英语教学中英式英语和美式英语的差异

英语现在已经发展成一个在全球范围内使用最广泛的语言.英式英语和美式英语是英语两种最重要的语言变体,这两种语言变体享有相同的语言结构以及许多相似点,相互之间起到不可忽视的影响和补充作用.随着中外文化交流的不断深化,英语教学内容和形式呈现出多样化,教学中遇到了英式英语和美式英语等不同的表达形式.教师应对教学中可能遇到的英式英语和美式英语的不同方面进行分析,使学生对英式、美式英语之间的差异有一个明确的认识,让他们排除由于语言差异所造成的语言障碍.     

“英式管家”服务理念导入高端物业管理研究

在服务经济和体验经济的大时代下,"英式管家"服务理念在我国的服务业中被引用和运用。高端地产物业管理的优劣决定了高端地产的升值空间和品牌效应,将"英式管家"的服务理念导入到高端物业管理中,必然将大大提升物业和地产的升值空间和品质。文章探索高端物业管理引进"英式管家"服务理念,打造有效的物业管理模式、创建高端物业管理品牌。     

打造酒店管理专业品牌,提高学生就业率

随着我国社会的不断发展,我国酒店行业也在迅速扩张,酒店行业也处于品牌事业的上升阶段.在此背景下,由于近几年我国高校的不断扩招,招生数量日益上涨,导致大学生比例与社会行业比例严重失调,应届毕业生的就业率也在不断下降,酒店管理专业人才也在不断流失,这对于我国酒店行业的发展是非常不利的,目前也成为我国酒店行业可持续发展下急需解决的问题.本文就以提高学生就业率为目的,浅析如何打造酒店管理专业品牌.     

酒店管理必须确立以服务为导向的管理办法

随着社会经济的迅速发展,服务经济也得到一定的进步和发展。在一个企业的发展过程中,有着正确的管理条例和办法是十分重要的,对酒店行业来说,管理办法同样也是很关键的,但是由于酒店行业与我国的其他行业又存在着不同,因此,在管理办法上也存在着一定的差异。由于酒店行业具有特殊性,这就使得酒店的管理也要采用比较特殊的管理办法。由于社会的不断发展,人们生活水平的提高,人们对于服务也有了一定的要求,这就带动了酒店服务业的发展。本文主要陈述以服务导向的酒店管理办法在我国的现状以及如何提高酒店服务业的质量。     

浅析酒店前厅部服务存在的问题——以三亚文华东方酒店为例

在整个酒店当中,前厅可谓是整个酒店的核心部门也是一个酒店的门面,所以在前厅部门的服务也是重中之重.作为给客人第一印象的地方,我们要尽力做到给每一位到店的客人留下一个良好的第一印象.     

从员工的视角谈酒店的绿色发展

绿色酒店是酒店业的未来发展趋势,在建设"资源节约型"和"环境友好型"的"两型社会"的背景下,中国的酒店业也积极地实现绿色发展,酒店的绿色发展需要得到酒店员工的支持和认可,并通过酒店员工的行动来体现,因此从酒店员工的视角来分析如何促进酒店绿色发展有着重要意义。通过对酒店员工关于绿色酒店认知度的市场调研的基础上,从酒店员工的视角探讨了如何促进酒店绿色发展。     

关于高星级酒店员工有效培训的思考

随着中国加入世界贸易组织和经济全球化的到来以及酒店集团化、品牌化进程的加快,酒店为了在竞争中取胜,对员工素质的要求也日益提高。因此,加大培训力度,建立一支素质优良、结构合理的人才队伍无疑将是新形势下酒店取胜的关键所在。如何提高员工素质,培养高素质的员工队伍一直是困扰酒店的难题。目前五星级酒店在员工培训中也存在着认识不够,重视程度不够,培训效果不理想等一系列问题。因此,对五星级酒店培训现状的摸底和对培训中存在问题的再思考对高星级酒店的可持续发展具有重要的现实意义。     

泉乡园林 惠州洲际度假酒店

惠州是旅游名城,山、江、湖、海、泉、瀑、林、涧、岛齐聚。在这样的青山秀水中的酒店,自然有着开阔通透的空间,最宁静安然的庭园。惠州洲际度假酒店是中国首家洲际品牌的温泉度假酒店,在传统温泉外,配备了独树一帜的SPA,让人忘却工作生活的烦琐,只将身、心、灵留下,安享那静谧时光。     

现代酒店财务管理现状与发展研究

随着我国市场经济的快速发展,我国现代酒店也面临着新的机遇和挑战,财务管理已成为现代酒店管理的核心内容,它不仅贯穿于酒店管理的始终,而且也直接影响了酒店的经营和决策效率.因此,酒店如何提高其财务管理水平,提高资金使用效率,加强财务监管是当前我国酒店所要解决的主要难题.本文从加强酒店财务管理的必要性出发,分析了我国现代酒店的财务管理现状,并提出了加强现代酒店财务管理的相关对策.     

浅论酒店管理者的领导艺术与服务人员流失的关系——以温州酒店为例

员工是酒店最大的财富.在酒店业有人指出员工是第一位的,顾客是第二位的,没有满意的员工就没有满意的顾客.酒店需要满意的员工,员工也需要满意的上司.但在温州,由于酒店管理人员尤其基层和中层管理人员的综合素质过低,缺乏管理艺术,导致酒店员工流失速度过快,很多高星级酒店的员工流失率已经高达100%多,远远超过正常范围20%,继而致使酒店服务质量难以提升.