提高内审人员水平 搞好内审工作

随着质量、环境、职业安全健康、社会责任管理体系的发展，建立整合的质量、环境和职业安全健康等一体化管理体系成为当前众多企业认证的方向。众所周知，内部审核（简称内审）工作对搞好管理体系的有效运行和持续改进具有重要作用和积极意义。整合型管理体系内审较单一体系内审而言，对内部审核人员（简称内审员）的能力提出了更高的要求。作为组织内审工作的实施者，如何有效地提高内审员的审核水平和能力，有效实施审核，就成为搞好整合型体系内审工作的关键。     

获证后如何保持质量管理体系工作持续有效的探讨

我国汽车自主研发企业在取得ISO 9001质量管理体系认证证书后,如何保持及改善质量管理体系的持续有效,需要作为一个企业管理课题进行研究。本文从质量管理体系文件的制修订、体系过程运行监控和内审员队伍建设等方面探讨保证质量管理体系持续有效性的工作方法。     

环境管理体系审核随笔（3）：环境管理体系内部审核应注意的问题

在ＩＳＯ１４００１环境管理体系标准的１８个条款中,规定了三种对体系进行检查的方式：一是监测与测量,二是管理评审,三是内部审核。比较而言,监测与测量更为具体和频繁,管理评审则较为宏观,而环境管理体系内审,由于所涉及的内容最为广泛、对体系的评价也较为完整,同时它也为管理评审提供信息与资料,帮助管理层对体系运行做出客观、准确的判断,因此,在体系的维护与运行中起着重要的作用。与外部审核不同,内审是一个自我检查的过程,大多数企业由内部人员完成。由于内审员所面对的可能是企业的高级主管,或核心的生产与营销部门…     

探析提高质量管理体系内部审核有效性的方法

质量管理体系内部审核是评价质量管理体系符合性和有效性的一种重要手段,它能够识别管理体系的薄弱环节和潜在的改进机会,因此优化内部审核活动、提高内部审核的有效性对于组织保持、完善、改进管理体系至关重要。本文介绍了本所近几年内部审核从部门审核到部门和过程相结合审核,从按标准条款逐个审核到过程方法审核的历程和提高内审员审核能力的有效做法,并以"设计和开发过程"为例,介绍了过程方法的审核。通过近几年对审核路线和方法的改进,提高了内部审核的有效性,促进了质量管理体系运行的有效性、适宜性、充分性。     

ISO 50001与其他管理体系标准的整合型审核

审核专业的评审标准已经从一个发展为多个,ISO 50001：2011的发布,给国际管理体系标准带来新的挑战。美国国际认证服务公司的安迪霍夫曼在2012年美国世界质量与改进大会上发表论文＂四个标准的整合型审核＂,探讨整合型审核的前提条件必须是组织已参见ISO 50001,ISO 9001,ISO 14001,OHSAS 18001之间关系表的要求建立了整合型管理体系后。由于ISO 50001标准是2011年6月发布的,因此本文强调该标准的主要特点,为审核人员提供了整合型审核服务的经验,以提升外审员和内审员的审核技巧。需要指出的是,文章内容仅代表个人的观点。     

一个不合格项的启示

内部质量审核是企业自我保持和完善质量体系,稳定和提高产品质量不可缺少的重要手段。内审员坚持以客观证据为依据的原则,对客观证据做到不但搜集充分,而且进行由表及里地验证,有助于确保审核结果准确、公正和有效,促使审核工作成功。笔者曾经参加过一次内审,其中一个不合格项给我们印象很深,不但使受审核部门解决了存在的问题,而且对于内审员在今后的审核工作中,如何从看似平常的现象中发现隐含的或实际上存在的问题,提高审核水平有很大启示。     

"5W1H"与"PDCA"在审核工作中的运用

组织进行内部管理体系审核是一项系统工程,包括策划、实施、总结与持续改进诸多内容.作为一名内审员,所实施的审核同样是一项系统工程.内审之前,内审员必须根据内审计划的内容对自己所负责的审核工作进行策划,形成自己的审核计划(即"P"阶段),在个人计划中,需明确要审核的内容(即what)、审核的时间(即when)、审核的地点(即where)、审核的对象(即who)以及如何审核(即how)等内容,这在内审计划中已做了大致的安排,但如果不把内审计划转变为个人的审核计划,则很可能给审核工作带来被动.     

