武汉消费者对零售企业品牌偏好的初步研究

本文通过问卷调查和量化分析,初步研究了武汉地消费者在零售企业品牌偏好特点。结果表明:消费者偏好度高的基本为本土的大型零售企业集团,对品牌选择有较强的就近倾向;零售企业应特别注重质量、服务和环境;不同人口特征的消费者对零售企业品牌偏好不尽相同。这对于零售企业开展品牌营销活动具有重要的意义。     

消费者选择理论的重构——品牌与数量选择的两步法经济分析

传统经济学中的消费者选择理论中的效用函数只考虑了商品数量对效用的影响，而在品牌时代，随着可供选择的多样化，消费者在选择数量之前必然首先对品牌做出选择。因此可分两步来构建消费者选择理论：第一步是研究品牌与选择行为，消费者依据约束条件下选择成本最小化原则进行品牌选择；第二步是数量与选择行为，消费者依据约束条件下的效用最大化原则进行数量选择。将这两方面结合起来，可以重新构建品牌时代较为完整的消费者选择理论。     

基于消费者导向型的现代卷烟零售终端建设模式初探

在建设现代化一流卷烟营销网络背景下,黔东南烟草结合自身特点,借鉴现代零售相关理论,从产业链角度入手建立基于消费者导向型的新型现代卷烟零售终端体系,实现了烟草公司与零售客户的良性互动,并使卷烟零售网络具有了体验化、互动化、系统化等特色。本文将围绕新型现代卷烟零售终端的建设思路、建设方法、核心要点进行论述,所提出的建设模式有助于探索山区特色网建,促进黔东南烟草“卷烟营销上水平”。     

产品开发中企业引入消费者参与的时机决策：一个基于消费者偏好信号传递的分析

针对“企业可以在产品开发的不同阶段引入消费者参与”的实践观察，本文构建消费者与企业之间的不完全信息动态博弈模型来研究“在何种条件下，企业选择产品开发前端（后端）引入消费者参与，从而激励消费者真实传递其偏好信息”这一问题。研究表明：存在外生参数（消费者讨价还价能力和参与净效用表征），使得前端和后端引入消费者参与均（或二者中只有一个）能够实现消费者真实传递其偏好信息的分离均衡；前端参与时，分离均衡要求企业通过新产品价格分担（攫取）消费者的负（正）参与净效用，而后端参与不需要这种分担（攫取）机制；在前端和后端参与均能实现消费者真实传递其偏好时，前者优于后者的条件是参与净效用为正。     

网络平台共享消费者数据的策略选择及福利分析——基于数据双重价值的视角

消费者数据不仅会引致一级价格歧视,也能推动产品质量提升,形成消费者数据的双重价值。基于上游供应商、下游网络零售平台和消费者的纵向利益关系,文章揭示了消费者数据共享引致的质量创新和一级价格歧视的互动机理,提出了网络零售平台的最优数据共享策略及数据共享对社会福利的影响,剖析了收益共享契约如何实现了纵向结构协调。与传统研究认为寡头结构下的价格歧视会引致企业陷入囚徒困境,并在一定条件下会降低社会福利的结论不同,本文结果表明:(1)网络零售平台与高质量供应商数据共享的条件是产品质量差异及消费者偏好成本均较低,数据共享提高了高质量供应商利润;(2)网络零售平台倾向于与低质量供应商共享数据,上游低质量供应商和下游网络零售平台的利润同时增加;(3)数据双重价值使得无论是单一渠道数据共享,还是双渠道数据共享都可以改善社会福利,只是双渠道数据共享最大程度提升了社会福利;(4)双渠道同时实施收益共享契约可以实现纵向结构协调。     

