM、IS09000质量管理体系理论,政府实施了教学评估制度,这些措施促进了高校教学水平的提高.