基于网络组织的企业间关系管理研究

本文旨在为网络组织中核心企业与网络节点企业之间的关系管理提供理论支持。首先,构建了现有网络节点企业价值评价指标体系,并采用系统聚类分析方法对网络节点企业进行分类,提出了各类网络节点企业关系管理策略;其次,采用Fuzzy集合论与AHP方法相结合的模糊综合评判方法,构建了核心企业与高价值的关键网络节点企业之间的关系质量评价综合决策模型;最后,结合具体实例说明了网络节点企业价值评价模型的应用以及核心企业与关键网络节点企业之间关系质量评价模型的应用。     

社会化网络环境下关键用户识别与产品知识扩散研究

随着社会化商务时代的到来,越来越多的商家意识到消费者网络对产品扩散的重要性,消费者网络节点重要性评价成为营销领域研究的重要内容。传统社会网络节点评价方法考虑了网络的局部拓扑结构,忽略了节点间的相互影响,PageRank考虑了来自邻居的影响力但忽视了节点间本身的重要性。提出了将社会网络中心性与PageRank方法相结合的消费者网络节点价值评价指标构建方法,基于现实数据构建了消费者网络,通过相似性算法对评价算法进行了讨论,运用SIS模型研究了不同节点的产品知识扩散效果,发现网络节点重要性与产品知识扩散显著相关,WCR算法优于传统中心性指标。     

模糊变化速度视角下制造企业创新网络测度研究

制造企业创新网络随时间及企业投入变化呈现出不同发展态势。因此,从变化速度特征视角研究制造企业创新网络动态测度问题,从创新网络的节点属性、联系强度属性、结构属性3个维度建立了制造企业创新网络指标体系,运用突变级数法对我国各省市制造企业创新网络进行静态评价,并从模糊奖惩特征视角对其创新网络变化速度作进一步探究,构建了具有模糊奖惩的制造企业创新网络变化速度动态综合测度模型,基于时间维度对企业创新网络变化速度进行了动态研究。     

基于AFAD方法的工程项目组合选择评价模型研究

通过分析工程项目组合选择评价的特点,遵循指标设置的基本原则,构建了工程项目组合选择评价指标体系;集成层次分析法、模糊综合评价法、精确值评价法、数据包络分析法,构建了基于AFAD方法的工程项目组合选择评价模型。最后,通过实例表明该方法在为企业进行工程项目组合选择决策提供有效参考方面的可行性。     

服务型制造项目治理的影响因素及其作用路径

在网络结构和治理模式影响服务型制造项目治理绩效的相关研究成果的基础上,加入中间变量——治理能力。运用结构方程模型方法,利用调查问卷数据进一步分析了网络结构、治理模式、治理能力与治理绩效之间的影响关系,构建了服务型制造项目治理影响路径图。结果表明:网络结构和治理模式对项目治理能力都有显著的直接影响;治理能力对项目治理绩效有直接的、显著的正向影响;网络结构与治理模式互相影响。     

服务型制造系统的可视分界线定位

针对现有服务型制造系统研究难以确定客户参与度的问题,借助服务蓝图中前台能够允许客户参与的优势,构造了基于服务蓝图的服务型制造系统分析框架,构建了改进TOPSIS的服务型制造系统可视分界线定位评价模型。算例分析结果显示:处于后台的服务性生产活动是支撑前台定制化服务提供的前提;前台定制化服务活动保障了供需双方的良好交互;产品通用化活动的后台化和服务定制化活动的前台化使得集成解决方案的提供更为有效。     

基于梯形模糊网络的供应链物流能力评价模型——以浙江省制造业为例

本文描述了供应链物流能力重要概念,给出了供应链物流能力的主要指标,并应用梯形模糊网络分析法构建了一个供应链物流能力评价模型,运用该模型对浙江省制造业的供应链物流能力进行了评价分析。同时,比较了梯形模糊网络分析法和模糊层次分析法在供应链物流能力评价中的差异。     

基于熵权模糊综合评价模型的钢铁企业环境经济效益研究

本文在考虑熵优化理论及模糊数学相关理论的基础上,针对钢铁企业环境经济效益评判方法中指标权重的设定问题,提出了基于熵权值的模糊综合评价模型;利用熵优化理论确定了各指标的权值,同时运用模糊综合评价方法对相关指标进行了模糊处理,为企业进行环境经济效益评价提供一种参考;最后通过对两家钢铁企业的环境经济效益进行评价,证明了该模型在指标权重设定上比其他方法更具客观性、可行性。     

基于节点参与视角的顾客知识网络特性及管理策略

顾客和员工作为构成顾客知识网络的节点，其参与程度对知识网络的演化发展至关重要。基于节点参与视角，以服务型企业为研究对象，分析顾客知识网络的要素构成和类型，归纳顾客知识网络的特性，并提出一种管理顾客知识网络的IMEP螺旋模型，包括识别、测度、评价和提高等4个阶段。     

国有企业负责人素质能力评价与分析

基于国有企业负责人素质能力的影响因素，根据评价指标体系设计的原则，以国有企业负责人为研究对象，确定了由两个模块、六个要素、十八个指标构成的评价指标体系；采用模糊综合评价方法对河北省国有企业负责人的素质能力进行实证评价分析。结果表明，该评价方法可运用于其他国有企业负责人素质能力的评价研究。     

