灵活就业员工的心理契约:内涵、特征及平衡机制

心理契约是和谐劳动关系治理的有效工具.灵活就业员工的心理契约具有与正式员工不同的特点,主要表现为灵活就业员工的心理契约内容以交易维度为主,心理契约具有较高的不稳定性,更易产生契约的破裂和违背, 职业忠诚和组织忠诚的分离, 处于不同职业生涯阶段的灵活就业员工的心理契约存在差异等.建立心理契约的平衡机制有助于灵活就业员工良好心理契约的形成和维系,心理契约的平衡机制包括:通过培养就业能力,实现职业忠诚和雇佣保障之间的平衡;通过建立尊重和关爱,实现关系型契约和交易型契约的平衡;实施支持性人力资源管理,实现被动服从与主动组织支持感的平衡.     

企业知识型员工心理契约违背及应对机制研究

文章基于心理契约的理论和方法,对心理契约违背发生的原因、心理契约违背的行为表现、企业知识型员工心理契约违背的测量与结果进行了研究,在此基础上构建了心理契约违背的应对机制——心理契约补救。     

基于心理契约中小企业激励机制的几点思考

文章探讨了组织中的心理契约对于中小企业员工激励的影响。首先,介绍了心理契约的概念、类型、特点,心理违背的影响。其次,从激励的概念入手,分析了中小企业的激励中存在的问题。最后,指出心理契约对激励的积极作用,提出通过健全沟通机制、强化信任关系、建立健康的心理契约关系来完善激励机制。     

从科层制到扁平化--再论企业组织变革下心理契约的重建

企业组织结构扁平化是企业组织演进的一个必然趋势,扁平化既是对企业流程的再造,也是组织与员工心理契约的调整过程.心理契约与高水平的组织支持、职业期望和情感承诺及低水平的离职意向有关.企业扁平化条件下心理契约重建的过程是企业与员工之间的一种持续互动的调整过程,企业与员工同时扮演着主客体的双重身份,是基于对心理契约违背和破裂的感知的基础上,对心理契约的破裂要件进行修改和补偿的过程;重建的方向是由关系型契约向平衡型契约的转变;重建的方式主要有企业文化重塑、制度重新设计和注重沟通等三种途径.     

员工心理契约破裂向心理契约违背转化的影响因素分析

在明确了员工心理契约破裂与心理契约违背的概念之后,认为员工心理契约破裂不一定引起心理契约违背,其转化受某些因素的影响。对员工感知到心理契约破裂之后,会影响员工心理契约破裂向心理契约违背的转化的因素进行了理论推导,概括出知觉到的控制、组织公正、组织政治知觉、领导——部属交换四个因素。     

试析医患心理契约的内涵、要素与作用

医患心理契约是医患之间的一种主观的内隐的心理约定，是情感契合与承诺契合的统一。心理契约的普适性与医患关系的异质性相交融，形成了医患心理契约的特点。医患心理契约的构成要素是其基本内容与基本要求的统一，主要包括相互理解、相互尊重、相互信任、诚实守信等。在和谐医患关系的维系或再造中，医患心理契约的功能与作用不可忽视。     

消费者—品牌关系维系:基于心理契约的研究

心理契约概念最初是用来描述雇员与雇主的工作关系,但它现已一般化地用来描述许多关系.实践证明消费者--品牌关系中也存在心理契约(消费者对品牌所承诺的义务或责任的感知或信念),消费者心理契约内容包括交易心理契约和关系心理契约.品牌关系中消费者心理契约的违背将对品牌关系产生重大破坏,对心理契约的违背,消费者将采取断裂、抱怨、沉默、破坏等行为.     

心理契约视角下提高大学生诚信教育实效性探析

目前高校诚信教育实效性不足,而建立在双向心理契约上的诚信教育将会有助于提高实效性:利用心理契约非功利性特点,实施情感激励手段;注重心理契约主观性、动态性特点,加强与学生之间沟通机制的建立;把握大学生心理契约导向性特点,提高教育者的诚信意识;构建良好的校园诚信氛围。     

基于心理契约基础上的顾客满意管理

对心理契约的研究是当前组织行为学和人力资源管理领域中的一个热点问题.本文从更广泛的意义上来理解心理契约的含义,研究企业与外部顾客之间的心理契约.文章对外部顾客心理契约的内容、影响因素进行了分析,并基于心理契约的角度提出了若干提高顾客满意度的措施.     

