浅谈物业职业经理人的管理模式

30年前深圳首现“物业管理”，现已在全国普遍施行，并发展成为一个规模巨大的产业，对中国的房屋与住宅的管理服务工作做出了贡献。但目前各地不少住宅小区都发生不良物业企业与业主的对抗矛盾，个别严重的甚至影响到社会的安宁。30年后的今天我们应该冷静地进行反思：难道住宅小区里由物业企业负责物业的管理服务，就是当今中国物业管理的惟一模式？如何才能使住宅小区的管理服务工作更上一层楼，     

创新无限 温暖一生

重庆隆鑫物业管理有限公司成立于2003年8月，属隆鑫地产（集团）全资子公司，注册资金500万元，具有国家一级物业管理企业资质，系中国物业管理协会常务理事单位、重庆市物业管理协会常务理事单位，是一家具有现代管理理念，以规范化、标准化运营为特征的专业物业服务公司。所管理楼盘荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“全国社区商业示范社区”“重庆市物业管理示范住宅小区”、“重庆市市容整洁小区”、“重庆市十优住宅小区”、“重庆市典范物业管理推介小区”、“重庆市园林式小区”、“用户满意物业管理项目”称号。     

加强售后住宅小区管理的思考

嘉定区售后住宅小区因建造年代久、建筑设计标准低，而造成的市政基础设施差、空间狭小、生活设施不配套等问题，对实施现代物业管理所带来的不利影响，已成为公众关注的热点。如何有效推进售后住宅小区的物业管理，不断提升居民的满意度，既是当前关注民生、促进社会和谐的重要课题，又是实施市政府加强住宅小区综合管理三年行动计划要着力突破的问题。为此，我们对嘉定区售后公房住宅小区物业管理现状进行了调查。[第一段]     

宁波市东湖花园等8个物业管理项目被评定为2005年度“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”

为促进物业管理规范发展，提高物业管理服务水平，最近，建设部组织对申报2005年度“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”物业管理项目进行了考证验收，我省宁波市东湖花园等8个物业管理项目达到了“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”标准，被评定为2005年度全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）。     

以诚信促提价,以承诺赢选票,以服务获满意——记白云东苑物业管理公共服务费提价之程

<正>住宅小区物业管理的日常运营,需要与之相适应的收费标准及收入来维持,以确保物业管理企业通过对物业的维护、环境、秩序、卫生等管理满足广大业主安居乐业的要求,确保物     

关于公布2005年度全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）验评结果的通知

各省、自治区建设厅。各直辖市建委、房地局： 为促进物业管理规范发展，提高物业管理服务水平，我部组织对申报2005年度“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”物业管理项目进行了考评验收，北京市朝阳区万科青青家园等169个物业管理项目达到了“全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）”标准，被评定为2005年度全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区），现予公布。     

隆鑫物业 创新无限 温暖一生

<正>重庆隆鑫物业管理有限公司成立于2003年8月,属隆鑫地产(集团)全资子公司,注册资金500万元,具有国家一级物业管理企业资质,系中国物业管理协会常务理事单位、重庆市物业管理协会常务理事单位,是一家具有现代管理理念,以规范化、标准化运营为特征的专业物业服务公司。所管理楼盘荣获"全国物业管理示范住宅小区"、"全国社区商业示范社区"重庆市物业管理示范住宅小区"、     

让业主委员会筹建工作不再难

近年来，物业管理行业得到了快速发展，但备受社会关注的住宅小区业主委员会的筹建工作却进展缓慢。各地新闻媒体上也频频曝出小区业主在筹建业委会时被打，物业管理企业横加阻挠，甚至政府管理部门互相推诿的事件。业主委员会的成立工作为什么这么难？物业管理企业如何适应我国不断发展的市场经济环境，如何更好地为所管小区的业主做好服务，笔者就住宅小区业主委员会筹建工作难的问题谈点个人认识。     

业主大会设置业主监督机构的探索——以深圳长城花园业主监事委员会为例

x我国〈物业管理条例〉规定，物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。也就是说，物业管理区域内的事务是由全体业主当家作主的。一个住宅小区，少则几百户业主，多的上千或几千户业主，这样的群众团体，如何才能有效地实行民主自治？     

左手盘点，右手开始——全国6城市物业管理主管部门新年工作思路调查

“物业管理现在已经不仅仅是一个物业处或者一个房管局的工作了，我们的思路要经过市政府统一部署。”当记者打通杭州市房管局物业处处长谢小敏的电话，表明想采访其新年工作思路时，她明确地告诉记者。 这样的答复决非对媒体的搪塞之辞。 物业管理影响的社会面确实越来越大，过去的一年纷纷扰扰，业主、物业公司、政府主管部门乃至各级政府都受其影响。那么，从主管部门的视角来看，过去的一年里，他们最关注哪些事情？是什么令他们头疼？又有哪些成效？新的一年里将有怎样的工作思路和部署？本刊记者连线全国6城市的物业处处长们，跟随他们一起盘点过去的2008，规划已经来临的2009，看看是哪些问题在承上启下，推动着社会的进步和历史的发展？     

国家计委 建设部 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法

国家计委　建设部　城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法第一条为规范城市住宅小区物业管理服务的收费行为，维护国家利益和物业管理单位及物业产权人、使用人的合法权益，促进物业管理事业健康发展，依据《中华人民共和国价格管理条例》，制定本办法。第二条本办法适用...     

