低碳经济下消费者参与环保公益活动的动机及其影响机制研究

低碳经济的发展离不开企业和公众的参与.本研究基于亲社会行为理论识别了消费者参与环保公益活动动机,并构建了消费者参与动机对参与行为和公司品牌态度的影响模型.实证调查研究发现,感知企业社会责任、社会规范,感知效能和自我强化正向影响,而参与成本抑制消费者参与行为;公司品牌态度受感知企业社会责任和参与行为的正向影响.研究结论有助于企业管理者正确应用环境定位策略,提高消费者的参与行为.     

社会圈子、面子意识对自我—品牌联结的调节作用

在产品的使用价值及其他基本功能之外,消费者开始关注产品品牌,并期望通过对品牌形象与自身形象一致或相似的品牌的消费,来构建、强化和传递自我概念,形成自我—品牌联结,以满足其表达自我,寻求群体归属和社会认同的心理需求。本文以实验法为主要研究方法,讨论了品牌形象与成员群体形象一致性与自我—品牌联结之间的关系,以及社会圈子和面子意识对该关系的调节作用。研究表明:品牌形象与成员群体形象一致与否对消费者与品牌间建立的自我—品牌联结水平的高低有显著的正向影响作用,形象一致时消费者形成的自我—品牌联结,明显高于形象相悖时其形成的自我—品牌联结;消费者所处的社会圈子类型对二者的关系具有显著调节作用,与处于关系亲密的社会圈子的消费者相比,处于关系疏远的社会圈子的消费者,一致性对其自我—品牌联结水平高低的影响更显著;消费者面子意识的程度对二者的关系也有显著调节作用,对于面子意识分别为较高、中等和较低的三类消费者,一致性对其自我—品牌联结水平高低的影响作用存在显著差异。     

矛盾态度视角下网络口碑对消费者品牌转换行为的影响研究

在学者对网络口碑以及品牌转换的研究的基础上,文章基于消费者的矛盾态度,对网络口碑与消费者品牌转换行为之间的关系进行了分析与验证。研究发现,网络口碑对消费者品牌转换行为影响显著,负面网络口碑更容易导致消费者品牌转换行为;消费者的矛盾态度在网络口碑与消费者品牌转换行为关系中起着部分中介作用;消费者特征变量对消费者品牌转换行为的影响不显著。     

农产品地理标志与企业品牌的溢价及其协同效应——以绿茶茶叶产品为例

农产品地理标志建设是推动区域产业集群发展,带动广大农民增收致富的重要举措。文章基于京东平台绿茶茶叶的63659个产品数据,采用特征价格法实证分析了消费者对农产品地理标志、企业品牌以及两者交互影响的溢价支付。研究发现：(1)地理标志、企业品牌等均能为绿茶茶叶带来显著的正向溢价,源自东部地区的地理标志对农产品溢价的正向影响最大,中部地区次之,西部地区最低。(2)地理标志的正向溢价有赖于其知名度建设,知名地理标志能够为产品带来显著的正向溢价,而非知名地理标志未能获得显著溢价。(3)地理标志与企业品牌存在显著的协同互补效应,相较于知名地理标志而言,非知名地理标志与企业品牌的协同效应更大,且主要体现在中低价位的产品中。因此,农产品地理标志建设不仅应重视申报注册,更应当重视品牌的推广和维护,而加强与企业品牌的合作是提升地理标志农产品市场价值的有效途径之一。     

专业市场品牌影响企业嵌入品牌的机制与路径——基于义乌“中国小商品城”问卷的分析

消费者选择某一企业嵌入品牌时,受到其所在专业市场的品牌形象的深刻影响。运用类别推理理论(CT)和Accessibility-Diagnosticity框架(ADF),研究了专业市场品牌影响企业嵌入品牌的内在机制和路径,并通过构建相应的结构方程模型,运用义乌"中国小商品城"市场的调研数据进行实证检验。专业市场品牌通过消费者"对品牌本质属性的信念"和"品牌信任"两条路径,发挥对企业嵌入品牌的影响作用;而在这一影响过程中,"企业嵌入品牌的典型性"和"消费者对企业嵌入品牌的熟悉度"则发挥着显著的调节作用。     

消费者产品知识对品牌忠诚的影响研究

针对"企业如何利用消费者产品知识促进品牌忠诚"这一热点问题,一方面深入辨析不同类别消费者产品知识对品牌忠诚的影响,另一方面基于消费者购买决策过程模型,引入信息搜寻努力、顾客感知价值两个中介变量,探明消费者产品知识对品牌忠诚的作用机理。研究表明:(1)消费者产品知识正向影响品牌忠诚;(2)主观产品知识和客观产品知识均对品牌忠诚有积极影响,且前者的促进作用更强;(3)信息搜寻努力、顾客感知价值在消费者产品知识对品牌忠诚的驱动过程中具有链式中介效应。     

