精于品质 专于服务 行于承诺

国华物业在管理工作中，精心组织，精细管理，以“精心”的工作态度，“精细”的工作过程，打造“精品”物业项目。国华物业在服务工作中，以人为本，尽心向业主提供“一站式服务、首问负责制服务、亲情化服务、个眭化服务”，同时，积极倡导和谐社区建设，努力打造文化物业、亲情物业、温馨物业、平安物业、和谐物业。     

企业动态

财富物业组织退伍军人露营欢度“八一” 7月中旬，财富物业组织员工参加“特区30年深圳再出发”优秀企业自行车友谊赛并获得名次，让员工领略到团队合作的真正含义。7月31日，公司又组织企业退伍军人赴有“东方夏威夷”美称的深圳东部西冲海滩露营，为来自财富物业各个部门的五十余名退伍军人送上节日祝福和关爱。     

解决收费难是一个多方面的问题

解决问题的关键是解决四个矛盾，即：物业企业与业主的矛盾、物业服务质量与业主服务需求的矛盾，业主与业主之间的矛盾，建筑质量与业主的矛盾，解决好了这四个矛盾，收费难将不是问题。尤其是物业服务质量与业主需求这一矛盾。我认为主要是树立“为业主服务”的思想，物业企业不要总想着自己赚多少钱，物业企业提供的“服务”是产品，产品不好，凭什么让人买?昕以出发点错了，工作自然做不好。     

邓州市以“六有”目标创建红色物业

<正>邓州市以“六有”目标创建红色物业，既为新建小区进一步提质赋能，也让老旧小区管理有序，提升了业主的幸福感和满意度。住房和城乡建设部倪虹部长对物业管理工作的要求是党的二十大精神在物业管理行业的具体落实，他提出的“要大力推进党建进社区工作”的要求为红色物业的开展指明了方向。河南省邓州市住房和城乡建设局认真学习贯彻倪虹部长重要指示精神，按照“六有”目标推动红色物业创建工作，积极构建党建引领、制度保障、政企联动、各方协同、群众参与的物业管理新格局。     

买房时，你考量物业了吗？

都说买房子，选开发商很重要，但是入住之后真正重要的其实还是物业，物业伴随生活的方方面面，如果碰到个麻烦房子再遇上个闹心的物业，生活品质就打了折扣，好的物业才能让住户有温馨的感觉。为此，东南置业联合腾讯大闽网围绕“好物业为房子保值增值”这个话题展开网络调查，以此提醒未重视物业管理因素的购房者关注小区物业。     

在您眼前 物业在您身边

在物业管理行业，优质服务是第一位的，没有优质服务，一切都是无源之水、无本之木。因此，在2013年倡导了“幸福社区·物业服务质量提升年”活动后，中国物业管理协会在2014年积极推动“物业在您身边”系列活动的开展，通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务，让业主感受到物业服务企业“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务理念和专业能力，提高对物业服务的满意度。     

谁需要商用物业

从临街商铺、购物中心到巨型MALL，大型商用物业发展正以风起云涌之势席卷全国。面对商用物业的阵阵“热浪”，称“虚火上身”者有之，高喊“需求饥渴”者亦不在少数，究竟孰是孰非?     

积跬步 以至千里

龙湖物业的企业文化中，有句话叫做“永远领先半步”，借助这种“半步”思维和“略高”原则，龙湖物业“积跬步以至千里”，潜心经营，深入挖掘客户需求、持续打造管理精细化，从一个相对年轻的物业企业，一步步走到行业前列，成为一家专注品质和细节服务的全国性品牌物业公司。     

用心服务、用心发现

柳州市泓福物业服务有限责任公司（以下简称：泓福物业）于1998年12月成立。泓福物业自成立以来，大力倡导“用心服务、用心发现”的服务理念，始终秉承“严谨、自强、勤奋、开拓”的企业精神和“诚信为本、依法管理、科学高效、精益求精”的质量方针，立志做好物业、做精品物业。致力以“最受尊敬的企业”作为企业的发展愿景。不断探索和创新满足业主需求的物业服务内容，推行“楼宇管家”一站式服务，全力打造文化物业、精致物业、全方位服务物业新形象，为业主营造了安全、文明、舒适、温馨的生活家园。     

中航物业：追求卓越，打造“百年老店”

中航物业有个梦想：打造“百年老店”。中航物业的几代人饱含激情和梦想，二十多年来始终站在在物业管理行业的风头浪尖，锐意改革、不断进取。而今“我们从来没有感觉过我们离梦想如此之近”，以深圳中航苑为起点走向全国的中航物业，营业收入已经超过十亿元，凭借在机构类物业中的优质服务成为中国特色物业服务领先企业：     