构建中小企业核心员工心理契约违背的补偿机制

本文基于心理契约视角,构建了核心员工心理契约违背的补偿机制,即核心员工心理契约违背的预防、心理契约的维护和心理契约违背后的补救措施,以期降低中小企业核心员工心理契约违背对企业造成的负面影响。     

走出心理困惑--主编寄语

当中国人均GDP刚刚突破1000美元,处于社会转型、经济转轨的关键时期,贫穷和富裕被人们议论得沸沸扬扬,成了焦点问题。贫穷,曾是中国人揪心的沉痛。在由拯救世界上2/3受苦受难人民的所谓远大理想鼓荡起来的阶级斗争年代,中国人吃饭要粮票、穿衣要布票、炒菜要油票、买豆腐要豆腐票,五花八门,什么都凭票供应。在那场史无前例的打、砸、抢反人性的10年劫难中,年年讲、月月讲、天天讲的路线斗争,思想斗争,让多少中国人饱受了一穷二白的煎熬。相比起来,今天的实事求是,不知要比那个万丈豪情的年月要实在得多。中国人懂得实在,现在中国人从心底…     

曲解形成的心理根源

曲解作为交际者常用的一种语用策略,就是交际者根据特定的交际需求所选择的语言策略。导致曲解产生的根源有两个：一是说话人的话语,一是听话人的心理。我们认为,导致话语曲解的最终因素是听话人的心理根源,可以从普通心理根源和社会心理根源两个角度进行研究。     

《论语》中心理和谐思想与大学生心理和谐教育

<论语>作为儒家经典著作,蕴涵着丰富而深刻的心理和谐思想,对于维系国人的心理和谐、增进心理健康、促进成长发展具有重要意义,对于构建我国本土特色的大学生心理和谐教育体系具有重要的理论和实践价值.     

对当前大学生心理压力及心理调适方法的分析与思考

文章从环境适应压力、学习成才压力、生活困难压力、人际交往压力、人格缺陷压力、求职择业压力等6个方面,认真分析了当前大学生所面临的心理压力。基于这些发展压力,作者从利用环境潜化、倡导主体内化、运用审美教化、坚持道德感化、重视人格优化、立足教育深化等方面,对心理压力的调适方法作了初步的思考。     

心理学视角的合法性与合法化

合法性对于权威、机构或者制度化组织的成功是至关重要的,因为仅仅依靠对权力的占有和使用而对他人施加影响是十分困难的。在资源匮乏、危机和冲突时期,能够在大多数时间里得到大多数人的自愿服从可以提高组织的有效性。合法性的概念在社会思想和社会心理学领域有着悠久的历史,而最近在关于政治、法律和社会系统的作用机制的研究中,它变得越来越重要。     

财务舞弊的心理学分析

财务舞弊是当今社会的一大毒瘤,影响着我国市场经济的健康发展,急待防范和根治。文章运用需要、动机、诱因等理论,从心理学视角来剖析会计人员的财务舞弊行为,通过对会计人员心理活动的研究,分析财务舞弊行为发生的心理因素,探讨会计人员心理因素与财务舞弊行为之间的关系,并力求找出规范我国会计人员的职业行为、防范财务舞弊的对策和措施。     

改善教师心理健康状况的对策性思考

教师的心理健康直接影响到学生的身心健康。教师心理不健康主要表现在：职业倦怠、认知偏执、情感焦虑、适应不良等。造成教师心理不健康有社会因素、职业因素以及个人因素。改善教师的心理健康状况主要从社会支持系统、学校关心系统与个人维护系统三个层面来维护和促进教师的心理健康。     

关注大学新生心理健康优化提升心理素质的校园环境

通过对大学新生进行心理健康状况的调查与研究,探讨影响大学新生心理健康状况的因素。文章依据调查统计资料,对大学生普遍存在的基本心理特点进行分析,并结合大学生素质教育,提出了促进大学生心理素质的对策。     

基于心理契约违背的顾客行为

基于营销学领域的心理契约理论,界定了顾客心理契约违背的内涵。以餐饮业为例,实证检验了顾客心理契约违背与顾客感知自身义务、抱怨行为倾向和转换意向之间的关系。研究结果表明:顾客心理契约违背对顾客的自身义务感知、直接抱怨倾向、间接抱怨倾向、私下抱怨倾向、第三方抱怨和转换意向等具有负向影响。