新零售上市企业经营效率的DEA研究

"新零售"是一种零售业形态的变化,是在将线上线下业务结合的过程中,出现的新的商业模式。"新零售"旨在重新构建人、货、场之间的关系,让消费者的效用最大。这种新的模式为企业和消费者双方提供更大的便捷。对于消费者,新的业务模式可以提供更多的购物方式;对于企业来说,提供了新的发展视角,从向消费者销售商品转向服务消费者,在商品选择上提供更大的空间,根据顾客的需求进行柔性化服务。本质上讲"新零售"是对供应链进行重构,那么,"新零售"对于供给端的改造到底是否有效,需要进行进一步的量化分析研究。文章以此为切入点,选定苏宁易购、永辉云创、京东、三江购物等12家新零售概念股中的上市零售企业作为研究对象,选取了2016和2017年两年的财报数据,运用DEA模型对其投入产出情况进行分析,进一步研究其经营效率。研究发现:新零售可以提升企业的经营效率;对此,零售企业可以从利用线上大数据分析用户需求从而重新梳理线下人、货、场之间的关系、建立高效物流配送体系、优化产品结构线上导流线下提升服务等三个方面强化新零售系统建设。     

消费者DIY的动机研究

DIY是当前最为普遍的消费者创造行为。了解DIY的动机与特征是企业产品创新和定制化营销的重要前提。本文在深入访谈的基础上,通过因子分析发现了当天消费者选择DIY行为的七种主要动机娱乐休闲、表达心意、独特性产品需求、独特性体验需求、提升形象、顺应环境和提升功效,并依据动机差异区分出追求独特、偏好娱乐和重视感情三种类型的DIY消费者。     

我国食品企业的选择：“一体化”还是“外包”*——基于消费者食品质量关注视角

本文构建了一个包含消费者、食品终端企业、食品加工企业的不完全契约模型,以分析消费者食品质量关注对我国食品终端企业组织结构选择的影响。研究结果表明：消费者对食品质量越关注,终端企业越可能选择一体化生产。此外,终端企业与加工企业的技术、终端企业一体化生产所需的固定资本、终端企业对中间投入品的质量认知以及加工企业在交易中的收益比例,均会影响终端企业的组织结构选择。     

宜昌市卷烟市场零售终端管理研究

近年来,社会卷烟库存持续高位运行,零售终端的毛利率趋于下滑.宜昌市烟草公司作为一个地市级卷烟商业企业,要在当前形势下提升终端建设,以终端建设为突破口有效推动企业可持续发展,这是当前值得研究的重要课题.本文应用客户关系管理理论和零售终端理论,在研究宜昌市公司现代零售终端建设现状及问题的基础上,寻求适合宜昌市烟草实际的零售终端发展之路.     

零售形象、业态惠顾意向与消费者决策型态关系的实证研究

消费者决策型态是消费者选择商品或服务时的一般心理定位,它一致地支配着消费者的决策行为,也是零售商选择目标市场和制定促销策略的重要依据。以上海市民为研究对象,通过消费者决策型态的实证及其与零售业态惠顾意向、零售商店形象之间的关系分析,可以得到三点结论:第一,中国城市消费者可以被划分为九种决策型态。第二,根据不同型态消费者的业态惠顾意向和人口统计特征进行判断,大型超市、折扣店和专业商店的市场定位相对准确,而互联网商店和便利店等尚待进一步明确定位。第三,不同决策型态的消费者对零售商店形象的反应是不同的。文章最后讨论了应用、局限性和进一步研究建议。     

消费者接受网上零售模式的研究

网上零售不论是对消费者,还是对零售企业,都是一种创新。网上零售在有些国家发展较快,如美国。美国DMA(直销协会)的研究表明,美国网上购物的消费者持续增加。2001年美国零售业增长速度为33%,目录零售增长速度为11%,而网上零售增长了32%,零售额达到340亿美元。在美国,有的企业网上零售额增长迅速,最大的纯网上零售企业亚马逊,2002年1月宣布上年四季度实现净利润500万美元,预计2002年将实现利润超过3000万美元。     

销售商与消费者选择的不完全信息静态博弈模型

销售商向市场上销售某商品,销售商具有关于产品质量的私人信息,而市场上的消费者具有关于偏好的私人信息.销售商和消费者均可以观察到某先验概率,不同类型的销售商选择价格来使得期望收益最大化,而不同类型的消费者则选择是否购买来获得个人效用的最大化.     

