对我国银行业务外包问题的相关思考

作为一种国际潮流,银行业务外包已成为银行提升核心竞争力的一个有效手段,业务外包方式对于我国银行业而言具有不可忽视的利用价值。国内银行业应结合银行的自身情况,在外包业务内容选择、外包业务服务供应商选择、外包业务风险防范的对策选择等方面充分考虑,本着“安全第一、效益优先”的原则,适时适度地尝试、开展外包业务。     

国内市场:我国服务外包业规模化发展的根基

"十二五"时期,我国服务外包业的发展正方兴未艾。本文针对目前普遍存在的"将服务外包完全等同于离岸外包"的发展误区,指明国内市场才是我国服务外包产业实现规模化发展的关键,并对即将启动的金融、政府和电信等服务外包市场进行深入分析,提出了通过"政府鼓励、社会支持和企业自主发展"的模式,和衷共济开拓国内服务外包市场,为外包产业的新一轮发展赢得先机的思路。     

发包方视角下的财务外包问题探讨

财务外包(Finance Outsourcing)是西方国家发展较快的一种财务管理模式。近年来,联合利华、微软、宝洁、强生等国际知名跨国公司将其部分或全部财务与会计业务外包给会计公司。然而,财务外包在我国企业中的实践进程却相当缓慢,专业机构少,业务能力较低,服务对象较为狭窄,其发展处于"瓶颈"阶段,许多企业(即发包方)尤其是大中型企业对财务外包持怀疑、观望态度。基于此,本文拟从发包方的角度探讨财务外包问题及其应对措施,以促进我国财务外包快速健康发展。     

我国服务外包产业发展现状分析

自2006年商务部实施服务外包"千百十工程"以来,中国服务外包产业发展走过了风雨兼程的十年路程,创造了辉煌的成绩.十年来,中国服务外包产业在中央政府和地方政府的支持下,产业规模、企业接包能力等,都实现了跨越式发展,成为全球服务外包大国.目前,中国承接离岸服务外包业务规模仅仅次于印度,是全球第二大离岸服务外包业务接包国.本文主要用2007年到2016年这十年数据来对国内服务外包产业发展现状进行分析.     

新形势下金融服务外包发展策略研究

我国的金融服务外包行业迅速发展,但同时存在着诸如竞争优势不强、业务同质化严重、人员素质不高等问题,随着信息技术给金融行业带来的变革,金融服务外包也面临新的挑战,笔者通过研究,探讨我国新形势下金融外包行业的升级与发展策略.     

档案外包引领档案管理新趋势

<正>国际背景:国际外包协会统计数据显示,世界500强企业中有85%以上都采用了档案外包服务,而目前我国企业这一数字还不到5%,档案管理外包业务在我国潜力巨大。以金融行业为例,近两年金融企业的业务量呈爆发式增长,银证保等机构的创新业务不断涌现。从档案管理的实际困难看,纸质档案海量增长、兼职管理人员不专业、保管硬件不合格等问题越来越困扰企业。随着信息技术的发展及社会专业化程度的提高,档案管理业务外包正在成为发展新趋势。档案外包机构服务内容已日趋多元化、精细化,从最基本的档案整理和寄存,拓展到档     

人力资源外包双方人际信任对外包效果的影响研究

随着全球化和知识经济时代的到来,企业之间的激烈竞争推动企业对于自身核心能力的重视,企业更加聚焦于具有较强竞争优势的核心业务,而把非核心业务外包给其他相关企业即人力资源外包。但是人力资源外包在国内的发展还未完全成熟,发展过程中也存在很多的问题。基于此,我国现阶段人力资源外包效果还不尽如人意。而影响外包效果的因素很多。鉴于中国目前人际信任度普遍偏低的现状,本研究选取了人际信任作为自变量,外包效果为因变量。通过对几家人力资源外包公司员工与业务合作方人力资源人员进行问卷调查,针对合作双方信任度对外包效果的影响进行探讨,力求分析出人际信任对于人力资源外包效果的影响,为管理实践提供基础。     

生产性服务业与我国国际服务外包发展战略探究

生产性服务业自20世纪以来己成为西方发达国家发展最快、效益最显著的重要产业。例如，在OECD国家中，现代物流、现代金融、工业设计等生产性服务业的增加值占GDP的比重超过了30%；而在美国、日本和德国等制造业极为发达的国家，其制造业中间投入部分的生产性服务所占的增加值比重不断升高，且其增长速度明显快于原材料等实物投入的增长速度。制造业和服务业深度融合发展的趋势已成为世界经济转型调整的重要特征。加快国际服务外包业务发展对于我国而言具有极其重要的作用，这不仅有利于增加产值和创造就业，更有利于促进我国在全球化浪潮中站稳脚跟，同时推动产业结构升级和生产效率的提高。作为世界人口最多的国家，我国发展国际服务外包业务具有低成本和劳动力资源丰富等比较优势，但同时，基于我国国情而言，我国发展国际服务外包业务必须具有自身的独特之处，不能盲目的复制先进国家的服务外包发展道路，应该发展具有中国特色的服务外包产业模式。     