基于客户需求的制造企业服务创新模型与策略研究

制造与服务的融合发展使基于客户需求的服务创新成为制造企业实现服务化转型和价值链升级的必然战略选择。将客户需求划分为产品导向需求、效用导向需求和服务导向需求,在此基础上,构建了包括客户需求挖掘与定位、服务创新资源评价、基于网络资源重组的服务创新、服务创新结果交付、服务创新成果巩固5个阶段及客户全程参与、沟通噪音消除两种支持活动的制造企业服务创新模型,并从营销、合同、定制化、合作网络和可持续发展5个方面给出了制造企业服务创新的具体策略。     

中国装备制造业服务化水平测度——基于价值流动视角

依据GERT模型，从价值流动视角揭示国民经济系统整体视域下中国装备制造业与其它产业间价值增值量的变化规律及价值流动网络结构。依据产业间价值流动的价值增值乘数和价值平均转移次数等参数，构建中国装备制造业投入服务化和产出服务化水平指标并加以测度。结果表明，2002—2018年间，中国装备制造业投入服务化水平整体高于产出服务化水平，装备制造业投入服务化水平整体上呈轻微上升趋势，装备制造业产出服务化水平自2012年以后呈现上升发展趋势。     

服务型制造战略下中国制造企业研发活动价值创造分析

我国制造企业的服务转型及创新体系转型引发了传统制造企业研发观念落后、组织架构不合理、流程效率低、自主研发能力弱、与市场联系不紧密等研发问题。针对这些问题,构建了转型期中国制造企业的价值创造活动体系,并以研发活动为例,分析了我国制造企业的研发现状,研究了服务型制造下研发活动价值创造的特征,在此基础上提出：①开展基于服务型制造网络的合作研发与研发外包;②以客户需求为研发导向,实施开放式研发战略;③发展客户和供应商参与研发;④依靠有效的研发成本管理、研发项目管理和研发绩效管理提供辅助支持的合作创新模式。     

知识密集服务嵌入、跨界搜索与制造企业服务创新关系研究

现有研究表明,嵌入知识密集型服务企业关系网络在制造企业服务化与服务创新过程中具有关键作用,但究竟何种网络嵌入特征能够促进制造企业跨界获取服务创新相关知识进而促进服务创新尚不明晰。基于社会网络理论和组织搜索理论,构建了知识密集服务嵌入、跨界搜索与制造企业服务创新间的理论模型,并利用236家制造企业的调研数据对模型和假设进行实证分析。结果表明,知识密集服务嵌入的4个特征——关系强度、关系质量、关系数量与关系多样性与制造企业服务创新间呈显著的正相关关系,并且跨界搜索在知识密集服务关系嵌入特征的关系强度、关系质量与服务创新的关系间存在部分中介效应,在知识密集服务结构嵌入特征的关系数量、关系多样性与服务创新的关系间存在完全中介效应。     

制造业价值网的系统结构与价值创新机制

基于模块化、虚拟化网络视角,从理论上描绘了制造业价值网系统结构视图,认为制造业价值网的系统结构包含系统规则设计商、系统集成商、模块生产商、顾客群、经售商,以及政府、科研教育、金融保险、物流、中介等各类生产性服务机构等彼此结成的价值网络,是基于信息门户、WEB界面以及管理应用软件支持,通过松散耦合链接方式实现信息无障碍沟通,进而搭建基于WEB界面的信息、价值和知识共享的虚拟性网络组织,其具有自组织、自反应、开放性、高协同、无边界等特征,能够获得和保持快速性合作、敏捷性响应和协同性增值的网络核心能力。系统规则设计商自身需求创新的价值释放,使价值流向了系统集成商和模块生产商,三者之间构成了一个正反馈的良性发展系统并形成了互动的价值创新机制。     

我国装备制造业与生产性服务业网式融合影响因素研究

我国装备制造业与生产性服务业融合趋势日渐明显，且逐渐呈现复杂性融合，因此研究二者复杂性融合影响因素对于促进两个产业融合具有重要意义。从价值链分解及整合角度对装备制造业与生产性服务业融合过程进行分析，在概括归纳两个产业融合基本形式的基础上，解析网式融合内涵及其存在形式，提出网式融合影响因素，并选取网式融合影响因素测量指标，根据理论研究假设，采用调查问卷法收集数据，运用结构方程模型实证检验网式融合影响因素。结果显示，两个产业网式融合影响因素是装备制造业竞争力水平、生产性服务业动态匹配性、创新驱动、网络能力，且其影响强度和方向各不相同。最后，提出促进两个产业网式融合的建议。     

环境压力、制造企业知识密集服务网络嵌入与企业绩效

制造企业所处的外部环境压力驱动制造企业实施服务化战略转型已在学术界达成共识。但关于在强环境压力下，制造企业究竟是应如何行动才能有助于其战略成功转型？过往研究重视不足。文章拟通过整合多重理论视角，系统地构建了以制造企业环境压力为主效应，知识密集服务网络嵌入为传导机制，企业吸收能力为调节变量的理论模型。理论模型表明：环境压力下的传统制造企业服务化战略的成功转型与其嵌入知识密集服务网络以获取服务化战略转型资源而达到企业自身能力的构建存在密切的相关关系。即通过知识密集型服务网络嵌入获取的互补性优势资源或能力在制造业服务化战略成功转型中起到了重要作用。同时研究还发现，企业吸收能力在制造企业知识密集服务网络嵌入与服务化战略成功转型的关系中起到调节影响作用。