体育院校图书馆读者服务工作的价值取向

体育院校图书馆读者服务工作要坚持"以读者为本"的价值取向,在读者服务工作中应创新服务理念与服务方式,更好地促进读者服务工作的健康发展。     

浅谈高校图书馆流通服务工作

高校图书馆流通服务部是图书馆对外窗口．图书馆员的素质决定图书馆工作的事业，做好图书馆工作，需要每个图书馆员要“以书为本”．做好书库管理工作；“以读者为中心”，做好流通服务工作；要加强个人综合素质，提高为读者服务的质量。     

人本管理思想在高校图书馆管理中的应用

人本管理就是一种以人为本的管理。图书馆人本管理则是在图书资料的开放、借阅、服务等日常工作中，对馆员和读者的管理过程始终体现并贯彻人文关怀精神，充分调动人的积极性，最大限度地发挥图书馆一切馆藏资源的效能。     

以读者为本的高校图书馆流通服务

高校图书馆是高等教育水平的重要标志之一。针对高校图书馆读者特色,发现图书馆工作中的问题,探讨更好的服务读者的工作方法和途径,开创一切以“读者为本”的新局面。     

浅谈公共图书馆的读者服务工作

公共图书馆的首要任务是服务读者＂,人＂是读者服务工作的核心。怎样实现图书馆与读者的良性互动;在电子媒介、网络空前发达,信息飞速发展、广泛应用时代如何满足读者的新需求;如何服务不同的读者;这就要求图书管理人员要确立以人为本的服务意识。     

试论图书馆的人本管理

图书馆的人本管理就是将人当做管理的主题,在图书馆的管理活动中,有很多的因素在其中,但是对于整体管理的好坏来说,影响最大的还是人,因为人在管理活动中能够发挥主观能动性和创新性能。其中人本管理中人的界定范围主要是包括两个方面;一是图书馆的工作人员,另一个则是来进行查阅的读者。在以前的图书馆管理中我们所提出的读者至上就是一种以人为本的理念的体现,但是却有将整体的概念没有认识深刻,人不仅仅包括读者,还有图书馆的工作人员。所以在以前的图书馆管理工作中以人为本的服务开展的不够透彻,对员工的重视程度不够。     

运用CRM开展图书馆服务

CRM是通过对客户信息资源的管理,来提高客户对企业产品和服务的满意度。企业的客户关系管理与图书馆的读者管理具有一定的相似性。本文深入理解了CRM的内涵,分析了运用CRM开展图书馆服务的必要性、可行性,以读者为中心,分别从读者信息的获取、挖掘及运用角度,具体讨论了CRM在图书馆服务中的应用,最后预测了将CRM运用于信息服务工作的前景。     

“以读者为本”是高校图书馆读者工作增效的核心

在网络环境下,高校图书馆读者服务工作在内容和手段诸方面均出现了很大改变,这促使高校图书馆只有设法把"以读者为本"的理念贯穿于工作的各个层面,深化与拓展读者服务工作的内容,才能有效地提高为读者服务的工作效率。     

以人为本视角下的图书馆服务及管理

在图书馆利用了各种先进技术进行管理的同时,我们仍然要求以"以人为本"作为管理与服务的出发点,充分发挥它的凝聚作用,在提升图书馆管理时,提出自己的要求,体现人文主义精神,实现人的价值,以营造和谐美满的读书氛围为目标。本篇文章就是通过从图书馆的服务与管理两个方面,探讨"以人为本"对图书馆的建设有何重要意义。提出树立以人为本的服务理念,建立以人为本的管理体系。     

人本管理在高校图书馆管理中的应用

人本管理是在充分肯定人在经济社会活动中所起的作用基础上,以人为本的管理,与传统的"见物不见人"或把人作为工具、手段的传统管理模式完全不同,人本管理突出的人的作用。本文结合实际工作经验,以高校图书馆管理为主线,表达人本管理在高校图书馆管理中的应用。首先简要了人本管理理念的涵义,其次介绍了以管理人员为本,不断提高业务素养,最后介绍了以读者为本,全面提高图书馆服务水平。     

