经理人如何成为下属的教练

我们通常把企业的领导比喻成球队的教练，那么，如何成为一个好的教练呢？“对事不对人”到“对人不对事” 我们在传统的管理中，尤其在产生错误时，常常会强调一句话：我们对事不对人。但这就是解决问题的良方吗？我们关心的只是问题发生的原因和解决方法．关心的只是问题本身。这样处理固然可以使公司一团和气，而且有”不能再发生此类事件”的警示作用。     

改革财政监督方式方法保护财政资金发挥效益

一、改革财政监督方式，积极参与经济管理财政监督部门要参与经济活动，参与资金管理，要解决好三个问题。一是要解决认识问题。各级领导要在思想上认识到，社会主义市场经济的发展，需要有一个与之相适应的经济环境，这个环境的形成，需要依靠有力的财政监督来实现．监督部门本身要解决好观念的问题，树立主动参与的意识，把为发展经济保驾护航视为义不容辞的责任，有一种光荣感、责任感和使命感。为财政的资金管理把好关。二是要解决畏难情绪。有的财政部门领导认为财政监督部门参与经济活动没多大必要，搞不好要增加矛盾。业务部门认为，…     

买卖双方是否可以共同委托同一代理人到登记机构申请登记

某市登记机构询问：最近我们对申请主体的问题产生了一个疑惑：买卖双方共同委托同一代理人到登记机构办理转移登记，或是由买方持卖方的委托书来办理，我们认为这是不允许的，但找不到理由及法律依据。问：买卖双方是否可以共同委托同一代理人到登记机构办理房屋权属登记？     

高级职业经理人的心理契约 拿高薪为什么不舒服

无论股权激励，还是年终分红、奖金，都是激励方式。无论是何种激励方式，目的只有一个：解决所有者与代理人（经理人）目标不一致的问题。问题是，哪种方式可以更好地解决这个问题？[编者按]     

消费者向质监部门投诉的方法和应注意的事项

如今，广大消费者碰到产品质量和服务方面的问题时，往往都想找质量技术监督部门投诉，现将几种投诉方法作个介绍：（一）用信函投诉：消费者把遇到的质量问题如实用信函形式反映给技术监督部门，技术监督部门接到投诉信后，根据有关规定和调查结果对有关违纪人员进行处理，督促有关单位尽早解决投诉者的问题。（二）来访投诉：消费者到技术监督部门反映产（商）品质量问题，还可以把小件商品带去，请有关人员帮助鉴定，这种方式比较直观，便于及时解决问题。（三）电话投诉：利用电话把发生质量的问题向有关部门反映，并提出自己的意见。这…     

乡村采录

有关部门在哪儿？一位农民饱受假农药之害，庄稼绝收，于是找到上级主管领导要求查处此事，赔偿损失。这位领导接过上访信件，便大笔一挥，写上了“请有关部门解决”七个大字。这位农民拿着批示一连跑了好几个“有关部门”，得到的答复几乎异口同声：这个问题不该我们这里解决，你去找某某“有关部门”吧！推来推去，问题迟迟得不到解决，这位农民老兄万般无奈，不禁问道：‘’有关部门”在哪里？时下，“请有关部门解决”是一些领导干部回答问题、批复请示、拍板表态的常用语。这种含糊其辞、似是而非的做法，不但造成一些部门遇事推诿扯皮…     

建立工作场所合作伙伴关系，提高质量和创造力

最近越来越多的案例显示：（1）工作场所中雇主和工人们之间良好的合作伙伴关系是他们共同生存和发展的必备条件；（2）商业环境中，客户和竞争是质量进步活动的主要推动力量。事实上，在这个时间点上，从一些指标可以看出联合管理关系中呈现出越来越多的协作趋势。比如，合作规范被广泛用以提高员工的参与水平，并由此提高工作中的创新力、质量和生产力。一些创新实践包括：（1）参与度的提高强调了团队精神和员工努力在商业活动和战略计划中的重要性；（2）更多有效信息的共享和商议将鼓励人们共同面对挑战和成功；（5）开发并实施前瞻性的平等与多元化计划；（4）通过创造新颖的和可靠的解决方案来提高问题解决能力；（5）优先考虑为组织中各层次的工作学习和员工发展计划提供支持；（6）支持鼓励持续改进和尝试；（7）确保合作活动和能力被很好地融入到绩效管理和奖励制度中。未来的工作环境将被期望能越来越多地采用上面提到的进步实践方法。     

