网络时代图书馆与读者服务工作

网络时代图书馆必须通过观念创新,服务创新等方式,把读者工作不断推进,促进图书馆事业发展。     

试谈图书馆如何搞好读者服务

图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。     

智能时代下图书馆与读者互动的实践——以兰州大学图书馆为例

近几年,随着信息技术和移动互联网的快速发展,智能时代已经被人们广泛所知,智能技术全面渗透到资源建设和与信息服务工作的全过程,其中图书馆的智能化是渗透领域的其中之一,因而图书馆和读者之间的互动平台从传统的"面对面"实体互动转向线上线下互动相结合的模式,互动特点由单向互动转为超越时间空间的多维互动,这种变化使图书馆的发展充满了机遇和挑战。因此智能时代下构建图书馆与读者的良好互动机制,是图书馆长远发展的重要议题。在图书馆和读者更好的相互配合下,充分借助传统的互动平台和网络平台优势,利用智能时代下的信息技术为读者提供更好的服务,同时促进智能时代下图书馆的管理与发展。     

移动图书馆为读者服务新思考

移动图书馆存在服务整体水平较低、内容以常规服务为主和服务模式较为单一等发展问题。在今后的发展中，应该在了解移动图书馆传播特征、网络时代读者需求和提高工作人员专业素质的基础之上加大跨行业合作力度，积极创新服务模式，并且通过网络营销的作用让更多的读者认识并且使用。     

提升图书馆服务水平促民办高校发展

随着我国民办高教事业的发展,民办高校图书馆也迎来了一个发展壮大的机遇,同时也面临着新的挑战.本文对如何提升民办高校图书馆读者服务工作进行探讨.     

图书馆如何在知识经济时代为广大读者服务

一、充分服务是知识经济时代图书馆工作的方向服务是图书馆工作的永恒主题,充分服务是图书馆工作的重要原则。所谓充分服务,指尽量缩小与读者需求之间的距离,使读者的阅读需求得到最大限度的满足,以充分发挥图书馆的社会服务职能,实现图书馆的社会价值。如果说在原     

新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广探析

阅读推广是高校图书馆读者服务的重要内容,基于新媒体技术的不断发展,依托新媒体开展阅读推广是创新图书馆读者服务的重要举措.本文以新媒体环境对高校读者服务工作带来的影响作为论述切入点,阐述新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广的主要路径,最后论述提高读者宣传推广的对策,以此推动高校图书馆读者服务质量.     

高职院校图书馆数字化信息资源建设的探索

20世纪90年代以来,随着计算机技术、网络技术和信息资源数字化技术的发展,数字图书馆以其海量信息资源存储、高速高效检索、24小时全天候开放、最大限度信息资源共享、读者与图书馆零距离接触、信息主动推送服务等等传统图书馆所远远不能比拟的强大优势,得到图书馆界的高度重视,受到读者热烈欢迎.但目前我国高职院校图书馆数字化程度不高,难以适应信息化时代的发展.因此,必须加快高职院校图书馆的数字化建设,加快信息基础设施的建设和改造,提高图书馆管理人才的数字化水平,建设一个适应读者需求的数字化图书馆.     

基于网络环境下高校图书馆的用户需求与信息服务

在我国社会信息传播体系中,图书馆占据着重要地位.高校图书馆作为承载信息的重要载体和平台,在传播信息和知识过程中发挥着重要作用,也是高校师生开展科学研究和学习的重要场所.随着网络时代的来临,高校图书馆在用户需求和信息服务方面,都迎来了新的挑战和机遇.本文立足高校图书馆工作实践,探寻在网络环境下开展用户信息服务的有效策略.     

论县市级图书馆读者服务工作的创新

21世界是信息化的时代,是大数据的时代.知识与科技成为新时代生产力发展的最大助力,而知识经济则成为各国经济转型的重要方向.自党的十七大以此来,我国便大力支持基层县市级图书馆的建设,并且投入了大量的资金.其目的就是通过发挥图书馆的作用来营造全民阅读的氛围.随着图书馆的大量建设,图书馆读者服务问题成为了目前亟待解决的问题.而本文则是就这一问题提出一些解决问题的办法.     

