企业内的无障碍沟通

在现代管理中，企业内部的沟通被认为是管理工作的一项重要内容。沟通是信息交流的重要手段，它就像一座桥梁，连接着不同的人、不同的文化和不同的理念。良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解，达到共识。在管理学中，管理沟通是对沟通概念的延伸，它不仅涵盖了个体与个体之间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。在本质上来说，它是一种管理的重要工具，应用好这个工具能使企业的管理流程更加通畅、信息交流更加充分，从而高效地实现管理目标。然而，由于传统的企业文化、组织结构、沟通渠道的影响，许多企业内部的沟通远未达到理想状态。正如我国城市中专供残疾人使用的“无障碍设施”一样，或想用没得用，或中看不中用。     

企业管理七把利剑

由于工作的关系，我经常和各种各样的企业以及企业的领导者进行正式的或非正式的沟通与合作。自己同时也是某个企业的成员，也是某个企业的领导者。在这个过程中，我发现提高企业管理效能有很多不同的做法，也有各自不同的风格。而给我印象最深的，我认为要做得最成功、最有影响力提高企业管理效能的办法却是一些很多人认为最最基本的东西。     

企业管理七把利剑

由于工作的关系，我经常和各种各样的企业以及企业的领导者进行正式的或非正式的沟通与合作。自己同时也是某个企业的成员，也是某个企业的领导者。在这个过程中，我发现提高企业管理效能有很多不同的做法，也有各自不同的风格。而给我印象最深的，我认为要做得最成功、最有影响力提高企业管理效能的办法却是一些很多人认为最最基本的东西。     

管理沟通的三条高速路

在人力资源管理中，越来越多的人认识到：在现代信息社会，管理的本质和核心是沟通，管理的难度和难题也就是沟通的难度和问题。许多大企业和跨国公司，由于沟通的不足和失误，普遍地存在管理沟通的问题，因而使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置，不仅产生不了合力，反而互相牵制，严重影响企业日常正常运行和发展前景。有关研究表明：管理中70％的错误是由于不善于沟通造成的。沟通是合作的基础，著名组织管理学家巴纳德认为：“沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。善于与人沟通的管理者，     

内向也高效

沟通，作为商业活动中的重要一环，它能增加客户数量并维持客户忠诚。对这一点，许多企业经理们再清楚不过了。但由于这块工作常常被认为是一片只适合于那些外向员工们充分发挥才智的园地，因而似乎很多企业都面临着这样一个疑问：在商业沟通中，内向的人，成吗?     

万科企业品牌的营销沟通策略

文中从广告沟通、公关活动沟通、企业CEO营销沟通、绿色营销沟通等几个方面,对万科企业品牌的营销沟通策略行研究与分析。认为,万科在选择不同的沟通手段去提升品牌形象和影响品牌资产的动作中有三个方面值得肯定:一是强调信息的一致性,所有沟通手段和目标始终正确传递品牌定位;二是对不同营销沟通手段进行科学组合,努力做到整体大于部分之和;三是不断推进营销沟通内容的深入和营销手段的创新,最大化营销沟通效果。     

沟通让管理事半功倍

企业在面试时，一定常常看到面试者简历上写着“有一定的沟通协作能力”。人不能离开社会而孤立生存，也不能离开与他人交往而独立生存。在企业管理的最终执行必须依托各种形式的沟通，而这些沟通活动的成功直接决定了企业管理的成效。因此管理与沟通是密不可分的：良好的沟通意味著有效的管理。所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。     

沟通让管理事半功倍

企业在面试时，一定常常看到面试者简历上写着“有一定的沟通协作能力”。人不能离开社会而孤立生存，也不能离开与他人交往而独立生存。在企业管理的最终执行必须依托各种形式的沟通，而这些沟通活动的成功直接决定了企业管理的成效。因此管理与沟通是密不可分的：良好的沟通意味著有效的管理。所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。     

营销领域中的主管与员工间沟通的研究

一、沟通的重要作用 沟通、领导和激励一起被称之为管理的三大软件（曾仕强2006）。在传统的观点中，认为沟通就是说或写，就是单纯地发出信息，然而沟通却有更深的内涵。沟通是指两个或更多的人之间信息互换和理解的过程，通常沟通的信息能激发或影响到行为。它的基本过程为：首先是希望或需要发出信息的一方选择能表达自己思想的方式，然后利用这种方式来构造信息，并选择传递信息的载体发出信息，最后接受方接受理解该信息并反馈到发送方（Daft2003）。在现代企业管理中，可以说沟通是一个企业主管最重要的职责，也是一个企业主管必须具备的基本技能之一，无论是从事计划、组织、领导、监督、协调以及做成决策，都需要企业主管与员工进行有效的沟通。Johnson（1993）指出企业中的沟通是企业中信息传递。减少含糊和协调计划与行动的首要工具。Durbin（2004）研究表明沟通与员工的工作满意度之间存在正面关系。研究还发现主管人员的交流与下属人员的工作成效及工作任务清楚程度有很大的关系（Johlke and Duhan2000）。     