消费者剩余理论研究综述

一、什么是消费者剩余所谓消费者剩余是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这些商品的实际市场价格之间的差额。马歇尔从边际效用价值论演绎出所谓“消费者剩余”的概念。范里安提出了关于消费者剩余的几种计算方法。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标 ,被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和 ,或者等于总消费效用与生产成本之差。 1 977年A .K .迪克西特和斯蒂格利茨将内在规模经济引进一般均衡模型 ,推出了市场考虑最适度边际利润而社会考虑消费者剩余的结论。一般认为 …     

销售商与消费者选择的不完全信息静态博弈模型

销售商向市场上销售某商品，销售商具有关于产品质量的私人信息，而市场上的消费者具有关于偏好的私人信息。销售商和消费者均可以观察到某先验概率，不同类型的销售商选择价格来使得期望收益最大化。而不同类型的消费者则选择是否购买来获得个人效用的最大化。     

临湘市烟草公司体验店建设思考

卷烟体验店是指这样一种卷烟零售终端，在该终端里消费者可以通过观摩、聆听、品吸等方式亲身体验产品或服务，实际感知产品或服务的品质或性能，了解品牌文化和品牌价值，从而提升对卷烟的认知、喜好并购买卷烟。卷烟体验店将会极大地增大品牌培育和客户服务的半径，成为连接工、商、零、消的前沿阵地，拉近烟草企业和零售客户以及消费者的距离，从而形成更多的稳定的客户群。建设卷烟体验店具有重要的理论和现实意义。     

认知偏误对金融消费者保护的影响——以零售金融产品为例

次贷危机的爆发,证明金融消费者保护已经成为金融体系能否健康持续发展的关键问题,因此,对于该项问题的研究具有深远的理论价值与现实意义。本文将选择零售金融市场为切入点,根据我国零售金融产品市场供求双方的互动特征以及消费者的认知偏误,构建理论模型,分析现有交易模式下,可能对金融消费者权益造成损害的潜在原因,力争为金融消费者保护实践提供理论依据,并起到推动作用。     

移动互联影响消费者决策

在移动互联时代,拥有移动终端的消费者不再需要“去购物”,他们随时随地“在购物”。这就给企业带来了巨大的挑战：怎样影响消费者的购买决策？怎么有效地占领移动终端？如何整合传统的实体通路及线上通路？怎么将新生的APP快速推进市场,并大幅度占领市场份额？怎么有效地将已占领的终端转化为利润价值？如何率先抓住移动潮流带来的机遇,成为时代的领导者和推动者？     

新"零售之轮"理论及对我国"农改超"困境的解析

新“零售之轮”理论是解释零售业态演化的著名理论假说。以新“零售之轮”理论为依据,根据生鲜食品零售业态的特性对该理论进行了扩展与引申,在此基础上规范性地解析了我国“农改超”的困境。认为我国“农改超”主要是以模仿新零售业态的形式导入,并非是零售技术进步所驱动;在技术边界线约束下,与农贸市场相比,当前超市因定位偏离消费者偏好中心失去竞争优势而难以成长为生鲜食品的主导业态;在消费者边际效用存在差异的情况下,农贸市场与超市经营生鲜食品共争共存将会持续。     

浅谈重庆卷烟商业企业现代零售终端建设

作为整个现代营销体系最末端,卷烟零售终端是卷烟商品与消费者直接接触的场所,是实现产品变商品的最后环节。零售终端已成为烟草行业最具价值的战略资源之一。     

新消费者效用理论及实证检验

期望效用理论以财富最终值作为消费者的决策依据,但效用函数形式不明确;前景理论以财富变化值作为消费者的决策依据,但是主观概率不确定。将变化量与最终持有量的比例值作为效用值将得出更全面的结论,并且适用于不确定条件下的决策和确定性条件下决策。同时,比例值效用理论使得消费者的效用量可以明确的计算,可以用于人民生活福利水平的评估。