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明清时期,山西商人以其固有的诚信耐劳的淳朴作风,独具特色的商业管理机制,灵活多样的营销手段,在商界独领风骚,创造了驰骋疆海十万里,纵横商界五百年,执中国商业、金融之牛耳的辉煌业绩。然而学者对晋商的关注则更多地倾向于其在金融、管理、用人制度等方面,笔者从晋商的发迹着手,有很大的惊喜:晋商的营销策略早已走在了现代人的前面,这才是晋商成功的"杀手锏"。文章对晋商的营销策略作了粗浅探讨,以求起到抛砖引玉的作用。 相似文献
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非正式制度作为制度的重要组成部分在经济运行中发挥着潜移默化的作用.在中国,由于传统观念的影响,形成了一种具有集体主义特征的经济伦理.本文以这种传统经济伦理为线索,对晋商的经营理念进行了探讨,分析了晋商经营理念与传统集体主义价值观的密切关系,这种经营理念与中国传统伦理的适应性和经营上的合理性及其落后性都充分反映了非正式制度与经济的密切关系. 相似文献
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关系范式下营销目标的基础指标 总被引:4,自引:0,他引:4
随着世界营销研究和实践从交易范式过渡到关系范式,企业的营销活动正从目标市场转移到顾客个体价值,营销绩效的评价标准发生了变化,营销目标也随之改变。本文从此视角出发,对比研究了新旧范式下营销目标四个维度的更替,并率先从顾客价值衡量角度建立营销目标的基本指标体系,据此分析了新指标引发的对企业的营销决策和经营哲学的变革。最后,结合中国营销新动向做了展望。 相似文献
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关系营销是西方发达国家在20世纪80年代兴起的一种旨在建立和管理企业各种“关系”的营销理论。它是以系统论为基本指导思想,将企业置于社会经济大环境中来考察企业活动,认为企业营销乃是一个与顾客、竞争者、供应商、分销商、政府机构、股东、员工和社区公众等发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些个人和组织的良好合作关系,尤其是努力使顾客满意,保持与加强同顾客的良好关系。以期获得长期的市场利益。我们认为,在新经济时代,企业间的竞争更为激烈,所面临的市场环境也更复杂,更需大力开展关系营销,为企业营造一个良好的经营环境和理想的拓展空间。 一、新经济为企业有效开展关系创造了条件。 首先,新经济条件下高度发达的信息网络技术,为企业顺利开展关系营销创造了物理条件。一 相似文献
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Juan Shi Hong Pan 《中国经济评论(英文版)》2006,5(4):1-8,14
Starting with the interactive factors of relationship, this paper analyzes the interactive feature of relationship marketing within the marketing framework. Based on the interactive model of relationship marketing, this paper puts forward suggestions concerning effective interactive management of relationship marketing from the organization. 相似文献
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关系市场与关系营销组合:关系营销的一个理论模型 总被引:16,自引:0,他引:16
关系营销是营销理论界的一个热门课题,本文重点讨论两个问题,一个是关系营销的市场问题,另一个是关系营销的组合问题,关系营销的市场问题。实际上是要回答向谁进行关系营销;而关系营销的组合问题,则是回答如何进行关系营销,这两个问题既是关系营销的基本问题,也是关系营销研究中较为薄弱的环节,本文在文献回顾的基础上,对这两个问题提出了自己的看法,并提出了关系营销的一个理论模型。 相似文献
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对我国企业的营销现状缺乏全面而系统的研究容易导致营销学术领域和实践领域的脱节,本文尝试从整体、全面的视角探索当代我国企业的营销实践,通过对主要商业杂志的案例进行内容分析,识别出我国企业开展的16个大类和相关51个小类的营销活动,其中,基于4Ps的营销战术行为被绝大多数企业所采用,战略层面的营销行为相对较少。另外,研究发现,当代我国企业营销实践仍然被交易营销所主导;绝大多数企业,无论是制造企业还是服务企业仍然依赖交易营销。对开展交易营销、关系营销或两者相混合的方法而言,制造企业和服务企业没有显著差异。 相似文献
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周欣 《湖南经济管理干部学院学报》2014,(4):28-31
酒店管理是酒店经营活动中的关键内容之一,有效的酒店管理可以达到酒店各项资源的优化配置,达到酒店成本的最低和收益的最大。近些年来,酒店管理与高效的市场营销策略相结合,更是取得了酒店经营活动的不俗表现。就市场营销策略在酒店管理中的重要性做几点分析,并对现在酒店管理市场营销策略应用中存在的问题和相应对策做几点探讨,希望能给酒店同行带来一些帮助。 相似文献
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关系营销的时代已经到来。本文探讨了关系营销与传统营销的差别,分析了关系营销在现代营销中的作用及其实施方法,构筑了基于6C理论的关系营销管理模式。 相似文献
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杨洋 《技术经济与管理研究》2014,(2):18-23
煤炭营销管理是煤炭市场经济发展的必然趋势,在煤炭企业生存和发展过程中的作用和地位日益凸显,是煤炭企业做大、做强的必经阶段和有力手段,因此,煤炭的营销绩效管理是煤炭营销管理中的一个重要课题。本文对煤炭企业营销绩效中存在的问题进行重点分析,提出了"四度"对煤炭企业营销绩效的影响,即产销密切度、品质依赖度、市场影响度和合作满意度,并运用结构方程建模对研究假设进行验证。研究中发现,煤炭营销中的产销密切度、品质依赖度、市场影响度和合作满意度之间具有相互作用的特性。在煤炭营销中,较高的市场影响度必须通过较高合作满意度来实现,而合作满意度又需要通过较高的产销密切度和品质依赖度来实现。因此,合作满意度是煤炭营销中关键的绩效评价指标。本文同时阐释了"四度"可以作为煤炭企业营销绩效指数体系构建的基础。 相似文献
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民族特色主题饭店体验营销方案研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着中国市场经济的逐渐成熟,为了满足人们的个性心理需求,很多饭店定位体验时代下的主题饭店为发展方向。分析民族特色主题饭店主要呈现的民族文化、展示民族风情、突出民族特色三大特征;从感情营销、情感营销、思维营销、行动营销、关系营销五方面系统规划体验营销战略;提出五觉吸引感官营销策略、审美感悟情感营销策略、求知教育思考营销策略、自我陶醉行动营销策略、和谐超越关联营销策略等五大体验营销策略。 相似文献
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关系营销主体间建立和发展营销关系的过程,是主体相互影响、相互依赖和相互作用的互动过程。本文从探讨关系互动的要素特性入手,分析了在营销框架下关系营销的互动要素特征,并以此为依据,提出了关系营销的互动管理模型,在提高组织关系营销管理的操作性方面提出了一些建议。 相似文献