舟山市召开首届物业管理研讨会

为推进住宅小区物业管理工作，努力构建和谐住宅小区，舟山市房协物业管理委员会于9月8日至9日在普陀召开首届物业管理研讨会，来自全市40多家物业管理企业负责人参加了会议。     

巧妙设置发电机组和垃圾中转站之管见

笔者从事物业管理十年之久，管理着江西省南昌市3个共计180万平方米台勺大型楼盘，小区建筑有高层、多层、花园洋房、别墅和商业多类型的楼盘。从物业管理的工作经历及经验的角度，我理出了两个对住宅小区的环境、噪音、成本和运行使用都有极大好处且又被设计部门和开发商忽视的地方，即高层的发电机组的配置和大中型小区的垃圾中转站事宜。     

促进“建管分离”：业内专家谈物业“建管分离”

《物业管理条例》规定。“国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。”还规定从2003年9月1日起，新开发的住宅小区，包括商住楼，必须通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业施行物业管理，国家推行“建管分离”无疑会对进一步化解房地产前期遗留问题、促进物业管理市场化产生巨大影响，时至今日，“建管分离”原则在实践中的实施效果究竟怎样？本期专题特邀部分物业管理企业、政府主管部门、业内学者专家共同探讨如何更好推进“建管分离”促进物业管理健康、持续发展。[编者按]     

提升河北省住宅小区物业管理水平的对策研究

文章通过对河北省住宅小区物业管理市场现状的调查分析,全面而系统地指出了河北省住宅小区物业管理发展中的诸多问题,并有针对性地提出了措升住宅小区物业管理水平的主要对策。     

北京业主组织的发展历程

随着住房制度的改革，房地产市场逐渐蓬勃，私人开始拥有房产，房屋的管理也相应发生了变革，出现了物业管理。业主组织相伴而生。一般认为，中国内地的物业管理发源于深圳，最早的业主组织也诞生于此。1994年，国家建设部发布《城市新建住宅小区管理办法》，规定住宅小区应当成立住宅小区管理委员会。这是国家政策层面关于业主组织的规定。至2003年《物业管理条例》及2007年《物权法〉的颁布，北京业主组织有了新的发展。     

中兴物业:电力后勤服务的标杆

企业简介 北京中兴物业管理有限公司（以下简称中兴物业）成立于1999年5月18日，是在电力工业部（国家电力公司）后勤体制改革中，以原电力工业部机关事务局为基础，按照高起点、市场化、专业化、社会化运作模式组建的专业国有全资物业管理公司，注册资金2000万元（人民币），是国家一级资质物业管理企业，主要从事高档写字楼（办公楼）、高档住宅小区、大型商场、工业区等高端物业的物业管理和管理顾问，为政府机关、大型企业、事业单位提供物业管理服务及后勤保障。[编者按]     

和谐视角下老旧住宅小区物业管理困境及管理服务模式创新

当下，传统的物业管理模式已无法满足居民的需求，新型管理模式需要逐步推广和完善。文章从新旧住宅小区物业管理的差异出发，探讨老旧住宅小区物业管理面临的困境，并从人力资源、技术手段、居民参与等方面提出了相关建议和措施，以期为老旧住宅小区的管理服务模式创新提供参考和帮助。     

浅谈住宅小区的物业管理者

住宅小区物业管理随着房地产开发建设应运而生，物业管理者问题是小区业主关心的主要问题。
　　一、何谓住宅小区物业管理者
　　住宅小区物业管理者包括两个方面，即业主大会或者业主委员会和物业服务企业。     

物业管理行业的价值哲学

在一次关于“物权与善治”的研讨会上，我首先问了与会同仁一个问题：自2002年以来，物业管理行业最流行的词汇是什么？有一位业主代表回答：炒物业!我说：对!那是你们业主的词汇，用物业管理行业的语言，叫“退出”，这就是物业管理当前的核心词汇，它同时以两种形式极大规模地进行着，一是优秀的物业管理企业对具体物业项目——特别是住宅小区项目的退出：另一个则是物业管理人的退出，