阳光海泰:让工业越来越简单

<正>企业个性让工业越来越简单,是阳光海泰为客户服务的准确定位。作为一个致力于工业物业管理服务企业,阳光海泰有"铁汉"的坚毅和气魄,也有"淑女"的细腻与温柔,这是优质服务需要的现实给予企业的更高要求。阳光海泰坚持工业物业服务的经营特色,十年进取,构建了工业领域后勤支持的物业服务、餐饮服务、租赁服务、工程服务、市政管护、综合服务等所有服务产品体系,展示了领军工业服务的魄力和实力。而细腻、娴熟的物业专业服务则尽显阳光海泰对于工业热爱的柔情。     

展望物业服务的云时代——物业服务泛升级与泛转型

<正>为应对行业环境的变化趋势,长城物业将长期积累的物业服务方法与经验构建了基于IT技术的物业服务泛升级和泛转型的系统解决方案(以下简称U&T)。其中,企业泛升级解决方案的目的是提高劳动生产率和物业服务质量,解决"流"的问题;企业泛转型解决方案的目的是在物业服务主业周边拓展企业生存与发展空间,通过物业延伸服务解决"源"的问题。物业服务通常可以归纳为对人的服务和对物的管理,而U&T带来的本质变革则是从以地面的"人和物"为中心转向以云端的信息管理为中心。U&T不仅能满足长城     

触摸科技脉动,探路行业转型

<正>不断坚持尝试和变革,已经为中航物业发展带来了阶段性的成果,未来智慧物业服务平台将逐步覆盖中航物业的所有项目。"科技是物业服务企业最核心的竞争力。"这是沈建忠会长最近提出的一个重要观点。近年来,中航物业推出了其积数年之力打造的智慧物业系统——OMIS系统,运用互联网技术实现了物业管理作业的智能管控。     

引进新技术 推动企业转型升级

运用智能新技术还可以减少对人工的依赖,提升物业管理和服务的效率,更好地促进物业服务企业向技术密集型企业转型。笔者认为,推动物业管理行业转型升级需要引进的新技术具体主要有以下四个方面:一是物业管理信息系统;二是智能技术;三是节能改造新技术;四是技术型设施设备。几年来,笔者所在的常州中房物业管理有限公司(下简称"常州中房物业")积极引进新技术,推动企业     

诚信服务树品牌 专业品质塑形象——泰兴物业全力打造服务精品

<正>INTEGRITY·ENTERPRISE山东能源新矿集团泰兴物业公司山东能源新矿集团泰兴物业公司发展十多年来,始终坚持"以人为本,服务诚信"的服务宗旨,致力于做国内优秀品牌物业服务企业。作为一家大型物业服务企业,泰兴物业被评为山东省"守合同、重信用"企业,中国物业管理行业承担社会责任优秀企业,所辖项目多次获得国家和山东省颁发的荣誉。     

“经营”两字不能淡化，更不能舍弃

<正>在我们物业管理行业内,前一个阶段对于"管理"与"服务"的关系,孰重孰轻,进行了热烈的讨论。在这场讨论中,人们往往忽视另外两个字"经营"。经营是一个企业的灵魂,作为物业服务企业,是集经营、管理、服务于一体的市场经济的实体,三者缺一不可,这三者是相互联系、相互作用的。试想一下,如果一个物业服务企业没有一个良好的经营模式,没有赢利机制,何谈管理与服务?没有盈利的物业服务企业的管理与服务只能是"空中阁楼",因为它没有坚实的基础,是不能长久的。因此,我们在探索"管理"与"服务"的关系时,决不能淡化"经营"两字,更不能舍弃。     

智能快递柜是如何解决代收难题的

截至目前，智能快递柜在彩生活物业、碧桂园物业等企业的一些在管小区进行了试用，其便利、安全、盈利的稳定性已经得到了业主和物业服务企业的肯定。     

建屋物业——区域化管理,引领革新之路

<正>2012年3月5日政府工作报告中指出大力发展物业服务。这是一家物业企业审视自身发展的一个契机。15年砥砺前行,苏州工业园区建屋物业发展有限公司(简称"建屋物业"),取得物业服务的一级资质和众多荣誉;然而在国家积极倡导大力发展物业服务之际,在众多物业服务企业不断涌现之时,建屋物业不禁反思:该如何进一步增强企业核心竞争力?通过不断的调研、思索与探讨,建屋物业发现:当业主不断增强的服务需求与难以大幅度提高的服务费用相冲突,有效的解决办法就是转     

振兴物业的自救之道

<正>在做精做细基础服务的同时,振兴物业还通过对物业服务内容的分解与融合,逐步形成了多形式、多元化的发展格局。近年来,服务成本的大幅上涨给物业服务企业的经营带来了巨大的压力。辽河油田振兴公用事业公司(以下简称"振兴物业")作为油田矿区物业服务企业,虽然收入相当较有保障,但也感受到了行业     