联想移动“热身”

有什么可以被柳传志寄予＂超越苹果＂的厚望呢？他给出的答案,是一个成立不过两个月的新部门一移动互联和数字家庭业务集团（MIDH）。当然,他也会补上一句：＂我没考虑冲着谁来,就是历来我们会根据自己的情况怎么方便怎么做。＂     

同行瞭望

近十年来温度计量领域的发展相对比较不引人注目，突破性的技术进展不多，成熟的商品化新产品也不多。究其原因，可能有两方面：（1）自ITS-90实施后，为制订90温标提出的主要问题得到大致解决，需要有一个实施的稳定期，而温标方面新的突破则仍在探索中；（2）由于温度是计量的基本量之一，温度测量发展得很早，在工业生产上相对其他参数（如流量、物位等导出量）更为成熟，生产中的大部分问题，目前的仪表和方法都可基本解决。因此近年来温度计量方面的发展，大致集中在以下几个方面：（1）如何将ITS-90更方便、更准确地传递到工作用的…     

“延退”的前提：三个“没有”

近日，媒体记者就公众关心的，“延迟退休”问题，采访中国社科院世界社会保障中心主任郑秉文。郑秉文表示：“延迟（退休）是一个趋势，早晚的事，全世界都是这样做的，中国计划生育这么多年，人口老龄化更严峻，能例外吗？”（10月16日《新京报》）     

电脑彩票如何预测

电脑彩票有规律可循吗？电脑彩票能预测吗？ 这是每一个彩民都非常关心的一个问题。部分彩民认为：电脑彩票没有任何规律,因此它不能预测！另一些彩民认为：电脑彩票是有规律可循的,因此它可以预测！ 我们说电脑彩票是可以预测的,是指根据电脑彩票的变化规律,尽可能把一个500万或1 000万的面缩小到几万到几千甚至到几百个点这样一个相对很小的范围。这样可以让你投入一注彩票的中奖率由五百万分之一或一千万分之一提高到几万分之一或几千分之一甚至到几百分之一。 客观地说,电脑彩票毕竟是一个伪随机数,科学地预测出中奖范围,已属不…     

“管理也是生产力”及其现实意义

如何正确和深刻理解“管理也是生产力”的科学涵义？如何认识增强“管理也是生产力”意识的现实意义？仍是不少人所共同关心的问题。“管理”与“生产力”之间的关系，早在上世纪下半叶就被马克思揭示。马克思指出：“凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态，而不是表现为独立生产者的孤立劳动的地方，都必然会产生监督劳动和指挥劳动。木过它具有H重性”。（《马克思恩格斯全集｝）第25卷第431页）马克思在这里讲的“H重性”，指的就是企业管理的自然属性和社会属性。它们分别表现为两种管理职能：合理组织生产力（指挥劳动），维护与完…     

对三类房屋拆迁纠纷的处理探析

对城市房屋拆迁中发生的纠纷，应由哪个部门解决？适用什么程序？对这一问题，不管是在法律规定上，还是在司法实践中都存在一些差异和混乱。笔者根据国务院2001年新颁布的《城市房屋拆迁管理条例》（以下简称《条例》）提出如下解决问题的思路及方案，以期与大家共同探讨。     

诚信的思考

“人无信不立”，这是古训。诚信，自古以来就是中华民族的传统美诚信，也是社会中人与人交往的基本要求，更是一个国家、一个部门位）、一个人立足社会的前提和必要条件。可以想象，一个国家、一个（单位）、一个人如果没有诚信，结果会怎样？许多人不会忘记，去年全国高考的作文命题是“诚信”，从针对性主要考查学生对社会现象的敏感性，在今年三月份召开的全国人大、“两会”期间，“诚信”又成为代表、委员们议论最多的焦点话题之一。信”如此引起社会的关注，我们不禁要问：“诚信”咋了？其一，在企业领域，去年审计署组织力量对１２…     

