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人们的素质是由智力与非智力因素组成的。智力 (智商 )反映了一个人的知识和能力的水平。非智力因素主要反映的是人的情绪管理智商 ,即情商 ;它是一个人心理素质的核心内容。许多追踪性的研究表明 :在杰出人物与平庸者之间 ,最显著的差异不是智商的高低 ,而是情商等非智力因素的优劣。管理者能否具有良好的处理人际关系的能力 ,能否充分信任下属、与员工经常交流、并团结协作 ,往往决定了一个企业的竞争力。在企业 ,一个人的情商有时比智商显得更重要。一般说来 ,管理者每天都面临着不同工作目标的压力 ,处理繁杂的人际关系。这些都极易引起… 相似文献
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员工情商——企业人力资源的潜能 总被引:1,自引:0,他引:1
在市场优胜劣汰的激烈竞争中 ,人力资源的开发与管理战略已成为企业制胜的最新法宝。以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心的人本管理思想已逐渐取代传统的人事管理思想。但要最大限度地发挥员工智力和技能 ,首先就有必要对员工潜能的内涵 ,有一个全新的认识 ,打破传统智力和能力认识上的局限 ,把情商这种非智力因素引入人力资源范畴。情商理论研究为此奠定了理论基础。文章通过对企业员工情商问题的特征和情商对企业整体的关联性以及企业员工情商现状的分析 ,认为员工情商是企业人力资源中不可忽视的潜能 ,并提出了情商理论在企业实际运用的设想。 相似文献
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情商及其在企业管理中的路径依赖——以情绪资本为视角 总被引:1,自引:0,他引:1
刘宗劲 《中南财经政法大学学报》2006,(4):135-139
情商是一种克服内心冲突、洞察人生价值、协调人际关系、提高生活质量的能力。情商理论是人类对自身智力认识的一个飞跃,在管理学领域,情商与工作绩效之间存在正相关。在企业管理中,充分培养、挖掘和运用建立在高情商基础之上的情绪资本,企业定能成就不平凡的事业。 相似文献
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钱慧杰 《经济技术协作信息》2012,(2):29-29
一、企业的情商
人们的素质包括智力因素与非智力因素。非智力因素主要反映的是人的情商,它是一个人心理素质的核心内容。人和人之间最显著的差异不是智商的高低,而是隋商等非智力因素的优劣。情商的核心要点在于强调:认知和管理情绪(包括自己和他人的情绪);自我激励;正确处理人际关系三方面的能力。 相似文献
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左花苹 《经济技术协作信息》2008,(29):58-58
当前,职业教育的重要性被广泛提及,但一个不争的事实是生源质量的不断下降,因而如何通过职业教育提高学生的综合素质,使之在竞争激烈的社会里不被淘汰,就成为了一个教育难题;而制约学生综合素质的关键问题是如何提高学生情商素质,这要求我们职业教育工作者要注重对其情商素质的培养。 相似文献
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领导者应具备情绪智力方面的五种能力 总被引:3,自引:0,他引:3
近年来 ,学术界提出了情绪智力理论 ,认为在社会性或非学术领域里一个人的成功与否不完全取决于智商 ,管理职业类的成功更取决于情商。随着时代的发展 ,对领导者的素质要求更高、更全面 ,包括情绪智力在内的各种非智力因素成为领导者综合素质和能力的重要方面。根据情绪智力理论界定的情绪智力内涵 ,情绪调控、自我激励、情绪促进、“情感移入”及人际关系管理等五种能力是领导得所必备的 ,对其管理职能的发挥有着深远的关联性 ,是管理界不可忽视的问题。 相似文献
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林钢 《哈尔滨市经济管理干部学院学报》2007,(5)
"情商"即情感智商.最新研究表明,一个人的成功,只有20%归诸智商的高低,其余大部分取决于情商.因此班主任应重视对学生情商的培养,可从情绪控制的能力、人际交往的能力、乐观自信的能力、承受挫折的能力等方面培养学生的情商. 相似文献
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