网络团购中感知风险对信任及购买意愿的影响

网络团购是近年来发展较快的一种商业模式,吸引着越来越多的消费者。本文探讨网络团购中的感知风险对信任以及购买意愿的影响,利用SPSS17.0和AMOS17.0统计软件分析数据,得出结论:感知过程风险对信任有负向影响作用;感知产品风险只对情感信任有负向影响;认知信任对购买意愿有正向影响而情感信任则影响不显著;感知过程风险通过认知信任中介变量间接影响消费者购买意愿。     

社交网站中网络口碑对消费者团购意愿的影响——考虑品牌信任的中介作用

分析了社交网站中的网络口碑对消费者团购意愿的影响,并探讨了品牌信任对上述影响的中介作用。基于对304位有网络团购经验的高校学生的深度访谈和问卷调查,运用因子分析、相关分析以及结构方程模型等方法,对相关假设进行了实证分析。结果表明:社交网站网络口碑的数量、质量和时效性与消费者团购意愿之间存在显著、正向且直接的影响关系,品牌信任在二者之间发挥部分中介效应。     

武汉在校大学生网络团购满意度调查与思考

本文以武汉在校大学生群体为调研对象,结合武汉在校大学生团购行为特点和网络团购行业特征,分析大学生市场对网络团购的满意度问题,以期对网络团购的商家和团购网站提供一些可参考性的建议。     

在线负面评论对网络消费者购买意愿的影响

用在线负面评论的内容相关性和专业性衡量在线评论质量,采用实验研究的方法,从在线负面评论的负面程度、数量、内容相关性和专业性4个维度,研究了在线负面评论对网络消费者购买意愿的影响,建立了在线负面评论与网络消费者购买意愿的关系模型,检验了网站类型在该模型中的调节效应。结果表明:在线负面评论的负面程度、数量、内容相关性和专业性正向影响网络消费者浏览网站时的感知风险,进而影响其购买意愿;网站类型在此过程中起调节作用;相比在团购网站上购物,消费者在非团购网站上购物时受在线负面评论影响产生的感知风险更大。     

基于大学生群体的团购网站消费者满意度分析

近年来,团购网站从"千团大战"到"批量消失",团购用户热情始终不减。作为一种新型电子商务模式,团购网站具有方便快捷、便宜实惠、品种繁多等吸引用户的独特优势,而消费者满意度是影响团购网站及其业务发展的关键因素。文章以因特网消费者满意度综合模型和团购用户不满意因素模型为基础,构建网络团购消费者满意度分析模型,由此设计调查问卷,对北京四所高校进行问卷调查,结合三家知名团购网站的跟踪研究,深入分析团购网站消费者的满意度现状、存在的问题及其改进方向,力求推进团购网站的升级改版及团购业务服务的深入开展。     

法律视角下网络团购中消费者权益的保护

网络团购给消费者、团购网站及商家三方都带来利益的同时,网络团购纠纷事件不断的发生也严重侵害了消费者的合法权益,扰乱了网络团购市场的发展。因此,通过对网络团购中消费者法律保护中存在的问题进行分析,在此基础上提出相应的对策,保障消费者的合法权益。     

经济型酒店产品因素对网络团购影响的实证研究

基于产品因素的视角,分析了经济型酒店网络团购中价格利益、感知质量、感知便利对消费者购买行为的影响,得出价格与购买人数呈负相关,而且价格对折扣率与购买人数之间的负面关系有正向的调节作用;品牌、房型数、地理位置对购买行为有积极促进作用;基础设施、图片、有效期以及使用限制对消费者行为的影响不显著。     

社交网站中从众行为对消费者参与网络团购的影响

本文将社会心理学因素从众行为引入到网络团购的研究中，探讨其对消费者参与网络团购的影响机理，以期促使营销人员意识到社交网站在营销上发挥的重要作用。     

网络团购行为的实证分析——以消费者权益保障为指向

近两年,我国的网络团购这一新的消费方式得到了迅猛发展,以团购网站、商家、消费者三方为核心的新一轮消费博弈正拉开序幕.其中.服务性网络团购消费者这一独特消费群体的权益保障问题更是日益得到了人们的关注.本文以建立Logit二元选择回归模型为基础,结合图形分析,运用WLS方法等经济学工具,分析了此类消费者权益受侵害的影响因素,并提出解决此类消费者权益保障问题的措施.     

非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿研究——基于竞争的视角

结合TAM和ECM-IS理论,研究竞争视角下的非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿影响因素。针对中国互联网中大量提供免费电子商务服务的商家,为了获得间接收益,不能完全采用以满意度为中心,而改用"不比其他商家差"的普遍情境,将用户经过比较后的优势确认作为持续使用意愿的重要前因来替代满意度,加入了竞争品满意度来表达竞争品绩效。通过实证研究发现:有用性的前因,并非是期望确认,而是不可替代性感知。优势确认对持续使用意愿有显著正向影响;不可替代性对有用性感知、优势确认有显著正向影响;竞争品满意度对持续使用意愿有显著负向影响。