规范细节 提升物业服务企业管理水平

近些年来有越来越多的物业服务企业希望通过推行质量/环境/职业健康安全管理体系标准的贯标认证工作来提升企业的市场竞争力。本文试从认证机构审核人员对物业服务企业进行第三方管理体系审核角度出发,对审核中发现容易忽视的、涉及人身安全的技术标准条款和操作规范进行了梳理,希望对相关审核工作和物业服务企业的贯标工作有所借鉴。     

内部控制评价和质量管理体系审核整合探讨

近年来,将内部控制体系与质量管理体系进行整合的研究逐渐增多,越来越多的企业同时建立了内部控制体系和质量管理体系。在研究如何将这两种体系整合的同时,也需要关注这两种体系评判方法的整合,否则,两套评价体系将使企业重复检查与审核,降低运行效率。文章通过讨论内部控制评价与质量管理体系审核两者整合的可行性和两者之间的差异,总结出整合的方法。     

建立质量、环境与职业安全卫生整合型管理体系意义和构想

<正>前言: 随着企业对质量管理体系认证和环境管理体系认证的重视,以及认证所取得的可观收益使职业安全卫生管理体系也受到了社会各界的广泛关庄。同时越来越多的企业开始关注这三个体系的整合,尤其是通过了质量和环境体系认证的企业,希望通过建立一个有效的体系,通过一个审核组的现场审核,来颁发ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三张认证证书。通过体     

建立适应企业职业健康安全管理体系

建立和实施职业健康安全管理体系组织领导是关键;做好企业职业健康安全管理体系的宣贯;建立简洁高效的体系文件;掌握企业职业健康安全管理体系各要素之间的相互关系;必须重视企业内部的审核工作标准;是企业执行职业健康安全管理体系重重之重。     

内审不合格项报告的典型案例剖析

文章剖析了内部质量体系审核发现的几个不合格报告的典型案例，提出笔者的看法，以期对获证企业及内审员有所裨益。     

提高质量管理体系审核有效性的思路和做法

企业质量管理体系对于现代企业的重要性不言而喻,一些企业管理高层也意识到企业质量管理体系的重要性,通过了企业质量管理体系的认证。部分企业忽视了企业质量管理体系审核工作的有效性,使得质量管理体系未能发挥功效和价值。为了充分解决企业质量管理体系中存在的问题,通过具体的措施完善质量管理体系的审核机制,保障质量管理体系审核的有效性,充分发挥质量管理体系在企业生产当中的积极作用,提升企业的管理效率。     

法定计量检定机构如何行之有效地做好内部审核工作

通过介绍内部审核的目的、依据和原则,以及内审员应具备的条件、内容审核中容易出现的问题、内部审核的方法以及纠正措施的跟踪验证,希望能对从事内部审核人员今后的工作有所帮助。     

企业建立测量管理体系的工作重点

文章介绍了企业在建立测量管理体系时需要完成的重点工作。首次建立体系时,可从组织管理架构、体系文件编制、人员培训、测量设备分类管理、关键测量过程识别、体系的审核和监视等六个重点方面做好相应工作,以确保体系的符合性,从而有效实施体系,对企业产品质量的提高、节能减排、安全生产等各方面工作发挥出相应的推进与保障作用。     

实验室内审员的作用与审核技巧

实验室的内审员,除肩负内审任务外,往往还是本实验室管理体系建设的骨干。不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系的建立和实施起着重要的支持和推动作用。     

实验室内审员的作用与审核技巧

实验室的内审员，除肩负内审任务外，往往还是本实验室管理体系建设的骨干。不仅要对管理体系的运行进行检查、判定，还要对本实验室管理体系的建立和实施起着重要的支持和推动作用。     

做个优秀的企业内审员

内部审核在ISO9001认证的质量管理体系审核中,又称为第一方审核,这是企业对自身的产品、过程、质量管理体系进行的审核.通过合理而完善的内部审核,可以判断企业的质量管理体系符合ISO9001的程度,在外部审核前及时发现和纠正不合格项,从而推动企业内部质量管理的改进,促进企业内部质量管理系统的完善与保持.此外,对于已通过ISO9001质量管理体系认证的企业而言,内部审核的目的还是一种不断通过发现问题来推动和实现质量体系的持续改进的重要手段,因此内部审核工作必须严谨务实,富有成效.     

实验室内部审核中存在的问题

质量管理体系内部审核是检查本单位各项质量活动是否符合评审准则与质量管理体系文件的一项重要工作,内部审核是实验室自身必须建立的评价机制,对所策划的体系、过程及其运行的符合性、适宜性和有效性进行系统的、定期的审核,保证管理体系的自我完善     

各地传真

质量、环境和职业健康安全,已越来越被企业重视。一些组织在建立质量管理体系之后,又相继建立了环境管理体系和职业健康安全管理体系。在管理体系建立和运行时,人们发现,若将它们整合起来,将更有利于组织管理体系的策划,有利于确定总体目标、合理配置资源、减少重复的程序、优化运行过程、提高组织的整体绩效,也更有利于评价组织的整体有效性,同时还能够降低组织的认证费用和运行成本。这种将多个体系整合起来的管理体系被称为整合型管理体系。当整合型管理体系建立之后,组织为了评价和确保体系的符合性和有效性,应进行内部审核,并需要配备…