高等教育服务品牌意识的觉醒和深化

本文在阐述高等教育学生产品观向高等教育服务产品观转变的基础上,分析了高等教育服务产品观的形成和大学评价研究工作的开展,推动了高等教育服务品牌意识的觉醒;论述了精品课程建设是高等教育服务品牌建设的基石,同时高等教育服务品牌建设的拓展应坚持以市场为导向。     

从服务质量要素视角看高等教育质量管理

自中国高等教育大众化以来,高等教育质量问题成为各方关注的焦点。传统上,人们习惯于把学生看做是教育的产品,而非教育服务的对象。＂产品质量观＂导致人们过多地关注高等教育的投入与产出,而对教育过程本身视而不见,从而引发了一系列高等教育质量问题。以服务营销相关理论为指导,基于＂服务质量观＂的视角,探讨了高等教育服务质量的构成要素及其评价维度。     

浦发：与中小企业携手共赢

品牌离不开创新的产品服务,而创新的产品服务则必须根植于客户需求。“携手、成长、共赢——成长型企业金融服务”品牌建设着眼于中小企业融资需求。在长期服务中小企业的实践中,形成了独特的经营理念和服务优势。     

从公共产品的角度浅析高等教育服务的供给

随着现代社会经济的发展,高等教育服务的提供问题日益引起了社会的关注.从公共产品对高等教育服务供给主体进行了研究,有利于从微观层面把握高等教育服务供给的问题.本文从公共产品的框架入手,探讨了高等教育的属性,并基于高等教育服务的分类,分析了高等教育服务的供给.     

产品品牌与企业核心竞争力的培育

企业核心竞争力包括核心资源和核心能力,表现为复合型的聚合式的集群,产品品牌是企业核心竞争力的最集中表现。建设品牌具有重要的意义：企业核心竞争力大小的关键是企业所拥有和创造的产品品牌的强弱;有利于促使企业走集约型增长的方式;有助于形成产品差异,扩大本企业产品与其他企业产品价值的势差;品牌建设是企业整体战略的一个组成部分。建设品牌,培育企业核心竞争力,从如下几方面入手：强化品牌意识,深化品牌的内涵;通过技术创新,提高产品的质量,打造国有品牌;强化政府的服务意识,营造良好的品牌保护外部环境。     

企业塑造品牌的服务模式研究

文章从品牌的服务模式入手,对企业塑造品牌进行了研究,使企业能以自身的特色区别于竞争对手,从而引导出一条成功之路--树立独特的产品品牌.企业一旦拥有好的品牌,就具有了竞争优势.因此,如何建设和管理好品牌,对企业的生存和发展至关重要.     

地市级烟草企业服务品牌建设存在的问题与对策

打造服务品牌是烟草企业适应市场经济发展的必然选择,是烟草企业的立身之本,是烟草行业促进品牌发展、提高营销能力,实现“卷烟上水平”战略任务的重要途径和抓手。本文首先分析了烟草企业进行服务品牌建设的必要性和重要性,接着指出烟草企业在服务品牌建设过程中存在的问题,最后,给出了地市级烟草企业进行服务品牌建设的对策,为烟草企业进行服务品牌建设提供参考。     

浅谈公路服务品牌建设

正以前人们谈到品牌,往往都理解成产品的铭牌,认为品牌是识别产品的代码和记号。后来人们把产品品牌发展到工作品牌,如反映农村工作的一村一品,反映党支部工作的一支一品等等。近年来,随着服务对象对于服务体验的日益重视,工作品牌又拓展到服务品牌。作为满足服务对象需求的一种特     

地市级烟草企业服务品牌建设存在的问题与对策

打造服务品牌是烟草企业适应市场经济发展的必然选择,是烟草企业的立身之本,是烟草行业促进品牌发展、提高营销能力,实现“卷烟上水平”战略任务的重要途径和抓手。本文首先分析了烟草企业进行服务品牌建设的必要性和重要性,接着指出烟草企业在服务品牌建设过程中存在的问题,最后,给出了地市级烟草企业进行服务品牌建设的对策,为烟草企业进行服务品牌建设提供参考。     

浅谈图书馆的服务品牌建设

阐述了图书馆服务品牌的含义,分析了创建图书馆服务品牌的意义,论述了建设图书馆服务品牌的具体措施.