政治关系“力量”与民营企业价值研究:腐败的调节效应

从社会网络理论的强弱关系视角对2012-2014年福布斯中国富豪榜的企业家及其企业进行了政治关系的度量,检验了腐败是否会调节政治关系"力量"对企业价值的影响。研究发现,企业家本身所具有的政治关系对企业价值具有明显的正向影响作用,关系的"力量"越强,对企业价值的正向影响就越大;与此同时,腐败的出现会强化政治关系"力量"对民营企业价值的影响。通过分组验证发现,这种"力量"在腐败程度较高环境下更易对企业价值产生正向影响,但在腐败程度较低的环境中,政治关系对民营企业价值的影响很多时候并不显著。     

从员工自我披露到顾客忠诚：私域运营模式下品牌关系营销研究

由于公域流量获客成本剧增,越来越多的商家加入私域流量赛道,以期实现业绩突破,但最终却收效甚微。当关系营销进入私域时代,品牌与顾客的良好关系如何实现,对应的营销策略应如何转变,现有研究还没有明确的结论。因此,文章基于基于B2C关系营销相关理论,通过访谈和问卷收集数据,探究了私域运营模式下品牌员工自我披露行为、关系质量与顾客忠诚之间的关系。结果发现,私域运营模式下品牌员工自我披露正向影响关系质量;关系质量正向影响顾客员工忠诚,继而正向影响顾客品牌忠诚;品牌员工自我披露对关系质量的影响过程中存在关系强度和性别的调节作用。研究结论有助于品牌通过私域平台充分利用员工自我披露行为发挥私域运营模式的优势,提升关系营销效果。     

论哈萨克斯坦消费者对中俄两国品牌态度——基于原产地效应与品牌态度关系

中国制造正在向中国创造转变,通常是在贴牌的同时将自有品牌推广向国际市场。往往品牌成败在于消费者对其态度和感知。近年来原产地效应及混合产品已成为学术界关注两个热点问题。基于此,本文研究了原产地效应与哈萨克斯坦消费者对中俄两国品牌的态度,制造地为中国对品牌态度影响,品牌来源国为俄国和中国分别对中俄两个品牌态度影响及相关关系。本文通过在哈萨克斯坦进行问卷调研,建立研究模型,运用方差分析和相关性分析方法分析变量之间的关系,并为国际品牌营销者提出了一些实用的建议。     

企业家形象与企业品牌形象的关系

本文基于消费者态度来研究企业家形象与企业品牌形象之间的关系。首先从消费者感知的角度来定义企业家形象．用因子分析的方法测定出企业家形象的三种属性为：企业家品质、企业家魅力、企业家与企业产品的关联度。然后．对企业家形象属性与企业品牌形象之间的关系进行相关和回归分析。结果发现．好的企业家品质、企业家魅力及其与企业产品的关联度对企业的品牌形象会产生积极的影响。最后．本文讨论了本研究的意义以及未来的研究方向。     

名人代言效果影响因素的研究述评

在品牌诉求日益同质化的商业环境中,企业通过名人代言来影响消费者的品牌选择行为。然而,并不是所有的名人代言都能够取得良好的效果。在查阅大量国外文献的基础上,文章归纳总结了名人代言效果的影响因素。     

品牌资产评估的公共因子分析

本文从消费者态度方面对品牌资产评估进行实证研究.通过因子分析,分别得到七个基于消费者的品牌资产评估维度,其中公共因子包括:品牌忠诚、品牌形象、企业家形象和品牌支持,基本公共因子包括品牌创新和品牌韧性,特殊因子包括品牌延伸、品牌扩张、品牌价值和品牌宣传.本文还讨论了研究的意义和未来研究的方向.     

赞助一致性对赞助品牌的影响

以联想公司和安踏公司赞助体育活动为研究样本,利用结构方程模型和层次回归分析等分析方法,就赞助一致性对赞助品牌的影响进行实证分析,可得出以下结论:赞助一致性对消费者态度和赞助品牌的联想均有显著正向影响;赞助一致性对赞助品牌知晓度的直接影响不显著;赞助品牌知晓度越高,消费者对赞助品牌的联想越强;消费者对赞助企业的总体态度在赞助一致性影响品牌知晓度和品牌联想的过程中起看中介作用.     

企业环境责任对青年消费者品牌态度的影响

环境问题的蔓延日益影响着人类生存与发展,环境责任的履行亟不可待。文章探索了饮品行业企业环境责任影响青年消费者品牌态度的一般规律,并引入了中介变量——声誉,采用AMOS和SPSS软件对其传导路径和作用机理进行了SEM实证检验,结果表明:(1)企业环境责任对青年消费者品牌态度有积极的作用;(2)企业声誉可以从认知视角与情感视角来诠释,且前者对后者有正向影响;(3)环境责任对品牌态度的直接影响不显著,而间接影响显著。认知声誉在二者的关系中未起到中介作用,而情感声誉起到中介作用。     