业务外包内部控制探究

正社会分工的专业化和精细化使得业务外包的经营模式得以实施,越来越多的企业开始考虑将有限的资源集中于核心业务,而将那些不经常发生的,或是非核心竞争能力的业务委托外部企业去完成,以降低成本,提高效率。业务外包的运营管理模式已经在我国的企业管理中被广泛认同和接受,并深入到IT、电信、物流、金融、保险、会计和政府管理部门等多个领域。成功的业务外包受多     

中印承接离岸金融服务外包国际竞争力比较分析

进入21世纪以来,金融服务外包,尤其是离岸金融服务外包作为现代金融服务业重要组成部分处于高速发展阶段。本文通过构建国际市场占有率、显示性比较优势指数及人才规模等指标,对中印承接离岸金融服务外包国际竞争力进行比较分析,结果表明,中国相对于印度还存在较大差距,最后为提升中国承接离岸金融服务外包国际竞争力提出对策建议。     

基于京沪对比的金融服务外包发展潜力与借鉴

大力发展金融服务外包是我国未来金融服务贸易主要的经济增长点。在发展实践中,以京沪为代表的大城市起到了良好的带动作用,尤其是上海的金融服务外包发展较为成熟,具有完善的融资平台和成熟的市场体系,并定位高端化市场。与之相比,北京金融服务外包国际化水平相对不足,高端金融BPO业务仍处于初级阶段,通过两市金融服务外包的对比分析,为北京提供了经验与借鉴,也为进一步提高我国大城市金融服务外包的国际竞争能力提供了有益尝试。     

企业财务外包决策方法及其选择探讨

本文首先对财务外包决策的内涵及其优势与风险进行阐述,在此基础上,对比分析了价值理念分析法、成本效益分析法和多指标综合评价法这三大财务外包决策方法,同时提出了财务外包决策方法的具体选择策略,为促进国内财务外包决策的科学性和有效性提供借鉴与启示。     

The role of outsourcing in driving global carbon emissions

Globalisation has narrowed the gap between producers and consumers of goods and services. The linkages between international trade and carbon dioxide (CO₂) emissions have started to be recognised, yet the extent of outsourcing of emissions across nations is unknown. Filling this gap in knowledge is critical for designing effective policy mechanisms for assigning responsibility for reductions in emissions. Here we present a structural decomposition analysis of global trends in outsourcing of emissions from 1990 to 2010 for 186 individual countries. To this end, we disaggregate total CO₂ emissions for each country into contributions from the domestic economy and international trade. This allows us to unveil outsourcing trends for all nations confirming a world-wide shifting of emissions-intensive production across borders. We categorise nations into “outsourcers” – countries that outsource carbon-intensive production to so-called contractor nations. Our detailed assessment of the commodity content of global outsourcing flows reveals interesting insights about the trade of carbon-intensive commodities.     

依托西安区域优势 积极发展金融服务外包专业

金融服务外包是中国金融业参与世界经济一种直接方式,是金融业降低经营成本,构筑自身的竞争优势,获得持续发展的能力的较好的经营模式。西安市拥有丰富的教育资源和地域优势,开办金融服务外包专业,是促进该地区经济金融和教育发展的较好方法。本文根据金融服务外包的发展现状和趋势,结合西安市各方面优势,通过分析西安地区开办金融服务外包的必要性及可行性,提出开办金融服务外包专业办学模式。     

企业物流外包运作管理模式研究

文中主要分析了国内、国际第三方物流现状和企业物流外包运营模式,并对物流外包发展趋势做出了展望。     

我国企业财务外包风险分析及防范措施

近年来,财务外包在西方国家发展迅速,作为一种财务管理模式,其在外包服务市场中占有很大的比重。随着越来越多外资进入中国,财务外包也开始在国内流行。企业将财务外包,不仅可省去低层次、费时费力的财务操作过程以节约财务管理成本,还可以通过专业会计师得到企业需要的相关信息,作出正确的投资信贷决策。但是,企业在采取财务外包方式的同时也蕴含着大量的风险,风险本身不可能完全消除,文章通过对财务外包风险的分析,提出相关的风险应对措施。     

HR外包服务的战略营销

随着社会经济发展与专业化分工,HR外包服务作为企业HRM战略变革的重要手段,逐渐被更多的企业所接受。新《劳动合同法》的实施又给企业HRM提出了新要求,如何专注价值、降低成本、灵活用工、规避风险已成为企业人事管理面临的现实课题。同时,新形势也给国内HR外包服务机构带来难得的发展机遇。本文以HR外包服务行业为着眼点,从行业战略格局分析入手,展开营销价值思考与营销模式设计,并提出HR外包服务机构营销策略要点建议。     

外籍人士对上海外语服务满意度调查分析

上海作为一个国际化大都市,其人口也呈现“国际化”特征。尤其是在2010年世博会期间,上海将迎来7000多万国内外游客。为外国宾客提供既满足需求又符合上海国际化形象的优质服务,外语服务的满意度至关重要。为此,我们开展了在沪外籍人士对上海若干服务行业的外语服务满意度的社会调查,并利用SPSS软件对调查数据进行了统计分析,给出在沪外籍人士对上海不同行业外语服务的满意度,提出了改进建议。     

广西如何在全球金融危机中发展软件与信息服务外包

在席卷全球的金融危机中,尚属起步阶段的广西软件外包服务业面临着前所未有的挑战。文章结合广西开展软件外包服务的现状和优势,分析广西软件与信息服务外包如何在金融危机中求得发展。