世博服务对物业管理行业的影响

物业服务企业在此次世博提供的是一种组合型的服务,集合了物业服务企业内部、外部的多种资源和服务产品,是超越了常规商业模式的"全能"服务。     

海投物业,历练中成长——中共厦门市委党校物业创优汇报

<正>创建物业管理示范项目,工作繁重、全面,是衡量一个项目物业管理服务水平的重要标志,也能体现物业服务企业综合的实力。创建物业管理示范项目,工作繁重、全面,是衡量一个项目物业管理服务水平的重要标志,也能体现物业服务企业综合的实力。如果说创"市优"是日常物业管理服务"突击"正规化阶段,那么创"省优"应该是     

物业延伸服务诠释现代企业转型发展

<正>社会养老矛盾的日益突出、小区老人服务需求的不断增长,已经成为社区街道社会管理服务不可忽视的重要工作。社会的发展、社会生活的变革,对物业管理提出了新的课题和要求。上海上置物业集团有限公司(以下简称"上置物业")坚定的把企业的生存定位在优质服务、品牌建设上,把企业的发展定位在拓展延伸服务、实现企业转型发展上,解读了新型物业服务这篇"文章"。总结上置物业在现代物业服务道路上的成功探索,主要归因于大胆提出并试行转型发展的三大举措。     

天保物业:管理有标准 服务无止境

<正>"理性化管理、人性化服务",寓管理于服务之中,融服务于管理之内,天保物业广泛引入"个性化服务"、"零干扰服务"、"一站式服务"等先进服务理念,形成富有"天保特色"的"人性化"物业服务模式,为客户营造自然、祥和、舒适、优雅的生活和工作环境。天津天保物业服务有限公司(以下简称天保物业)作为专业从事综合性物业管理服务企业,成立于1997年11月,注册资金555.6万元人民币,现为国家     

关于公布2010年全国物业服务企业综合实力排名结果的通知

<正>为反映物业管理行业发展成就,提高品牌物业服务企业的知名度和影响力,推动物业服务企业的品牌建设、规模化发展以及综合实力的提高,作为物业管理改革发展三十周年的重要活动内容,中国物业管理协会(以下简称"中物协")开展了"全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称"排名活动")。     

运用移动互联网:让物业管理更高效

<正>云计算、大数据、移动化技术和物联网等科学技术领域的创新日新月异,而物业管理行业作为传统产业,既服务于人,又管理着物。如何将社区内的服务对象都联系在一起,建立长期互动的生态系统,就构成了当下的热门话题——"智慧社区"。用办公、服务移动化提升运营效率随着人工成本的不断增加,物业服务企业对移动解决方案的需求大大增加。利用手机APP、微信、手机轻应用等移动互联网技术为社区提供服务,提升物业服务品质的同时,物业服务公司自身的工作效率也得到了提高。智慧社区的智能客服电话、     

泰兴物业:逆势扬帆 大业无疆

<正>泰兴物业遵循"接一幢物业、树一个品牌"的市场开拓理念,全面实施"创服务精品、树行业品牌"战略,不断创新服务模式,深挖内部潜力,优化产业布局,以厚重的历史积淀和大无畏的创新实践,铸就行业之魂,引领发展之路。泰兴物业是山东能源新矿集团旗下的大型物业服务企业,成立十多年以来,凭借雄厚的实力和专业的服务在行业内迅速崭露头角。针对煤炭行业经济下滑、物业管理行业劳动力成本提高等不利因素,2013年,泰兴物业公司     

用心服务每一天——小记昆明银海物业服务有限公司

<正>昆明银海物业服务有限公司是一家以向业主和物业使用人提供物业服务,不断改善和提高社区及物业项目服务质量,满足业主生活和工作需求,"用心服务"的物业服务企业,于1997年10月组建成立,具有云南省建     

珠江格瑞同心战“疫”:逆行者如星火,聚为满天光

海南珠江格瑞物业是一家立足海南,面向全国的南第三方物业服务商。拥有智能服务、装饰装修等十余家分子公司。企业员工近3500多人,业务遍及海南省各个市县及四川、江西、安徽、广西、湖南、云南等省市,形成以物业管理为主、相关业务等多元化、集团化的发展格局。2010年获国家一级物业服务企业资质,2016年评为海南省物业行业前10强企业,2018年获得海南省物业行业唯一的省级诚信示范企业,全国物业行业百强企业。     

淮安市32家物业服务企业拓展居家养老服务

<正>日前,淮安市32家物业服务企业在在托管的小区中拓展居家养老服务,努力实现商业性与公益性有效结合。淮安市为发挥物业服务企业作为小区"管家"的作用,充公利用物业服务企业在服务小区老年人方面     

服务为本 一主多孵——鑫苑物业的商业模式创新之道

<正>鑫苑物业认为物业服务要求真务本,无论是幸福社区建设还是智慧社区建设,都要立足于对物业专业价值的全面实现、对业主生活及精神需求的满足,基于此,鑫苑物业目前形成了"三个务本"的管理方针。服务是物业服务企业的生命线,也是企业社会价值的根本所在。然而作为微利行业,社会发展与行业现代化升级的加速使物业服务企业商业模式创新成为必由之路。鑫苑物业历经15年的发展积淀与探索,企业服务特色得以凸显,并在商业价值实现方面,有了较为系统的经验积累。2013年,公司很荣幸地被中物协评为经营收入增长TOP20企业,给了我们更大信心,也是对我们"服务为本,