文体旅小微企业女性创业者未来工作自我清晰度研究——基于北京延庆和河北张家口的实证分析

创业企业在创业中需要承担很多责任和风险以及面临更多不确定性，因此创业者专注于未来发展目标，减少外界各种困扰显得尤为关键。尽管已有研究已经关注到未来工作自我清晰度对于企业发展的重要性，但是对于其产生机制的研究还十分不足，在文体旅行业中更是如此。文章基于自我调节理论和社会学习理论，构建出社会规范影响女性创业者未来工作自我清晰度的模型。对495位北京市延庆区和河北省张家口地区文体旅行业女性创业者进行问卷调查，经过数据分析得到如下结论：社会规范正向影响未来工作自我清晰度和网络嵌入；社会规范正向影响创业自我效能感，进而影响未来工作自我清晰度，创业自我效能发挥部分中介作用。创业动机类型既能调节社会规范和未来工作自我清晰度之间的关系，也能调节创业自我效能与未来工作自我清晰度之间的关系。     

投资者意见分歧与企业创新

基于企业财务决策与资本市场之间的联动性关系，研究投资者意见分歧对企业创新的影响，以及包含传统新闻媒体和网络新闻媒体在内的多源媒体对企业的报道态度异质性对二者关系的影响。结果表明，投资者意见分歧通过管理层情绪效应抑制了企业创新。相比传统新闻媒体，网络新闻媒体报道态度异质性更能强化投资者意见分歧对企业创新的抑制作用。进一步研究发现，投资者意见分歧激发管理层悲观情绪效应，并受到股权分散程度的正向影响和高管异质性的负向影响。投资者意见分歧通过管理层情绪效应对探索式创新影响更大，最终降低企业价值。     

异质性企业新产品决策的“自我选择效应”研究:兼论沉没成本的作用

文章利用我国2005-2007年21个行业近50万组微观企业层面数据,研究了异质性企业新产品决策的"自我选择效应",并考察了沉没成本的作用。研究发现:在我国大多数行业中,有新产品推出的企业生产率均值高于没有新产品推出的企业,在一定程度上说明我国企业新产品决策中存在"自我选择效应",这一点在全体企业样本Probit回归中也得到了证实;我国公有制企业与非公有制企业有着不同的新产品决策机制,非公有制企业的新产品决策中存在"自我选择效应",而在公有制企业中则不存在。文章还发现,外商独资企业、港澳台独资企业和私营企业是我国产品技术复杂度赶超的主力,沉没成本对我国企业新产品决策具有显著的促进作用。     

企业声誉与企业社会责任匹配对消费者购买意向的影响研究

企业社会责任是近些年来研究的热点,但学界很少有研究企业声誉与企业社会责任匹配的问题,文章从该角度研究其对消费者购买意向的影响。文章在已有研究的基础上,构建了企业声誉与企业社会责任匹配对消费者购买影响的理论研究模型和相关假设,并通过实验法对模型进行了验证。研究结果表明:不同类型企业声誉与企业社会责任的匹配对消费者购买意向存在不同影响。当企业声誉高时,企业社会责任水平高对消费者购买意向没有进一步的影响,企业社会责任水平低对消费者购买意向有显著的负面影响;当企业声誉低时,企业社会责任水平高对消费者购买意向有显著的正面影响,企业社会责任水平低对消费者购买意向没有进一步的影响。     

“追逐流量”还是“追逐品质”——健康信息服务类平台卖家服务策略对服务绩效的影响研究

本文基于服务主导逻辑，探讨了健康信息服务类平台卖家的服务策略对服务绩效的影响，并在此基础上分析了消费者幸福感的中介效应和消费者自我构念的调节效应。实验一探究了免费服务策略和定制服务策略对平台卖家角色内服务绩效的影响及消费者积极情感的中介效应，结果显示，与采用免费服务策略相比，平台卖家采用定制服务策略更能提升角色内服务绩效，并且消费者积极情感在上述关系中起到中介效应。实验二研究了免费服务策略和定制服务策略对平台卖家角色外服务绩效的影响及消费者满足感的中介效应，结果显示，与采用定制服务策略相比，平台卖家采用免费服务策略更能提升角色外服务绩效，并且消费者满足感在上述关系中起到中介效应。实验三讨论了消费者自我构念对平台卖家服务策略与服务绩效的调节效应，结果显示，当消费者为依赖型消费者自我构念时，平台卖家采用定制服务策略更能提升服务绩效；消费者为独立型消费者自我构念时，平台卖家采用免费服务策略更能提升服务绩效。     

企业家导向对后发企业创新绩效的影响:一个被调节的中介模型

基于知识管理视角,考察企业家导向对后发企业创新绩效的影响机制,探究外部知识获取的中介作用和吸收能力的调节作用。通过对251家后发企业的样本数据进行多元回归分析,结果发现：①创新性、先动性及风险承担性正向影响后发企业创新绩效;②外部知识获取在企业家导向与后发企业创新绩效之间具有中介作用;③吸收能力不仅正向调节外部知识获取与后发企业创新绩效关系,还能提升外部知识获取的中介作用。该研究结论进一步深化了对企业家导向与后发企业创新绩效关系的认识,并对后发企业创新实践具有一定借鉴作用。