高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆工作的重心,是图书馆一切工作的出发点和归宿,肩负着为高校的教学和科研服务的任务。笔者主要分析了我国高校图书馆读者服务工作的重要性和工作中存在的问题,并提出了进一步搞好读者服务工作的建议。     

学校阅览室管理的新思考

阅览室是中职学校图书馆的重要组成,是广大教工和学生获取新知识重要场所,阅览室的读者服务工作是联系读者与图书馆的纽带,其服务手段的改革优化创新关系到报刊文献资料能否被读者充分利用。为了搞好图书馆阅览室的读者服务工作,馆员应当树立以读者为本的服务理念,提高自身素质,加强期刊管理,了解读者需求和阅读心理,提高参考咨询服务的能力;阅览室要加强硬件条件建设,特别是要加强信息手段建设,更好地为读者服务。     

加强组织建设,全面提升离退休管理服务工作水平

塔里木油田公司塔西南勘探开发公司离退休职工管理中心(以下简称退管中心)坚持以人为本,紧密围绕和谐、稳定、发展大局,认真贯彻"规范管理,用心服务"矿区工作理念,加强组织建设,建立健全组织机构,认真落实好离退休职工"两项待遇"工作,创新服务模式,拓展服务内容,不断提升离退休职工管理服务工作水平。     

浅谈图书馆工作中的以人为本

图书馆的“以人为本”中的人包含两个层次：以读者为本和以馆员为本，图书馆应树立以读者为中心和高素质馆员的科学发展观。     

我对做好医院思想政治工作的几点体会

<正>一、思想政治工作服务医院中心工作,必须"以人为本""以人为本"是科学发展观的本质和核心,也是医院广大医务工作者工作的基本价值取向。医院全面落实科学发展观,首先要解决人的全面、协调、可持续发展问题,这就需要我们在医院中心工作中坚持以病人中心、以职工为本,围绕中心工作创造性地做好思想政治工作,服务好医院的医疗事业。(1)医院的救死扶伤工作以病人为本,就是要以病人为主体,必须牢固树立"视病人,如亲人"的亲切感和责任感。医院是     

县图书馆读者管理服务工作研究

读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，读者服务是图书馆联系读者的桥梁．读者服务直接反映图书馆的社会效益，读者服务可以促进图书馆各项业务工作。因此，图书馆的各项业务工作，只有围绕读者工作这中心环节，才能目标明确，生动活泼和富有朝气．进而发挥其应有的作用。     

浅谈民办高校图书馆读者服务部管理之举措

主要针对民办高校图书馆工作人员偏少，服务对象庞大的现状，论述了三江学院图书馆读者服务部从营造舒适、人性化的环境、完善健全的工作规范、加强团队建设等几方面着手开展读者服务工作，人尽其能，物尽其用，为学校的科研和教学提供了优质的服务。     

构建高校图书馆和谐互动的以人为本服务机制

本文在对图书馆界存在的“以读者文本”和“以馆员为本”两种观念进行评析的基础上,认为读者和馆员作为服务的接收者和服务供给者,是图书馆服务过程中两个不可分割的统一体。图书馆服务过程中要坚持“以人为本”,这里的“人”既是读者也是馆员,二者缺一不可,更不能顾此失彼。     

科学发展观视域下的国企人本管理

科学发展观的本质与核心就是"以人为本".一切为了人的全面自由发展,是我们一切工作的出发点和落脚点,是我们时代的最强音.人本管理就是以人为本的管理,其本质是尊重人、服务人、依靠人和发展人,通过科学民主管理,建立和谐的劳动关系,激励、调动和发挥职工的积极性和创造性,提高职工群众的主人翁意识,从而促进企业不断增强凝聚力和内在动力以及企业竞争力.因此,全面理解人本管理的科学内涵,加强对人本管理的研究和实践既是落实科学发展观的要求,也是推动国有企业可持续发展的有效管理方式.     

试论高校图书馆服务工作

全心全意为读者服务,这是图书馆的基本宗旨。图书馆的社会价值是通过服务体现的。服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。图书馆现代化的发展就是为读者提供更好的服务。本文从读者服务、内部环境、网络服务、制度建设、馆员素质五个方面探讨了图书馆的读者服务工作。