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21世纪由于企业面临的经营管理环境发生了巨大的变化,这从根本上改变了企业与顾客、供应商、员工等利益相关者之间的关系。本文通过提出利益相关者理论,将企业的利益相关者理论引入绩效评价,分析企业的利益相关者与绩效之间的关系,站在企业可持续发展的战略高度,以利益相关者价值最大化为导向,从财务绩效、顾客绩效、员工绩效、供应商绩效及社区环境绩效五个方面构建了一个企业绩效评价体系。 相似文献
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从传统企业财务评价到以财务为主结合非财务指标的评价,再到以战略发展为导向的绩效指标评价,企业绩效评价研究获得了极大发展。企业战略绩效评价存在着不同的模型和流派。本文重点介绍了国外企业行为绩效评价理论、关系绩效评价理论、绩效产出评价理论、审计绩效评价理论、FOM绩效评价理论,以及第三代BSC战略绩效评价理论的最新成果。指出了未来企业绩效评价方法呈现多种研究方法相互交叉应用和补充的趋势。目前绩效研究缺乏地区区隔及区隔后的行业检验,因此绩效模型的指标体系和绩效评价结果的科学性在发展中国家和地区均需要做实证检验。 相似文献
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环境绩效评价是企业环境管理的核心问题之一,中国学者在相关领域进行了卓有成效的探索,但目前尚未建立起科学实用的评价体系。在对环境绩效进行系统定义的基础上,探讨了企业环境绩效指标体系构建的相关问题,并对其与平衡记分卡的融合问题进行了研究。 相似文献
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绩效评价方法及在电子商务评价中的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,国内电子商务绩效评价研究日渐增多,主要包括对评价指标、指标权重、绩效评价方法等的研究。在对企业电子商务绩效进行评价的过程中,由于评价环境的复杂性,应用单一的评价方法的效果往往不尽人意。文章对常用的几种绩效评价方法进行分析,对我国目前电子商务环境下企业绩效评价研究的整体情况进行分析和研究。研究结果表明,应根据被评价对象本身的特性,在遵循客观性、可操作性和有效性原则的基础上选择几种方法加以评价,并比较评价的结果,从而选择最为合理的评价方法。 相似文献
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绩效评价是绩效管理的核心。企业绩效的价值评价法是对企业在一定经营期间的绩效,以价值为准绳,运用一定的管理原理和技术手段,从企业的顾客价值、经济价值、人力价值、管理价值、国家价值、社会价值、供应价值和环境价值八个方面设置一些评价指标,从价值的角度作出客观、合理、公正评判的方法,是企业绩效评价的一种新方法。 相似文献
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文章指出 ,企业经营绩效评价应建立以财务绩效评价为主导评价 ,经营环境、战略及战略管理、顾客满意为辅助评价的企业经营绩效综合评价体系。 相似文献
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平衡计分卡在企业环境绩效评价中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
本文将平衡计分卡的理论知识应用于环境绩效的评价中,在讨论平衡计分卡的纬度和环境绩效评价指标的基础上,建立一个企业环境绩效的平衡计分卡框架,为企业进行环境绩效的评价与管理提供科学的方法,从而为相关利益者提供全面的企业环境方面的信息。 相似文献