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快递服务标准是快递产业做大、做强的基础,可谓是一流的企业靠标准。《快递服务》国家标准的实施对快递产业规范发展和可持续发展具有里程碑的意义和重要的引领作用。但是,《快递服务》国家标准是基于国家相关法律法规的基础上制定的,在相关法律法规滞后的情况下,这个标准在有些方面不能与时俱进,它还需要配套的"支撑点"。否则,作为国家标准,它缺乏权威性、标杆性和可操作性。 相似文献
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开箱验视是曲解了收寄验视制度。在快递中引入并优化安检模式,快递质量与安全完全可以实现双赢。2月17日,北京邮政局发布《关于实行验视盖章制度的通知》,要求快递企业从2012年3月1日起,在物品类快件收寄环节实行验视盖章制度,受到围观的同时,引发了连锁反应。据媒体广泛报道,全国多地争而仿效,一些快递企业甚至已经主动启动"开箱验视"。近期多起"邮包炸弹"案深深刺痛了快递安全的神经。特别是今年2月6日,发 相似文献
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尽管近期快递业频频爆出“面检”难的声音,但国家邮政局相关负责人目前明确,《快递服务规范》及《快递业务操作指导规范》将于5月正式实施。快递新规对快件签收程序进行了明确规定。 相似文献
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指出了快递企业在内件验视、快件代收、收件人验收等问题上的矛盾,分析了执行国家标准与考虑经济效率之间的博弈问题,认为两者之间是长远统一的,提出了快递公司兼顾经济效率与法律效力的解决方案。 相似文献
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指出了快递企业在内件验视、快件代收、收件人验收等问题上的矛盾,分析了执行国家标准与考虑经济效率之间的博弈问题,认为两者之间是长远统一的,提出了快递公司兼顾经济效率与法律效力的解决方案. 相似文献
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《快递服务》国家标准已于今年的5月1日起正式实施。多数快递企业对这一新标准只是或有耳闻,却说不出个道道来,消费者也是对其一知半解。这究竟是一部什么样的标准?这部新国标能带给消费者和快递企业怎样的惊喜和变化?让我们一 相似文献
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新政推快递进村提速为进一步推进“快递进村”工程,国家邮政局日前印发了《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》明确表示,到2022年底,我国农村快递服务深度显著增强,县、乡、村快递物流体系逐步建立,城乡之间流通渠道基本畅通,农村综合物流服务供给力度明显加大,快递服务“三农”成果更加丰硕,广大农民可以享受到更加便捷高效的快递服务,符合条件的建制村基本实现“村村通快递”。 相似文献
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赵雪静 《中国工商管理研究》2013,(6):40-41,66
近几年,快递服务行业伴随电子商务的空前繁荣应运而生,并以其形式灵活、方便快捷、价格便宜的优势日益受到广大消费者的普遍欢迎,成功打破了传统邮政服务的垄断地位。然而,在快递服务行业的繁荣景象背后不容忽视的是,由于缺乏严格的规范管理,这一行业目前已成为当前消费投诉的热点领域。2012年5月1日正式实施了新《快递服务》国家标准,在实 相似文献
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2011年底,国家邮政局发布了《海峡西岸经济区快递服务发展规划》,这是继《长三角快递服务发展规划》和《京津冀地区快递服务发展规划(2010—2014年)》后,第三部区域性快递发展规划。他们的特点都是跨越省、直辖市的范围。我认为跨区域性快递服务发展规划的意义大于某个省的快速服务发展规划。 相似文献
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随着经济、特别是电子商务的发展,我国快递业也得到了飞速发展.但是近年来,快递业在发展中也暴露了一些亟待解决的问题,这些问题的存在,在某种程度上制约了快递业的良性发展.2012年5月1日,《快递服务》系列国家标准正式实施,无疑给快递行业的发展注入了一针强心剂. 相似文献
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主要从消费者角度,结合国家邮政局发布的《快速企业等级评定管理办法(试行)》中的部分标准,分析了影响快递企业服务等级评定的因素,论证了快递延误、丢件短少、服务态度、价格及人员素质等将成为服务等级评定的主要因素,消费者有了快递消费服务水平优劣导向,能更好地根据需求选择快递企业的同时,将推动快递行业转型升级。 相似文献