温州选举:成功之中有遗憾

２００２年温州村委会换届选举，由于党委重视，工作到位，各部门协调配合，齐抓共管，做到了严格依法办事，从而保证了选举质量，整体效果比以往有大幅度提高。但是通过对今年村委会换届选举工作的调查和分析，发现其中还存在一些不容忽视的问题，具体说主要有以下几个方面：（一）村民在基层民主自治活动中的参与热情不高，表现为需要由政府来要求村民才肯参与基层民主政治建设。今年温州市村委会换届选举过程中，部分村民要求政府先帮助他们解决财务问题和土地征用后遗留的历史问题，他们才愿意配合乡镇党委、政府参与村委会换届选举工作…     

如何选择短期用工的合同类型

HR来信：我公司是一家制造型的外资企业。生产具有周期性和不确定性。工作量时大时小。最近公司订单比较多，为此我们想招一批3个月左右的短期工来解决暂时性的缺工问题．我公司可以和这些短期工签订以完成一定工作任务的劳动合同吗？是否也可以使用劳务公司的派遣员工？     

用公积金共同贷款买房引出的问题

问：一家人共同贷款买一套房子时,能否分别办理借款手续？答：不能。按照有关规定,借款申请人可以和其配偶共同申请住房公积金贷款,离退休职工既可以与其配偶共同申请贷款,也可以和其子女共同申请。因此,上述问题属于一笔贷款,不存在一家人分别办理借款手续的情况。问：作为共同申请人贷款时,可以有几人？姐弟俩能否共同贷款买房？答：申请住房公积金贷款买房的共同申请人最多不超过两人,姐弟俩一般不能作为共同申请人贷款买房。问：以父母的名义贷款（因父母建有公积金）,我来还款,可以贷的额度是多少？怎么还款？答：不论将来谁来负担还款,贷款都是按照有关规定根据借款人的收入等实际情况确定贷款额度,同时住房资金管理中心规定的单笔贷款最高额度不超过39万元。贷款发放后,应按照规定的帐户和手续逐月还款,一般只要向还款帐户（包括借记卡或储蓄存折等）中存有足够还款的钱,银行就可以根据代扣协议直接扣划还款,不论是谁来还款或谁的钱存到还款帐户中都是一样的。问：以共同申请人贷款买房时若一方为父亲,一方是儿子,贷款的年限以父亲为标准还是以儿子为标准？答：在办理借款手续时,一般两个人的情况都要考虑。问：超过公积金贷款允许的额度,再向银行申请部分商业贷款时,贷款...     

如何识别创业机会？

什么人更容易洞察创业机会？抓住创业机会的前提是什么？机会识别是创业的开端,也是创业的前提。围绕创业机会,有些基本的问题是所有想创业的人都关心的,比如：为什么是他而不是别人看到了机会？未经系统论证调查的（甚至可以说偶然发现的）机会，为什么可以以及怎样成为创业机会的？     

利用信息技术改造企业

根据务型有关机构统计，每十天我国有一家企业投入１００万元进行ERP改造。然而，在利用信息系统改造我国企业时，我们认为必须解决好如下问题：认识上的问题有人认为，信息技术引发的变革浪潮是“以全球战略资源的重新瓜分为实质（资源分配革命）的一场世界性跨世纪浪潮”。也有人认为，这种看法是否把信息技术的作用无限夸大了？甚至有些人认为不懂电脑照样可以搞商业经营。我们认为必须重视信息技术的重要作用，因为，信息技术几乎已经同商务的各个方面融合在一起，引发了以信息技术的多媒体数字化统一与全球网络化统一的交流平台革命…     

编读往来

1.山东聊城读者王志刚：什么是人力资源目标？如何制订2003年资源目标？答：如果公司有一个年度经营目标计划，那么人力资源的目标就是在于寻求支持公司的人力资源措施。举例而言，销售的增加可能要求增加更多的销售员，更积极的态度（满意度、薪酬激励等）和更高的销售技巧（专业培训），也可能要求更多的新产品（新产品研发与生产等）。如果公司并没有这样的计划（一般不太可能），则核心目标是技术改进和效率改进，同时考虑成本投入，必定HR部门首先是成本中心。2.内蒙古包头读者巴特尔：如何做好企业的培训体系？答：从体系设计的角度…