企业政工干部应不断提高语言艺术

思想政治工作归根到底是在做人的工作，是一门艺术，一门沟通的艺术，一门说服的艺术，一门管理的艺术，其工作性质和工作内容决定了政工干部要经常和不同年龄、不同学历、不同性格的人说话，掌握恰当的语言艺术是每个政工干部的基本素质，也是企业政工干部做好对职工人文关怀和心理疏导的起码要求。     

充分发挥沟通管理在企业管理中的重要作用

沟通是一门人与人之间交流和联系必不可少的工具，在企业管理中，“沟通”作为一项被广泛应用的工作技能，贯穿于管理工作的方方面面。文章通过分析沟通的有效管理方式，提出了其重要性及沟通方法。     

现代企业人际关系深度沟通的方式和策略

和谐融洽的人际关系是现代企业成功的基本要素。英国管理学家诺斯克特·帕金森认为,管理的主要任务并不是主持一些重要活动,而是处理好人与人之间的关系。如果没有人与人之间及时、准确和完整的沟通,就不可能实现有效的管理。因此,企业管理者必须充分认识人际关系沟通的重要性,不断创新和完善沟通方式,从而实现人际沟通与企业发展的良性循环。一、以诚信为纽带的无障碍沟通现代企业人际关系沟通要以诚信为依托,努力消除各种沟通障碍和断层,使一切交流与沟通都能够在公开、透明、自由的气氛中充分展开,这有助于融化各管理层、管理者与员工、…     

企业文化管理的五大关键

文化管理是一种新型的现代企业管理方式,它倡导企业重视人性特征、强调感情沟通、树立企业精神、塑造英模形象、形成团队板块,充分依靠全体员工提高生产效率。实施文化管理日渐成为当代企业管理的潮流。笔者认为,企业实施文化管理要抓住五大关键。关键之一:依托人性特征是文化管理的坚实根基。文化管理的着眼点是人,它是一种人性化的管理模式。文化管理的高品位、深层次也集中表现在人性的复归以及使企业这种“文化机关”成为文化人的精神家园上。管理学上对人的不同看法、判断和假设,产生了不同的管理对策。泰罗的科学管理把人当作物,产生…     

沟通要素与沟通之道

沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为：“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。没有沟通,就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有成员面前。     

把度假的感觉带回家

老K重视团队沟通，认为一个有效的团队通常都是以沟通开始，也以沟通结束。但“沟通不是自然而然发生的，即使是在关系亲密的群体中。沟通是需要传授和练习的，这样才能把每个人拧在一起”。     

论企业内部沟通的影响因素

企业经营活动中常常出现信息不对称现象，产生的原因之一是存在沟通障碍，导致信息流动受阻。从某种意义讲管理就是沟通。沟通有两层含义，一是信息交流，二是相互理解。它既表现为围绕实现管理目标展开的信息交流过程，也表现为满足人精神需求的心理活动过程。是两种不同的过程，受不同的规律支配，但它们不可分离，当一种过程进行的同时另一种过程也寓于其中了。例如当管理者向工人下达某一生产指令时，同时也就在进行心理交流了。如果忽视心理过程，指令可能导致对方的心理障碍。重视心理活动，指令可能为对方愉快接受。影响沟通的因素很…     

企业人才缺失的根源是什么

当今企业是老板在诉苦，员工也在诉苦。老板总是说企业招不到人才，求职者总是说自己找不到工作。既然老板要招人才，求职者在找工作，为什么老板不要他，或者他不选择老板呢？因为人才的概念对于老板和员工来说，不同角色的人有着不同的观点。老板认为的人才是能为企业创造财富的人，求职者认为的人才是具有高学历、专业知识的人。     

沟通技巧在企业思想政治工作中的运用

企业思想政治工作本质上就是人与人之间的沟通和交流，掌握和运用良好的沟通技巧对企业思想政治工作有着很大的帮助。本文先是阐述了沟通在企业思想政治工作中的重要性，分析了当前企业思想政治工作中存在的问题，最后讲述了如何在企业思想政治工作中运用沟通技巧。     

管理沟通的障碍与疏导

<正>在企业里,常常会聚集来自不同背景、不同专业的各类人员,而企业的目标是唯一的,使秉承不同理念的人为同一个目标努力,但是实现团队协作不是一件容易的事。观念的不同会导致在沟通中出现不同的意见甚至是激烈的冲突,而更严重的情况就是员工之间不愿意沟通,这时信息的封闭性就会大大降低整个组织的效率。     

怎样鼓励员工说真话

建立顺畅沟通的氛围要从最高层着手，CEO或创始人要为企业的其他负责人定好基调，因言获罪的事例只要出现一次就会让管理层信誉扫地 波莱特·埃伯哈特为人直爽。为了扭转经营局面，总部位于美国费城的工程技术公司CDI聘请她为首席执行官。埃伯哈特上任后要求自己的团队“直言不讳，但要有礼貌”，哪怕是需要拍桌子引起她的注意。 埃伯哈特认为，许多公司都面临一个大问题一一人们用于沟通的时间不足，特别是在他们发现情况不对的时候。