浅析图书馆读者服务月对图书馆文化的影响

随着图书馆的发展,读者服务月成了各级图书馆每年举行的活动.对于图书馆文化建设起到良好的作用,对于图书馆的可持续发展至关重要.本文介绍了图书馆读者服务月的基本开展情况,阐述了图书馆文化的内涵,说明了读者服务月对图书馆文化的影响.     

现代图书馆的变革

自20世纪中叶以来,图书馆工作领域发生了巨大的变革。其中最重要的一点是现代信息技术在图书馆领域中的应用,它不仅改变了图书馆业务工作与读者服务的方式,拓宽了图书馆的服务范围,而且改变了图书馆的组织与管理模式,改变了图书馆事业在人类社会中的公众形象和生存观念,使以“藏”为主的近代图书馆进化到以“用”为主的现代图书馆。 现代信息技术是一个整体,包括计算机、通讯等在内的一切有关信息收集、处理、存储和传递的技术。现代信息技术在图书馆工作领域中的应用,已发展到了WEB2．0时代,读者不再是个别图书馆的读者,而是网络中所有图书馆的读者;图书馆也不再是一个机构或一个地区的图书馆,而是整个地区、整个国家乃至整个世界的图书馆。     

浅谈知识经济时代的图书馆创新服务

在知识经济时代,知识管理是最新型的管理思想和管理方法.作为文化核心竞争力要素的图书馆,其地位也更加重要.而创新是当今时代发展的鲜明特征,现代图书馆管理的本质也在于创新.本文简述了图书馆实施知识管理的内容和目的,并详细论述了开展创新服务的具体内容,以期以创新服务去最大限度地满足读者对知识的需求.     

数据时代的图书馆工作与信息化服务创新

数据时代背景下,随着科学技术水平的不断提升,图书馆工作也应根据形势变化和要求,抓住机遇,充分运用信息技术和方法,建立现代化图书馆管理体系,加强信息化建设和服务平台,从而更好地满足读者的个性化需求,进而全面发挥图书馆的功能和价值.本文对数据时代的图书馆工作与信息化服务创新进行了全面论述和分析,针对当前图书馆工作现状,提出了具体的服务创新对策,以期为推动图书馆的信息化水平和服务质量相关的研究提供借鉴和帮助.     

浅谈高校图书馆网络化中读者服务的转变

进入网络化时代,高校图书馆的读者服务需得到转变和强化。通过对高校图书馆建立和实现文献资源网络化、参考咨询个性化、学科馆员制度化新服务模式的阐述,来进一步说明高校图书馆传统读者服务方式转变的必要性以及在促进高校图书馆现代化发展中的作用。     

高校图书馆读者服务工作思考

高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,井对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

高校图书馆流通工作中读者满意度

图书的循环工作是高校图书馆工作中最重要的任务之一.高校图书馆的满意度和读者在使用图书馆的借阅功能上有很直接的关系.为了更好地服务读者,流通服务应了解读者的需要,构建合理的馆藏,积极主动地开展创新活动,提高图书馆员的素质,从而实现读者的最大满意.本文根据图书馆借阅图书的功能,以及图书流通的一些问题进行了一些研究分析本文主要分析了.     

重点学科读者满意度调查与研究——以河北工程大学图书馆为例

本文以河北工程大学图书馆为例,就重点学科读者对图书馆服务的满意程度进行了问卷调查与综合分析,并对高校图书馆如何根据重点学科文献需求特点,改进重点学科读者服务工作,提高重点学科读者满意度提出了具体建议.     

高校图书馆网络参考咨询服务工作探析

网络应用的日益普及对图书馆的服务提出了更高的要求,随之,担负着发挥图书馆情报职能和教育职能的参考咨询服务工作也发生了深刻的变化,传统参考咨询服务工作正朝着网络参考咨询方向发展。但对大多数图书馆来说,传统观念和操作手法的局限使其与网络时代的发展要求还有不少差距,应从转变观念、提高馆员素质等方面着手解决问题。     

浅谈读者投诉的分析与处理

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量,管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉.读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象.