株洲市：构建“党建+服务”新模式

<正>2022年3月，株洲市委组织部、株洲市住建局联合下发《关于开展“红色物业”示范项目创建的通知》，要求本市物业服务企业按照“五个红”要求创建红色物业。“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”是住房和城乡建设部倪虹部长对物业管理行业提出的工作要求。如何落实好倪虹部长的这一工作要求，株洲市物业管理行业的做法是，坚持党建引领，     

员工有能力，服务才有魅力

“海底捞”火锅店的惊喜之旅，让我们对服务特性有了更为鲜活的认知，在感慨物业服务也需要灵魂的同时，似乎通往魅力服务质量殿堂的大门也依稀可见。我感兴趣的是，“海底捞”的这些服务特性不仅为其留住了老顾客，更多的新客户也蜂拥而至。那么究竟是什么样的员工才能让这些服务特性得到淋漓尽致的展现，什么样的员工才能塑造物业服务的灵魂呢？     

开发商与物业断绝“父子”关系引起反响

北京市建委要求，今后，居住物业要实行招投标，强制“建管分离”。也就是说，针对一个房地产开发项目，在对物业招标过程中，不可能让开发商作为发标方，自己也来参与投标，成为物业管理方。此规定，让房产项目的开发责任和物业责任全部划清。     

物权法对物业服务企业的影响

物权法第八十一条指出：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。”可见，物权法首次从立法上明确提出了”物业服务企业”概念，为明确物业企业的性质提供了法律依据。物业管理是”管理”还是”服务”在行业内一直就有争论，目前更多企业使用的是”管理”，但在实践中会造成不少物业服务企业以“管理”者自居，侵犯业主权益。     

泰安市网格服务体系让群众“住好房”

<正>泰安市将继续深化实施“物业融网·红暖万家”工程,强化物业领域党建联建,以信息化赋能物业管理水平提升,打造精细化的网格服务体系,为实现“让人民群众住上更好的房子”目标而持续努力。“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求,努力让‘人人有房住、房子有人住、人人住好房’”,这是全国住房城乡建设工作会议上倪虹部长在工作报告中提出的要求,同时也是山东省泰安市政府一直以来工作的目标。为此,泰安市牢牢抓住“让人民群众安居”这个基点,以党建引领推进社区治理、物业管理服务和居民自治的良性互动,倾力打造“物业融网·红暖万家”齐鲁红色物业泰安样板,创新实施红色物业红色网格一体运行,努力推动好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设。顶层设计高位推动,把好“总航标”要实现“好房子”目标,     

完善党建联建 提升服务水平——专访上实服务总经理沈宏庆

<正>“大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心”是住房和城乡建设部倪虹部长在今年全国住房和城乡建设工作会议上对物业服务企业提出的一项重要工作要求。上海上实物业管理有限公司（以下简称上实服务）通过构建并完善“三位一体”党建联建模式、不断提升物业服务质量和主动承担稳就业责任等举措来“大力提升物业服务”，     

物业之“痛”

物业服务一个事关民生的特殊行业。在步入“而立之年”的今天,越发变得让人“疼痛难忍”。这些疼痛不仅让物业从业人员身心俱疲,更是导致业主们对物业服务怨声载道的元凶。     

精诚团结 与时俱进 再铸明洁物业辉煌

北京明洁物业管理有限公司自2001年成立以来，一直致力于物业服务、企业服务水平的提升，是中国物业管理行业坚定不移的推动者和执行者。公司始终贯彻走中国特色的物业发展之路及谢会长物业发展新思路“以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高物业服务水平，促进经济发展，实现物业管理行业持续健康发展”和“以客户为中心”的服务宗旨，并通过“物业服务质量年”等系列活动进一步提升了明洁物业服务的品质，取得了良好的行业口碑与企业信誉。     

解码华标品峰“跨界营销”——访华标创业集团有限公司营销总监吴仲明

近日，华标项目联合金融行业，推出全新的资产保值、增值理财计划，让物业不断升值，以保障“品峰”业主在若干年期后可获取较高比例的增值收益。     

小区停车场管理，怎一个难字了得——对小区车位、车库归属的再思考及修法建议

据媒体报道，2012年8月，深圳黄埔雅苑业主委员会在更换前期物业企业后，巧妙地避开了停车场权属问题，以社区管理需要为由，新物业企业对停车场有“经营管理权”的方式，办理了“深圳市经营性停车场许可证”，“抢”回了停车场。